Smartphones, zoals de #Samsung #Galaxy # Note4, zitten vol met allerlei functies waarmee de persoon taken kan uitvoeren die vele jaren geleden alleen een computer kan doen. Het belangrijkste doel is echter nog steeds als een communicatiemiddel met de nadruk op het maken van telefoongesprekken. De Note 4 is een van de modellen die een kristalheldere gesprekskwaliteit levert dankzij de actieve ruisonderdrukking met speciale microfoonfunctie. Er zijn echter gevallen waarin bepaalde oproepgerelateerde problemen kunnen optreden op deze telefoon, die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 4 aanpakken zonder geluid tijdens oproepen en andere gerelateerde problemen.

Opmerking 4 Geen geluid tijdens gesprekken

Probleem: Ik gebruik Samsung Galaxy Note 4, aanvankelijk werkte het probleemloos. Als ik nu probeer te bellen, kan de persoon aan de andere kant me niet horen, terwijl ik het luid en duidelijk hoor. Dus ik moet de speaker elke keer aanzetten om te bellen. Gelieve te begeleiden

Verwant probleem: Hallo, mijn Samsung Note 4-telefoon verloor plotseling geluid voor zowel uitgaande als inkomende oproepen. Ik kan de beller niet horen, noch kunnen zij mij horen. Luidspreker opzetten is hetzelfde probleem. Als ik echter andere applicaties zoals Whatsapp of Viber gebruik, kan ik aan de andere kant horen en worden gehoord. Dus microfoon en luidspreker zouden in orde moeten zijn, want ik heb het getest met een voicerecorder. Help alstublieft.

Verwant probleem: Hallo, er lijkt een probleem te zijn als mensen me bellen of als ik ze bel, ze kunnen me niet horen of ze horen mijn stem wegvallen. Ik heb geprobeerd te bellen vanuit verschillende gebieden en ik heb de binnenkant van de microfoon een beetje schoongemaakt om er zeker van te zijn dat er geen stof was, maar nog steeds geen geluk. Ik heb ook ruisonderdrukking uitgeschakeld en er is niets veranderd. Mensen kunnen horen of ik op de luidspreker sta of dat er een koptelefoon perfect in orde is, maar als ik het normaal probeerde te doen zonder de koptelefoon of op de luidspreker, kan niemand mij horen.

Verwant probleem: Ik was al een tijdje eigenaar van deze Samsung Galaxy Note en had er nooit een probleem mee, tot voor kort, toen ik bel of gebeld werd, kan ik de beller niet horen en kan de beller mij niet horen. ik heb de microfoon gecontroleerd met behulp van de voicerecorder op de telefoon waarop de microfoon werkt. dus ik weet niet zeker wat het probleem is.

Oplossing: Een van de eerste dingen die u moet doen als u geen geluid ervaart tijdens gesprekken, is controleren of het volume op het maximale niveau staat. Als het volume al is bereikt en het probleem blijft optreden, start u de telefoon opnieuw op. Hierdoor kan de software worden geïnitialiseerd waardoor het probleem mogelijk wordt verholpen. Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de telefoon opnieuw hebt opgestart, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Start de telefoon in de veilige modus. Als de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd, terwijl apps die u hebt gedownload, niet kunnen worden uitgevoerd. Probeer te controleren of het oproepprobleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Soms kunnen corrupte systeemgegevens dit probleem veroorzaken.Als dit het geval is, moet u proberen de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen.
• Als het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem, probeer dan de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, probeer dan te controleren of het probleem verband houdt met het netwerk. Probeer naar een andere locatie te gaan en controleer of het probleem zich voordoet. Probeer ook een andere simkaart in uw telefoon te plaatsen of gebruik uw simkaart in een andere telefoon om te controleren of de simkaart het probleem veroorzaakt.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, raad ik u aan de telefoon naar een servicecentrum te brengen en het te laten controleren, omdat dit al kan worden veroorzaakt door een defect hardwarecomponent.

Opmerking 4 is gestopt met het ontvangen van oproepen

Probleem:Mijn Galaxy Note 4 ontvangt geen oproepen meer. Dat gebeurde de afgelopen maanden geleidelijk in de loop van de tijd. Ik kan bellen en krijg een goed signaal, maar de telefoon gaat niet over (vroeger miste ik elke derde oproep, daarna de helft, nu denk ik dat alle oproepen zijn. Internet is prima en ik kan weer bellen. Het laat ook niet zien dat mensen hebben gebeld

Oplossing: Wat u eerst wilt doen, is controleren of het probleem verband houdt met het netwerk.

