De #Samsung Galaxy # Note4 is een apparaat dat bekend staat om zijn krachtige hardware. Met behulp van een Snapdragon 805-processor in combinatie met 3 GB RAM, kan deze telefoon elke app of game probleemloos uitvoeren. Er zijn echter gevallen waarin de telefoon niet soepel werkt. Het loopt vast of crasht tijdens gebruik. Dit probleem wordt meestal veroorzaakt door conflicten in de software zelf.

U kunt ons ook bereiken via onze Facebook- en Google+ sociale media-accounts.

Opmerking 4 loopt vast

Probleem:Mijn telefoon crasht al 3 maanden. Toen het begon, heb ik er niet veel aandacht aan besteed, omdat het niets meer was dan het trekken van een batterij om het weer aan de praat te krijgen. Toen ik meerdere keren per dag aan de batterij moest trekken, begon ik geïrriteerd te raken. Ik nam ongeveer een maand geleden contact op met Sprint en ik had een heel aardige en slimme vertegenwoordiger aan de telefoon. Ze leidde me door alle problemen met het oplossen van problemen, want hé, misschien heb ik iets gemist. We hebben mijn telefoon gereset en ze zei dat ze over een paar dagen terug zou bellen om te zien hoe het met de telefoon ging. In die tijd bleef mijn telefoon crashen. In plaats van opnieuw contact met hen op te nemen, ging ik online om te zien wat ik nog meer kon doen. Maar laat me je eerst vertellen over het soort crashes dat ik heb. Ik ben wakker geworden met mijn telefoon in Odin-modus. Ik heb mijn telefoon uit mijn zak gehaald om hem te gebruiken, maar het scherm gaat niet aan. Ik haalde gisteravond mijn telefoon uit mijn zak en het was HEET en het scherm ging niet aan. Als ik bij deze gelegenheden aan de batterij kan trekken en de telefoon opstart, werkt hij tot de volgende keer. Soms trek ik aan de batterij, maar hij gaat niet aan. Soms trek ik aan de batterij en gaat deze in Odin-modus. Soms gaat het in "" herstelmodus "". Het hangt allemaal af van hoe het die dag voelt. Dus ik vond een pagina, vergelijkbaar met deze, en ze spraken over Odin Mode. Ik moest naar de website van Samsung gaan en het apk-bestand voor mijn telefoon ophalen, en dan al die jazz doen waarvan ik weet dat je die kent. Mijn telefoon passeerde Odin en daarna deed ik verschillende versies van een herstartsequentie, inclusief een snelle batterijtrek. Ik heb de partitie verwijderd en de cache gewist in de herstelmodus. Ik heb mijn telefoon aan de praat gekregen en hij bleef crashen. Ik heb tot nu toe mijn telefoon opnieuw ingesteld / cache gewist / partitie 7 keer verwijderd. Twee keer heb ik mijn telefoon behoorlijk naakt achtergelaten, zonder apps, en hij is nog steeds gecrasht. Toen het redelijk goed werkte, installeerde ik een app, als deze niet crashte, zou ik een andere app installeren. Op dit moment zijn de enige dingen die ik op mijn telefoon heb, behalve waarmee hij vooraf is geladen, XFINITY TV, Facebook (ik weet dat de app problemen heeft, maar ik heb hem uitgevoerd zonder de app en ja, hij is toch gecrasht), FB Messenger-app, SwiftKey , Google Authenticator, Dagelijkse horoscoop, Twitter, Kalender en Barcodescanner. Mijn telefoon bevroor (?) Gisteravond terwijl ik in mijn zak zat. Ik kreeg een knipperende berichtmelding en kon het scherm niet inschakelen, dus trok ik de batterij eruit. De telefoon was heet. Ik heb de batterij een paar keer teruggeplaatst en hij wilde niet opstarten. Wachtte, probeerde het opnieuw en het ging aan, alleen om oververhit te raken en weer in mijn zak te vallen. Toen ik een andere batterij aan het werk kon krijgen, ging deze naar de Odin-modus. Sprint heeft geen telefoon om me te geven omdat Samsung het apparaat heeft stopgezet. En ze zeiden dat ik er een kon leasen (hmm, ze hebben het om te leasen maar niet te kopen) maar we willen ons contract met hen niet verlengen. Mijn zus wil nog een Note 4 voor me kopen, maar als we dat doen en deze doet hetzelfde, en het is de software zoals we al vermoedden, zullen we zonder reden meer geld kwijt zijn. Elk advies dat u zou kunnen geven, zou uitstekend zijn. Dank je.

Oplossing: Zoals ik het zie, lijkt dit al een hardware-gerelateerd probleem te zijn. U heeft al alle mogelijke stappen voor probleemoplossing uitgevoerd die u kunt uitvoeren voor de telefoonsoftware.

Aan de hardwarezijde kunt u controleren of de microSD-kaart het probleem veroorzaakt door deze eruit te halen (als u er een hebt geïnstalleerd). Een slechte batterij kan dit soort problemen ook veroorzaken, vooral als deze een lage spanning aan het apparaat levert. Vervang de batterij.

