Inhoud
Krijgt u de gevreesde fout "Vocht gedetecteerd" op uw Huawei P20 Pro? Meestal laadt uw Huawei P20 Pro niet op als deze fout aanwezig is. Omdat het apparaat niet kan opladen, verliest het uiteindelijk stroom en kan het niet worden ingeschakeld. Leer hoe u ermee om kunt gaan door onze onderstaande suggesties te volgen.
Probleem: de foutmelding "Vocht gedetecteerd" op Huawei P20 Pro oplossen
vloeistof belandde op mijn telefoon en toen ik hem oplaadde, zei hij dat vocht werd gedetecteerd door de usb-poort.Ik probeerde het te drogen met de föhn, maar nu gaat het niet aan.
Oplossing: Het oplossen van de fout "Vocht gedetecteerd" is niet eenvoudig. In de meeste gevallen is de fout een aanwijzing dat er water of vloeistof in de oplaadpoort zit. Hier zijn de stappen voor probleemoplossing die u moet doen om het probleem op te lossen.
Droog de telefoon
Omdat de fout 'Vocht gedetecteerd' is opgetreden direct nadat uw Huawei P20 Pro nat is geworden, is de meest waarschijnlijke reden waarom deze op dit moment niet meer wordt ingeschakeld de volgende: de batterij is leeggelopen nadat het apparaat weigert op te laden.
Het is zeer waarschijnlijk dat u de telefoon niet goed hebt gedroogd en dat er vloeistof of vocht in de oplaadpoort zit. De foutmelding "Vocht gedetecteerd" is een waarschuwing en herinnering dat de oplaadpoort nog nat is en daarom niet kan opladen. Telefoonfabrikanten ontwerpen hun waterbestendige apparaten om te voorkomen dat ze worden opgeladen als er water of vloeistof in de oplaadpoort zit. Als het opladen doorgaat terwijl de poort nat is, kan dit het systeem beschadigen. Uiteraard is het belangrijk om de telefoon goed te drogen. De batterij moet zo natuurlijk zijn dat uw Huawei P20 Pro helemaal niet wordt ingeschakeld.
Om een natte telefoon te drogen, moet u deze eerst met een schone, zachte doek afnemen. Nadat u de buitenkant volledig heeft gedroogd, moet u het water of de vloeistof enkele uren uit de oplaadpoort laten druppelen. Water verdampt van nature na een paar uur bij kamertemperatuur. Als u zich op een koele locatie bevindt, plaatst u het apparaat in de buurt van een bron van indirecte warmte, zoals de achterkant van een tv of desktopcomputer. Dit zou het verdampingsproces moeten versnellen. Je kunt het ook bedekken met rijst in een afgesloten bakje en het minstens 48 uur laten staan. Hierdoor moet rijst water of vocht uit het apparaat kunnen opnemen. U kunt ook silicagel-droogmiddel gebruiken in plaats van rijst om water of vocht effectief te absorberen. Nogmaals, laat het apparaat 48 uur in een afgesloten container staan om de chemie zijn ding te laten doen.
Als uw Huawei P20 Pro is blootgesteld aan een ander type vloeistof dan water, kan er residu achterblijven in de poort, zelfs als u het goed afdroogt. Als de door vocht gedetecteerde fout blijft bestaan na het drogen van de telefoon, moet u deze naar een geautoriseerd Huawei-servicecentrum sturen om deze goed te laten drogen.
Herstart het apparaat gedwongen
Als uw Huawei P20 Pro alleen aan water is blootgesteld en u heeft al geprobeerd onze onderstaande suggesties uit te voeren, is de volgende stap voor probleemoplossing het geforceerd opnieuw opstarten. Dit helpt als er een tijdelijke bug is die de door vocht gedetecteerde fout veroorzaakt.
Uw Huawei P20 Pro heeft geen verwijderbare batterij, dus om hem geforceerd opnieuw op te starten, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt totdat het scherm zwart wordt. Als er een tijdelijke bug is waardoor het niet kan opstarten, kan dit helpen. Ga anders verder met de volgende suggestie hieronder.
Gebruik een andere set oplaadaccessoires
Net als het hoofdapparaat zelf, kunnen oplaadaccessoires, met name de oplaadkabel, plotseling slecht worden. De USB-kabel die bij uw apparaat wordt geleverd, bestaat uit kleine draadjes die gemakkelijk kunnen breken. Hoe meer draden er binnenin worden losgekoppeld, hoe lager de energie die tijdens het opladen van de adapter naar de telefoon wordt overgedragen. Dit kan leiden tot verlies van snellaadvermogen en uiteindelijk wordt de kabel onbruikbaar. Probeer een andere bekende werkende kabel en adapter van de fabrikant zelf om te zien of u een probleem met het opladen van accessoires hebt. Als je een familielid hebt met een originele Huawei-kabel en -adapter, probeer die dan te lenen en kijk of de telefoon snel weer oplaadt. U kunt ook naar uw plaatselijke Huawei-winkel gaan en de kabel en adapter lenen om op te laden. Probeer indien nodig een nieuwe originele set oplaadaccessoires te kopen.
