Slechts een paar uitzonderlijke smartphones die de grens van twee jaar hebben overschreden, worden nog steeds veel gebruikt. De #Samsung #Galaxy # Note4 is zo'n model. Deze telefoon, uitgebracht in 2014 als een high-end model, is nog steeds populair vanwege het feit dat hij nog steeds beter kan presteren dan verschillende van de nieuw uitgebrachte smartphones uit het middensegment. Een andere reden waarom deze telefoon een groot uithoudingsvermogen heeft, is dat de prijs aanzienlijk is gedaald sinds het voor het eerst werd uitgebracht, waardoor het een populaire keuze is onder de prijsbewuste consument. Hoewel dit een betrouwbare telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 4 aanpakken, helaas is het proces android.phone gestopt met fouten en andere gerelateerde problemen.

Opmerking 4 Helaas is het Android.Phone-proces gestopt

Probleem:Ik heb zojuist een ontgrendelde notitie 4 gekocht. Ik was aan het rommelen in de ontwikkelaaropties en schakelde over naar ART. Nadat het zichzelf opnieuw heeft opgestart, zal het het foutscherm met de tekst "Helaas is het android.phone-proces gestopt." Ik kan erop blijven klikken, maar het komt meteen weer omhoog. Ik heb de herstelmodus opnieuw opgestart en geprobeerd de cache te wissen. Ik heb gehoord dat als je een ontgrendelde telefoon terugzet naar de fabrieksinstellingen, deze niet meer wordt ontgrendeld. Ik weet niet zeker hoe de telefoon is ontgrendeld om mee te beginnen. Kan ik het resetten of is er iets dat ik kan doen?

Oplossing: Als uw telefoon is ontgrendeld, blijft deze zelfs ontgrendeld als u de fabrieksinstellingen herstelt. Voordat u de fabrieksinstellingen herstelt, moet u proberen de cache en gegevens van de telefoon-app te wissen via de applicatiebeheerder. Zodra dit is gebeurd, doet u hetzelfde voor de SIM-toolkit-app, ook vanuit de applicatiebeheerder. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als u vanuit de instellingen geen toegang kunt krijgen tot de applicatiebeheerder omdat de foutmelding constant opduikt, moet u de fabrieksinstellingen herstellen vanuit de herstelmodus. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

Opmerking 4 blijft bevriezing opnieuw opstarten

Probleem:Ik begin net problemen te krijgen niet zeker wat de oorzaak is, maar de telefoon blijft bevriezen en vervolgens start hij zichzelf opnieuw op ... Ik heb geprobeerd de fabrieksinstellingen te herstellen en heb zelfs een nieuwe batterij gekocht en het gebeurt nog steeds Ik krijg geen foutmeldingen ... Ik weet niet zeker of je kan helpen, maar laat het me weten.

Oplossing: Is er een microSD-kaart op uw telefoon geïnstalleerd, probeer deze dan te verwijderen, aangezien dit het probleem kan veroorzaken.

Omdat je al hebt geprobeerd de fabrieksinstellingen te herstellen en ook de batterij van de telefoon hebt vervangen die het probleem nog steeds niet oplost, kun je overwegen je telefoon te flashen met het bijgewerkte voorraadfirmwarebestand met Odin. U kunt het firmwarebestand van uw telefoon downloaden van de Sammobile-website, waar u ook instructies krijgt voor het flashen van uw telefoon.

Als het probleem met het knipperen van de telefoon niet kan worden opgelost, kan dit al worden veroorzaakt door een hardwarecomponent die niet werkt. Ik stel voor dat u uw telefoon naar een servicecentrum brengt en laat controleren of dit het geval is.

Opmerking 4 is gemetseld

Probleem: Mijn T Mobile Note 4 is gemetseld. Ik heb meerdere keren geprobeerd mijn telefoon opnieuw in te stellen via Smart Switch, maar het mislukt keer op keer. Is het omdat het probeert te upgraden naar Marshmallow ?? Ik wil gewoon dat mijn telefoon weer in werkende staat is met dezelfde Lollipop-firmware. Help alstublieft. Dank je.

Oplossing: De beste manier om een ​​gemetselde telefoon te repareren, is door deze te flashen met het standaardfirmwarebestand met Odin. U kunt het firmwarebestand van uw telefoon downloaden van de Sammobile-website. Probeer te controleren of de Lollipop-firmware nog steeds beschikbaar is. U krijgt ook instructies voor het flashen van uw telefoon vanaf die website.

Opmerking 4 kan niet updaten naar Marshmallow

Probleem: ik heb samsung note 4 sm n910f het is op de Android-versie lollipop het heeft gemerkt op de telefoon officiële update marshmallow wanneer ik het probeer bij te werken, er is een foutmelding van registratie "operatie mislukt", dus ik kan het niet updaten waarvoor ik kan doen het

Oplossing: Er zijn verschillende voorwaarden waaraan uw telefoon moet voldoen voordat deze de officiële software-updates kan krijgen.

