De #Samsung #Galaxy # Note4 is een van de vele mobiele apparaten die op de markt verkrijgbaar zijn met een indrukwekkende batterijduur. De 3220 mAh-batterij kan ten minste 28 uur 3G-gesprekstijd of 10 uur surfen op het web of zelfs 17 uur videoweergave bieden na één keer opladen. Soms is dit echter niet het geval, zoals we het vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 4 aanpakken die alleen werkt wanneer deze is aangesloten op het probleem met de oplader en andere gerelateerde problemen.
Opmerking 4 werkt alleen bij aansluiting op de oplader
Probleem: Mijn notitie 4 werkt alleen als deze is aangesloten op een oplader (terwijl de batterij nog aan staat). Als ik mijn telefoon loskoppel, gaat deze gewoon uit en aan en uit en weer aan totdat de batterij leeg is. Ik kan het niet zacht resetten of zo, omdat het niet helemaal opstart. Er staat gewoon "Galaxy Note 4" op het scherm en wordt dan weer uitgeschakeld. De telefoon trilt wanneer deze wordt in- en uitgeschakeld. Ik had een paar jaar geleden hetzelfde probleem met mijn Galaxy S3. Alle hulp zou zijn, ik heb geen garantie en de telefoon is amper een jaar oud.
Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet vermoeden, is dat de batterij defect is. Als uw batterij zijn lading niet meer kan vasthouden, moet de telefoon constant op de oplader zijn aangesloten om te kunnen werken. Ervan uitgaande dat dit is wat er nu gebeurt, moet u een nieuwe batterij aanschaffen en de oude vervangen die uw telefoon gebruikt.
Voor het geval het probleem zich blijft voordoen, zelfs als de telefoon al een nieuwe batterij gebruikt, moet u controleren of de telefoonsoftware iets met dit probleem te maken heeft door de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit te voeren.
- Start de telefoon in de herstelmodus en wis vervolgens de cachepartitie. Hiermee worden de tijdelijke gegevens verwijderd die op de telefoon zijn opgeslagen en die het probleem kunnen veroorzaken.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens. Voer een fabrieksreset uit.
Als het probleem na het uitvoeren van de bovenstaande stappen voor probleemoplossing nog steeds optreedt, raad ik u aan uw telefoon te laten nakijken door een erkend servicecentrum, omdat dit mogelijk al wordt veroorzaakt door een defect hardwarecomponent in het apparaat.
Opmerking 4 wordt willekeurig afgesloten
Probleem:De telefoon wordt af en toe zonder duidelijke reden uitgeschakeld. Start niet opnieuw op door op de aan / uit-knop te drukken. Start opnieuw met de aan / uit-knop als deze is aangesloten op de oplader of als de batterij wordt verwijderd en opnieuw wordt geplaatst. De batterij is verwisseld en er treedt nog steeds een probleem op.
Oplossing: Omdat u al hebt geprobeerd een andere batterij te gebruiken, moet u vervolgens controleren of de telefoonsoftware dit probleem veroorzaakt door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen. Ga naar de volgende stap als de huidige stap die u hebt uitgevoerd het probleem niet oplost.
- Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus. Als dit probleem wordt veroorzaakt door een of andere vorm van corrupte tijdelijke gegevens, wordt het probleem hiermee opgelost. Start de telefoon opnieuw en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt gevolgd, kan dit al een hardware-gerelateerd probleem zijn. Ik stel voor dat u uw telefoon bij een servicecentrum laat nakijken.
Opmerking 4 start niet
Probleem:My Note 4 start niet op na meer dan 3 uur. Ik heb een systeemreset uitgevoerd en start helemaal niet. Ik heb een systeemreset uitgevoerd en de foutcode van gapps is niet beschikbaar, dus ik heb een reset uitgevoerd door op de knop Volume omhoog en de hoofdknop en de startknop te drukken. Na het volgen van de stappen om mijn telefoon opnieuw op te starten. Had ongeveer 3 uur gepasseerd. Mijn notitie 4 bevindt zich nog in de slaapstand. Ik doe er niets aan .. omdat ik me zorgen maak, zullen er meer problemen optreden
Oplossing: Wat u eerst moet doen, is ervoor zorgen dat de batterij volledig is opgeladen. Volg hiervoor de onderstaande stappen.
