Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen, waarbij we onze lezers willen helpen bij het oplossen van de problemen die ze ondervinden met hun #Samsung #Galaxy # Note4. Vandaag zullen we de Galaxy Note 4 aanpakken zonder geluidsprobleem en andere gerelateerde problemen. Wat in dit geval gebeurt, is dat er geen geluid uit de luidspreker komt, maar wanneer een oortelefoon op de telefoon is aangesloten, werkt het geluid (via de oortelefoon). We zullen bekijken wat dit probleem veroorzaakt en de nodige stappen voor probleemoplossing bieden die moeten worden uitgevoerd.

Opmerking 4 Geen geluid

Probleem:Hallo, Mijn Galaxy Note 4 ging 3 dagen geleden even zwemmen. Ik heb hem uitgezet, gestript en in een zak rijst gedaan. Dit lijkt zo goed te hebben gewerkt als ik nu de telefoon kan aanzetten en toegang heb tot alle apps enz. Ik heb echter absoluut geen geluiden .. Ik heb de niveaus in de instellingen gecontroleerd en ze allemaal op Max gezet. Ik krijg geluid als ik een koptelefoon gebruik, maar dat is het dan. Het is vermeldenswaard dat voordat ik het uitschakelde na het zwemmen, het een hoorbaar sissend / krakend geluid maakte. Heb ik de telefoon opgeteld of is er een oplossing?

Oplossing: Het is mogelijk dat de luidspreker is beschadigd toen de telefoon nat werd. Als dit het geval is, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren. U moet echter eerst een fabrieksreset uitvoeren voordat u de telefoon naar een servicecentrum brengt om de mogelijkheid te voorkomen dat dit wordt veroorzaakt door een storing in de telefoonsoftware. Maak eerst een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

Opmerking 4 Geen geluid op luidspreker of oortelefoon

Probleem:Telefoon wordt ingeschakeld, maar geen uitvoer van luidspreker of oorluidspreker. Mic werkt ook niet. Spraakrecorder geeft "opnamefout" wanneer RECORD wordt ingedrukt. Muziek geeft afspeelfout bij het afspelen van een mp3. Ook geen audio bij oproepen.

Oplossing: Voor dit specifieke probleem kunt u het beste eerst de fabrieksinstellingen herstellen.Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Nadat de reset is voltooid, installeert u nog niets op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, kan dit al worden veroorzaakt door een onderdeel in de telefoon dat niet werkt. Ik raad u aan om dit bij een servicecentrum te laten controleren.

Opmerking 4 Geen meldingstonen

Probleem: Geen beltoon (of geluid bij beltoonopties) geen trilling, geen berichtgeluid. Ik krijg geluid van muziek, ABC-radio en iview enz. Ik heb de batterij verwijderd en deze gedurende ten minste 10 seconden (drie keer) weggelaten. De beltoon is maximaal gedraaid, evenals de berichttoon. Ik zou heel dankbaar zijn voor elk advies, aangezien ik momenteel alle oproepen mis. Hartelijke groeten

Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is de geluidsinstellingen van de telefoon controleren.

• Tik op een startscherm op Apps.
• Tik op Instellingen.
• Tik onder ‘Geluid en weergave’ op Geluiden en meldingen.
• Tik op Beltonen.
• Tik op de gewenste beltoon.
• Tik op OK.

Zorg er vervolgens voor dat de geluidsinstellingen zijn ingesteld op max. Dit omvat ringtone, meldingen, systeem- en mediageluid.

Ga ook naar de meldingsinstellingen van uw telefoon. Als je alle apps met een schakelaar ziet, zorg er dan voor dat deze is ingeschakeld.

Als het probleem zich blijft voordoen, voert u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit.

• Start uw telefoon in de veilige modus. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet in deze modus. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Probeer de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer een fabrieksreset uit.

Opmerking 4 Geluid verslechtert na één minuut afspelen

Probleem:Ik heb een Galaxy Note 4 en als ik een video- of voicerecorder gebruik, heb ik geluidsproblemen. Als ik het afspelen start, is het geluid geweldig, vol en in stereo. Ongeveer 1 minuut na het afspelen zakt het geluid naar een hol, monogeluid en herstelt het niet.

Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door het opgenomen bestand of door uw telefoon. Kopieer het bestand naar uw computer en speel het af op de computer. Er zijn twee dingen die kunnen gebeuren.

