Sommige eigenaren van de Samsung Galaxy S10 Plus klaagden dat hun apparaat verduisterd was en niet meer kon inschakelen of niet meer reageerde. Anderen raakten in paniek omdat ze dachten dat het een zeer ernstig hardwareprobleem was, omdat de telefoon blijkbaar niet meer reageert, ongeacht hoe lang de aan / uit-toets wordt ingedrukt. Maar het probleem is dat het eigenlijk maar een heel klein probleem is en dat je altijd iets kunt doen om je telefoon weer te laten reageren.
In dit bericht zullen we problemen met uw telefoon oplossen en kijken of we deze weer kunnen inschakelen. Ik zal een aantal procedures met u delen die ervoor kunnen zorgen dat uw Galaxy S10 Plus weer perfect werkt. We zullen een paar mogelijkheden bekijken en ze een voor een uitsluiten totdat we kunnen bepalen wat het echte probleem is. Dus als u een van de eigenaren van dit apparaat bent en een soortgelijk probleem ondervindt, lees dan verder, aangezien dit artikel u wellicht kan helpen.
Voordat we verder gaan met onze probleemoplossing, moet u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, onze pagina voor probleemoplossing bezoeken, aangezien we al enkele van de meest voorkomende problemen hebben behandeld die door onze lezers zijn gemeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als je daarna nog steeds onze hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.
Wat te doen met de Galaxy S10 Plus die is verduisterd en niet kan worden ingeschakeld
Firmwareproblemen zijn niet zo moeilijk op te lossen, maar ze kunnen zo vervelend zijn, want degenen die niet weten wat ze moeten doen als dergelijke problemen zich voordoen, kunnen onmiddellijk naar de winkel of winkel gaan om te horen dat het probleem zich voordoet is niet zo ernstig of wordt beschuldigd van een paar honderden dollars voor een probleem dat ze gewoon zelf kunnen oplossen. We willen voorkomen dat dit gebeurt, dus als u bereid bent er iets aan te doen, moet u het volgende doen:
Eerste oplossing: gedwongen herstart
Dit moet het eerste zijn dat u moet doen. Dit zou zelfs het enige kunnen zijn dat u hoeft te doen om uw black-out Galaxy S10 Plus weer perfect te laten werken. Als u bekend bent met de procedure voor het trekken van de batterij die we vaak doen bij telefoons met verwijderbare batterijen, is dit alleen de tegenhanger van telefoons met niet-verwijderbare batterijen. Met andere woorden, het is een gesimuleerde batterijverwijdering waarvan is bewezen dat deze effectief is bij het oplossen van problemen zoals deze. In principe is dit hoe je het doet:
- Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets samen 15 seconden of langer ingedrukt.
Vaker wel dan niet, zal je zwarte Galaxy S10 Plus opstarten als je deze procedure correct hebt uitgevoerd. Is dit niet het geval, voer dan dezelfde procedure nog een paar keer uit. Als het hierna nog steeds niet opstart, moet u het volgende proberen:
- Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 15 seconden of langer samen ingedrukt.
Dit is in principe hetzelfde als bij de eerste procedure, alleen zorgen we er deze keer voor dat u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt voordat de aan / uit-toets wordt ingedrukt, omdat u anders niet hetzelfde resultaat krijgt.
Als dit slechts een van de gevallen is van een firmware-crash, zou uw telefoon nu moeten kunnen opstarten. Als dit niet het geval is, moet u de volgende procedure uitvoeren.
LEES OOK: Samsung Galaxy S10 Plus geeft de fout "Contacten is gestopt" weer
Tweede oplossing: laad uw telefoon op en voer de gedwongen herstart uit
Een lege batterij hebben is toch niet echt een probleem? Maar het probleem is dat er een mogelijkheid is dat de firmware crasht als de batterij van de telefoon leegraakt. Dat kan de oorzaak zijn waarom uw Galaxy S10 Plus een black-out heeft. Maak u echter geen zorgen, dit probleem kan worden verholpen. Hier is wat je moet doen:
- Sluit de originele oplader aan op een werkend stopcontact. U kunt hiervoor het beste een bedrade oplader gebruiken.
- Verbind je telefoon met de oplader met de originele kabel.
- Ongeacht of uw telefoon het oplaadsymbool weergeeft of niet, laat hem minimaal 10 minuten aangesloten op de oplader.
- Houd daarna de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets 15 seconden of langer ingedrukt.
Als uw Galaxy S10 Plus zwart is geworden vanwege een klein firmwareprobleem, zou dit het probleem moeten oplossen. Als het echter niet reageert of niet wordt ingeschakeld, is dit waarschijnlijk een hardwareprobleem. Hiervoor moet u de telefoon naar de winkel of winkel brengen, zodat een technicus deze voor u kan controleren.
LEES OOK: Een bevroren Galaxy S10 Plus resetten [Handleiding voor probleemoplossing]
Aan de andere kant, als u uw telefoon hierna kunt laten reageren maar blijft vastlopen of niet meer reageert, kunt u het beste uw telefoon resetten. Zorg er echter voor dat u een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens, aangezien deze worden verwijderd. Zorg er ook voor dat je je Google- en Samsung-accounts verwijdert, zodat je geen toegang meer krijgt tot je apparaat. Zodra alles is ingesteld, volgt u deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen ...
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy S10 + -logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy S10 Plus blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen bij het repareren van je Galaxy S10 Plus die is verduisterd en niet kan worden ingeschakeld. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
RELEVANTE POSTS:
- Samsung Galaxy S10 Plus blijft 'Mijn bestanden is gestopt' weergeven
- Twee eenvoudige en gratis manieren om een screenshot te maken op de Samsung Galaxy S10 Plus
- Samsung Galaxy S10 Plus Google Maps blijft crashen