Inhoud
We hebben enkele lezers die klaagden over hun Samsung Galaxy J7 2017 die volgens hen zelf was uitgeschakeld en weigerden weer in te schakelen. Als een telefoon helemaal leeg is en niet meer reageert, bestaat de kans dat het een probleem is met de hardware of dat het ook een klein probleem met de firmware is, aangezien smartphones niet werken als er een probleem is met een van beide. Gelukkig zijn de meeste van dit soort problemen niet zo ingewikkeld om op te lossen en bestaat de kans dat u het zelf kunt oplossen.
In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je telefoon om hem in te schakelen en opnieuw te reageren. Dit is niet de eerste keer dat ik dit probleem tegenkwam, dus ik weet al een en ander dat kan helpen bij het oplossen van het probleem. Ik zal de onderstaande oplossing met u delen, dus als u een van de eigenaren bent van dit geweldige apparaat en momenteel een soortgelijk probleem ondervindt, lees dan verder, want dit artikel kan u op de een of andere manier helpen.
Als je op zoek bent naar een oplossing voor een probleem met je telefoon, kijk dan voordat we verder gaan door onze pagina's voor probleemoplossing om te zien of we je apparaat ondersteunen. Als uw telefoon in de lijst met onze ondersteunde apparaten staat, ga dan naar de pagina voor probleemoplossing en zoek naar vergelijkbare problemen. Maak gerust gebruik van onze oplossingen en tijdelijke oplossingen. Maak u geen zorgen, het is gratis. Maar als je onze hulp nog steeds nodig hebt, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Hoe u uw Galaxy J7 2017 weer aanzet
Dit probleem lijkt misschien een serieuze hardware, maar in werkelijkheid en meestal is het dat niet. Het is een vrij klein probleem met de firmware en u kunt uw apparaat binnen de kortste keren weer laten reageren door deze zeer eenvoudige procedures te volgen.
Eerste oplossing: voer de gedwongen herstart uit
Dat klopt! Een eenvoudige gedwongen herstart kan dit probleem oplossen en ervoor zorgen dat uw telefoon weer reageert, omdat dit probleem meestal te wijten is aan een firmware- of systeemcrash. Een dergelijk probleem is klein, maar kan uw telefoon onbruikbaar maken omdat het apparaat niet reageert wanneer de aan / uit-toets wordt ingedrukt of zelfs als het is aangesloten op de oplader. Met andere woorden, het maakt het apparaat helemaal dood op basis van de symptomen. Maar ervan uitgaande dat je telefoon geen last heeft gehad van fysiek en / of vloeistof, dan kun je je telefoon weer perfect laten werken.
Om de gedwongen herstart uit te voeren, druk op en houden de volume verminderen en kracht toetsen tegelijkertijd voor 10 seconden of meer. U zou weten of het lukt omdat uw telefoon hierna opstart. Als het scherm echter zwart blijft en niet reageert, probeer dan dezelfde procedure nog een paar keer of probeer dit in plaats daarvan:
- Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat hem niet los.
- Houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Houd beide toetsen ongeveer 10 seconden ingedrukt.
Als het probleem zo simpel is als een firmwarecrash, zou je Galaxy J7 nu al moeten opstarten. Nadat u de tweede procedure heeft uitgevoerd en deze nog steeds niet reageert, bestaat de kans dat de batterij ook volledig leeg is geraakt. Misschien kan de volgende procedure u helpen.
RELEVANTE POSTS:
- Galaxy J7 oververhit, laadt niet op, gaat niet aan, andere stroomproblemen
- Samsung Galaxy J7 kan probleem en andere gerelateerde problemen niet inschakelen
- Wat te doen met de Samsung Galaxy J7 die opwarmt of oververhit raakt [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy J7 wordt willekeurig uitgeschakeld Probleem en andere gerelateerde problemen
- Samsung Galaxy J7 warmt op, kan probleem en andere gerelateerde problemen niet inschakelen
Tweede oplossing: laad uw telefoon op en voer de gedwongen herstart uit
Het probleem met het probleem met het leeglopen van de batterij is dat het er ook toe kan leiden dat de telefoon crasht, omdat sommige hardwarecomponenten en services mogelijk niet correct worden uitgeschakeld wanneer het apparaat geen sap meer heeft. Als een systeemcrash ertoe kan leiden dat de telefoon niet meer reageert, wordt het probleem nog erger als de batterij leeg is. Maar net als bij de meeste problemen, kunt u er altijd iets aan doen:
- Sluit de oplader aan op een werkend stopcontact. Het is absoluut noodzakelijk dat u een bedrade oplader gebruikt.
- Gebruik de originele stroom- / datakabel om uw telefoon op de oplader aan te sluiten.
- Ongeacht of de telefoon aangeeft dat hij wordt opgeladen of niet, laat hem minimaal 10 minuten aangesloten op de oplader.
- Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat hem niet los.
- Houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Houd beide toetsen ongeveer 10 seconden ingedrukt, maar deze keer terwijl de telefoon is aangesloten op de oplader.
Andere dingen die u moet proberen als uw telefoon nog steeds niet reageert nadat de tweede oplossing is om de cachepartitie te wissen of de Master Reset uit te voeren. Beide kunnen worden gedaan in de herstelmodus. Hier is het probleem: op het moment dat de telefoon opstart in de herstelmodus, kunt u het probleem al als opgelost beschouwen, aangezien het apparaat al is uitgeschakeld. Het probleem wordt automatisch gedowngraded van een stroomprobleem naar een klein opstartprobleem, wat betekent dat het niet zo ingewikkeld meer is.
Dit is hoe u de cachepartitie wist of de Master Reset uitvoert:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven en vervolgens ‘Geen opdracht’ voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om 'cachepartitie wissen' of 'gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets volume omlaag om "ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Nadat al deze zaken en het probleem niet zijn verholpen, wordt het tijd dat u het apparaat naar Samsung Experience of een erkende winkel brengt.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Berichten die je misschien ook leuk vindt om te lezen:
- Uw Samsung Galaxy J7 repareren die niet kan opladen, andere oplaadproblemen [Stapsgewijze handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy J7 (2017) repareren dat is uitgeschakeld en niet meer kan worden ingeschakeld [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy J7 Prime repareren met een lege batterij, een zwart scherm en een knipperend blauw licht [Handleiding voor probleemoplossing]
- Uw Samsung Galaxy J7 repareren die niet kan worden ingeschakeld nadat deze automatisch is uitgeschakeld [Stapsgewijze handleiding voor probleemoplossing]
- Hoe Samsung Galaxy J7 langzaam opladen en leeglopen van de batterij op te lossen na de Nougat-update
- Samsung Galaxy J7 ging vanzelf uit en kon niet meer opstarten [Handleiding voor probleemoplossing]
