Q4:Hallo, ik heb gisteren mijn Galaxy Note 2 opgestart in de veilige modus. Toen ik het normaal opstartte, is de veilige modus er nog steeds en kan ik geen verbinding maken met internet of bellen. Wat moet ik doen om de veilige modus uit te schakelen? — Stacy

EEN: Nou, het is niet de eerste keer dat ik van dit probleem hoorde. Smartphones zijn tegenwoordig eigenlijk, nou ja, slimmer. Er is een "fail-safe" -functie die de telefoon opstart in de veilige modus wanneer hij problemen met zijn kernservices detecteert. Vaker wordt dit gedrag van de telefoon veroorzaakt door een app van derden die mogelijk bedrieglijk is geworden. Dus als dit probleem je is overkomen nadat je apps hebt gedownload en geïnstalleerd, probeer die apps dan te verwijderen in de veilige modus en kijk of dat helpt. Je kunt hier ook het bericht lezen dat door mijn collega is geschreven: Oplossing voor Galaxy Note 2 Probleem over vastlopen in de veilige modus.

Q5: Ik heb een Samsung Galaxy Note 2. Het duurt te lang om volledig op te laden, ongeveer 8 uur. Ik heb dit apparaat opgeladen in uitgeschakelde toestand en gebruikt originele lading, batterij en kabel. Help me alsjeblieft wat ik moet doen. En vertel me ook de exacte tijd om de notitie 2 in rekening te brengen. Bedankt. — Yashit

EEN: Welnu, 8 uur opladen is behoorlijk lang om een ​​telefoon op te laden met een 3100 mAh-batterij. Een van de dingen die ik meestal controleer wanneer er een nieuwe telefoon beschikbaar is, is de informatie over de oplader. Voor Samsung-smartphones zou de oplader altijd zeggen dat hij een uitgangsstroomsterkte heeft van 2 Ampère. Het duurt dus ongeveer 2 tot 3 uur om de telefoon op te laden. Er zijn veel mogelijke oorzaken voor dit probleem en het kan zelfs blijken dat alleen de batterij-indicator problemen heeft. Maar hier zijn enkele van de artikelen waarover u zou kunnen lezen om uw probleem op te lossen:

• Samsung Galaxy Note 2 Probleem met langzaam opladen [Hoe te repareren]
• Samsung Galaxy S3 Oplaadprobleem bij inschakelen
• Samsung Galaxy Note 2 repareren dat niet wordt opgeladen [Handleiding voor probleemoplossing]
• Aanvullende oplossing voor Samsung Galaxy Note 2 Probleem met langzaam opladen
• Samsung Galaxy Note 2 Probleem met batterij-indicator

V6:Ik heb een korte vraag. Wanneer ik onlangs een oproep ontvang of een oproep doe zodra de oproep actief is, wordt deze afgebroken. Dit is iets dat net is begonnen met mijn apparaat. Ik kan niet begrijpen waarom, na het bijna een jaar te hebben gehad, dit soort problemen willekeurig zou optreden. Wat zou uw weloverwogen gok zijn over wat het probleem zou zijn? Hartelijk bedankt. — Laurie

EEN: Zorg er eerst voor dat u zich op een plek bevindt met een goed signaal; probeer over te stappen naar een ruimte in uw huis of kantoor met een goede ontvangst. Probeer te bellen en kijk of het probleem aanhoudt. Neem in dat geval contact op met uw serviceprovider. Ik ben een technische ondersteuningsmedewerker voor een draadloze serviceprovider en we hebben een tool die dit soort problemen oplost. Ik wed dat alle providers in de VS een tool als de onze hebben, dus het is de moeite waard om ze eerst te bellen als je momenteel last hebt van afgebroken oproepen. Misschien haat je het idee om in de rij te wachten en met vertegenwoordigers zoals ik te praten, maar we hebben eigenlijk tools die bijna alle problemen in een telefoon dekken.

Q7: Hallo, ik heb een soortgelijk probleem met het geluid op mijn Note 2. Ik vind de genoemde instellingen niet - op mijn Verizon-versie is er geen instelling 'mijn apparaat' die ik kan zien, en de geluidsopties zijn beperkt tot Stereo en Surround . Mis ik iets? Bedankt voor uw tijd. — Catherine

EEN: Functies variëren van aanbieder tot aanbieder en de instellingen zijn afhankelijk van de functies van uw telefoon. Ik weet niet zeker welke versie van Galaxy Note 2 de instelling ‘Mijn apparaat’ niet heeft. Maar heb je je telefoon geüpdatet naar de nieuwste Android-versie? Maak u geen zorgen, ik zal meer informatie over dit probleem opzoeken en ik zal u persoonlijk een e-mail sturen wanneer ik een oplossing of uitleg heb gevonden.