• Uw telefoon mag niet worden geroot.
• Uw telefoon mag niet worden uitgevoerd met aangepaste software.
• Als u uw telefoon had ontgrendeld, zou deze op het oorspronkelijke netwerk moeten werken om toegang te krijgen tot de updateservers.

Als uw telefoon aan de bovenstaande voorwaarden voldoet en nog steeds de updates niet ontvangt, moet u doorgaan met het uitvoeren van een fabrieksreset. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

Zodra de reset is voltooid, verbindt u uw telefoon met een computer waarop Kies of Smart Switch is geïnstalleerd en voert u de update uit met behulp van de software.

Als de telefoon de update nog steeds niet kan krijgen, kunt u overwegen deze te laten knipperen met Odin. U kunt het firmwarebestand van uw telefoon downloaden van de Sammobile-website, waar u ook instructies vindt voor het flashen van uw telefoon.

Opmerking 4 Hoe een app te verwijderen

Probleem:Ik heb onlangs de app ‘marshmallow’ uit de Galaxy Apps Store op mijn notitie 4 geïnstalleerd. Ik leek er niet zo dol op te zijn en ik wilde het verwijderen, maar helaas heb ik geen idee hoe. Ik heb op veel plaatsen naar oplossingen gezocht en heb tot nu toe niets gevonden. Ik probeer dit zelfs uit te schakelen via ‘instellingen’, maar dat veranderde niets. Hoe verwijder je deze app? Help alstublieft 🙂

Oplossing: U kunt deze app verwijderen door naar Instellingen en vervolgens Applicatiebeheer te gaan. Klik op het tabblad Alles en zoek vanaf hier naar de specifieke app die u wilt verwijderen en tik erop. U ziet de knop Verwijderen.

Opmerking 4 Slechts de helft van het scherm werkt

Probleem:Hallo, ik heb mijn Note 4 laten vallen en naar een dealer gebracht om het scherm te laten vervangen, omdat het gebarsten was. Bij het verbinden van het nieuwe scherm (er werden 2 aparte vervangende schermen gebruikt) met de telefoon, toonde de telefoon slechts de helft van de items op het vergrendelscherm. De andere helft was donker. De dealer vertelde me dat de telefoon "een nieuw brein nodig heeft". Wat zouden de gemiddelde kosten van dit "nieuwe brein" kunnen zijn? (Ik had Samsung gebeld en ze vertelden me dat ik de telefoon naar hen moest mailen zodat ze me konden vertellen hoeveel het zou kosten om het te repareren). Bedankt voor alle hulp die u kunt geven; Ik zou in ieder geval willen weten of de Note 4 het repareren waard is.

Oplossing: Afgezien van het display kan er nog een onderdeel in de telefoon zitten dat door de val is beschadigd. We kunnen niet zeggen welk onderdeel dit is, tenzij het wordt gecontroleerd door een technicus. Het ergste scenario op dit moment is dat het moederbord is beschadigd, in welk geval de prijs zal variëren van $ 50 tot $ 100.

Opmerking 4 Herstart Loop

Probleem:De telefoon was in orde, ik luisterde naar een talkshow met mijn BT terwijl ik naar buiten liep, het was warm weer. Plots stopte de verbinding, de telefoon werd heet en ik zag een herstartlus. Het zou door initialisatie gaan, verbindingen weergeven, naar mijn hoofdscherm ontgrendelen. In 20-30 seconden zou het opnieuw opstarten. Ik heb het een zachte reset gegeven toen controle beschikbaar was - dezelfde lus; verwijderde de batterij - hetzelfde probleem. Batterij was 92%. Vroeger liep het koel, maar nu werden de bovenkant en de batterij heet tijdens het lussen. Ik heb je pagina gecontroleerd en de SD- en simkaart verwijderd, dezelfde lus. Iets wordt extra heet na het opstarten !? Ik heb alle apps gedood - dezelfde lus. Ik heb wifi, BT en locatie uitgeschakeld. Lus werd langer, maar het verwarmen tussen SIM en SD ging door. Is het thermische uitschakeling? Batterij is nieuw, merknaam, ontlaadt nauwelijks met minder dan 1% tussen cycli. Telefoon werkt niet vanaf PS, aan uit staat het opladen van de batterij gaat goed, oplaadnummers komen overeen tijdens het gebruik. Wat zou er kunnen gebeuren en waarom verdwijnt het probleem niet? Ik kon een sms ontvangen tussen het opnieuw opstarten van het mobiele netwerk.

Oplossing: Probeer eerst te controleren of de telefoonsoftware dit probleem veroorzaakt door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.

• Verwijder de microSD-kaart van uw telefoon als u er een hebt geïnstalleerd. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
• Start de telefoon in de veilige modus. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u uw telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.