Inhoud

• Probleem # 1: Galaxy Note 5 start niet op na ontgrendeling
• Probleem # 2: de oplaadpoort van de Galaxy Note 5 werkt niet
• Probleem # 3: Galaxy Note 5-batterij blijft een onjuist niveau weergeven
• Probleem # 4: Galaxy Note 5 laat de batterij snel leeglopen na een update
• Probleem # 5: Galaxy Note 5 start niet op in de herstelmodus
• Probleem # 6: geroote Galaxy Note 5 start niet normaal op | Galaxy Note 5 zit vast in het Samsung-logoscherm
• Neem contact met ons op

Welkom bij de laatste # GalaxyNote5-post van deze week. In dit artikel brengen we u nog 6 andere problemen met Note 5 die aan ons zijn voorgelegd. We hopen dat de oplossingen die we bieden niet alleen degenen kunnen helpen die hier worden genoemd, maar ook degenen die mogelijk in een vergelijkbare situatie verkeren.

Probleem # 1: Galaxy Note 5 start niet op na ontgrendeling

Goedenavond. Ik heb wat problemen met mijn Note 5. Om te beginnen, sinds ik de telefoon heb ontgrendeld om overal ter wereld te werken, blijft hij zichzelf resetten en krijg ik de fout KERNEL IS NOT SEANDROID die een aangepast binair blok afdwingt door FRP-vergrendeling. Ik heb zojuist een applicatie gedownload zodat ik mijn telefoon op een computer kon aansluiten, omdat ik dat sinds het ontgrendelen van de telefoon niet meer kon. Ik heb toen een app geïnstalleerd die me hiermee hielp, genaamd USB something (ik kan de naam niet echt onthouden). Vervolgens heb ik mijn telefoon uitgeschakeld om hem op te laden, zodat ik de update kon downloaden en sindsdien niet meer kan inschakelen.Ik heb enkele stappen gevolgd die je op de pagina geeft met betrekking tot de genoemde fout, maar als ik de optie voor het wissen van de cache doe, gebeurt er daarna niets.

Kan ik nog iets anders doen voordat ik de fabrieksinstellingen terugzet? Ik ben ook niet erg zeker van de Android-versie. Bij voorbaat dank voor uw tijd! Vriendelijke groeten. - Monica

Oplossing: Hoi Monica. U kunt alleen zoveel doen als de telefoon niet kan opstarten. Probeer eerst de telefoon op te starten in de veilige modus om te zien of u de telefoon op die manier kunt inschakelen. Hier is hoe het te doen:

• Schakel de telefoon volledig uit.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
• Zodra ‘Samsung Galaxy Note5’ wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los en houdt u onmiddellijk de knop Volume omlaag ingedrukt.
• De telefoon wordt opnieuw opgestart, maar houd de knop Volume omlaag ingedrukt.
• Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, wordt ‘Veilige modus’ weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
• U kunt nu de knop Volume omlaag loslaten.

Probeer de fabrieksinstellingen te herstellen als de telefoon niet meer reageert.

Probleem # 2: de oplaadpoort van de Galaxy Note 5 werkt niet

Ik heb uit het niets een vreemd probleem gehad met mijn Samsung Galaxy Note 5. Hier is een samenvatting, ik hoop dat je wat licht kunt werpen! Dank u bij voorbaat. Begonnen met het te snel leegmaken van de batterij terwijl deze was aangesloten en werd opgeladen. Laadde helemaal niet op terwijl hij aan was, of erg traag, zelfs als hij niet in gebruik was. Ik begon het uit te zetten om op te laden, wat hielp. Ik dacht dat het misschien softwaregerelateerd was, dus ik heb de fabrieksinstellingen hersteld. Het leek een tijdje beter, maar niet positief. Na ongeveer een maand ging het apparaat op een ochtend niet meer aan. Het scherm flikkerde en kon helemaal niet worden opgeladen. Geen verandering terwijl de stekker in het stopcontact zat, enz. De technicus zei dat het een batterij was na diagnose. Om een ​​lang verhaal kort te maken, hij kon geen batterij krijgen en hij verspilde 2 weken van mijn tijd, dus ik bestelde een vervanging met levering 's nachts, bekeek de bijgevoegde video over hoe deze te vervangen en deed het zelf in minder dan 10 minuten. Zet hem aan, het was 19% batterij, dus ik heb hem aangesloten, alles was in orde. 2 uur later was het 37% en ik stond op het punt het voor de eerste keer in weken te gebruiken, toen ik merkte dat het nog steeds was aangesloten, maar niet het oplaadpictogram! Ik heb geprobeerd laders en kabels te verwisselen, maar er is niets veranderd. Ik opende het weer en zag dat er een lint van de oplaadpoort naar de batterij liep, dus ik reset de verbinding. Geen verandering. Ik heb de hele batterij verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, aangesloten en geen verandering. Ik legde het neer en begon te zoeken op mijn telefoon toen ik het hoorde piepen om op te laden! Het begon op te laden, dus ik heb de stekker uit het stopcontact gehaald en weer aangesloten. Niet meer opladen! Probeerde zachtjes met de draad te wiebelen, hij piepte nooit meer. Weet u niet zeker wat u moet doen, misschien de oplaadpoort? Waarom zou het gewoon stoppen met werken? Geen schade, kwaliteitskabels, het werkte en nu is het niet. Alle hulp wordt gewaardeerd. Dank je! - Kevin

