Een van de voordelen van het hebben van een telefoon met een grote interne opslagcapaciteit is dat je er meerdere apps op kunt installeren zonder je zorgen te maken over ruimtegebrek. De #Samsung #Galaxy # Note4 is zo'n apparaat dat wordt geleverd met een grote interne opslagruimte van 32 GB. U kunt deze opslag zelfs verder uitbreiden door een microSD-kaart aan de telefoon toe te voegen. U kunt dan wat interne opslagruimte vrijmaken door bepaalde apps (indien toegestaan) naar de microSD-kaart te verplaatsen. Er zijn echter gevallen waarin app-gerelateerde problemen kunnen optreden op deze telefoon. Dit is wat we vandaag zullen bespreken terwijl we de Galaxy Note 4 aanpakken die het app-probleem en andere gerelateerde problemen niet kan installeren.
Opmerking 4 Kan app niet installeren
Probleem: Ik heb geprobeerd een zombiespel van 50 MB te installeren en kreeg een foutmelding dat ik het niet kon installeren op het apparaat of op de SD-kaart (heb veel ruimte in beide) terwijl ik andere kleine apps van 20 MB installeer, kan het gemakkelijk worden geïnstalleerd, help me alstublieft Ik weet niet wat Doen.
Oplossing: Heeft u toevallig een foutcode gezien toen dit gebeurde? De weergegeven foutcode is handig om te bepalen wat het probleem precies is. Laten we hoe dan ook enkele algemene stappen voor probleemoplossing uitvoeren om dit probleem op te lossen. Ga naar de volgende stap als het probleem zich nog steeds voordoet.
- Update uw telefoonsoftware
- Start uw telefoon in de herstelmodus en wis vervolgens de cachepartitie. Hiermee worden de tijdelijke gegevens op uw apparaat verwijderd en worden niet alleen interne opslagruimte vrijgemaakt, maar ook corrupte tijdelijke gegevens. Controleer of u de app nu kunt installeren.
- Wis de cache en gegevens van de Google Play Store
- Wis het cachegeheugen en de gegevens van de Google Play-services
- Probeer uw telefoon te verbinden met een ander Wi-Fi-netwerk tijdens het downloaden en installeren van de app.
- Probeer uw telefoon te verbinden met uw mobiele datanetwerk tijdens het downloaden en installeren van de app.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Controleer of u de app nu kunt downloaden en installeren.
Opmerking 4 Kan geen apps uitvoeren vanuit de Amazon App Store
Probleem:Elke app die is gedownload van de Amazon App Store, wordt geopend en zegt ... interne serverfout vanwege problemen met lage connectiviteit. Ik heb een volledig wifi-signaal? Wat? Speelt ook geen video's af op de Amazon-video. Onbekende fout. Ik heb 90 minuten aan de telefoon doorgebracht met amazon "techs" en zij melden het aan de senior tech services. Ik heb caches gewist, mijn notitie en de wifi opnieuw opgestart ... Ik ben in de war.
Oplossing: Het eerste dat u moet controleren in gevallen waarin u verbindingsproblemen ondervindt, is de Wi-Fi-verbinding zelf. Als u toegang heeft tot een ander Wi-Fi-netwerk, probeer er dan verbinding mee te maken en controleer of het probleem zich blijft voordoen. Als je een actief mobiel data-abonnement hebt, probeer het dan ook te gebruiken en controleer of het probleem blijft bestaan.
Zodra u heeft vastgesteld dat dit niet de verbinding is die het probleem veroorzaakt, is het tijd om de telefoon te controleren. Doet het probleem zich alleen voor wanneer u Amazon-gerelateerde apps probeert uit te voeren? Als dit het geval is, probeer dan de cache en gegevens van de betrokken apps te wissen. U moet dit ook opvolgen door de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen. Hiermee worden de tijdelijke gegevens op uw apparaat verwijderd die het probleem zouden kunnen veroorzaken. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, verwijdert u de betrokken apps. Voordat u een nieuwe versie van de apps downloadt, moet u ervoor zorgen dat uw telefoon werkt met de nieuwste software-update.
Als het probleem op dit punt nog steeds aanhoudt, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.
Opmerking 4 Probleem met Pandora-account
Probleem:Bij het starten van de Pandora-muziekapp wordt een bericht weergegeven waarin staat dat er een probleem is met het account. Ik gebruik de gratis versie. Ik heb het al verwijderd en Pandora opnieuw geïnstalleerd en heb nog steeds hetzelfde probleem. Het duurt soms ook meerdere keren om de app opnieuw op te starten omdat deze gewoon geen verbinding maakt. Wanneer het wordt geladen, wordt een heel lichtblauw scherm weergegeven wanneer het geen verbinding met internet kan maken
Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, aangezien het een streaming-app betreft, is ervoor zorgen dat uw telefoon is verbonden met een stabiele internetbron. Als je toegang hebt tot een ander Wi-Fi-netwerk, probeer er dan verbinding mee te maken. U moet ook controleren of het probleem zich voordoet wanneer uw telefoon is verbonden met uw mobiele data-abonnement.
Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan een nieuw Pandora-account aan te maken en controleer of het probleem is opgelost.
Als op uw telefoon een app voor batterijbesparing is geïnstalleerd, probeer dan eerst deze app uit te schakelen, omdat dit Pandora kan verstoren.
Een vorm van corrupte tijdelijke gegevens op uw telefoon kan ook bijdragen aan dit probleem. Als dit het geval is, raad ik u aan de cachepartitie van uw apparaat uit de herstelmodus te wissen.
Een laatste stap voor het oplossen van problemen die u moet overwegen, is een fabrieksreset. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden verwijderd, dus zorg ervoor dat u een reservekopie maakt voordat u deze stap uitvoert.
Opmerking 4 Vertraging bij het ontvangen van Facebook-berichten
Probleem:Hallo zag je pagina en vroeg me af of je een tip hebt die ik kan gebruiken. Als ik op mijn Facebook-pagina op mijn computer sta en iemand mij een bericht stuurt, kan ik ongeveer 10 minuten later wachten en dan zegt mijn telefoon dat ik een bericht heb en ik kijk en het is dezelfde die ik 10 minuten later ontving, maar het toont ook mijn reactie aan de persoon. Is er een reden waarom er zo'n vertraging is? Bedankt
Oplossing: Wat u eerst moet controleren, is of dit probleem verband houdt met de verbinding. Probeer een ander Wi-Fi-netwerk te gebruiken of gebruik uw mobiele data-abonnement wanneer u verbinding maakt met internet en controleer of dit probleem zich voordoet. Als dit het geval is, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing. Ga naar de volgende stap als het probleem zich nog steeds voordoet.
- Wis de cache en gegevens van de Facebook Messenger-app
- Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus.
- Verwijder de Facebook Messenger-app en download de nieuwste versie van de Google Play Store.
Opmerking 4 Geen zakelijke nieuwsfeeds ontvangen
Probleem:Mijn notitie 4 is gecrasht en ik moest hem laten vervangen. Nu kan ik met mijn Facebook-app geen nieuwsfeeds voor bedrijven of entertainers zien. Ik kan de nieuwsfeeds van mijn vrienden zien, maar de zakelijke feeds, zelfs degene die ik al volg, worden niet geladen. Ik heb de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Ik heb toegang tot deze nieuwsfeeds via de mobiele site, alleen niet in de app. Niemand anders in mijn huishouden heeft dit probleem, dus ik denk niet dat het een Facebook-probleem is, ik denk dat het een instellingsprobleem is, ik weet gewoon niet hoe ik het moet oplossen.
Oplossing: Het is mogelijk dat dit een Facebook-gerelateerd probleem is aan de achterkant. Probeer uit te loggen van uw account via de Facebook-app en log vervolgens in met een ander account. Meld u na een paar minuten af bij dat account en start uw telefoon opnieuw op. Log in op uw account en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
Opmerking 4 blijft Amazon-app opnieuw downloaden
Probleem:Ik heb de Amazon-app gedownload, maar mijn telefoon downloadt steeds dezelfde app. Het downloadt het meestal twee keer per dag, ongeveer een uur na elkaar. Het stoort me omdat het dit lijkt te doen wanneer de telefoon mobiele gegevens gebruikt en niet is verbonden met wifi. Dit eet mijn kleine dataplan op.
Oplossing: Verschillende andere mensen ondervinden ook hetzelfde probleem waarbij de Amazon-app constant wordt gedownload. Probeer de cache en gegevens van de Amazon-app te wissen en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
Opmerking 4 Berichten-app werkt niet meer na Marshmallow-update
Probleem: Ik gebruik de berichtentoepassing die bij de telefoon werd geleverd, toen ik een upgrade naar versie 6.01 uitvoerde, werkten de emoticons niet meer. Wanneer ik op de emoticon-knop druk, staat er dat de app niet meer werkt en wordt de app gesloten.
Oplossing: Probeer eerst de cache en gegevens van de berichten-app te wissen en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, raad ik u ten zeerste aan om de fabrieksinstellingen te herstellen. Dit wordt meestal gedaan wanneer er problemen optreden direct na een fabrieksreset, omdat hiermee de oude softwaregegevens worden verwijderd die nog op het apparaat aanwezig kunnen zijn. Houd er rekening mee dat u een back-up van uw telefoongegevens moet maken voordat u de reset uitvoert.
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.