Laad op via een computer
Sommige Huawei P20 Pro konden oplaadproblemen oplossen door hun apparaat een paar uur op te laden via een computer. Als je dit nog niet hebt geprobeerd, laat het apparaat dan een paar uur aangesloten op je computer om te zien of er een verschil is.
Reset app-voorkeuren
Sommige apps en services hebben andere standaard- of systeem-apps nodig om hun taken te kunnen uitvoeren. Hetzelfde geldt voor opladen. Mogelijk zijn enkele systeemwijzigingen uitgeschakeld om het opladen te laten werken. Volg de onderstaande stappen om ervoor te zorgen dat alle standaardapps zijn ingeschakeld.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps en meldingen.
- Tik op Apps.
- Tik op Meer (pictogram met drie stippen).
- Tik op App-voorkeuren resetten.
- Tik op Reset.
Laad op in veilige modus
Soms kan een app van een derde partij Android verstoren, wat kan leiden tot bugs. Probeer het apparaat op te starten in de veilige modus om te zien of een gedownloade app een probleem veroorzaakt.
- Zet de telefoon uit.
- Zet de telefoon aan.
- Zodra het Huawei-logoscherm wordt weergegeven, drukt u op Volume verminderen knop herhaaldelijk totdat u Veilige modus onder aan het scherm ziet. Als dit niet lukt, herhaal dan stap 1-3 totdat je het goed hebt gedaan.
Onthoud dat de veilige modus apps van derden of gedownloade apps blokkeert. Als de fout "Vocht gedetecteerd" verdwijnt in de veilige modus, kunt u er zeker van zijn dat een van de apps de schuldige is. Om te bepalen welke van uw gedownloade apps het probleem veroorzaken:
- Verlaat de veilige modus door uw apparaat opnieuw op te starten.
- Controleer het probleem.
- Als het probleem terugkeert, start u opnieuw op naar de veilige modus.
- Verwijder een app. Begin met de meest recent gedownloade versie.
- Start na elke verwijdering uw apparaat opnieuw op en kijk of het probleem is opgelost door het te verwijderen.
- Herhaal stap 1-4 totdat u de boosdoener heeft geïdentificeerd.
- Nadat u de app heeft verwijderd die het probleem veroorzaakt, kunt u de andere apps die u heeft verwijderd, opnieuw installeren.
Installeer systeemupdates
Soms worden laadproblemen veroorzaakt door coderingswijzigingen. Helaas worden firmwareproblemen meestal alleen opgelost door updates zelf. Als het probleem zich op dit punt blijft voordoen, moet u ervoor zorgen dat uw apparaat de nieuwste Android-versie gebruikt. Dit hangt natuurlijk af van het feit of u de telefoon weer kunt inschakelen. Als je Huawei P20 Pro dood blijft of niet oplaadt, probeer hem dan te resetten.
Fabrieksinstellingen
De laatste drastische oplossing die u in dit geval kunt proberen, is door de telefoon te wissen en de software-instellingen terug te zetten naar de standaardwaarden. Nogmaals, dit is alleen van toepassing als de telefoon nog steeds wordt opgeladen of als deze weer wordt ingeschakeld. Anders moet u het gewoon overslaan en de telefoon voor reparatie naar Huawei sturen.
- Zet de telefoon uit.
- Draai vervolgens de telefoon terwijl u de volgende toetsencombinatie ingedrukt houdt: aan / uit-knop, knop voor volume omhoog
- Houd de knoppen ingedrukt totdat het Huawei-logo van het display verdwijnt en het scherm zwart wordt.
- U kunt nu de knoppen loslaten.
- Dit zal nu na een tijdje het opstartmenu weergeven.
- Ga naar het item "Wipe Cache Factory Reset" met de volumetoetsen en selecteer het vervolgens met de aan / uit-toets
- Start de telefoon opnieuw op zodra het proces is voltooid
Krijg professionele hulp
Als u de telefoon niet opnieuw kunt inschakelen of als er niets gebeurt na een fabrieksreset, is er mogelijk een hardwareprobleem dat de foutmelding 'Vocht gedetecteerd' veroorzaakt. Neem voor hulp contact op met Huawei.
