Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we onze lezers die de #Samsung #Galaxy # Note5 bezitten, willen helpen de problemen op te lossen die ze met hun telefoon ondervinden. Vandaag zullen we het probleem aanpakken dat de Galaxy Note 5 niet meer snel oplaadt en andere gerelateerde problemen.Zoals we allemaal weten is dit toestel uitgerust met een 3220 mAh-batterij die met de meegeleverde snellader in slechts 90 minuten volledig kan worden opgeladen vanuit een lege toestand. Een van onze lezers zegt echter dat het te lang duurt om de telefoon op te laden, en dat is waar we het vandaag over hebben.

Opmerking 5 laadt niet meer snel op

Probleem:Hallo. Mijn notitie 5 laadt niet meer snel op. Ik heb het op de snellader aangesloten, het maakte het geluid dat het maakt als je de telefoon oplaadt, maar na een paar minuten begon het vreemd te doen. Het begon het geluid te maken alsof het gewoon opnieuw werd verbonden, en opnieuw, en opnieuw en opnieuw. Ik dacht dat mijn vrouw met de telefoon speelde, maar dat was ze niet, en even later zag ik dat de telefoon was uitgeschakeld. Ik heb hem weer aangezet. Nu laadt de telefoon niet snel op. Het laadt op, maar het laadt erg zwak op volgens de waarschuwing die ik nu krijg.

Oplossing: Wat u in dit geval als eerste wilt doen, is de oplaadpoort van de telefoon reinigen met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat u al het vuil of vuil verwijdert dat in de poort vastzit, omdat dit oplaadproblemen kan veroorzaken. Als het probleem daarna nog steeds aanhoudt, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Gebruik een ander oplaadsnoer. Dit snoer kan gemakkelijk breken, vooral als het constant wordt gebogen of opgerold, wat het geval kan zijn met het snoer dat u gebruikt.
• Probeer een andere snellader (moet een uitgangsvermogen van 2,0 A hebben).

Als de bovenstaande stappen niet werken, moet u uw telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, aangezien het probleem kan worden veroorzaakt door een van de onderstaande.

• Beschadigde laadpoortconstructie.
• Defecte accu.
• Defecte stroom-IC.

Opmerking 5 Opladen niet tenzij aangesloten op de computer

Probleem:Hallo. Dus ik heb problemen met het opladen van mijn notitie 5. Dit begon toen er plotseling een gewoon zwart beeld opdook (net als wat advertenties doen, maar als ik op de ‘x’-knop drukte, gaat het niet weg) en verdween het vanzelf. In eerste instantie dacht ik dat het echt een advertentie was van de app die ik onlangs heb geïnstalleerd, de Idea Sketch voor de S Note-app, dus ik heb de installatie ongedaan gemaakt, maar toen ik op het punt stond mijn telefoon op te laden, laadt hij gewoon niet meer op zonder dat ik hem opnieuw opstart eerst en het aansluiten op een computer en het overbrengen naar een stopcontact na (bc van langzaam opladen). Nu ben ik benieuwd of mijn firmware is beschadigd of de batterij van de telefoon of het hardwaregedeelte ervan. Dank je!

Oplossing: Dit lijkt al een hardware-gerelateerd probleem te zijn, maar er zijn enkele stappen voor probleemoplossing die u kunt proberen om het probleem op te lossen. Voer de onderstaande stappen uit en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met de volgende stap.

• Eerst en vooral moet u de oplaadpoort van uw telefoon reinigen met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat u al het vuil of vuil verwijdert dat in deze poort vastzit.
• Probeer een ander laadsnoer en een andere oplader voor in de muur (moet een uitgangsvermogen van 2,0 A hebben) wanneer u uw telefoon oplaadt.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, is dit waarschijnlijk een hardware-gerelateerd probleem dat mogelijk al is veroorzaakt door een defecte oplaadpoort, batterij of beide. Als dit het geval is, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Opmerking 5 Software-update stopt met installeren

Probleem:Ik heb de nieuwe update van mijn notitie 5 vaak gedownload en wanneer het updateproces 32 procent bereikt, stopt het updateproces. Een ander probleem is de beveiligingsmelding waarin staat dat ongeautoriseerde actie is gedetecteerd.

Oplossing: Het beste dat u nu kunt doen, is een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Nadat de reset is voltooid, voert u de software-update opnieuw uit. Als hetzelfde probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen de update handmatig naar uw telefoon te flashen met Odin. U kunt het bijgewerkte firmwarebestand van uw telefoon downloaden van de Sammobile-website. Hier krijgt u ook gedetailleerde instructies voor het flitsen van uw telefoon.

Opmerking 5 Geluidsmeldingen werken niet na de Nougat-update

Probleem:Galaxy Note 5 geluidsmeldingen, beltonen en video's werken niet na Nougat-update. Bij het afspelen van videobestanden een foutmelding ontvangen "kan video niet afspelen" Dit probleem treedt af en toe op. Komt een of twee keer per dag voor. Wanneer ik opnieuw opstart of de maximale energiebesparing inschakel, werkt alles goed.

Oplossing: Het lijkt erop dat dit wordt veroorzaakt door een of andere vorm van oude softwaregegevens die niet volledig zijn verwijderd tijdens het updateproces. Als deze oude gegevens achterblijven, ontstaat er meestal een conflict met de nieuwe softwareversie. De beste manier om dit probleem aan te pakken, is door een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.

Opmerking 5 kan geen oproepen ontvangen na de Nougat-update

Probleem:Ik heb onlangs 2 nougat bijgewerkt op mijn Note 5. Nu merk ik dat mensen niet kunnen inbellen, ze gaan rechtstreeks naar mijn voicemail en ik kan geen inkomende sms-berichten ontvangen. Als ik mijn telefoon pak en naar buiten bel, kan ik uitgaande oproepen plaatsen, maar dan komen alle sms-berichten die iedereen me probeert te sturen in één keer binnen. Ik weet nooit wanneer dit gebeurt, het gebeurt willekeurig.

Oplossing: Als dit probleem zich voordoet direct nadat u uw telefoonsoftware heeft bijgewerkt, is de kans groot dat dit wordt veroorzaakt door een of andere vorm van oude softwaregegevens die niet volledig zijn verwijderd. Wat u nu wilt doen, is een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen.

Opmerking 5 Gesprekken kunnen niet worden gehoord als het belsignaal is ingeschakeld

Probleem:Nadat mijn telefoon een tijdje geleden 's nachts zelfstandig is bijgewerkt. Ik heb geen telefoongesprek kunnen voeren of ontvangen met mijn beltoon aan, omdat de persoon aan de lijn alleen stilte kan horen. Als ik het laat staan, trillen de oproepen zoals ze zouden moeten. Dit is mijn grootste probleem dat ik heb gehad met de update. Ik heb veel technische ondersteuning gehad en geen oplossing en een fabrieksreset loste het probleem ook niet op.

Oplossing: Als een fabrieksreset het probleem niet oplost, kunt u verder controleren of de update het probleem veroorzaakt door de telefoonsoftware terug te zetten naar de vorige versie. Dit kan worden gedaan door de oude firmwareversie handmatig te flashen met Odin. U kunt de firmware downloaden van de Sammobile-website, waar u ook instructies kunt krijgen voor het flashen van uw telefoon.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.