Inhoud
Welkom bij de 51st deel in onze serie probleemoplossing gewijd aan de Samsung Galaxy Note 3. Hoewel we allemaal weten dat dit niet het nieuwste Note-apparaat is, aangezien de Note 4 al is uitgebracht, gaat het spannend worden met de verwachte Android Lollipop-update. Eigenaars van deze telefoon mogen verwachten dat de update begin dit jaar uitkomt. Laten we in de tussentijd eens kijken naar enkele van de problemen met betrekking tot dit specifieke apparaat die onze lezers ons hebben gestuurd.
Opmerking 3 Geen geluid in de Pandora-app
Probleem: Zijn er mogelijke oplossingen om het geluid van mijn gedownloade Pandora-app niet te kunnen horen via mijn Beats-oortelefoons? Ik kan de muziek zonder problemen via de oordopjes op mijn Nexus-tablet ontvangen.
Oplossing: Doet dit geluidsprobleem zich ook voor wanneer u andere apps gebruikt, zoals uw muziekapp, of wanneer u een YouTube-video afspeelt? Als dit het geval is, moet u eerst de geluidsinstellingen van uw telefoon controleren en ervoor zorgen dat deze niet op het minimumniveau is ingesteld.
Als het probleem alleen wordt veroorzaakt door de Pandora-app zelf, controleer dan de volumeregeling van de app zelf. Als alles in orde lijkt, probeer dan het cachegeheugen van de Pandora-app te wissen.
- Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
- Tik op Instellingen.
- Tik op het tabblad Meer op Toepassingsbeheer.
- Tik op het tabblad Alles.
- Ga naar en tik op de Pandora-applicatie.
- Tik op Cache wissen.
- De applicatiecache is nu gewist.
Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de app te verwijderen en opnieuw te installeren.
Opmerking 3 S Pen werkt niet
Probleem: Hallo DroidGuy! Ik gebruik mijn Samsung Note 3-duo's al 4 maanden. Ik gebruik mijn telefoon om digitaal te tekenen en aantekeningen te maken. Ik gebruik de ingebouwde software voor mijn notities (S Note) en Galaxy Sketch om te schetsen. Mijn probleem is de S Pen. Het schrijft niet op een deel van het scherm. Ik weet niet wat ik moet doen. Helpen? Hartelijk bedankt!
Oplossing: Is er een specifiek gebied op het scherm waar de S Pen niet werkt? Probeer uw telefoon te testen door op * # 0 * # op het toetsenbord te drukken. Voer eerst de TSP Hovering-test uit en kijk of deze normaal werkt voor zowel vinger- als S Pen-invoer. Voer vervolgens de WACOM-test en de SPEN-zweeftest uit. Als uw S PEN kan worden gedetecteerd, is dit mogelijk een softwaregerelateerd probleem. De snelste manier om dit op te lossen, is door de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak eerst een back-up van uw gegevens.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
- Wanneer ‘GALAXY Note 3’ op het scherm verschijnt, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de volume-omhoogtoets en de starttoets ingedrukt houden.
- Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
- Druk op de volume-omlaagtoets om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets volume omlaag om ‘alle gebruikersgegevens verwijderen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Als het probleem met de fabrieksinstellingen niet is opgelost, probeer dan een andere S PEN. Als het probleem zich blijft voordoen tijdens het gebruik van een andere S Pen, is dit mogelijk al een hardware-gerelateerd probleem. U moet uw telefoon ter controle naar een erkend servicecentrum brengen.
Opmerking 3 gaat niet aan
Probleem: Ik heb veel van je formulieren bekeken en het meeste geprobeerd van wat je had voorgesteld, maar niets hielp. Dus mijn probleem begon ongeveer 3 dagen geleden! Ik zou mijn telefoonscherm vergrendelen en als ik het vervolgens zou ontgrendelen en het zou uit blijven, zou ik proberen het 3 tot 4 keer aan te zetten en ongeveer 5 tot 10 minuten wachten voordat ik het opnieuw probeerde en nog steeds niets en dan zou ik de beslag voor ongeveer 10 minuten en breng het dan weer terug en probeer de telefoon in te schakelen, maar nu en de reden waarom ik je een e-mail stuur, is omdat het helemaal niet zal worden ingeschakeld. Ik steek hem in geen rood licht haal de batterij eruit geen licht Ik heb het beslag getest en het is volledig opgeladen Ik opende de telefoon en alles was nog steeds aangesloten en zag er goed uit, zelfs geen stof. Ik kan geen probleem vinden. Ik kan niet betalen voor een nieuwe telefoon of dure reparaties. Als je meer informatie nodig hebt, stuur me dan een e-mail, heel erg bedankt voor de hulp.
