Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen, waar we onze lezers die de #Samsung #Galaxy # Note4 bezitten, helpen de problemen op te lossen die ze ondervinden met de telefoon. Vandaag zullen we ingaan op de Galaxy Note 4 kan geen tekstprobleem met oproepen en andere gerelateerde problemen ontvangen. In principe zullen we problemen met oproepen en sms-berichten aanpakken die verschillende van onze lezers ons hebben gestuurd. We hebben elk van de onderstaande problemen geanalyseerd en hebben de beste stap voor probleemoplossing gegeven die kan worden gedaan om de kwestie op te lossen.

Opmerking 4 Kan geen oproepen ontvangen

Probleem: hallo daar heb ik een Samsung Galaxy Note 4 het probleem is dat ik al een paar dagen geen oproepen kan ontvangen nu begon het net dit probleem te krijgen plotseling kan ik elk nummer bellen, ik kan elk nummer bellen, ik kan ze gewoon niet ontvangen wat de lijkt te zijn probleem? erg bedankt

Oplossing: Wat u bij dit specifieke probleem als eerste wilt doen, is de telefoonverbinding met het netwerk opnieuw tot stand brengen. Om dit te doen, schakelt u de telefoon uit en verwijdert u de simkaart. Plaats de simkaart na een minuut opnieuw en schakel vervolgens uw telefoon in. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u ervoor zorgen dat dit niet wordt veroorzaakt door een netwerkprobleem. Om dit te doen, moet u naar een ander gebied gaan en controleren of u oproepen kunt ontvangen. U moet ook proberen te controleren of een ander mobiel apparaat onder dezelfde provider hetzelfde probleem heeft.

Nadat u heeft gecontroleerd of het netwerk het probleem niet veroorzaakt, gaat u verder met het oplossen van problemen met de telefoon door de onderstaande stappen te volgen.

• Zorg ervoor dat de doorschakeloptie niet is ingeschakeld op uw apparaat. U kunt dit controleren in het menu Oproepinstellingen. Zorg ervoor dat Oproep doorschakelen is uitgeschakeld.
• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, kunt u overwegen om een ​​nieuwe simkaart in uw telefoon te proberen.

Opmerking 4 Het nummer dat u hebt gebeld, is niet verbonden Controleer het nummer en probeer het opnieuw Fout

Probleem: Ik heb een Samsung-notitie 4 en elke keer dat ik probeer te bellen, krijg ik het bericht: "het nummer dat je hebt gebeld, is niet verbonden, controleer het nummer en probeer het opnieuw" maar ik kan het prima doen, ik kan een oproep ontvangen van iedereen of een txt en mijn mobiele gegevens werken prima, elke keer dat ik naar een willekeurig nummer bel, krijg ik dat antwoord

Oplossing: Gebeurt dit met al het nummer dat u probeert te bellen? Als het alleen met een bepaald nummer gebeurt, is dat nummer mogelijk buiten het dekkingsgebied of is het mogelijk uitgeschakeld. Als u voor alle nummers dezelfde foutmelding krijgt, moet u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoeren.

• Start de telefoon in de veilige modus. In deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd, terwijl apps die u hebt gedownload, niet kunnen worden uitgevoerd. Als u in deze modus kunt bellen, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u naar uw telefoon heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus. Hiermee worden de gegevens in de cache op uw telefoon gewist die het probleem kunnen veroorzaken.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, raad ik u aan een andere simkaart in uw telefoon te gebruiken.

Opmerking 4 Helaas werkt de telefoon niet meer

Probleem: Hoi. Ik heb een Samsung Galaxy Note 4. Als er de afgelopen weken een oproep binnenkomt, krijg ik een foutmelding "helaas werkt de telefoon niet meer". Ik kan de oproep niet beantwoorden en moet de telefoon opnieuw opstarten om hem te laten werken als de foutmeldingen blijven bestaan, zelfs als de beller heeft opgehangen. Ik heb geprobeerd het cachegeheugen en de gegevens te wissen, maar geen hulp. Bedankt voor je ondersteuning.

Oplossing: Het wissen van het cachegeheugen en de gegevens van de telefoon-app is een van de stappen voor probleemoplossing die in dit probleem moeten worden uitgevoerd. Omdat het probleem niet is verholpen, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen. Mocht dit het probleem niet oplossen, dan moet u doorgaan met een fabrieksrust. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden verwijderd, dus zorg ervoor dat u een back-up van uw telefoongegevens maakt voordat u deze stap uitvoert.

Opmerking 4 ontvangt geen willekeurige tekstberichten

Probleem: Ik ontvang geen willekeurige sms-berichten. Sommige sms'jes verschijnen niet, ondanks dat ik kijk naar mensen die ze naar mij sturen. Er lijkt geen enkele reden voor te zijn. Iemand stuurt me twee sms'jes en ik ontvang er maar één. Ik gebruik een notitie 4 met de Verizon-service. Ik heb het apparaat opnieuw opgestart, ik heb een zachte reset uitgevoerd en ik heb verizon gebeld die me verschillende testteksten heeft gestuurd, die ik natuurlijk heb ontvangen, maar het gebeurt nog steeds.

Verwant probleem: In de afgelopen maand heb ik gemerkt dat ik steeds teksten mis van verschillende mensen. Ze sturen me een sms en ik ontvang het helemaal niet. Ik kan het niet beperken tot één type telefoon of provider, dus het lijkt erop dat mijn telefoon waarschijnlijk het probleem is. Ik was benieuwd of dit een veelvoorkomend probleem is of dat er misschien iets is dat ik moet doen om het op te lossen? Bedankt!

Oplossing: Probeer de telefoon in de veilige modus te starten en controleer vervolgens of u alle sms-berichten in deze modus kunt ontvangen. Als je kunt, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die je op je apparaat hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als het probleem zich zelfs in de veilige modus voordoet, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en de fabrieksinstellingen te herstellen. Nadat de reset is voltooid, installeert u nog niets op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.

Opmerking 4 kan geen antwoord geven op premiumnummers

Probleem:NOTE4 Ik kan niet reageren op txt-berichten met genummerde berichten zoals van twitter. Ik weet niet waarom. Ik kan het verzenden als het een telefoonnummer is, maar met de sms-berichten van Twitter of soortgelijke berichten kan ik ze niet beantwoorden, zelfs niet de txt-berichten van Facebook die zijn genummerd als: 40044 Kun je helpen?

Oplossing: U moet ervoor zorgen dat de instellingen voor verzenden naar premium sms in uw telefoon correct zijn ingesteld. Volg hiervoor de onderstaande stappen.

• Ga naar Instellingen - Meer - Toepassingsbeheer - tabblad Alles - Berichten
• Scrol naar het gedeelte Machtigingen
• Zorg ervoor dat onder het gedeelte Premium-sms verzenden is ingesteld op Vragen of Altijd toestaan.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.