Als het probleem zich blijft voordoen, werkt een onderdeel in de telefoon mogelijk niet. Ik raad u aan uw apparaat naar een erkend servicecentrum te brengen en het te laten controleren.

Opmerking 4 Bevriest willekeurig

Probleem:Ik gebruik mijn notitie 4 (sw-N910w8) nu bijna een jaar. Het werkte prima tot de afgelopen weken. In het begin bevroor het gewoon willekeurig tijdens het afspelen van video's op fb, twitter enz. En daarna begon het vanzelf opnieuw op te starten. Soms bleef het hangen bij logo of downloadmodus. Geprobeerd om de cachepartitie op te schonen en de voorraadfirmware opnieuw te flashen na het verwijderen van alles maar geen resultaten. Zelfs als er geen apps en geen geheugenkaart zijn, bevriest het nog steeds en start het willekeurig opnieuw op.

Oplossing: Probeer te controleren of de telefoon vastloopt terwijl de wandlader is aangesloten. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt doordat de batterij niet de juiste spanning aan uw telefoon levert. Probeer een nieuwe batterij te kopen en kijk of dit het probleem oplost.

Als het probleem zich blijft voordoen, kan dit worden veroorzaakt doordat een onderdeel in uw telefoon defect is. Laat uw telefoon nakijken bij een erkend servicecentrum.

Opmerking 4 Bevriest

Probleem:Mijn telefoon loopt vast, dus ik moet de batterij verwijderen. Of het wordt gewoon vanzelf uitgeschakeld, ik heb de partitie-cache twee keer gewist en alles leek in orde en toen bevroor het weer. Ik heb een 128 MB SD-kaart die generiek is van eBay en ik vraag me af of dat het probleem zou kunnen zijn

Oplossing: Het is mogelijk dat een defecte microSD-kaart dit soort problemen kan veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, verwijdert u gewoon de kaart en observeert u de telefoon als deze nog steeds vastloopt.

Als de telefoon nog steeds vastloopt, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en de fabrieksinstellingen te herstellen.

Opmerking 4 Bevriest bij het typen van een lang bericht

Probleem:Mijn telefoon loopt vast bij het typen van een lang bericht, zowel in fb als in sms. De telefoon wordt dan automatisch uitgeschakeld.

Oplossing: Het is mogelijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door een vorm van corrupte gegevens op uw telefoon. Om te controleren of dit het geval is, moet u uw telefoon starten in de herstelmodus en vervolgens de cachepartitie wissen.

Het probleem kan ook worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload en geïnstalleerd op uw telefoon. Om te controleren of dit het geval is, moet u uw telefoon starten in de veilige modus. Probeer in deze modus een lang bericht te typen.Als het bevriezingsprobleem verdwijnt, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app van derden. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Een laatste stap voor probleemoplossing die u kunt doen als de bovenstaande stappen mislukken, is een fabrieksreset. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw telefoongegevens voordat u deze procedure uitvoert.

Opmerking 4 Bevriest op volle batterij

Probleem: Telefoon loopt vast op een volle batterij en schakelt zichzelf uit met een batterij van 0 procent, hij blijft ongeveer 20/30 minuten uitgeschakeld.Ik zet hem weer aan op een batterij van 80%.

Oplossing: Dit probleem kan worden veroorzaakt door een storing in de telefoonsoftware of door een defecte batterij. Probeer te controleren of de software dit probleem veroorzaakt door de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen. Als het probleem zich blijft voordoen, maakt u een back-up van uw telefoongegevens en voert u een fabrieksreset uit.

Als het probleem zich na de reset nog steeds voordoet, raad ik u aan een nieuwe batterij te kopen, omdat de batterij die u nu heeft mogelijk defect is.

Opmerking 4 loopt vast na software-update

Probleem:Onlangs geüpgraded naar 5.1.1 en hebben gemerkt dat het apparaat begon te bevriezen en vandaag bevroor en voortdurend opnieuw is opgestart.

Oplossing: Het is mogelijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door oude softwaregegevens die niet volledig zijn verwijderd tijdens het updateproces. Deze oude gegevens veroorzaken nu een conflict met de nieuwe software waardoor dit probleem ontstaat. De beste manier om hiermee om te gaan, is door een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.

Opmerking 4 Touchwiz blijft falen

Probleem:De touchwiz blijft mislukken. Ik krijg steeds een bericht dat het onverwachts is gesloten en mijn scherm loopt gewoon vast en ik moet de telefoon opnieuw opstarten.  

Oplossing: Een van de beste manieren om dit probleem op te lossen, is door het cachegeheugen en de gegevens van de Touchwiz-app te wissen. Als het probleem daarna nog steeds optreedt, start u uw telefoon in de herstelmodus en wist u de cachepartitie. Start uw telefoon hierna normaal opnieuw op.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.