Oplossing: Het eerste dat u moet doen, is proberen een andere batterij op uw telefoon te gebruiken. In de meeste gevallen kan een defecte batterij dit soort problemen veroorzaken. Voordat u de nieuwe batterij plaatst, moet u eerst de SD-kaart verwijderen (als uw telefoon er een heeft). Terwijl uw telefoon geen batterij heeft, houdt u de aan / uit-knop ten minste 3 minuten ingedrukt om het RAM-geheugen te wissen.
Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan het Android-herstelmenu te openen en de cachepartitie van de telefoon te wissen.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
- Wanneer ‘GALAXY Note 3’ op het scherm verschijnt, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de volume-omhoogtoets en de starttoets ingedrukt houden.
- Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
- Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om de cache te selecteren en te wissen.
- Terwijl ‘systeem nu opnieuw opstarten’ is gemarkeerd, drukt u op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Als de telefoon niet naar het Android-herstelmenu kan gaan, moet u proberen hem aan te sluiten op een computer met de nieuwste versie van Kies (u kunt deze software downloaden van de Samsung-website). Probeer een noodfirmwareherstel uit te voeren. Zorg ervoor dat u een back-up van uw telefoongegevens hebt voordat u het daadwerkelijke herstel uitvoert.
Opmerking 3 Galerij-inhoud verdwenen
Probleem: Hallo daar. Mijn galerij met alle video's, camerafoto's, afbeeldingen, alles, werd van de ene op de andere dag leeggemaakt. Ik heb geen SD-kaart geplaatst en zou alsjeblieft weten hoe ik dit kan herstellen.
Oplossing: Als u Google Foto's voor uw telefoon heeft geactiveerd, heeft u toegang tot uw video's en foto's. Open gewoon uw Google Foto's-account vanuit elke browser.
Als Google Foto's niet is geactiveerd, moet u uw telefoon aansluiten op een computer met de nieuwste Kies-software. Gebruik Kies, zoek in uw telefoongalerij en kijk of de foto's en video's kunnen worden gedetecteerd. Als Kies geen foto's of video's kan detecteren, zijn ze mogelijk verwijderd.
Opmerking 3 Bellen via wifi werkt niet
Probleem: Hallo, ik heb noot 3 gekocht met T-Mobile. Het bellen via wifi werkte prima tot twee dagen eerder. De telefoon draait kit Kat android 4.4.2. Bij mijn weten heb ik de laatste tijd geen updates gedaan. Sinds gisteren kan ik geen wifi-oproepen meer plaatsen. Mijn stem wordt aan de andere kant vervormd ontvangen als ik degene ben die heeft gebeld. Als ik oproepen ontvang via wifi, kunnen ze me duidelijk horen. Als ik in 4G bel, zijn er ook geen problemen. Het gebeurt alleen bij bellen via wifi en alleen als ik de persoon ben die heeft gebeld. Vreemd probleem, dus ik kan niet zoeken op internet. Ik heb geprobeerd mijn telefoon en wifi-router en modem opnieuw op te starten. Niets hielp. Alle hulp wordt zeer gewaardeerd. Laat het me weten als je meer details nodig hebt. Laat me ook weten of ik naar de T-Mobile-winkel moet lopen om dit probleem op te lossen. Bedankt.
Oplossing: Het eerste dat moet worden gedaan, is de oorzaak van het probleem isoleren. In dit geval kan het de router of de telefoon zijn die dit probleem veroorzaakt. Probeer verbinding te maken met een andere Wi-Fi-router en bel. Als het probleem niet optreedt, is het waarschijnlijk een routergerelateerd probleem.
Als het probleem zich echter blijft voordoen, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
Om te controleren of bepaalde apps dit probleem veroorzaken, moet u uw telefoon in de veilige modus starten en vervolgens bellen. Als het probleem verdwijnt, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app van derden. Ontdek wat die app is en verwijder deze.
- Terwijl het apparaat is uitgeschakeld, houdt u de aan / uit-knop (aan de rechterkant) ingedrukt totdat het Samsung Galaxy Note 3-logo verschijnt en laat u vervolgens los.
- Houd met het logo op het scherm de knop Volume omlaag ingedrukt totdat de Veilige modus linksonder op het scherm verschijnt en laat vervolgens los.
- Dit kan tot 45 seconden duren.