Oplossing: Hoi Kevin. We moeten de hardware zelf onderzoeken om uw vragen te beantwoorden. Dat het vervangen van de batterij niets veranderde, betekent dat het volgende logische onderdeel dat in dit geval moet worden gecontroleerd, de oplaadpoort is. Als dit niet de oplaadpoort is, kan de energiebeheerchip op het moederbord de boosdoener zijn. Onze blog biedt echter geen hardwareproblemen oplossen en oplossingen, dus zoek alsjeblieft naar een andere online bron als je de reparatie zelf wilt doen.

Probleem # 3: Galaxy Note 5-batterij blijft een onjuist niveau weergeven

Hallo jongens! Ik heb Note 5 van Verizon en het lijkt erop dat ik een probleem heb met het leeglopen van de batterij. Ik heb geprobeerd gegevens te wissen, maar er is niets veranderd. Ook de 'Veilige modus' veranderde niets. Ik heb gemerkt dat wanneer ik de oplader aansluit, hij plotseling 4% of 6% springt. Bijvoorbeeld: mijn telefoon was vandaag 3% en toen ik de oplader aansluit, sprong hij naar 7% en dit gebeurt elke keer dat ik mijn telefoon oplaad als deze minder dan 10% is. Moet ik mijn batterij vervangen en een nieuwe kopen? Of moet ik software gebruiken in de wetenschap dat ik dat ook heb geprobeerd! - Ibrahim

Oplossing: Hallo Ibrahim. Een probleem als dit kan zowel door slechte software als door defecte hardware worden veroorzaakt. Het eerste dat u dus wilt doen, is proberen vast te stellen welke welke is. Dit wordt gedaan door het oplossen van softwareproblemen. De logica is dat als er geen softwareoplossing is die het probleem kan oplossen, hardware de schuldige is.

Om te beginnen wilt u ervoor zorgen dat het besturingssysteem de batterijniveaus correct leest. Soms kan Android in de war raken bij het detecteren van het werkelijke batterijniveau, zodat u het opnieuw wilt trainen. Om dat te doen, moet u de batterij opnieuw kalibreren door de onderstaande stappen te volgen:

1. Gebruik de telefoon door spelletjes te spelen of taken uit te voeren om de stroomontlading te versnellen, totdat de telefoon zichzelf uitschakelt.
2. Schakel de telefoon weer in en laat hem zichzelf uitschakelen.
3. Laad de telefoon op zonder hem weer in te schakelen.
4. Wacht tot de batterij zegt dat deze volledig is opgeladen tot 100%
5. Koppel de oplader los en zet de telefoon aan.
6. Als de telefoon zegt dat hij niet meer 100% is, zet hem dan uit, sluit de oplader weer aan en wacht tot 100% is opgeladen.
7. Koppel de oplader los en zet de telefoon weer aan.
8. Gebruik de telefoon totdat de batterij leeg is tot 0.
9. Herhaal de cyclus één keer.
10. Observeer de telefoon een paar dagen.

