Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen onze lezers die de #Samsung #Galaxy # Note5 bezitten, te helpen bij het oplossen van de problemen die ze ondervinden met de telefoon. Vandaag zullen we de Note 5-foto's aanpakken met een wazig probleem en andere gerelateerde problemen. Deze telefoon is uitgerust met een 16 MP camera aan de achterzijde waarmee je geweldige foto's kunt maken, maar een van onze lezers heeft problemen met de fotokwaliteit van de telefoon. We zullen bekijken wat er met dit probleem kan worden gedaan.
Als je een Samsung Galaxy Note 5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
Opmerking 5 Foto's zijn wazig
Probleem:Samsung Galaxy Note 5 Ik denk dat ik een mogelijk virus heb. Mijn camera maakte altijd geweldige foto's. Dan zijn mijn foto's ineens wazig. Wanneer ik een foto maak, ziet het voorbeeld er geweldig uit, opent het in de galerij en zijn ze van zeer slechte kwaliteit, dit gebeurt nu ongeveer een week. Gisteren toen ik de galerij open, laden sommige van mijn foto's niet meer, het album is er maar je kunt de foto's niet zien, alleen lege vierkanten. Ik heb een app gedownload en moest deze een dag later verwijderen vanwege een hoop pop-upadvertenties. sindsdien heb ik een teladoc-advertentie meegemaakt die weigert weg te gaan, het vergrendelt het scherm een paar seconden en wordt vervolgens hervat. Ik denk dat dit een virus heeft veroorzaakt dat al deze problemen veroorzaakt. Ik zocht naar de cacheknop, maar er is er geen op deze telefoon onder de camera of iets anders, heel vreemd. Ik heb een 32G en heb maar 300KB gebruikt, dus ik ben niet overbelast. Hulp nodig om mijn telefoon weer normaal te maken. Ik heb mijn telefoon 3 jaar geleden gekocht. Android-versie zegt slechts 7.0 geen van de onderstaande opties.
Oplossing: Om dit probleem op te lossen, moet u er eerst voor zorgen dat de lens van de camera aan de achterzijde vrij is van vlekken of vuil door deze schoon te maken met een microvezeldoek. Zodra dit is gebeurd, gaat u naar de applicatiebeheerder en zoekt u naar de camera-app. U moet de cache en gegevens van de camera wissen. Zodra dit is gebeurd, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met de onderstaande stappen.
- Start de telefoon in de veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een gedownloade app. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
Opmerking 5 vastgelopen in downloadmodus
Probleem:Verizon Galaxy Note 5 start alleen op in de downloadmodus of met een scherm waarop staat "Software-update mislukt". Het wordt niet uitgeschakeld. Het geeft een van de bovenstaande schermen weer totdat de batterij leeg is. Ik heb alles hieronder geprobeerd om het te repareren. Niks werkt.
1 - Beproefde Verison Software Upgrade Assistant. Het zei dat het de telefoon niet kon upgraden.
2 - Ik heb Odin geprobeerd met elk denkbaar firmwarebestand. Ze lijken allemaal dezelfde fout te geven: "Voltooi (schrijf) bewerking mislukt." Dit gebeurt in het bestand recovery.img. Hier is het logbestand
Nadat Odin is mislukt, staat op de telefoon: "Beveiligde controle mislukt: (BOOTLOADER)
3 - Ik heb Smart Switch geprobeerd en er stond dat het het apparaat niet kon repareren. Ik ben klaar om over deze telefoon te rijden. Is er enige hoop op het volledig herstellen van enige vorm van operationele firmware erop? Alle hulp wordt zeer op prijs gesteld.
Oplossing: Probeer te controleren of u de telefoon kunt opstarten in de herstelmodus. Vanaf hier moet u de cachepartitie van de telefoon wissen en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Als dit het probleem niet oplost, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. U moet dit naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.
