Wanneer uw telefoon de foutmelding Geen SIM-kaart weergeeft, geeft deze aan dat de SIM-kaart om de een of andere reden niet wordt gedetecteerd. Dit gebeurt meestal als de simkaart los zit of niet goed in de lade is geplaatst. In het ergste geval kan de fout worden toegeschreven aan een beschadigde simkaart of simkaarthouder / -sleuf. Afgezien van hardware- en simkaartproblemen, behoren ook softwarefouten tot de veroorzakende factoren waarmee rekening moet worden gehouden. In feite worden veel gevallen van Geen SIM-kaartfouten toegeschreven aan softwareproblemen op de telefoon.
Om u te helpen met dezelfde fout op uw HTC U12 / U12 plus-smartphone om te gaan, heb ik enkele toepasselijke tijdelijke oplossingen en generieke oplossingen in kaart gebracht die u kunt proberen. Lees verder om erachter te komen wat u moet doen als uw HTC 12 / U12 Plus de simkaart plotseling niet detecteert en steeds de foutmelding Geen simkaart weergeeft.
Voordat we verder gaan met onze probleemoplossing, moet u, als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, onze pagina voor probleemoplossing bezoeken, aangezien we al enkele van de meest voorkomende problemen hebben behandeld die door onze lezers zijn gemeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als je daarna nog steeds onze hulp nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.
Eerste oplossing: herstart / reset uw HTC U12 / U12 Plus opnieuw.
De telefoon ondervindt mogelijk enkele willekeurige softwareproblemen die mogelijk van invloed zijn geweest op de netwerkfuncties en die ertoe kunnen leiden dat de telefoon een foutmelding Geen simkaart aangeeft of de simkaart niet kan detecteren. Als dit de eerste keer is dat u dit probleem tegenkomt, is het waarschijnlijk een willekeurige storing, die kan worden verholpen door het apparaat opnieuw op te starten of een zachte reset uit te voeren. Hier is wat je dan moet doen:
- Houd de Aanknop een paar seconden ingedrukt of totdat de menu-opties verschijnen.
- Tik vervolgens op Herstarten.
- U kunt ook de Aanknop minstens 10 seconden ingedrukt en laat de knop los wanneer het HTC-logo verschijnt.
Wacht tot de telefoon opnieuw is opgestart en kijk of dat het probleem oplost. Als de fout terugkeert, moet u het probleem verder oplossen.
Tweede oplossing: verwijder de simkaart en plaats deze opnieuw.
Het is mogelijk dat uw telefoon de foutmelding Geen simkaart aangeeft, omdat de simkaart daadwerkelijk uit de lade is verwijderd. Als gevolg hiervan kon het de simkaart niet detecteren. Om dit op te lossen, moet u de simkaart van uw telefoon verwijderen en opnieuw plaatsen. Hier is hoe:
- Schakel uw telefoon volledig uit.
- Houd de telefoon met de voorkant omhoog.
- Steek de punt van het uitwerpgereedschap dat bij uw telefoon is geleverd in het uitwerpgaatje van de lade. Als u het gereedschap niet heeft, kunt u in plaats daarvan een kleine gebogen paperclip gebruiken.
- Duw de punt voorzichtig helemaal in het ruim totdat de lade wordt uitgeworpen.
- Trek vervolgens de lade eruit.
- Verwijder de simkaart voorzichtig uit de sleuf en onderzoek deze op tekenen van beschadiging. Als alles er goed uitziet, plaatst u het terug in de kaartsleuf. Zorg ervoor dat u de kaart plaatst met de gouden contacten naar beneden.
- Lijn de afgesneden hoek van de nano-simkaart uit met de inkeping op de kaarthouder.
- Wanneer de nano-simkaart en microSD-kaart zijn beveiligd, plaatst u de lade terug in uw telefoon. Zorg ervoor dat de lade volledig is geplaatst en niet uit de sleuf steekt.
Start uw telefoon opnieuw op en kijk of de simkaartfout al is verdwenen.
Je HTC U12 / U12 plus ondersteunt een standaard nano-simkaart. Het gebruik van een aangepaste kaart wordt niet aanbevolen omdat deze mogelijk dikker is dan de standaard nano-simkaart en niet goed op de lade past. Er is een kans dat het de kaartsleuf zou beschadigen.
Derde oplossing: reset netwerkinstellingen op je HTC U12 / U12 Plus.
Netwerkverbindingsproblemen kunnen er ook voor zorgen dat soortgelijke fouten op uw telefoon verschijnen. In dat geval kan het helpen om een reset van de netwerkinstellingen uit te voeren. Als u dit doet, worden de netwerkfuncties van uw telefoon vernieuwd en worden netwerkfouten en glitches gewist. Hier is hoe het is gedaan:
- Veeg omhoog vanaf het startscherm en tik op Instellingen.
