De #Samsung #Galaxy # Note8 is het nieuwste Note-apparaat dat momenteel op de markt is en dat verschillende innovatieve functies biedt ten opzichte van zijn voorgangers. De telefoon heeft nu een krachtigere hardwarearchitectuur waarmee elke app soepel kan worden bediend. Het meest opvallende kenmerk is echter de achteropstelling met twee camera's waarmee de gebruiker foto's van hoge kwaliteit kan maken. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 8 aanpakken die vastzit op BSoD met een knipperend blauw LED-lampje en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy Note 8 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

Opmerking 8 vastgelopen op BSoD met blauw LED-lampje knipperend

Probleem:Gisteravond heeft mijn Samsung Note 8 een update uitgevoerd. . . dan is het een paar keer opnieuw opgestart. . en kwam vast te zitten op BSoD met een zacht knipperend blauwe LED. . Ik kon de telefoon hoe dan ook niet aan het werk krijgen. . Ik laat de batterij 's nachts leeglopen. . dan vanmorgen de stekker in het stopcontact gestoken. . mijn scherm toonde een leeg batterijbeeld en dat het aan het opladen was. . vervolgens het scherm Serviceprovider (3). . . dan BSoD met blauwe LED die zachtjes knippert. . EN het maakt niet uit op welke knoppen ik druk. zelfs in combinatie. . Er gebeurt NIETS, alleen het permanente zwarte scherm ... ook, ik ken de Android-versie NIET

Oplossing: Een BSoD of zwart scherm van overlijden dat optreedt direct na een software-update, wordt meestal veroorzaakt door het crashen van de telefoonsoftware. Wat u in dit geval als eerste moet doen, is ervoor zorgen dat de batterij voldoende is opgeladen. Indien nodig dient u de telefoon eerst minimaal 20 minuten op te laden. Zodra de batterij enigszins is opgeladen, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Verwijder de microSD van de telefoon en voer een simulatie van het trekken van de batterij uit. Dit doet u door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. De telefoon zou hierna opnieuw moeten opstarten.
• Probeer uw telefoon te starten in de veilige modus. Als de telefoon in deze modus werkt, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Probeer de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus te wissen
• Probeer de fabrieksinstellingen te herstellen vanuit de herstelmodus. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon bij een servicecentrum laten controleren.

Opmerking 8 Altijd zichtbaar reageert niet

Probleem:Hallo, mijn probleem is dat mijn altijd te zien is niet reageert. Normaal gesproken licht het op als het daglicht is en dimt het bij weinig licht of 's avonds, maar nu blijft het zwak. En reageert niet op mijn handpalm of als ik deze per ongeluk aanraak. Normaal licht het op of laat het me het vergrendelscherm zien. Ik weet niet wat er vandaag is gebeurd, behalve dat mijn telefoon vanzelf is uitgeschakeld en vervolgens weer is ingeschakeld. Batterij was half vol. Ik heb geprobeerd opnieuw op te starten en heb het zelfs een tijdje uitgeschakeld, maar niets werkt. En ik kan nergens een oplossing vinden. De rest van de telefoon is prima. Alleen de AOD reageert helemaal niet. Maar de telefoon is vandaag uitgeschakeld toen ik mijn vinger op de vingersensor legde.

Oplossing: Is er een screenprotector op je telefoon geïnstalleerd? Als dit het geval is, kan dit het probleem veroorzaken. Probeer de schermbeschermer te verwijderen en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als er geen schermbeschermer op de telefoon is geïnstalleerd, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Zorg ervoor dat de telefoonsoftware is bijgewerkt.
• Start de telefoon in de veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, moet u dit bij een servicecentrum laten controleren.

Opmerking 8 Bevriest

Probleem: Ik heb dit probleem de afgelopen maanden gehad. Mijn Galaxy Note 8 loopt regelmatig vast. Meestal als de telefoon vastloopt, glitcht het scherm ook (er verschijnt een zwarte balk op het scherm, regenboogbalken / lijnen verschijnen op het scherm, soms neemt zwart zelfs het hele scherm in beslag). Soms schakelt de telefoon zichzelf uit. Ik heb deze telefoon bij Brandsmart gekocht. Dus hoewel het een at & t-telefoon is, is T-mobile mijn provider. Mijn telefoon heeft ook een probleem met opstartloops. Soms, als ik het met rust laat, zal het de hele dag in een opstartlus doorbrengen, opstarten, bevriezen terwijl ik probeer te starten, afsluiten en opnieuw te beginnen. Ik heb periodes (meestal een paar dagen) dat mijn telefoon goed werkt, goed opstart, goed oplaadt en prima presteert. Maar wanneer het begint te acteren, kan het tot 2 weken defect raken, en het klopt meestal gewoon als het dat doet. Het volgende probleem komt niet vaak voor. Maar soms, wanneer mijn telefoon vastloopt, maakt deze een klikgeluid of een luid statisch geluid. Ik weet niet waarom dit is. Ik heb geen harde reset geprobeerd omdat ik geen tijd heb gehad om een ​​back-up van mijn gegevens te maken. Help me alstublieft. Dank je

Oplossing:Is er een microSD-kaart in de telefoon geïnstalleerd? Als je er een hebt, verwijder deze dan omdat dit het probleem kan veroorzaken. Ik raad u ook aan een back-up te maken van uw telefoongegevens en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen om eventuele softwareproblemen te verhelpen die dit probleem zouden kunnen veroorzaken.Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.