Het krijgen van een # Samsung # Galaxy # Note4 in 2017 is als het krijgen van een oldtimer vandaag. Het komt misschien niet met de nieuwste technologie en heeft al die extra functies, maar je kunt er zeker van zijn dat het solide is en goed presteert. Deze telefoon, die voor het eerst werd uitgebracht in 2014, was toen een van de beste Android-smartphones. De telefoon heeft een Super AMOLED-scherm van 5, 7 inch, waardoor het ideaal is voor productiviteitstaken, vooral wanneer de S Pen wordt gebruikt. Hoewel dit een betrouwbaar telefoonmodel is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 4 aanpakken, schakelt het probleem en andere gerelateerde problemen willekeurig uit.
Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
U kunt ons ook bereiken via onze Facebook- en Google+ sociale media-accounts.
Opmerking 4 wordt willekeurig uitgeschakeld
Probleem: hallo mijn naam is Nina. dus in het begin bleef mijn telefoon dood. het zou op 100% zijn en soms op 40% /% 05 sterft het op mij. de snelheid waarmee de stroom wegliep, was belachelijk, dus ik heb snel de batterij vervangen. stroom langer nu met de batterij, maar het sterft nog steeds op mij bij 20% / 355. dit lijkt te gebeuren wanneer ik iets doe als gebeld worden, een app gebruiken, foto's maken en vooral muziek afspelen. als ik de hele tijd muziek heb afgespeeld, bijvoorbeeld de batterij is 100% en ik begin muziek af te spelen, als het 40% wordt, gaat de telefoon dood. zet hem op de oplader en hij staat op 0%. het laadt snel op. Ik kwam net uit een oproep, het was 35%, zodra het gesprek is beëindigd en ik een bericht op Facebook heb geopend, een bericht op insta heb gecontroleerd. telefoon langzaam uitgeschakeld. nu is het in rekening. wat is echt het probleem? wat kan ik doen om dit probleem op te lossen?
Verwant probleem: Hallo goedemorgen, ik kocht mijn Samsung Galaxy Note 4 ongeveer jaar op 8 maand nu ongeveer 6 maand nadat ik merkte dat wanneer mijn telefoon 30 procent bereikt, de telefoon zou worden uitgeschakeld, maar ik koop in februari van dit jaar een nieuwe batterij niet elk probleem met de batterij tot twee dagen geleden ik mijn telefoon gebruikte om een bericht te sturen, mijn batterij was toen 36% na het verzenden van het bericht. Ik realiseerde me dat de telefoon aangeeft dat de batterij bijna leeg is bij het afsluiten. Dus ik vraag wat het probleem zou kunnen hebben veroorzaakt.
Oplossing: Aangezien u al hebt geprobeerd de batterij van de telefoon te vervangen, is de volgende stap om te controleren of een softwareprobleem dit probleem veroorzaakt. Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Nadat de reset is voltooid, installeert u geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, kan dit al worden veroorzaakt door een defect stroom-IC. Ik raad u aan de telefoon naar een servicecentrum te brengen en deze te laten controleren of dit het geval is.
Opmerking 4 Batterij loopt snel leeg na beveiligingsupdate
Probleem:Ik heb de beveiligingsupdates van juli ongeveer 2 weken geleden ontvangen en sindsdien wordt de mobiele telefoon uitgeschakeld wanneer de batterij 35% bereikt, daarnaast loopt de batterij zo snel leeg, het is 65% en de volgende seconde is hij uitgeschakeld en wanneer Ik bevestig de oplaadkabel, deze toont 30% en een keer toonde hij 0%. wat kan het probleem zijn? en als ik de vorige versie van de rom heb gedownload, zou dat dan goed zijn? of als je een betere oplossing hebt, zou ik je dankbaar zijn.
Oplossing: Als dit probleem zich direct na de beveiligingsupdate voordoet, is het mogelijk dat het wordt veroorzaakt door oude softwaregegevens die niet volledig zijn verwijderd tijdens het updateproces. Deze gegevens veroorzaken een conflict met de nieuwe softwareversie, wat leidt tot problemen als deze. Wat u nu wilt doen, is de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen. Zodra dit is gebeurd, gaat u verder met het maken van een back-up van uw telefoongegevens en voert u vervolgens een fabrieksreset uit.
Als het probleem zich blijft voordoen, raad ik u aan een nieuwe batterij op uw telefoon te gebruiken.