Als u de telefoon een paar dagen observeert, heeft u voldoende tijd om het verschil te zien. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Door de fabrieksinstellingen te herstellen, wordt alle software teruggezet naar de bekende, werkende staat. Dus als de storing zich heeft ontwikkeld na het uitpakken van de telefoon, moet de fabrieksinstellingen ervoor zorgen. Hier zijn de stappen om dat te doen:

1. Maak een back-up van uw belangrijke bestanden.
2. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
3. Houd eerst de knoppen Volume omhoog en Home ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Houd de drie knoppen ingedrukt en laat de aan / uit-toets los wanneer ‘Samsung Galaxy Note5’ wordt weergegeven, maar blijf de andere twee ingedrukt houden.
5. Zodra het Android-logo wordt weergegeven, laat u zowel de knop Volume omhoog als de startknop los.
6. De melding ‘Systeemupdate installeren’ wordt gedurende 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het Android-systeemherstelscherm met de bijbehorende opties wordt weergegeven.
7. Gebruik de toets volume omlaag om de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
8. Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
9. Het opnieuw opstarten kan iets langer duren, maar maak u geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Als er niets verandert na een fabrieksreset, overweeg dan om de telefoon te laten repareren of vervangen.

Probleem # 4: Galaxy Note 5 laat de batterij snel leeglopen na een update

Ik laadde mijn Note 5 dagelijks 's nachts volledig op en haalde hem om 07.30 uur uit de oplader als ik naar mijn werk ging. De batterij van de telefoon gaat tot 21.00 uur mee tot hij 5% wordt en moet hem opnieuw opladen, wat prima is voor mij. Maar van bijna vorige week vroeg Samsung me om de software bij te werken en dat heb ik gedaan en sinds die tijd gaat mijn batterijduur maar 4 of 5 uur mee en het is echt storend. Mijn telefoon is nog nieuw. Ik heb het 3 maanden geleden gekocht. Het is echt vervelend. help me alstublieft met de oplossing. - Nasser

Oplossing: Hallo Nasser. Er zijn drie mogelijke oplossingen die u voor dit probleem kunt proberen.

Update AL uw apps. Hoewel veel Android-gebruikers graag welke systeemupdate dan ook willen installeren, zijn dezelfde gebruikers misschien niet zo enthousiast als het gaat om het bijwerken van hun apps. Het is geen wonder dat veel mensen achteraf beginnen te klagen dat hun telefoon plotseling instabiel is geworden of problemen ondervindt. Houd er rekening mee dat het installeren van een systeemupdate niet betekent dat apps ook automatisch worden bijgewerkt. Deze situatie kan problematisch zijn, vooral als er een incompatibele app is geïnstalleerd. Als u uw apps op dit moment nog niet heeft bijgewerkt, moet u dit zo snel mogelijk doen.

Wis de cachepartitie. Updates of app-installatie kunnen de systeemcache soms beschadigen. Zodra dat gebeurt, werken sommige apps of telefoonfuncties mogelijk niet correct. Omdat het probleem zich direct na een update heeft voorgedaan, wilt u ervoor zorgen dat de systeemcache wordt vernieuwd. Hier is hoe:

• Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
• Houd eerst de knoppen Volume omhoog en Home ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Houd de drie knoppen ingedrukt en laat de aan / uit-toets los wanneer ‘Samsung Galaxy Note5’ wordt weergegeven, maar blijf de andere twee ingedrukt houden.
• Zodra het Android-logo wordt weergegeven, laat u zowel de knop Volume omhoog als de startknop los.
• De melding ‘Systeemupdate installeren’ wordt gedurende 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het Android-systeemherstelscherm met de bijbehorende opties wordt weergegeven.
• Gebruik de toets Volume omlaag om de optie ‘cachepartitie wissen’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
• Het opnieuw opstarten kan iets langer duren, maar maak u geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Wis de telefoon via fabrieksreset. Zoals hierboven vermeld, moet fabrieksreset de software-instellingen terugzetten naar hun fabrieksinstellingen. Als de storing zich op het niveau van het besturingssysteem bevindt, zou het terugzetten van de fabrieksinstellingen u moeten helpen dit te verhelpen. Hier is hoe het is gedaan:

• Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
• Zoek en tik op het pictogram Instellingen.
• Zoek en tik in het gedeelte ‘Persoonlijk’ op Back-up maken en opnieuw instellen.
• Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
• Tik op Apparaat resetten om door te gaan met het resetten.
• Voer de pincode of het wachtwoord in, afhankelijk van het door u gebruikte veiligheidsslot.
• Tik op Doorgaan.
• Raak Alles verwijderen aan om uw actie te bevestigen.