Opmerking 5 Fout SIM-kaart niet gevonden
Probleem: Ik heb problemen met de simkaart. Een paar maanden nadat ik de Samsung Galaxy Note 5 in juni 2017 kreeg, zegt mijn telefoon 1-3 keer per dag "SIM-kaart niet gevonden". Soms wordt mijn simkaart automatisch opnieuw gelezen en moet ik opnieuw opstarten. Andere keren moet ik de simkaartsleuf fysiek openen, een beetje schudden en dan wordt hij gelezen. Dit heeft een normaal functionerend gebruik van mijn telefoon in de weg gestaan en ik ben super gefrustreerd. Ik heb mijn telefoon verschillende keren teruggezet op de fabrieksinstellingen en ik heb de simkaart één keer vervangen. Ik heb een fabrieksgarantie, maar ze willen dat ik mijn telefoon naar hen opstuur, zodat ze deze kunnen repareren en retourneren, wat minstens een week zal duren - ik heb mijn telefoon dagelijks nodig voor mijn werk. Ik heb een andere verzekering, maar deze helpen niet, omdat deze nog steeds onder de fabrieksgarantie valt.
Oplossing: Omdat u al hebt geprobeerd een andere simkaart te gebruiken en zelfs een fabrieksreset hebt uitgevoerd die het probleem niet oplost, wordt dit probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. Het beste wat u nu kunt doen, is dit bij een servicecentrum laten controleren.
Opmerking 5 start niet op nadat het nat is geworden
Probleem:Onlangs liet ik mijn telefoon in een vrij diep water vallen en dacht dat de telefoon klaar was. Kort daarna kreeg ik echter een reactie en het scherm ziet er prima uit, alle lampjes werken, maar het weigert voorbij het opstartscherm te gaan en lijkt niet te reageren op een van de master-reboot-knopcombinaties, met uitzondering van het volume omlaag, de voeding om het uit te schakelen. Al het andere is schijnbaar willekeurig, aangezien ik bij het cachescherm ben gekomen en een keer een fabrieksreset heb uitgevoerd, maar niet volgens de gegeven instructies, en ik heb het niet kunnen repliceren. Op een gegeven moment probeerde het ook een besturingssysteem te downloaden. Alle hulp wordt zeer op prijs gesteld, hoewel ik denk dat ik er zeker van ben dat ik op dit moment alleen een vervanging nodig heb.
Oplossing: Het beste wat je nu kunt doen, is de telefoon minimaal 48 uur in een zak rijst doen. De rijst neemt al het vocht op dat in de telefoon aanwezig is. Zodra dit is gebeurd, controleert u of de telefoon kan worden ingeschakeld. Als dit niet het geval is, is er waarschijnlijk water beschadigd. Het beste wat u in dit scenario kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
Opmerking 5 Batterij loopt snel leeg
Probleem:Hallo Droid Guy, heb een Galaxy Note 5. Als mijn telefoon aan staat, laad ik tot 100% op en merk ik dat mijn batterij extreem snel leegloopt. Ongeveer een week geleden zette ik mijn telefoon uit en merkte dat mijn batterijpercentage 84% is. Zodra ik het laat opladen tot 100% uitgeschakeld, zal mijn batterijduur prima werken, maar ik moet mijn telefoon consequent uitschakelen, opladen en vervolgens inschakelen en gebruiken. Heeft u tips om de levensduur van mijn batterij weer normaal te maken?
Oplossing: Wat u in dit geval wilt doen, is een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Nadat de reset is voltooid, installeert u geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet de batterij waarschijnlijk worden vervangen.
Opmerking 5 Geen netwerk
Probleem: Ik kreeg een briefje 5 van iemand die het verkocht. Het is geregistreerd op het tmobile-netwerk. Ik wil straight talk gebruiken, dus belde ik straight talk om te zien of de telefoon in staat was om over te schakelen naar straight talk. Ik kreeg te horen van ja via imei # en ging n een byob kopen. Ik volgde directe praatinstructies en voegde een plan toe aan sim. Straight talk zegt dat de sim actief is met het plan, maar ik kan geen netwerk krijgen n mij werd verteld dat er nu een factureringsprobleem was met de vorige eigenaar, dus nu heb ik een telefoon nieuwe sim n een plan bijgevoegd straight talk kan het zien, maar t mobiel heeft het is op slot. Hoe krijg ik tmobile hier af en activeer ik mijn straight talk-service en krijg ik bars zodat ik kan bellen.
Oplossing: De telefoon is waarschijnlijk nog steeds vergrendeld op het T-Mobile-netwerk. Om dit op het Straight Talk-netwerk te laten werken, moet de telefoon ontgrendeld zijn. Dit kan gratis worden gedaan door T-Mobile, maar aangezien het een factureringsprobleem heeft, kunt u overwegen om de telefoon te laten ontgrendelen door een externe serviceprovider.
