Inhoud

• Back-upgegevens op Galaxy Note 4 met niet-reagerend scherm
• Galaxy Note 4-scherm loopt vast
• Galaxy Note 4 toont de foutmelding "dm-verity verificatie mislukt"
• Het Galaxy Note 4-scherm is zwart nadat het is gevallen
• Galaxy Note 4 met gebarsten scherm dat op zichzelf werkt

Ik was verrast dat ik veel schermproblemen heb gelezen die zijn verzonden door eigenaren van Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4). Hoewel de meeste kleine problemen zijn, zijn we nog steeds verplicht om de problemen aan te pakken die door onze lezers zijn verzonden. Beschouw dit bericht dus als een antwoord op enkele van de problemen die we hebben ontvangen.

Back-upgegevens op Galaxy Note 4 met niet-reagerend scherm

Probleem: Ik heb onlangs mijn Galaxy Note 4 op een betegelde stoep laten vallen en hoewel het nog steeds goed wordt weergegeven, was het touchscreen helemaal in de war en ik bedoel dat het apparaat niet meer reageert op mijn aanrakingen. En hier is de kicker, de S Pen is ook beschadigd voorafgaand aan dit probleem, dus ik heb echt niets om aan te werken. Gelukkig werkt de telefoon nog steeds perfect; berichten en telefoontjes komen ook binnen en e-mails, maar het meest pijnlijke is dat ik ze niet kon lezen omdat het niet reageert. Ik heb online gelezen dat een Bluetooth-muis kan worden gebruikt om te navigeren, maar mijn vraag is: hoe kan ik hem zelfs met mijn telefoon koppelen als Bluetooth is uitgeschakeld? Ik zal het waarschijnlijk laten repareren, maar er zijn gevoelige gegevens die ik niet wil verliezen of die ik niet wil zien door anderen. Jullie zijn mijn laatste hoop. Kun je me alsjeblieft vertellen hoe ik een back-up van mijn gegevens kan maken? Ik zal alles doen wat nodig is om die gegevens en afbeeldingen te redden. Mijn telefoon heeft trouwens een pincode. Geweldig toch? Bedankt! - Susan

Suggestie: Hoi Susan. Maak u geen zorgen, er is altijd een oplossing voor elk probleem. Het enige dat u hoeft te doen, is proberen ernaar te kijken vanuit een ander perspectief of vanuit een andere hoek. In uw geval werkt een Bluetooth-muis niet, maar een bedrade muis (USB) wel. U hoeft alleen maar een USB OTG-kabel te kopen om de muis met uw telefoon te verbinden, en dan kunt u verder gaan met wat u ermee wilt doen.

De USB OTG-kabel, ongeacht het merk, werkt altijd met uw telefoon en elke USB-muis werkt net als elk ander plug-and-play-apparaat. U kunt er gemakkelijk een vinden in een plaatselijke winkel die telefoonaccessoires en opladers verkoopt, en het is goedkoper dan u dacht. Als je nog geen USB-muis hebt, moet je die ook kopen. Maar ik verzeker u dat u een back-up van uw telefoon kunt maken of zelfs uw telefoon kunt bedienen met een bedrade muis.

Galaxy Note 4-scherm loopt vast

Probleem: Mijn aanraakscherm werkt niet, ik heb het onlangs laten repareren in een reparatiewerkplaats en toen het werd geretourneerd, deed het die fractie van een seconde bevriest waar ik mee akkoord ging, maar naarmate de tijd verstreek, begon het steeds langer te bevriezen tot het punt waarop mijn touchscreen is gewoon helemaal gestopt met werken. Ik heb de fabrieksinstellingen van mijn telefoon teruggezet, ervan uitgaande dat deze een bug zou verwijderen (ervan uitgaande dat er een was) en ik heb zelfs de batterij een volledige dag verwijderd. Het begon weer te werken, maar nauwelijks en nu zit ik vast met mijn telefoon die volledig onstabiel is. Het voelt mijn hand niet als ik het scherm aanraak en ik heb geen tijd gevonden om te gaan kijken wat het probleem is, maar ik begin te raden dat de man die mijn telefoon de vorige keer heeft gerepareerd, niet goed heeft gekeken naar wat het probleem zou kunnen zijn. - Marissa

Probleemoplossen: Hallo Marissa. Ik weet echt niet of die blokkeringen van een seconde werden veroorzaakt door de firmware of een hardwareprobleem, dus het is beter als je de prestaties van je telefoon verder observeert. Ik raad je aan om in de veilige modus op te starten en te kijken of het van tijd tot tijd nog steeds vastloopt.

1. Schakel de telefoon volledig uit.
2. Houd de aan / uit-toets en de toets volume omlaag ingedrukt.
3. Wanneer de telefoon begint op te starten, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toets Vol omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
4. Veilige modus wordt weergegeven in de linker benedenhoek; u kunt de toets Volume omlaag nu loslaten.

