De #Samsung #Galaxy # J7 is een van de budgetmodel-smartphones die een beetje premiumfuncties biedt en tegelijkertijd de kosten laag houdt. De 2017-versie van dit model maakt gebruik van een aluminium unibody en heeft een Super AMOLED-display van 5,5 inch. Het draait ook op Android Nougat en heeft de virtuele assistent van Bixby. De andere kenmerken van deze telefoon zijn een Exynos 7870 octa-coreprocessor gecombineerd met 3 GB RAM, 13 MP camera aan de voor- en achterzijde en een 3600 mAh-batterij om er maar een paar te noemen. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het Galaxy J7-scherm aanpakken dat zwart is, maar nog steeds een probleem en andere gerelateerde problemen heeft.
Als je een Samsung Galaxy J7 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
J7-scherm is zwart, maar werkt nog steeds
Probleem: Ik heb de aan / uit-knop ingedrukt en de home-knop ingedrukt om de resterende stroom in de telefoon af te voeren, en heb alles gevolgd wat ik op YouTube kan vinden, en niets helpt. Ik bracht het naar een reparatiewerkplaats en ze sloten de telefoon aan op een computer en het scherm is prima van wat hun programma hen heeft verteld en de servicetechnicus zei dat het misschien op het moederbord zit. Ik nam foto's met de J7 en het scherm werd wit en daarna zwart. alle aanraakfuncties werken nog, maar hebben gewoon geen display. Het is allemaal zwart. Ik kan het aanzetten en het volume op en neer horen gaan als ik op de volumetoetsen druk en dubbeltik op de startknop en breng de camera omhoog en maak foto's, maar ik zie gewoon niets omdat het scherm helemaal zwart is. Help alsjeblieft, lol.
Oplossing: Als de reparatiewerkplaats het scherm al heeft gecontroleerd en heeft vastgesteld dat het correct werkt, kan het probleem worden veroorzaakt door een defecte lintconnector die het beeldscherm met het moederbord verbindt, of kan het worden veroorzaakt door een defect moederbord.
Voordat u het moederbord van de telefoon laat vervangen, probeert u eerst het beeldscherm van de telefoon te laten vervangen om er zeker van te zijn dat dit het probleem niet veroorzaakt. Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u het scherm hebt vervangen, moet u overwegen om het moederbord van de telefoon te laten vervangen.
J7 Weinig opslagruimte
Probleem: Ik heb mijn j7 nu ongeveer drie maanden. Het heeft weinig opslagruimte en ik vroeg me af hoe ik het zo veel mogelijk kon helpen maximaliseren. Als ik mijn telefoon reset en alles heeft gewist, heb ik dan mijn 16 gigabyte opslagruimte?
Oplossing: Als u de fabrieksinstellingen van uw telefoon herstelt, moet u eerst een back-up van uw telefoongegevens (foto's, video's, muziek) maken, aangezien deze tijdens het proces worden verwijderd. U krijgt dan een aanzienlijke hoeveelheid opslagruimte op de telefoon, maar dit is niet de volledige 16 GB, aangezien het besturingssysteem van uw telefoon en vooraf geïnstalleerde apps deze opslagruimte ook zullen gebruiken.
Als u meer ruimte nodig heeft om uw telefoongegevens op te slaan, kunt u overwegen om een microSD-kaart aan te schaffen.
J7 Verizon naar Straight Talk-tekst werkt niet
Probleem: Ik heb de Verizon Galaxy J7. Ik ben overgestapt van Verizon-prepaid naar Straight Talk. Het Verizon-account is gesloten. Het nummer is overgebracht naar Straight Talk. Ik krijg nog steeds het logo bij het opstarten en sms en de telefoon werkt niet altijd. Service in instellingen toont nog steeds Verizon en ik krijg bericht SIM is niet Verizon. Kunt u helpen dit probleem op te lossen? Straight talk zei dat de telefoon is geactiveerd.
Oplossing: Als de telefoon al is geactiveerd en u problemen ondervindt met de telefoon, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Controleer eerst of de sms-berichten werken.
Het opstartlogo van de telefoon geeft nog steeds het Verizon-logo weer, omdat het wordt uitgevoerd op Verizon-software.
Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen de telefoon te flitsen met niet-Verizon-firmware. U kunt deze firmware downloaden van de Sammobile-website, waar u ook instructies kunt krijgen voor het flashen van uw telefoon.
J7 laadt erg langzaam op
Probleem:Mijn telefoon laadt langzaam op. En het duurt een hele nacht om op te laden van 81 naar 100. Vanmorgen was het oplaadpercentage 99, maar zodra ik mijn telefoon opnam, werd het 92. En zodra ik de stekker in het stopcontact had gestoken oplader is het teruggebracht tot 91. Wat is de oplossing hiervoor?
Oplossing: Het eerste dat u in dit specifieke geval moet doen, is de oplaadpoort van de telefoon reinigen met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat u al het vuil of vuil dat in deze poort vastzit, verwijdert. Probeer vervolgens de telefoon op te laden met een ander laadsnoer en een ander stopcontact. Als het probleem zich blijft voordoen, is een laatste stap om het probleem op te lossen een fabrieksreset. Hiermee kunt u controleren of een softwareprobleem het probleem veroorzaakt. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Nadat de reset is voltooid, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, heeft uw telefoon mogelijk al een batterijvervanging nodig.
J7 Bevriest
Probleem: Mijn vrouw heeft de J7 nu al maanden. Ondanks het lage aantal apps op haar apparaat, ervaart ze keer op keer bevriezing van de telefoon. Toen ze vorige week een bericht stuurde, startte het apparaat plotseling opnieuw op en bevroor het Samsung-logo met het display gedurende een uur of langer totdat het leeg was. Hetzelfde gebeurde vanmorgen, toen mijn vrouw het scherm aanraakte om te zien of er berichten waren. Deze keer bleef de telefoon maar liefst 2 uur bevriezen. Gedurende deze tijd hebben we geprobeerd het apparaat uit te schakelen door op de aan / uit-knop en aan / uit + Vol te drukken totdat het volledig leeg was. Er gebeurde niets echt. Dit is vele malen voorgekomen sinds de aankoopdatum, ongeveer 6 maanden geleden. Het tweede probleem is de batterij die het niet lang kan volhouden. Omdat het apparaat 4 uur lang volledig druppelladen is, werkt het slechts 6-7 uur bij normaal gebruik, wat absoluut raar is.
Oplossing: Is er op je telefoon een microSD-kaart geïnstalleerd? Als dit het geval is, raad ik aan het er eerst uit te halen. Zodra dit is gebeurd, maakt u een back-up van uw telefoongegevens en voert u vervolgens een fabrieksreset uit. Installeer na het resetten niet eerst apps. Probeer eerst te controleren of het bevriezingsprobleem nog steeds optreedt. Als dit het geval is, is dit waarschijnlijk al een hardware-gerelateerd probleem. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
J7 Geen signaal
Probleem: Mijn J7 geeft een pictogram voor geen signaal weer. Wanneer ik probeer te bellen, staat er alleen noodoproepen of buiten het servicegebied. Ik merkte dat in mijn beschikbare netwerken standaard staat, maar ik kan niet binnenkomen om netwerken te wijzigen, toe te voegen of te zoeken. Er is geen netwerk beschikbaar of het netwerk is niet beschikbaar wanneer ik iets probeer met behulp van straight talk wireless. Ik heb deze telefoon eerder gebruikt en op een dag werd hij uitgeschakeld terwijl ik de magnetron en de telefoon tegelijkertijd gebruikte, kreeg de telefoon weer aan na het oplossen van problemen, maar hij heeft geen signaal gehad sinds ik overal bij was, de aangepaste Os schermen alles alsjeblieft helpen
Oplossing: Het eerste dat u nu moet doen, is de simkaart uit de telefoon verwijderen en vervolgens in een ander apparaat plaatsen. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u proberen een nieuwe simkaart te krijgen. Als u een goed signaal krijgt wanneer de simkaart in een andere telefoon wordt geplaatst, is het tijd om problemen met de J7 op te lossen. Het beste wat u nu kunt doen, is de fabrieksinstellingen herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Als het probleem zich blijft voordoen, is dit al een hardware-gerelateerd probleem. In dat geval moet u dit naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.