Opmerking 4 Willekeurig afsluiten
Probleem:Mijn probleem met mijn Note 4 is hetzelfde bij het onderwerp "Galaxy Note 4 blijft zichzelf uitschakelen, andere problemen". Het wordt uitgeschakeld wanneer de batterij 60% of vergelijkbare percentages heeft. Er is een uitzondering voor dit probleem. Als de telefoon zich in de energiebesparende modus bevindt (die onmiddellijk start), kan ik hem gebruiken totdat de batterij 0% is. Ik gebruik de telefoon terwijl de energiebesparende modus sinds 1 jaar is ingeschakeld. Wat kan het probleem zijn? Misschien begint een slecht proces wanneer energiebesparing is uitgeschakeld.
Oplossing: Als de telefoon niet willekeurig wordt uitgeschakeld wanneer deze in de energiebesparende modus werkt, kan het probleem worden veroorzaakt door een softwareprobleem. Het eerste dat u nu moet doen, is een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Nadat de reset is voltooid, installeert u nog niets op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u een nieuwe batterij aanschaffen, omdat dit probleem mogelijk wordt veroorzaakt door een defecte batterij.
Opmerking 4 gaat niet aan
Probleem:Mijn notitie 4, een paar jaar geleden nieuw gekocht, werkte prima op 11 augustus en de volgende dag ging hij niet aan. Ik heb alle zachte reset- en herstartmethoden geprobeerd die ik kon vinden, maar niets werkte. Vandaag, de 14e, bracht ik de notitie 4 naar een plaatselijke Quick Fix-telefoonwinkel. Na een paar uur meldden ze dat ze het niet konden repareren - ze zeiden dat het probleem zeker software was. Ik dacht dat het hardware-gerelateerd was, misschien de aan / uit-schakelaar. Deze telefoon is nooit gevallen of blootgesteld aan water en heeft tot nu toe nooit een probleem opgeleverd.
Oplossing: Als dit probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem, kunt u de telefoon nog steeds starten in de herstelmodus en vanaf hier een fabrieksreset uitvoeren (waarbij alle telefoongegevens worden gewist). Als de telefoon niet start in de herstelmodus, is dit waarschijnlijk al een hardware-gerelateerd probleem. Hieronder staan de stappen voor probleemoplossing die u moet uitvoeren.
- Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat al het vuil of vuil dat in de poort vastzit, wordt verwijderd.
- Laad de telefoon minimaal 20 minuten op. Als de telefoon niet oplaadt, probeer dan een ander laadsnoer en een andere wandlader. U moet ook proberen uw telefoon op te laden via de USB-poort van een computer.
- Probeer een nieuwe batterij te kopen.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een ander servicecentrum brengen en laten controleren.
Opmerking 4 Batterij loopt snel leeg en start vervolgens opnieuw op
Probleem: De batterij gaat plotseling van 80% naar 19% en vervolgens wordt de telefoon zonder einde gereset. Ik heb nog geen gewone telefoon getest, maar vermoed dat het een defecte batterij is, omdat het probleem wordt opgelost door de batterij te vervangen. Gewoon proberen de oude batterij op te laden om deze als reservebatterij te gebruiken, maar lijkt niet mogelijk. Batterij is gedurende 2 jaar gebruikt met een afnemende bruikbare tijd. Het is het originele Samsung-batterijmodel EB-BN910BBE S / N: AA 1F A16yS / 2-B Geen productiedatum.
Oplossing: Als het probleem wordt verholpen door het vervangen van de batterij, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte batterij. Ik raad u aan een nieuwe batterij voor uw telefoon te kopen om dit probleem te voorkomen.
Opmerking 4 wordt uitgeschakeld bij een lading van 50%
Probleem:Mijn Galaxy Note 4-batterij draait van de telefoon bij een lading van 50-60%. Wanneer ik begin met opladen, wordt het snel 100% opgeladen. Kunt u mij vertellen hoe ik dit probleem kan oplossen? Ik heb snel een draagbare telefoonoplader moeten kopen omdat het probleem het werk stoort. Bedankt en ik hoop snel iets van je te horen.
Oplossing: Er zijn twee stappen voor probleemoplossing die worden aanbevolen voor dit probleem. Eerst moet u controleren of een softwareprobleem de boosdoener is door de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Als het probleem zich na de reset nog steeds voordoet, moet u een nieuwe batterij aanschaffen, omdat dit probleem mogelijk al is veroorzaakt door een defecte batterij.