Als de telefoon vastloopt in de veilige modus, moet u een masterreset uitvoeren. Ik begrijp dat je de fabrieksinstellingen al hebt hersteld en hoewel beide hetzelfde resultaat hebben, formatteert de master-reset de gegevenspartitie opnieuw, waardoor alle mogelijke corrupte gegevens worden verwijderd.

1. Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
2. Houd de toetsen Volume omhoog en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Note 4 trilt, laat u zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Laat de Vol Up-toets los wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
6. Markeer nu ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ met behulp van de toets Vol omlaag en druk op de aan / uit-toets om de reset te starten.
7. Wanneer de masterreset is voltooid, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
8. De Note 4 wordt opnieuw opgestart, maar het zal langer duren dan normaal. Begin met instellen wanneer het het startscherm bereikt.

Installeer na het opnieuw instellen geen apps, maar blijf in plaats daarvan uw telefoon observeren om te zien of deze nog steeds vastloopt, zelfs als alle actieve apps en services vooraf zijn geïnstalleerd. Als dit het geval is, wordt het tijd dat u de telefoon opstuurt voor reparatie ... opnieuw.

Galaxy Note 4 toont de foutmelding "dm-verity verificatie mislukt"

Probleem: Ik heb het rooten gedaan volgens de stappen op een webpagina die ik online heb gevonden, maar na het rooten heb ik titaniumback-up gedownload en enkele ingebouwde apps verwijderd, waaronder touchwiz. Daarna doet zich het onderstaande probleem voor:

1. Toont een zwart scherm op de hoofdpagina, maar de telefoon werkt nog steeds
2. Blijft opduiken ‘Helaas is het process.com.android.phone gestopt’ - ik heb een leeg cachegeheugen op de telefoon, de fabrieksinstellingen zijn teruggezet, maar het werkt niet
3. gerealiseerd na een harde fabrieksreset, toont het ‘dm-verity verificatie mislukt probleem’ en het lijkt erop dat er nog geen online oplossing is voor dit probleem

Help alstublieft, bedankt. - Wendy

Probleemoplossen: Het betekent dat je de EFS-partitie van je telefoon hebt verknoeid waar alle zeer gevoelige gegevens van het apparaat zijn opgeslagen. De partitie kan niet gemakkelijk worden verknoeid met fabrieksinstellingen of andere soorten resets, dus het is duidelijk dat je zover bent gegaan dat je bestanden hebt verwijderd die niet zouden moeten worden verwijderd. U zei echter dat u Titanium Backup heeft gedownload, dat de mogelijkheid heeft om een ​​back-up te maken van de EFS-map, dus probeer te controleren of u er een back-up van hebt gemaakt, dat wil zeggen of u de app hebt gebruikt om een ​​back-up te maken van bepaalde gegevens op uw telefoon. Als er een back-up is, kunt u de EFS-map probleemloos herstellen, anders heeft u iemand met deskundige kennis nodig om deze voor u te herstellen.

Het Galaxy Note 4-scherm is zwart nadat het is gevallen

Vraag: Ik heb vanavond mijn telefoon laten vallen. Het scherm is zwart. Het wordt ingeschakeld en ik kan horen dat ik sms-berichten ontvang. Eventuele suggesties om het te repareren? Niets is zichtbaar gebroken.

Antwoord: Het is waarschijnlijk een hardwareprobleem, dus u heeft een technicus nodig om het voor u te controleren. U kunt er niet veel aan doen, want als u slechts één schroef verwijdert, vervalt uw garantie. Als de telefoon gewoon uit klinkt en normaal functioneert, behalve dingen op het scherm weergeven, dan is het gewoon een weergaveprobleem; het moet mogelijk worden vervangen.

Galaxy Note 4 met gebarsten scherm dat op zichzelf werkt

Probleem: Mijn scherm is gebarsten, maar het werkte prima. Onlangs begon mijn scherm op zichzelf te werken alsof het begon te bellen en apps opent die ik niet heb aangeraakt.

P.S. Mijn gebarsten scherm is niet vervangen. Help me alstublieft.

Probleemoplossen: Als de digitizer (het glas bovenop het scherm dat touchscreen mogelijk maakt) gebarsten is, bestaat de kans dat hij die "spook" -aanrakingen veroorzaakt. Vroeg of laat zult u besluiten om het te laten repareren of vervangen, dus waarom zou u er nu niet in investeren. We kunnen er niet veel aan doen, omdat we alleen kunnen bevestigen dat het echt de digitizer is die het probleem veroorzaakt als het eenmaal is vervangen en de problemen zijn verdwenen.

Nou ja, je kunt proberen je telefoon op te starten in de veilige modus en kijken of deze nog steeds zelfstandig werkt. Als dit het geval is, probeer dan de masterreset en laat het probleem oplossen als het probleem zich blijft voordoen.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. We ondersteunen elk beschikbaar Android-apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.