Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen onze lezers die de #Samsung #Galaxy # Note5 bezitten, te helpen bij het oplossen van de problemen die ze hebben met hun apparaat. Voor het onderwerp van vandaag zullen we het probleem van Galaxy Note 5 met een laag mediavolume en andere gerelateerde problemen behandelen. Sommige van onze lezers hebben dit soort problemen ondervonden, vooral na het updaten van de telefoonsoftware. We zullen dit bekijken en enkele handige tips geven om met dit probleem om te gaan. We zullen ook andere geluidsproblemen van het apparaat aanpakken.

Opmerking 5 Laag mediavolume

Probleem: Lager mediavolume dan ik had vóór de marshmallow-update. Alle volumes dubbel en driemaal gecontroleerd, opnieuw opgestart. Ik heb ergens anders online gezocht naar oplossingen, maar dacht dat jij de beste bent die me misschien zou kunnen redden van de moord op deze telefoon… bij voorbaat dank voor je tijd en aandacht in deze kwestie.

Verwant probleem:Ik heb de upgrade vandaag gedaan en heb een deel van mijn volume verloren .. Het is niet zo luid als voor de upgrade .. Ik kan mijn game nu nauwelijks horen .. Ik heb mijn game opnieuw opgestart, uitgeschakeld en opnieuw geïnstalleerd, en nog steeds een laag volume .. Ik hoop dat je kunt helpen met dit probleem .. Bedankt ..

Oplossing:Verschillende andere mensen ondervinden hetzelfde probleem na het updaten van hun apparaat. Helaas is er in dit geval geen enkele stap voor het oplossen van problemen, aangezien degenen die het probleem hebben opgelost dit op verschillende manieren hebben gedaan. Voordat u problemen oplost, raad ik u aan eerst een back-up van uw telefoongegevens te maken. Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing om dit probleem op te lossen. Ga naar de volgende stap als het probleem zich blijft voordoen.

• Zorg ervoor dat al uw volume-instellingen op maximum staan.
• Start de telefoon in de veilige modus. Controleer of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus. Hiermee worden alle tijdelijke gegevens op het apparaat verwijderd die het probleem zouden kunnen veroorzaken.
• Voer een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat u een back-up van uw telefoongegevens moet hebben gemaakt voordat u deze stap uitvoert.
• Downgrade uw software terug naar Lollipop en voer de Marshmallow-update opnieuw uit.

Opmerking 5 zoemt elke 10 seconden

Probleem:De telefoon zoemt ongeveer elke 10 seconden. Als ik na een paar minuten aan de telefoon ben, valt het geluid weg. Het stopt niet, maar het klinkt alsof er interferentie is, ook in video valt het geluid weg en is het onmogelijk om te begrijpen wat de andere persoon zegt of dat muziek hetzelfde speelt.

Oplossing: Aangezien dit probleem ook optreedt wanneer u probeert te bellen, heeft u dan geprobeerd te controleren of het ook op andere locaties voorkomt? De locatie waar u zich nu bevindt, kan enige radiostoring hebben die dit probleem veroorzaakt.

Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u de onderstaande stappen voor probleemoplossing. Ga naar de volgende stap als het probleem zich nog steeds voordoet.

• Wis de cachepartitie van uw telefoon. Start uw telefoon opnieuw op en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
• Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer een fabrieksreset uit.

Als de bovenstaande stappen mislukken, raad ik u aan uw telefoon bij een servicecentrum te laten controleren, omdat dit al een hardware-gerelateerd probleem kan zijn.

Opmerking 4 Kan de beltoon niet wijzigen

Probleem: Ik kan de beltoon niet wijzigen. Ik navigeer naar de beltonen en selecteer er een, maar deze wordt niet geregistreerd en ik heb nog steeds de huidige.

Oplossing: Om dit probleem op te lossen, moet u eerst de beltoon correct wijzigen.

• Ga naar de app Instellingen op je Note 5 en veeg naar het apparaatvenster.
• Tik op Geluiden en meldingen en vervolgens op Beltonen en geluiden.
• Tik op Ringtone.
• U ziet een lijst met beltonen die vooraf op uw telefoon zijn geïnstalleerd. Tik op een van hen om een ​​voorbeeld van de beltoon te bekijken.
• Zodra je een nummer of audioclip hebt gevonden die je als beltoon wilt gebruiken, tik je rechtsboven op Gereed.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, is er mogelijk een storing in de telefoonsoftware. Probeer uw telefoon opnieuw op te starten en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, maakt u een back-up van uw telefoongegevens en voert u een fabrieksreset uit.

Opmerking 5 gaat naar de trilmodus nadat het gesprek is beëindigd

Probleem:Na het upgraden naar Marshmallow gaat mijn telefoon van geluid naar trillen na het beëindigen van een oproep en wordt hij ook willekeurig stil. Is er een instelling die ik kan controleren of is dit een nieuw probleem met marshmallow. Dit gebeurde niet vóór de upgrade.

Oplossing: Zorg ervoor dat u niet op de knop Volume omlaag klikt wanneer het gesprek wordt beëindigd, aangezien het apparaat hierdoor in de tril- of stille modus wordt gezet. Als u geen van de knoppen aanraakt, probeer dan de telefoon opnieuw op te starten en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met het maken van een back-up van uw telefoongegevens en voert u vervolgens een fabrieksreset uit.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.