Het is normaal dat telefoons, vooral krachtige telefoons zoals de Samsung Galaxy Note 5, een beetje warm worden tijdens het opladen en urenlang worden gebruikt. Het is echter niet normaal dat de warmte bij de gebruiker ongemak veroorzaakt wanneer de telefoon wordt vastgehouden. Er zijn ook momenten waarop de telefoon blijft hangen, vastloopt of zelfs wordt uitgeschakeld vanwege hitte; dit geval wordt al "oververhitting" genoemd, wat vergelijkbaar is met "opwarmen", maar ernstiger in de zin dat het prestatieproblemen veroorzaakt.

“Hoi droid. Ik bezit de Galaxy Note 5 en het is nu meer dan een jaar geleden dat ik hem kreeg. Ik heb niet geüpgraded naar Note 7 vanwege het probleem dat op tv werd gemeld. Mijn probleem is dat de telefoon opwarmt, zelfs als ik hem niet gebruik. Het maakt me bang omdat ik heb gelezen dat sommige eigenaren zich hebben laten branden met hun Note 7, dus ik voel me niet echt op mijn gemak bij het gebruik van mijn telefoon nu deze aan het opwarmen is. Dus als jullie me kunnen helpen, zou dat geweldig zijn. Help me alstublieft.”

Ja, na het debacle met Note 7 denk ik dat het normaal is dat sommige bezitters van Galaxy-apparaten hetzelfde voelen als onze lezer wanneer hun telefoons zonder duidelijke reden warm worden, ondanks het feit dat Samsung herhaaldelijk heeft gezegd dat andere apparaten niet de hetzelfde probleem als met de Note 7.

Stap 1: Start uw Note 5 opnieuw op in de veilige modus

Dit lost het probleem niet per se op, maar het geeft u een idee van de oorzaak van de opwarming. Wanneer u uw apparaat opstart in de veilige modus, worden alle apps van derden tijdelijk uitgeschakeld en worden alle andere apps die op de achtergrond worden uitgevoerd, gesloten, waardoor de telefoon blijft werken met standaard apps en services. Meestal warmt het apparaat niet op in de veilige modus, dus als dit het geval is, wordt bevestigd dat een of meer van de apps die u heeft geïnstalleerd het probleem veroorzaken. U moet ze allemaal vinden en verwijderen om dit probleem op te lossen.

Hier is hoe u uw Note 5 start in de veilige modus:

s hebben iets te maken met de foutmelding en dit is hoe je het doet:

1. Schakel de telefoon volledig uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Zodra ‘Samsung Galaxy Note5’ wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los en houdt u onmiddellijk de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. De telefoon wordt opnieuw opgestart, maar houd de knop Vol omlaag ingedrukt.
5. Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, wordt ‘Veilige modus’ weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
6. U kunt nu de knop Volume omlaag loslaten.

U kunt ook proberen het cachegeheugen en de gegevens van verdachte apps te wissen en als dat niet werkt, kunt u de installatie ongedaan maken. Dit is hoe je een app reset ...

1. Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
2. Ga naar en tik op Instellingen.
3. Zoek in het gedeelte ‘APPLICATIES’ Applicatiebeheer en tik erop.
4. Veeg naar links of naar rechts om het juiste scherm weer te geven, maar om alle apps weer te geven, kiest u het scherm 'ALLES'.
5. Zoek en tik op de betreffende app.
6. Raak Cache wissen aan om de bestanden in de cache te verwijderen.
7. Raak Gegevens wissen aan en vervolgens OK om gedownloade berichten, aanmeldingsgegevens, instellingen enz. Te verwijderen.

Als de telefoon zelfs in de veilige modus nog steeds opwarmt, gaat u verder met de volgende stap.

Stap 2: Schakel de telefoon uit en laad hem op

We laden de telefoon niet op omdat de batterij bijna leeg is, maar omdat we willen weten of hij warm wordt, zelfs als hij is uitgeschakeld. Als dit het geval is, is het waarschijnlijk een batterijprobleem en al vanaf nu raad ik u aan een technicus verdere tests uit te laten voeren of het zelfs voor u te laten repareren. De batterij moet mogelijk worden vervangen en u moet dit niet zelf doen.

Maar als de telefoon niet opwarmt wanneer deze is uitgeschakeld en opgeladen, probeer hem dan weer in te schakelen en op te laden. Als het warmer wordt, ga dan verder met de volgende stap, maar als dat niet het geval is, ga dan door met je observatie totdat je zeker weet dat het niet meer opwarmt, maar ik raad je toch aan de volgende stap te doen.

Stap 3: reset je Galaxy Note 5

Er is geen garantie dat het probleem zal worden verholpen door een reset uit te voeren, maar we moeten de mogelijkheid uitsluiten dat er honderden apps en services op de achtergrond worden uitgevoerd die de bronnen van de telefoon gebruiken en deze opwarmen. Het is ook het beste om te weten hoe de telefoon zou werken bij een nieuwe start. Maak dus een back-up van uw belangrijke bestanden en gegevens, schakel antidiefstal uit en reset vervolgens uw telefoon.

Hoe u de antidiefstal van Note 5 uitschakelt

1. Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Accounts.
4. Tik op Google.
5. Tik op uw Google ID-e-mailadres. Als u meerdere accounts heeft ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
6. Tik op Meer.
7. Tik op Account verwijderen.
8. Tik op ACCOUNT VERWIJDEREN.

Hoe u uw Note kunt resetten 5

1. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
2. Houd eerst de knoppen Volume omhoog en Home ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd de drie knoppen ingedrukt en laat de aan / uit-toets los wanneer ‘Samsung Galaxy Note5’ wordt weergegeven, maar blijf de andere twee ingedrukt houden.
4. Zodra het Android-logo wordt weergegeven, laat u zowel de knop Volume omhoog als de startknop los.
5. De melding ‘Systeemupdate installeren’ wordt gedurende 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het Android-systeemherstelscherm met de bijbehorende opties wordt weergegeven.
6. Gebruik de toets volume omlaag om de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
8. Het opnieuw opstarten kan iets langer duren, maar maak u geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Als het probleem na de reset nog steeds aanhoudt, breng het dan naar de winkel en laat het controleren.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. We ondersteunen elk beschikbaar Android-apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten te delen met je vrienden, door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.