Een van de dingen die mensen het leukst vinden aan de #Samsung #Galaxy # Note4, is dat deze regelmatig software-updates ontvangt. De telefoon startte meteen met Android KitKat. Dit werd vervolgens geüpgraded naar Android Lollipop en vervolgens Android Marshmallow. Afgezien van deze belangrijke software-updates krijgt de telefoon ook regelmatig beveiligingsupdates. Hoewel deze updates bedoeld zijn om het apparaat te verbeteren, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 4 aanpakken die het updatebestand niet kan installeren, is een ongeldig probleem en andere gerelateerde problemen.
Opmerking 4 Kan updatebestand niet installeren is ongeldig
Probleem: Mijn Samsung-notitie 4 weigert updates te installeren. Ik heb de update vier keer gedownload, maar zodra het klaar is met het downloaden van de update, schrijft het op "kan het updatebestand niet installeren is ongeldig". Ik heb het nu bijna 5 keer geprobeerd, kunt u me alsjeblieft helpen?
Oplossing: U moet de probleemoplossing starten door te controleren of uw huidige verbinding het probleem veroorzaakt. Als uw internetverbinding onstabiel is, kan dit ertoe leiden dat de telefoon een beschadigd updatebestand downloadt. Probeer uw telefoon aan te sluiten op een ander Wi-Fi-netwerk en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit nog steeds het geval is, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
- Probeer uw telefoon bij te werken met Kies. Om dit te doen, moet u een bijgewerkte versie van Kies op uw computer hebben geïnstalleerd. Sluit uw telefoon met een USB-kabel aan op uw computer en laat Kies uw apparaat bijwerken.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Zodra het opnieuw instellen is voltooid, probeert u uw telefoonsoftware opnieuw bij te werken.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u proberen het bijgewerkte firmwarebestand handmatig naar uw telefoon te flashen. Instructies over hoe u dit moet doen, zijn te vinden op verschillende populaire Android-forums online.
Opmerking 4 vast op laadscherm
Probleem:hey droid guy :) ik heb zojuist mijn besturingssysteem bijgewerkt, voor het laatst gedaan in oktober 2015 denk ik. mijn telefoon zit nu vast op het laadscherm (eerste samsung note 4 zodra je de telefoon aanzet .. komt niet bij de animatie van het starten van het systeem) mijn koerier is bel (als dat nodig is) ik volgde de fasen van het wissen van de cache en fabrieksreset..geen verandering. elk advies wordt op prijs gesteld, bedankt
Oplossing: Probeer de batterij van uw telefoon en de microSD te verwijderen (als er een op uw telefoon is geïnstalleerd) en houd vervolgens de aan / uit-knop minimaal een minuut ingedrukt. Hierdoor wordt het telefooncircuit ontladen en wordt het RAM-geheugen gewist. Plaats alleen de batterij terug en controleer of uw telefoon wordt ingeschakeld. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen uw telefoon te laten knipperen met het bijgewerkte firmwarebestand. Raadpleeg de verschillende Android-forums online voor instructies over het flashen van uw telefoon.
Opmerking 4 Apps ontbreken na software-update
Probleem:Vanmorgen heeft mijn telefoon zichzelf uitgeschakeld en een systeemupdate uitgevoerd. Ik zag kort een scherm dat ik niet herkende (zwart met blauwe en rode letters) dat zei dat het opnieuw moest worden opgestart. Toen kwam de droid-man op het scherm en hij zei dat het een systeemupdate aan het doen was. Nadat de update was voltooid, waren al mijn apps verdwenen, mijn screensaver, achtergrond, beltonen enz. Het was net alsof ik de telefoon zojuist weer had gekregen. Ik ben een beetje bang dat ik misschien gehackt ben? Is er een update? Ik heb de geschiedenis van de systeemupdate op mijn telefoon bekeken en er is er geen.
Oplossing: Het lijkt erop dat uw telefoon tijdens het updateproces een fabrieksreset heeft uitgevoerd. Probeer uw telefoon opnieuw op te starten en controleer of uw apps nog steeds ontbreken. Als dit het geval is, is er mogelijk een reset uitgevoerd. Omdat u zich zorgen maakt dat uw telefoon mogelijk wordt gehackt, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Deze reset verwijdert alle kwaadaardige apps die mogelijk op uw telefoon zijn geïnstalleerd.
Opmerking 4 loopt altijd vast en crasht
Probleem: Telefoon loopt altijd vast en crasht meerdere keren per dag. Eerst dacht ik dat het kwam omdat mijn opslag vol was, dus ik heb veel dingen verwijderd om veel ruimte vrij te maken. Maar het doet het nog steeds. Ik heb onlangs een nieuwe batterij gekregen en hij doet het nu ongeveer een maand heel goed. Ik las het artikel en ik zag dat batterijen problemen kunnen zijn, maar waarom de mijne als ik net een nieuwe heb? Het is ook officieel van Samsung. En mijn telefoon deed dit pas een paar dagen geleden en het is nu niet meer te stoppen. Mijn telefoon ging ook in de Odin-modus.