Als het probleem zich blijft voordoen, is de volgende stap om te controleren of dit probleem wordt veroorzaakt door corrupte tijdelijke gegevens. Om dit te doen, moet u de cachepartitie van uw telefoon wissen. Uw persoonlijke gegevens worden tijdens dit proces niet verwijderd.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
- Wanneer ‘GALAXY Note 3’ op het scherm verschijnt, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de volume-omhoogtoets en de starttoets ingedrukt houden.
- Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
- Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om de cache te selecteren en te wissen.
- Terwijl ‘systeem nu opnieuw opstarten’ is gemarkeerd, drukt u op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Als het probleem op dit punt nog steeds aanhoudt, wordt een fabrieksreset ten zeerste aanbevolen. Zorg ervoor dat u eerst een back-up van uw gegevens maakt.
Opmerking 3 Het scherm wordt niet uitgeschakeld tijdens het opladen
Probleem: Hallo, ik gebruik de Samsung Note 3. Ik weet niet zeker of dit een probleem is, maar als ik mijn telefoon oplaad, lijkt het scherm niet uit te schakelen, het blijft gewoon aan. Alleen als ik mijn telefoon niet oplaad, wordt het scherm automatisch uitgeschakeld, maar als ik het oplaad, zal het niet. Is dit een probleem of een probleem met de instellingen? Ik heb nu al weken alle mogelijke instellingen doorgenomen en weet niet wat ik moet doen. Bedankt!
Oplossing: U moet naar de instellingen voor ontwikkelaarsopties van uw telefoon gaan. Als je deze instelling niet ziet, ga dan naar de instelling Over de telefoon en tik zeven keer op het buildnummer. Ga nu naar Instellingen - Opties voor ontwikkelaars en schakel vervolgens de optie Wakker blijven uit.
Opmerking 3 W-Fi- / videoproblemen
Probleem: Ik heb twee problemen bij het afhandelen van mijn notitie 3. Ten eerste heb ik thuis geen toegang tot mijn wifi vanaf mijn telefoon. ik kan het gebruiken met mijn laptop en smart-tv, maar niet met mijn telefoon. en ten tweede kunnen de video's die ik met mijn telefoon op de hoogste resolutie opneem, niet op mijn laptop worden afgespeeld. telkens wanneer ik bestanden van mijn telefoon naar mijn laptop overbreng, kan ik mijn foto's bekijken, maar mijn video's worden schokkerig afgespeeld. soms loopt de video vast, maar blijft de audio spelen. om het even welke hulp zou zeer gewaardeerd worden. dank je.
Oplossing: Voor het eerste probleem met betrekking tot de Wi-Fi-verbinding moet u eerst uw Wi-Fi-thuisnetwerk vergeten door op de verbinding op uw telefoon te tikken en te drukken en vervolgens op Netwerk vergeten te drukken. Scan opnieuw naar het netwerk en maak er vervolgens verbinding mee. Mogelijk moet u het wachtwoord invoeren om toegang te krijgen tot uw netwerk.
Als de videobestanden normaal zonder problemen op uw telefoon worden afgespeeld, ligt het probleem mogelijk bij uw laptop. Probeer te controleren of de nieuwste videostuurprogramma's zijn geïnstalleerd. U kunt ook proberen de overgebrachte videobestanden af te spelen met VLC, aangezien dit een van de beste videospelers is die een breed scala aan videobestandsindelingen kan afspelen.
Opmerking 3 Yahoo Email Inbox wordt niet geladen
Probleem: Hallo Droid-man, ik heb een probleem met mijn e-mail. Ik gebruik Yahoo-e-mail en mijn notitie is net gestopt met het laden van mijn inbox-e-mail. Ik kan nog steeds e-mail verzenden en al mijn andere mappen bekijken, zoals verwijderde spam-mail, maar ik laad mijn inbox-e-mail niet. Ik heb alle synchronisatie-instellingen gecontroleerd en ze staan allemaal op de e-mail van de telefoon, enz. Ik heb een account verwijderd, opnieuw geïnstalleerd, een zachte reset uitgevoerd, maar niets lijkt te werken. Elk inzicht dat u kunt geven, wordt zeer op prijs gesteld.
Oplossing: Probeer het cachegeheugen te wissen van de e-mailapp die u gebruikt. Het probleem kan worden veroorzaakt door corrupte tijdelijke gegevens van de app zelf.
- Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
- Tik op Instellingen.
- Tik op het tabblad Meer op Toepassingsbeheer.
- Tik op het tabblad Alles.
- Ga naar en tik op de e-mailtoepassing.
- Tik op Cache wissen.