• Controleer of het probleem zich op een bepaalde locatie voordoet.
• Controleer de signaalsterkte die u van het netwerk ontvangt. Als u maar één balk krijgt, kan dit de reden zijn waarom u dit probleem ondervindt.

Als het netwerk in orde is, is het zeer waarschijnlijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. U moet de probleemoplossing starten door de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus te wissen. Zodra dit is gebeurd, probeert u te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, start u de telefoon in de veilige modus. Als de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Doet het probleem zich voor in deze modus? Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als het probleem zich zelfs in de veilige modus voordoet, raad ik u aan de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Nadat de reset is voltooid, installeert u nog niets op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Opmerking 4 +1 niet toegevoegd aan inkomend gesprek

Probleem:Hallo, ik gebruik Samsung Galaxy Note 4 ontgrendeld van de Verizon met Cricket Wireless-service. Ik heb te maken met een heleboel problemen: 1. +1 wordt niet toegevoegd aan de inkomende oproep: ik krijg ALLE inkomende oproepen zonder +1 toegevoegd (maar is alleen +). Hierdoor worden alle inkomende oproepen, ongeacht of ze uit de contactenlijst komen, behandeld als een internationale oproep. Hierdoor geeft de telefoon de naam van de contactpersoon niet weer. Ik heb contact opgenomen met mijn serviceprovider en met Samsung, maar niemand kon dit probleem oplossen. Ik heb ook een heleboel apps gebruikt om handmatig 1 voor een nummer toe te voegen of het + -teken voor het nummer te verwijderen, maar het werkt niet !! 2. Groepsberichten komen niet, maar individuele berichten komen goed. Dit is geen probleem met de iPhone naar Android MMS / Group Text, aangezien de afzender ook van Android is. Help alstublieft!

Oplossing: Ik raad u aan de probleemoplossing te starten door een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Nadat de reset is voltooid, probeert u te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, is het zeer waarschijnlijk dat dit wordt veroorzaakt door een probleem met de Verizon-software. Verschillende andere mensen die Verizon-ontgrendelde Note-apparaten hebben, ondervinden hetzelfde probleem wanneer ze de telefoon in een ander netwerk gebruiken. Een oplossing hiervoor, die effectief lijkt te zijn, is het uitschakelen van ondersteund bellen. Ga naar Instellingen> Oproep> overige oproepinstellingen> Geassisteerd kiezen. Verwijder vanaf hier alle instellingen en schakel deze vervolgens uit.

Opmerking 4 Geen receptiebalken

Probleem: Op mijn Galaxy Note 4 heb ik meestal geen ontvangstbalken, terwijl ik op mijn Galaxy II 3 balken heb. Elders in mijn omgeving, dus in de stad, werkt de Galaxy Note 4 prima. Ik woon in Tahiti, Frans Polynesië, en mijn serviceprovider is Vodaphone. Is de Note 4 gewoon inferieur aan de Galaxy II bij het opvangen van het signaal ????

Oplossing: Uw telefoon heeft mogelijk een antenneprobleem. Gebruik je een hoesje voor je telefoon? Probeer dit te verwijderen, want hierdoor krijgt de telefoon mogelijk geen goed signaal. U moet ook proberen de fabrieksinstellingen te herstellen (zorg ervoor dat u eerst een back-up van uw telefoongegevens maakt) en controleer vervolgens of de ontvangst verbetert. Als dit niet het geval is, kan dit al een hardware-gerelateerd probleem zijn. Breng uw telefoon naar een servicecentrum en laat hem controleren of dit het geval is.

Opmerking 4 Helaas reageert de telefoon niet meer tijdens gesprekken

Probleem: Sinds de laatste update krijg ik een foutmelding als ik iets op mijn telefoon doe en ik word gebeld. Ik kan niets beantwoorden of iets doen omdat er steeds een foutmelding verschijnt (helaas reageert je telefoon niet meer) en alles wat ik kan doen is op ok klikken, maar blijft terugkomen en ik moet mijn telefoon tussen foutmeldingen snel opnieuw opstarten.

Oplossing: Aangezien dit probleem zich direct na een software-update voordeed, kunt u dit het beste oplossen door een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.