Q8: Ik heb twee Note 2-telefoons gekocht en geen van beide kwam met een koptelefoon. Daarom moeten de meeste mensen een koptelefoon kopen. Wat is dan de beste koptelefoon voor Note 2?— Angie

EEN: Ik ben benieuwd waar je je telefoons hebt gekocht, omdat koptelefoons zogenaamd bij de "fabricagekosten" van de telefoon horen. Ga terug naar de winkel en claim je "gratis" Samsung-koptelefoon. Het is absurd dat een high-end smartphone zoals de Note 2 niet wordt geleverd met een gratis hoofdtelefoon. Wat betreft de vraag wat de beste hoofdtelefoon voor de Note 2 zou zijn, het hangt ervan af. Voor mij gebruik ik de hele tijd Bluetooth-headsets om compatibiliteitsproblemen tussen de receptor van de telefoon te elimineren. Of gebruik de originele Note 2-hoofdtelefoon die in de eerste plaats bij het apparaat hoort.

Q9:Hallo! Ik zit op mijn 3e ... ja, derde USB-netsnoer voor mijn Galaxy Note 2. Ik begin te denken dat het een tekortkoming is met de telefoon of de batterij. De snoeren waren gloednieuw ... en na een paar maanden stopten ze met het opladen van mijn telefoon. De eerste 2 handelden op dezelfde manier. Aanvankelijk was er geen probleem. Dan zou ik mijn telefoon inpluggen en… .NOTHING. Geen piep om aan te geven dat er wordt opgeladen. Geen bliksemschicht. Niets. Ik heb het aangesloten met een ander, nieuw snoer en TADA! Het laadt op. — Kristin

EEN: Als het probleem was opgelost nadat u uw derde USB-kabel had gekocht, waren het misschien de eerste twee kabels die toch problemen hadden. Als het probleem echter zo nu en dan terugkomt, kunnen er problemen zijn met de oplader of de batterij. Probeer uw telefoon op een computer aan te sluiten en kijk of u gegevens "altijd" kunt overdragen; kopieer bestanden van en naar je telefoon en kijk of je dat elke keer kunt doen. Als dat niet het geval is, denk ik dat het probleem niet bij het snoer ligt, maar bij de poort of ontvanger op uw telefoon. U moet het laten controleren door een techneut.

Lezen: Samsung Galaxy Note 2 Probleem bij verbinding maken via USB

V10: Hallo Droid Guy. Mijn vraag is waarom ik alleen audio via één kant van mijn oortelefoon krijg. Ik heb verschillende kwaliteitssets geprobeerd en hoor maar een klein geluid van één kant, indien aanwezig. En normaal geluid door de andere, het is frustrerend, dit is de tweede Note 2 die ik heb gehad en ze hebben het allebei gedaan. Help alstublieft, ik hou van mijn muziek, bedankt. — Pat

EEN: Mijn collega heeft dit probleem in dit bericht daadwerkelijk beantwoord: Samsung Galaxy Note 2 audioprobleem bij gebruik van oortelefoons. Maar ik wil ook een paar ideeën toevoegen. Ik hoop dat je geen apps gebruikt die als audio-equalizer dienen, want als je dat wel bent, kan er een instelling in die app zijn die de ‘balans’ in de linker- of rechteroortelefoon zou kunnen verstoren. Controleer deze dus eerst als u in het verleden audiogerelateerde apps hebt geïnstalleerd. Probeer de hoofdtelefoon ook met andere muziekspelers te gebruiken om te weten of zowel de linker- als de rechteroortelefoon hetzelfde audiovolume streamen. Als dat het geval is, wed ik dat je een koptelefoon van derden gebruikt die compatibiliteitsproblemen heeft met de Galaxy Note 2.

Lezen: Samsung Galaxy Note 2 Headset / koptelefoon werkt niet [Hoe te repareren]

Neem contact met ons op

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elke Android die momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak u geen zorgen, we brengen u geen cent in rekening voor uw e-mails. E-mail ons op elk gewenst moment via [email protected]. We lezen elke e-mail, maar kunnen geen antwoord garanderen. Ten slotte, als we je konden helpen, help ons dan om het nieuws te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen of door je te abonneren op onze nieuwsbrief. Bedankt.