- De applicatiecache is nu gewist.
U moet ook proberen uw inbox te controleren terwijl u een andere internetverbinding gebruikt. De verbinding die u nu gebruikt, heeft mogelijk een probleem waardoor uw inbox niet wordt geladen.
Opmerking 3 Touchwiz Home werkt niet meer
Probleem: Hallo! Gisteravond is mijn Note 3 automatisch bijgewerkt. Vanmorgen krijg ik een foutmelding "Touchwiz home werkt niet meer". Ik kom niet voorbij deze foutmelding door op "OK" te drukken zoals gevraagd en kan daarom mijn telefoon niet gebruiken. Help alstublieft!
Oplossing: Probeer eerst het cachegeheugen van de Touchwiz Home-app te wissen.
- Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
- Tik op Instellingen.
- Tik op het tabblad Meer op Toepassingsbeheer.
- Tik op het tabblad Alles.
- Ga naar en tik op de Touchwiz Home-applicatie.
- Tik op Cache wissen.
- De applicatiecache is nu gewist.
Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de cache van uw telefoon wissen voor herstel.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
- Wanneer ‘GALAXY Note 3’ op het scherm verschijnt, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de volume-omhoogtoets en de starttoets ingedrukt houden.
- Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
- Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om de cache te selecteren en te wissen.
- Terwijl ‘systeem nu opnieuw opstarten’ is gemarkeerd, drukt u op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Opmerking 3 Geen netwerk gevonden
Probleem: Hallo, ik heb mijn Samsung Galaxy Note 3 nu ongeveer een jaar en ineens als ik thuis ben, heb ik signaalbalken op mijn telefoon, maar als ik sms, staat er 'geen netwerk gevonden voor mobiel netwerk' ideeën hoe om dit probleem op te lossen? Erg bedankt
Oplossing: Aangezien dit probleem zich ineens voordeed, is het eerste dat u moet doen contact opnemen met uw netwerkprovider en vragen of er netwerkgerelateerde problemen in uw regio zijn. Als het netwerk normaal is, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
Haal de simkaart uit uw telefoon en plaats deze opnieuw. Hiermee kunt u niet alleen controleren of de simkaart niet goed is uitgelijnd, maar wordt ook uw telefoonverbinding met het netwerk vernieuwd.
Als je toegang hebt tot een andere simkaart, probeer deze dan in je telefoon te plaatsen. Als het probleem verdwijnt, kan het probleem worden veroorzaakt door een defecte simkaart. Vraag om vervanging.
Als het probleem zich blijft voordoen, is een laatste stap voor het oplossen van problemen die u kunt doen, het uitvoeren van een fabrieksreset. Zorg ervoor dat u een back-up van uw telefoongegevens maakt voordat u doorgaat.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
- Wanneer ‘GALAXY Note 3’ op het scherm verschijnt, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de volume-omhoogtoets en de starttoets ingedrukt houden.
- Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
- Druk op de volume-omlaagtoets om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets volume omlaag om ‘alle gebruikersgegevens verwijderen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Opmerking 3 "Helaas is com.sec.android.provider.badge gestopt" Fout
Probleem: Ik wilde mijn telefoon gisteravond uitschakelen (eigenlijk opnieuw opstarten) toen ik merkte dat het apps aan het downloaden of bijwerken was, dus ik liet het de apps bijwerken. Kort nadat het leek alsof de apps waren gedownload, stopten alle apps op mijn telefoon met werken (in feite werkt de telefoon niet meer), geen telefoontjes, geen sms-berichten en zeker geen apps werken. Wanneer ik iets met de telefoon probeer te doen, krijg ik steeds dit bericht. Helaas is com.sec.android.provider.badge gestopt, de OK. U kunt op ok drukken waarna het bericht na een paar seconden weer op het scherm verschijnt. Mijn mobiele provider is AT&T. Hulp nodig, volgende stap een bezoek aan de AT & T-winkel. Bedankt!
Oplossing: Het wissen van de cachepartitie van uw telefoon tijdens herstel lost dit soort problemen op.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
- Wanneer ‘GALAXY Note 3’ op het scherm verschijnt, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de volume-omhoogtoets en de starttoets ingedrukt houden.
- Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
- Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om de cache te selecteren en te wissen.
