Stap 2: Sluit apps die op de achtergrond worden uitgevoerd. Apps op Android worden niet gesloten als je op de startknop drukt, maar worden geminimaliseerd. Ze blijven op de achtergrond rennen en eten geheugen op zoals ze normaal doen. Het enige verschil is dat ze, wanneer ze niet worden gebruikt, gegevens langzamer opslaan dan wanneer ze actief worden gebruikt. Houd de startknop ingedrukt om het venster Recente apps te openen en schuif elke app van links naar rechts om ze een voor een te sluiten.
Stap 3: Wis het Galaxy Note 2-geheugen. Apps gebruiken de hele tijd RAM en hoewel de meeste ervan worden doorgespoeld wanneer een app wordt gesloten, kunnen sommige gegevens niet automatisch worden verwijderd. Dat is de reden waarom het na verloop van tijd erg traag wordt om apps te laden en uit te voeren. U moet het geheugen van de telefoon van tijd tot tijd wissen om die gegevens te verwijderen.
- Houd vanuit het startscherm de startknop ingedrukt.
- Tik op Taakbeheer.
- Tik op het RAM-tabblad.
- Tik op de knop Geheugen wissen.
Maakt u zich geen zorgen, een nieuwere en versere set gegevens wordt bij het opstarten in de cache opgeslagen, daarom wordt u aangeraden uw telefoon opnieuw op te starten na deze procedure.
Stap 4: Start op in veilige modus. Als u vermoedt dat een toepassing van een derde partij de problemen op uw telefoon veroorzaakt, kunt u proberen deze op te starten in de veilige modus om uw vermoeden te bevestigen. Veilige modus laadt alleen basissysteemsoftware, dus als u ziet dat het apparaat beter werkt in de veilige modus dan wanneer het zich in de normale modus bevindt, weet u dat een app bedrieglijk is geworden. Hier is hoe u uw telefoon opstart in de veilige modus:
- Schakel de telefoon volledig uit.
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt om uw apparaat op te starten.
- Wacht tot het animatielogo verschijnt voordat u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- U zou weten of de telefoon zich in de veilige modus bevindt, omdat deze onder aan het scherm wordt weergegeven.
Stap 4: Voer een fabrieksreset uit. Als alles het probleem niet oplost, wordt het tijd dat u iets doet waardoor de telefoon weer werkt: Factory Reset. We raden u echter aan een back-up te maken van alles wat erin staat, zodat u uw belangrijke bestanden en gegevens niet kwijtraakt. Dingen waarvan u een back-up moet maken, zijn contacten, sms-berichten, foto's, video's, muzieknummers, enz.
Vertel ons uw telefoonproblemen
De oplossingen die we hier hebben geboden, zijn gebaseerd op rapporten en getuigenissen van eigenaren die deze problemen zijn tegengekomen. Ik vraag ook mijn XDA-ontwikkelaarsvrienden naar enkele van de problemen. Als u nu andere problemen of vragen heeft met uw smartphone die u beantwoord wilt hebben, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen op [email protected]
We kunnen niet garanderen dat alle e-mails worden beantwoord, omdat we er dagelijks honderden ontvangen, maar u kunt er zeker van zijn dat uw e-mailberichten door mij worden gelezen. Maar ik verzoek u dringend om zoveel mogelijk details te verstrekken, zodat ik gemakkelijk referenties kan vinden en uw problemen kan vergelijken met rapporten van andere eigenaren. Als uw probleem net zo vaak voorkomt als andere, kunnen er al oplossingen zijn en ik zou u daar zeker op wijzen. Schermafbeeldingen helpen vaak, dus voeg er een toe als je kunt.