Probleem # 5: Galaxy Note 5 start niet op in de herstelmodus

Mijn telefoon staat vast op het scherm van de Samsung Galaxy Note 5 en gaat naar het blauwe downloadscherm. Ik heb geprobeerd je advies voor probleemoplossing op te volgen. Hoe lang moet ik op de aan / uit-toets, volume omhoog- en starttoets drukken voordat ik de trilling voel om de aan / uit-toets los te laten? Ik hield alle drie de toetsen 6 minuten ingedrukt en voelde geen trilling, en ik zag ook niets op het scherm. Als ik het langer moet vasthouden, zal ik dat doen, maar geef alstublieft advies. - Cory

Oplossing: Hallo Cory. Het is niet nodig om de knoppen zo lang ingedrukt te houden. Als uw telefoon kan opstarten naar de herstelmodus, hoeft u de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit slechts een paar seconden ingedrukt te houden. Als je de trilling tot dan niet voelt, betekent dit dat je telefoon helemaal niet kan opstarten om te herstellen. Dat betekent dat er mogelijk een probleem is met de knoppen (of een van hen), of dat er een onbekende hardwarestoring achter het probleem zit.

Als u de telefoon niet kunt opstarten om te herstellen, kunt u overwegen deze opnieuw op te starten naar andere modi. Hier is hoe:

Opstarten in downloadmodus:

• Laad de telefoon minimaal 30 minuten op.
• Houd de Home- en Volume DOWN-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
• Wacht tot het downloadscherm verschijnt.
• Als u de telefoon in de downloadmodus kunt opstarten, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg is om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
• Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Start op in veilige modus:

• Laad de telefoon minimaal 30 minuten op.
• Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
• Zodra het ‘Samsung Galaxy S7’ -logo verschijnt, laat u de aan / uit-toets los en houdt u onmiddellijk de knop Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de knop ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
• Zodra u de tekst 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet, laat u de knop Volume omlaag los.
• Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon in de veilige modus kunt opstarten, maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u niet normaal kunt opstarten) is verholpen.

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de bovenstaande combinaties van hardwareknoppen hebt uitgevoerd, neemt u contact op met Samsung voor reparatie of vervanging.

Probleem # 6: geroote Galaxy Note 5 start niet normaal op | Galaxy Note 5 zit vast in het Samsung-logoscherm

Hallo mijn naam is Angel.Ik heb problemen met mijn Samsung Note 5-telefoon. Ik start mijn Note 5 opnieuw op, maar deze is vastgelopen in het logboek. ik heb een paar minuten gewacht, maar er gebeurde niets. Ik heb het verschillende keren opnieuw geprobeerd, maar er gebeurde niets. Ik bekijk verschillende video's om te zien dat ik hulp kon krijgen. Maar er gebeurt niets, ik was je pagina aan het lezen en volg ook alle stappen die je zet. Maar toch zit ik vast aan het Samsung-logo. Mijn telefoon is geroot. Ik weet niet wat ik moet doen. als je me alsjeblieft kunt helpen. Mijn telefoon is een Samsung Note 5 SM-N920T van T-Mobile. - Engel

Oplossing: Hallo Engel. We ondersteunen geen geroote telefoons en apparaten die aangepaste software gebruiken. De kans bestaat dat uw probleem wordt veroorzaakt door de rootsoftware die u gebruikt, of door een van de wijzigingen die op uw apparaat zijn aangebracht. We raden u aan om hulp te vragen aan de ontwikkelaar van de rootsoftware die u gebruikt, of aan de community die deze gebruikt.

In sommige gevallen lost het verwijderen van een apparaat en / of het flashen van standaardfirmware problemen op, zodat u ze ook kunt proberen. Als u niet weet hoe u uw apparaat moet verwijderen, raadpleeg dan de ontwikkelaar of doe wat onderzoek via Google hoe u dit moet doen. Sommige root-software kan worden verwijderd door ook een master-reset uit te voeren, dus als je dat nog niet hebt geprobeerd, volg je deze stappen:

• Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
• Houd eerst de knoppen Volume omhoog en Home ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Houd de drie knoppen ingedrukt en laat de aan / uit-toets los wanneer ‘Samsung Galaxy Note5’ wordt weergegeven, maar blijf de andere twee ingedrukt houden.
• Zodra het Android-logo wordt weergegeven, laat u zowel de knop Volume omhoog als de startknop los.
• De melding ‘Systeemupdate installeren’ wordt gedurende 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het Android-systeemherstelscherm met de bijbehorende opties wordt weergegeven.
• Gebruik de toets volume omlaag om de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
• Het opnieuw opstarten kan iets langer duren, maar maak u geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt

Neem contact met ons op

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.