- Terwijl ‘systeem nu opnieuw opstarten’ is gemarkeerd, drukt u op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Opmerking 3 gaat niet aan na update
Probleem: Hallo, ik heb echter net een systeemupdate uitgevoerd op mijn telefoon; Ik denk niet dat dat een systeemupdate was. Ik heb mijn telefoon de hele nacht laten opladen. Ik werd wakker, begon de telefoon te gebruiken en zette toen mijn wifi aan, na een korte tijd van het gebruik van de telefoon zag ik de melding om te updaten. Ik accepteerde de melding om bij te werken, de telefoon begon zichzelf opnieuw op te starten terwijl ik wegliep om me klaar te maken voor mijn dag. Ik keek na een korte tijd naar de kleine groene androïde man op het scherm van een afstand. Ik pakte mijn telefoon op en liep de deur uit en merkte dat mijn telefoon niet meer aangaat. De batterij is in ieder geval opgeladen tot ~ 97%. Ik heb de batterij uit de telefoon gehaald, ik heb een zachte reset geprobeerd, ik heb geprobeerd de telefoon opnieuw in te stellen met alle drie de knoppen en niets lijkt de telefoon te doen bewegen. Heeft u dit eerder gezien? Ik hoop dat het geen virus is. Het ergste hiervan is ... ik zit vast met het gebruik van mijn door mijn werk verstrekte mobiele telefoon ... een iPhone. Bedankt en ik kijk uit naar uw hulp.
Oplossing: U moet proberen een noodfirmwareherstel uit te voeren om dit probleem op te lossen. U hebt een computer nodig waarop de nieuwste Kies-software is geïnstalleerd. U kunt deze software downloaden van de Samsung-website.
- Sluit uw telefoon met een USB-kabel aan op uw computer terwijl de Kies-software actief is.
- Klik op Extra> Firmwareherstel in noodgevallen
- Selecteer uw apparaat in de lijst. Uw apparaat staat alleen in de lijst als het moet worden hersteld. (Let op de herstelcode die wordt gebruikt wanneer u uw apparaat herstelt vanaf een andere computer.)
- Schakel uw apparaat naar de herstelmodus met behulp van de stappen die worden weergegeven in Kies.
- Klik op Upgrade starten.
Opmerking 3 Probleem met tekstberichten
Probleem: Ik kreeg mijn Note 3 in december en realiseerde me al snel dat sommige mensen mijn sms-berichten niet ontvangen, en ik ontvang ook geen berichten die naar mij zijn verzonden. Ik sprak met Samsung en dacht dat het probleem was verholpen, maar dat is niet zo. Ik heb je zicht bekeken op antwoorden op dit probleem en heb het misschien gemist, maar ik vroeg me af of je me zou kunnen vertellen hoe dit probleem kan worden opgelost. Het lijkt erop dat de meeste problemen te maken hebben met mensen die een Iphones hebben, maar niet allemaal.
Oplossing: U moet eerst controleren of dit een netwerkprobleem is. Probeer contact op te nemen met uw netwerkprovider en vraag of er problemen zijn in uw specifieke gebied. U moet ook controleren of dit een probleem met de SIM-kaart is door een andere SIM in uw telefoon te plaatsen.Als het probleem zich niet voordoet, is er mogelijk een probleem met uw simkaart. Koop een vervangende simkaart.
Aan de telefoonzijde moet u het cachegeheugen van uw berichten-app wissen. Het kan zijn dat er tijdelijke corrupte gegevens zijn opgeslagen die dit probleem mogelijk veroorzaken.
- Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
- Tik op Instellingen.
- Tik op het tabblad Meer op Toepassingsbeheer.
- Tik op het tabblad Alles.
- Ga naar en tik op de app Berichten.
- Tik op Cache wissen.
- De applicatiecache is nu gewist.
Een laatste actie die u kunt doen, is een fabrieksreset uitvoeren. Dit elimineert de mogelijkheid dat een app of de telefoonsoftware dit probleem veroorzaakt. U moet echter eerst een back-up van uw telefoongegevens maken voordat u deze procedure uitvoert, omdat deze tijdens het proces worden verwijderd.
TouchWiz Home-problemen voor andere apparaten
Galaxy Note 2 Touchwiz Home
Galaxy Note 3 Touchwiz Home
Galaxy Note 4 Touchwiz Home
Galaxy Note 5 Touchwiz Home
Galaxy S3 Touchwiz Home
Galaxy S4 Touchwiz Home
Galaxy S5 Touchwiz Home
Galaxy S6 / S6 Edge / S6 Edge + Touchwiz Home
Neem contact met ons op
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak u geen zorgen, we brengen u geen cent in rekening voor uw e-mails. Stuur ons uw vragen over onze vragenlijst voor Android-problemen. We lezen elke e-mail, maar kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.