- Kraan Systeem tik vervolgens op Reset.
- Selecteer Netwerkinstellingen gereset van de gegeven opties.
- Tik vervolgens op Reset instellingen tweemaal om actie te bevestigen.
Laat uw telefoon het resetproces van de netwerkinstellingen starten en start vervolgens opnieuw op wanneer u klaar bent.
Vierde oplossing: update telefoonsoftware naar de nieuwste beschikbare versie.
Software-updates bieden niet alleen nieuwe functies, maar bevatten ook bugfixes. Dit is daarom de sleutel tot het oplossen van de fout Geen simkaart op uw HTC U12 / U12 plus als deze wordt veroorzaakt door een aantal bugs. Meestal ziet u een updatemelding als er een nieuwe software-update beschikbaar is voor uw telefoon. Zorg ervoor dat uw telefoon is verbonden met internet. Volg deze stappen om de software-update-informatie te bekijken en het updatebestand te downloaden:
- Tik vervolgens op het melding systeemupdate.
- Tik indien nodig op Alleen updaten via wifi als u de update niet via een gegevensverbinding wilt downloaden.
- Tik vervolgens op Downloaden doorgaan.
- Wacht tot het downloaden is voltooid en selecteer vervolgens de optie om Installeer nu.
- Kraan OK bevestigen.
Wacht tot de update volledig is geïnstalleerd. Vergeet niet om uw telefoon daarna opnieuw op te starten om de nieuwe systeemwijzigingen toe te passen en ook om te voorkomen dat apps ook frauduleus worden.
Vijfde oplossing: reset je HTC U12 / U12 Plus naar de fabrieksinstellingen.
Als geen van de voorgaande methoden het probleem kan oplossen en uw HTC U12 / U12 plus nog steeds de foutmelding Geen simkaart vertoont, kunt u een fabrieksreset of masterreset uitvoeren. Dit proces keert de telefoon terug naar de oorspronkelijke of oorspronkelijke staat. Alle gegevens die zijn opgeslagen in het interne geheugen, inclusief uw gedownloade apps, accounts, persoonlijke bestanden en instellingen, worden verwijderd. Dat gezegd hebbende, zou het maken van back-ups noodzakelijk zijn. Lastige bugs en malware worden eveneens uitgewist in het proces, dus u zult achteraf een schoon, hetzelfde als een nieuw apparaat hebben. Als u wilt doorgaan, volgt u deze stappen:
- Veeg omhoog vanaf het Huis scherm.
- Kraan Instellingen.
- Kraan Systeem vervolgens Reset.
- Selecteer Herstel fabrieksinstellingen keuze.
- Zorg ervoor dat u de optie om niet selecteert Wis de SD-kaart als u geen media en andere gegevens van uw SD-kaart wilt verwijderen. Markeer anders de optie om ook de inhoud van de SD-kaart te wissen.
- Kraan Reset telefoon.
- Tik vervolgens op Wis alles bevestigen.
Wacht tot het opnieuw instellen is voltooid en tot uw telefoon zichzelf opnieuw opstart. Na het opnieuw opstarten kunt u doorgaan met de eerste installatie en uw telefoon als nieuw instellen.
Zoek meer hulp
Neem contact op met uw serviceprovider of HTC-ondersteuning voor andere opties en verdere hulp als het probleem zich blijft voordoen. U kunt een nieuwe simkaartvervanging aanvragen als u denkt dat de simkaart defect is.
Ondertussen, als de fout is ontstaan nadat u uw telefoon had laten vallen en deze bleef bestaan nadat alle toepasselijke oplossingen waren uitgeput, heeft u waarschijnlijk te maken met een hardwareprobleem. In dat geval moet u uw apparaat naar een geautoriseerd servicecentrum brengen en het door een HTC-technicus laten onderzoeken op hardwareschade. Fysieke of vloeibare schade kan de belangrijkste reden zijn waarom uw HTC U12 / U12 plus de simkaart plotseling niet kon detecteren.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Berichten die u wellicht ook nuttig vindt:
- Uw HTC U12 / U12 Plus repareren die niet kan worden ingeschakeld (eenvoudige stappen)
- Een HTC U12 / U12 Plus-smartphone repareren die niet oplaadt of oplaadt maar erg langzaam [Probleemoplossingsgids / Oplaadtips]
- Hoe repareer je Geen simkaartfout op je HTC U12 / U12 + smartphone [Handleiding voor probleemoplossing]
- Een HTC U12 / U12 Plus-smartphone repareren die steeds de verbinding met een Wi-Fi-netwerk verbreekt [Handleiding voor probleemoplossing]
- Een Samsung HTC U12 / 12 + -smartphone repareren die geen mms verzendt [Handleiding voor probleemoplossing]
- Een HTC U12 / U12 Plus repareren die geen sms-berichten kan verzenden of ontvangen [Handleiding voor probleemoplossing]