Oplossing: Telkens wanneer uw telefoon vastloopt of crasht, moet u eerst controleren of de telefoonsoftware het probleem veroorzaakt. Voer de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit om te controleren of dit het geval is.
- Start de telefoon in de veilige modus. Als uw telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd, terwijl gedownloade apps niet kunnen worden uitgevoerd. Controleer of de telefoon nog steeds vastloopt of crasht. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Probeer de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
Een ander ding om te overwegen is de microSD-kaart. Als het beschadigd is, kan dit problemen met het bevriezen van uw telefoon veroorzaken. Probeer de microSD-kaart te verwijderen en controleer of het probleem is opgelost.
Opmerking 4 Kan systeemupdate niet uitvoeren
Probleem:Hallo, ik gebruik Samsung Note 4 en kan geen systeemupdate uitvoeren. De huidige Android-versie op de telefoon is 5.1.1. De feedback die ik bij elke poging heb ontvangen, is dat deze up-to-date is. Gelieve te helpen.
Oplossing: Er zijn verschillende voorwaarden waaraan uw telefoon eerst moet voldoen om de officiële update te kunnen ontvangen.
- Als uw telefoon een ontgrendeld apparaat is, moet deze op het oorspronkelijke netwerk worden uitgevoerd. Op deze manier heeft het toegang tot de updateservers van zijn oorspronkelijke netwerk.
- Uw telefoon mag niet worden geroot.
- Uw telefoon mag niet op aangepaste firmware draaien.
Als je telefoon aan de bovenstaande voorwaarden voldoet en nog steeds geen software-update ontvangt, probeer dan Kies om je telefoon bij te werken. Mocht dit niet lukken, maak dan een back-up van uw telefoongegevens en voer een fabrieksreset uit. Nadat de reset is voltooid, controleert u op de update.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, raad ik u aan het bijgewerkte firmwarebestand naar uw apparaat te flashen. Instructies voor het flashen van je telefoon zijn te vinden op verschillende populaire Android-forums online.
Opmerking 4 wordt niet bijgewerkt vanwege binaire teller
Probleem:Ik heb een briefje 4 met behulp van een centrum, mijn mobiele provider is cricket. Ik zou graag de nieuwste software willen hebben, ik heb Kies geprobeerd en er staat dat de firmware actueel is. Ik ging naar de beste koop om een Samsung-tech te installeren en het kon niet, ik kreeg iets te horen over binaire niet-matching. Help alstublieft, niet ervaren met het doen van flash-opties of rooten en als een andere manier naast deze methoden, deel dit dan.
Oplossing: Als de binaire teller van uw telefoon groter is dan nul, is de kans groot dat deze op aangepaste firmware wordt uitgevoerd of eerder aangepaste firmware heeft uitgevoerd. Het nummer staat voor het aantal keren dat de telefoon is geflitst met aangepaste firmware. Om ervoor te zorgen dat uw telefoon de officiële update ontvangt, moet het nummer nul zijn. U kunt proberen de Triangle Away-app te downloaden uit de Google Play Store om dit aantal weer op nul te brengen. Als dit niet werkt, kunt u overwegen om het bijgewerkte stockfirmwarebestand naar uw telefoon te flashen.
Opmerking 4 blijft opnieuw opstarten
Probleem:Ik had hetzelfde probleem als op je forum, waar de Note 4 begon opnieuw op te starten, vervolgens vast te houden en opnieuw op te starten, vervolgens de Android-robot liet zien en niet opstartte, zelfs niet na het verwijderen van de batterij en het vervangen gedurende ongeveer 20 minuten, en dan weer zou werken voor een korte tijd. Ik heb een zachte herstart uitgevoerd en vervolgens een volledige fabrieksreset uitgevoerd, maar het probleem bleef bestaan. Het was 23 maanden in een contract van 24 maanden, zo sterk overtuigd dat het een kwaadwillige update van Samsung ontving om ervoor te zorgen dat de telefoon werd bijgewerkt naar een nieuwer model, zoals herbevestigd door de recente erkenning van Samsung dat dergelijke updates kunnen worden verzonden, net als voor hun Note 7-reeks aan bestaande gebruikers.
Oplossing: Heeft u een microSD-kaart in uw telefoon geïnstalleerd? Als u dit doet, probeer dit dan te verwijderen, omdat dit het probleem kan veroorzaken. Als het probleem zich blijft voordoen, raad ik u aan uw telefoon bij een servicecentrum te laten controleren.
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.