Inhoud
We krijgen soms meldingen van Android-gebruikers dat hun werkende apparaat plotseling is overleden of niet meer werkt na een update. In dit bericht laten we je de opties zien die je kunt proberen als een Galaxy J3 Luna Pro niet oplaadt of niet wordt ingeschakeld na het installeren van een update. Houd er rekening mee dat elementaire probleemoplossing, zoals geforceerd opnieuw opstarten, het controleren van de oplaadpoort, het gebruik van een andere set oplaadaccessoires of het uitproberen van een nieuwe batterij, is uitgesloten omdat de gebruiker deze al heeft geprobeerd voordat hij contact met ons opnam. Als uw eigen J3 Luna Pro hetzelfde probleem heeft, zorg er dan voor dat u eerst de basisproblemen oplost voordat u probeert een bootloader te laten knipperen.
Probleem: Galaxy J3 Luna Pro laadt niet op of schakelt niet in na een update
Ik heb een Samsung Galaxy J3 Luna Pro. Ik heb deze telefoon ongeveer 5 maanden zonder problemen gehad. Was mijn telefoon op een dag ongeveer 2 weken geleden aan het opruimen om wat ruimte vrij te maken, toen ik merkte dat ik een nieuwe update kon installeren. Ik merkte dat ik dit zo snel mogelijk deed. Na deze update merkte ik dat mijn telefoon niet meer oplaadt terwijl deze is ingeschakeld. Hij laadde op terwijl hij uit was, maar gisteravond stopte hij daarmee. Ik zet de telefoon uit, steek de oplader in het stopcontact en het toont de bout in de batterij en daar bevriest het. Dus ik heb de kabels, stopcontacten, plug-ins gecontroleerd, ik heb de poorten schoongemaakt, enz. Ik heb Google en Google, master reset en gedwongen herstelmodus ... nog steeds werkt niets. Mijn man heeft een Samsung Galaxy J7 en we hebben de batterijen verwisseld terwijl de dode meteen in zijn telefoon wordt opgeladen, en daarna stop ik hem terug in deze. Ik weet niet wat ik moet doen. Ik kan uitsluiten dat het geen slechte batterij is, slechte laadkabels, vuile poorten ... ect. Ik weet dat deze nieuwste update dit probleem bij mijn telefoon heeft veroorzaakt. Ik denk dat het in de firmware zit, maar ik heb geen idee hoe ik het moet repareren. Ik kan deze update niet verwijderen omdat ik geen khow heb en ik kan geen nieuwe installeren en ik hoop dat het de update oplost, want er is er geen. Ik gebruik de nieuwste software-update. Help me alstublieft. Ik ga hier dood en dit is absoluut waardeloos. Ps. Ik weet niet zeker wat de versie-update op deze telefoon is. Het is de nieuwste versie voor j3 Luna pro.
Oplossing: Er is heel weinig te doen op het gebied van probleemoplossing als uw telefoon niet wordt ingeschakeld. Als het normaal werkte vóór de update, bestaat de kans dat de opstartvolgorde tijdens of na een update is beschadigd. Uw apparaat kan mogelijk nog steeds worden ingeschakeld, maar de code (genaamd bootloader) die nodig is om het Android-besturingssysteem voor te bereiden en op te starten, is mogelijk beschadigd. Deze situatie doet zich meestal voor wanneer een gebruiker handmatig een firmware probeert te installeren via flashen, of in zeldzame gevallen tijdens legitieme draadloze updates. Wanneer een probleem zoals het uwe optreedt nadat het knipperen is mislukt, kan een gebruiker meestal proberen de bootloader te reflashen om deze weer normaal te laten werken. Hoewel het geen gegarandeerde oplossing is, werkt het soms. Aangezien uw probleem zich voordeed (we nemen aan) na een draadloze update, wat betekent dat de update is geleverd door Samsung of uw provider, denken we niet dat het flitsen van de bootloader zal werken. U kunt het echter proberen voordat u contact opneemt met Samsung of uw netwerkaanbieder voor reparatie of vervanging.
Hieronder staan de algemene stappen voor het flashen van een bootloader. De exacte stappen voor uw specifieke telefoonmodel kunnen enigszins afwijken, dus zorg ervoor dat u meer problemen oplost over deze procedure. Knipperen is in feite knoeien met officiële software, dus u kunt de telefoon permanent verpesten als u dit niet correct doet. Doe het op eigen risico.
- Zoek de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat u de juiste selecteert. Het moet exact dezelfde firmware zijn die eerder op uw apparaat werd uitgevoerd. We gaan ervan uit dat u de firmwareversie ergens opsomt. Als u er niet eerder kennis van heeft genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals u wellicht weet, kan het gebruik van onjuiste firmware complicaties veroorzaken, dus veel succes daarmee.
- Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware heeft geïdentificeerd. U wilt het vervolgens naar uw computer downloaden. Het firmwarebestand zou een aantal bestanden moeten bevatten, zoals AP_, BL_, CSC_, enz.
- Zoek het bestand dat begint met een label BL; dit zou het corresponderende bootloader-bestand voor deze firmware moeten zijn. Zodra u het bootloader-bestand heeft geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
- Ga verder met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
- Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloader-bestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
- Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hierdoor begint de bootloader van je telefoon te knipperen.
- Start de telefoon opnieuw op zodra de procedure is voltooid.
Krijg meer ondersteuning
Zoals eerder vermeld, is het flitsen van een bootloader als oplossing een schot in de roos. Als u er niet zeker van bent, of als het helemaal geen verschil maakt, neemt u contact op met uw plaatselijke Samsung-winkel zodat deze een reparatie of vervanging voor u kan plannen.