- Reinig de oplaadpoort met een blikje perslucht of een wattenstaafje gedrenkt in alcohol.
- Laad de telefoon minimaal 20 minuten op. Zorg ervoor dat u een oplaadsnoer gebruikt waarvan u weet dat het werkt.
Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan een nieuwe batterij op uw telefoon te gebruiken.
Als de bovenstaande stap mislukt, probeer dan of u uw telefoon in de herstelmodus kunt starten. Als je toegang hebt tot deze modus, raad ik je aan de fabrieksinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden verwijderd, dus overweeg deze stap alleen als u een reservekopie heeft gemaakt.
Aangezien u zei dat u een gapps-foutcode krijgt, kan het probleem worden veroorzaakt door corrupte software. Als dit het geval is, raad ik u aan uw telefoon te flashen met de standaardfirmware.
Opmerking 4 Vreselijke levensduur van de batterij na Marshmallow-update
Probleem:Sinds update naar marshmallow is de levensduur van de batterij verschrikkelijk. Voor de update moest ik misschien 1 x per dag en de helft opladen, nu moet ik soms 2 x per dag opladen? Wat kan hierbij helpen? Kan ik teruggaan naar wat ik had?
Oplossing: Verschillende eigenaren van apparaten hebben ditzelfde probleem ook direct na de software-update ondervonden. In dit geval moet u eerst alle apps bijwerken die op uw telefoon zijn geïnstalleerd. Open hiervoor de Google Play Store-app en ga vervolgens naar het gedeelte 'Mijn apps en games'. Vanaf hier ziet u een lijst met apps die moeten worden bijgewerkt. Werk alle apps bij die moeten worden bijgewerkt.Zodra dit is gebeurd, probeert u te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.
Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met het wissen van de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus. Hiermee worden de tijdelijke gegevens op uw apparaat verwijderd die het probleem zouden kunnen veroorzaken.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.
Opmerking 4 wordt in- en uitgeschakeld
Probleem:De telefoon wordt constant in- en uitgeschakeld met een tussen 80% -100%. Gaat alleen volledig aan als hij op een stroombron is aangesloten. Zodra ik de oplader heb losgekoppeld, keert de telefoon terug om constant in en uit te schakelen.
Oplossing: Er zijn drie mogelijke redenen waarom dit probleem zich voordoet. Het kan worden veroorzaakt door een defecte batterij. In dat geval hoeft u alleen maar een nieuwe batterij te kopen en te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Het kan ook worden veroorzaakt door een storing in de telefoonsoftware. In dat geval moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Houd er rekening mee dat u een back-up van uw telefoongegevens moet maken voordat u de reset uitvoert.
Ten slotte kan dit probleem ook worden veroorzaakt door een defecte hardwarecomponent. Als dit het geval is, moet u uw telefoon bij een servicecentrum laten nakijken.
Opmerking 4 start niet op, tenzij aangesloten op de oplader
Probleem:Plots ontwikkelde mijn telefoon een paar verschillende problemen, zelfs na een harde reset zijn ze niet gestopt. Eerst en vooral zal het sterven en niet opnieuw opstarten totdat het is aangesloten. Bij het aansluiten zal het laadbereik tussen 25% -56% lezen. Soms zal het doorlopend opstarten. Een ander probleem is dat ik na de update een app van Samsung video heb. Ik heb het nooit geïnstalleerd en het probeert bij te werken, maar geeft elke keer een 502-foutmelding. Wanneer ik mijn app-manager open om alle apps te verwijderen, is deze er niet.
Oplossing: Probeer een nieuwe batterij te kopen, want de kans is groot dat dit probleem wordt veroorzaakt door een defecte batterij. Wat betreft het probleem dat u ondervindt met fout 502, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Dit is een effectieve stap voor probleemoplossing die ook moet worden uitgevoerd als het vervangen van de batterij door een nieuwe het probleem met opnieuw opstarten niet oplost.
Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, raad ik u aan uw telefoon te laten nakijken door een geautoriseerd servicecentrum.
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.