• Als het geluidsprobleem niet optreedt, wordt het probleem veroorzaakt door een probleem met de telefoon.
• Als het geluidsprobleem optreedt, wordt het probleem veroorzaakt tijdens het opnemen van het bestand.

Dit is wat u moet doen voor de eerste aandoening. Controleer of het probleem zich voordoet na het uitvoeren van elke onderstaande stap en ga naar de volgende stap als het probleem zich nog steeds voordoet.

• Wis de cache en gegevens van de muziekspeler en videospeler-app.
• Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app van derden. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Dit is wat u moet doen voor de tweede voorwaarde. Controleer of het probleem zich voordoet na het uitvoeren van elke onderstaande stap en ga naar de volgende stap als het probleem zich nog steeds voordoet.

• Reinig de microfoonpoort van uw telefoon.
• Zorg er bij het opnemen voor dat u de microfoonpoort niet blokkeert.
• Wis het cachegeheugen en de gegevens van de voicerecorder- en videorecorder-app.
• Probeer een opname te maken in de veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u uw telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Opmerking 4 Geluid valt weg

Probleem: Allereerst wil ik u bedanken voor uw gratis service. Dit is geweldig. Ten tweede heb ik een Samsung Galaxy Note 4 en het werkte prima totdat ik een paar weken geleden een show op YouTube aan het kijken was en het geluid na waarschijnlijk 2 minuten gewoon wegviel. Ik bleef gewoon de telefoon in- en uitschakelen om te controleren of het probleem zich bleef voordoen en dat gebeurde ook. Helaas denk ik dat het misschien een softwareprobleem is. Maar ik zou graag willen zien of je enig idee hebt van wat het zou kunnen zijn en hoe je het kunt repareren. Dank je

Oplossing: Doet dit probleem zich alleen voor als je de YouTube-app gebruikt? Als dit het geval is, moet u eerst proberen de cache en gegevens van de app te wissen en vervolgens controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. U moet er ook voor zorgen dat uw telefoon is verbonden met een snelle en betrouwbare internetverbinding om te voorkomen dat dit een verbindingsprobleem is.

Als het probleem zich blijft voordoen, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet na het uitvoeren van een stap en ga naar de volgende als dit het geval is.

• Start de telefoon in de veilige modus. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan het worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Opmerking 4 Het geluid is laag tijdens gesprekken

Probleem: Ik heb een Samsung Galaxy Note 4 als ik bel of gebeld word, ik hoor het geluid nauwelijks uit mijn voorluidspreker. Ik weet niet wat de oorzaak is. De speaker werkt maar het geluid is erg laag.

Oplossing: Als het gespreksvolume te laag is, zodat u de andere partij nauwelijks kunt horen tijdens gesprekken, moet u eerst de volume-instellingen controleren. Zorg ervoor dat alle geluidsinstellingen op maximum staan. Als het probleem zich blijft voordoen, voert u de onderstaande stappen uit.

• Inspecteer het voorste oordopje van de telefoon. Als u vuil of puin aantreft, kan dit de geluidskwaliteit van uw apparaat beïnvloeden. Maak dit schoon met een blikje perslucht of met een tandenstoker.
• Als er een hoesje op uw telefoon is geïnstalleerd, probeer dit dan te verwijderen, omdat dit de gesprekskwaliteit kan beïnvloeden.
• Start de telefoon in de veilige modus. Doet het probleem zich ook voor in deze modus? Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, raad ik u aan uw telefoon naar een servicecentrum te brengen en de voorluidspreker te laten controleren.

Opmerking 4 Koptelefoonpoort werkt niet goed

Probleem: Mijn koptelefoonpoort werkt niet correct. Eerder werkte helemaal niet. Vanavond de poort schoongemaakt met een wattenstaafje. Speelt nu alleen op één kant van de koptelefoon. Help alstublieft.

Verwant probleem: in mijn Samsung Galaxy Note 4 was het tijdens gesprekken erg laag.Ik kan niet begrijpen wat ze zeggen. tegenwoordig treedt alleen dit probleem op, los het op

Oplossing: Gebruik een andere hoofdtelefoon om te controleren of dit de huidige hoofdtelefoon is die het probleem veroorzaakt. Als het probleem zich blijft voordoen, controleert u of het zich voordoet wanneer de telefoon wordt gestart in de veilige modus. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze. Als het probleem zelfs in de veilige modus optreedt, raad ik u aan de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, is de audiopoort van de telefoon mogelijk beschadigd. Ik raad u aan om dit bij een servicecentrum te laten controleren.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.