De #Samsung #Galaxy # J5 is een verbeterde versie van de J3, hoewel deze nog steeds wordt beschouwd als een budgettelefoon. Het model uit 2017 maakt gebruik van een Super AMOLED-scherm van 5,2 inch met een HD-resolutie. Dankzij de Exynos 7870-processor in combinatie met 2 GB RAM kan de telefoon elke app die beschikbaar is in de Google Play Store probleemloos uitvoeren. De telefoon kan ook geweldige foto's maken dankzij de 13 MP camera aan de achterzijde met een diafragma van f / 1.7. Hoewel dit een solide uitvoerder is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen gaan we in op het Galaxy J5-scherm dat niet wordt ingeschakeld na een slaapprobleem en andere gerelateerde problemen.
Als je een Samsung Galaxy J5 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
J5-scherm gaat niet aan na slaapstand
Probleem: Hallo daar. Ik heb een Samsung j5 die in het toilet is gevallen. Ik plukte het er meteen uit. Het heeft 3 dagen in rijst gezeten. Ik heb de batterij erin gedaan en hij start op. Ik kan internet gebruiken, bellen, sms'en, enzovoort. Wanneer het scherm wordt vergrendeld, wordt het niet opnieuw opgestart. De aan-uitschakelaar of door op de middelste knop te drukken. Het is alsof het me plaagt. Is deze telefoon kapot? Of zal ik het langer in de rijst doen?
Oplossing: Wat u nu moet doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Maak eerst een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, is dit hoogstwaarschijnlijk een hardwareprobleem dat mogelijk wordt veroorzaakt doordat een intern onderdeel met water is beschadigd. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
J5 uitgeschakeld na het plaatsen van de OTG USB-drive
Probleem:Ik heb een USB-drive voor Android op mijn Samsung J5 geplaatst; hij schakelde zichzelf uit hij wil niet inschakelen. Ik heb de batterij verwijderd en ook het volume en de stroom gedaan, maar nog steeds geen stroom Ik gebruik de telefoon een week lang
Oplossing: Plaats een nieuwe batterij in uw telefoon en controleer of deze wordt ingeschakeld. Als dit niet het geval is, heeft de USB-schijf die u in uw telefoon hebt geplaatst, mogelijk kortsluiting in de telefoon veroorzaakt. Het beste wat u nu moet doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
J5 Batterijvermogen ontladen
Probleem:Samsung Galaxy J5 - Gisteren begon de telefoon plotseling uit het niets te ontladen, hij laadde niet op. Ik heb meerdere dingen geprobeerd om dit probleem op te lossen, maar het lukte niet. het was echter niet na een update. Zachte start, harde reset en nog steeds ontlaadt. Nu wordt het weergegeven als opladen, MAAR ook constant aan het ontladen, dus het laadt niet volledig op. Hoe kan dit worden opgelost of is het nu mogelijk een probleem met de telefoon / batterij?
Oplossing: Het beste wat u nu kunt doen, is een nieuwe batterij aanschaffen en vervolgens controleren of het probleem is verholpen. Als het probleem zich blijft voordoen, kan dit al een hardware-gerelateerd probleem zijn, mogelijk veroorzaakt door een defecte stroom-IC. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
J5 Hotspot geeft alleen toegang tot bepaalde websites
Probleem:Mijn telefoonhotspot lijkt me alleen met mijn laptop op bepaalde sites te laten gaan. Tot nu toe heb ik toegang tot Google en YouTube met mijn laptop. Ik had zelfs geen toegang tot dit forum via mijn telefoonhotspot
Oplossing: Heb je geprobeerd te controleren of hetzelfde probleem optreedt wanneer een ander apparaat verbinding maakt met je telefoonhotspot? Als het probleem zich blijft voordoen, kan het probleem worden veroorzaakt door uw mobiele data-abonnement, waardoor bepaalde websites mogelijk niet toegankelijk zijn als de telefoonhotspot is geactiveerd. U moet dit bij uw netwerkaanbieder bevestigen.
Als een ander apparaat toegang heeft tot een website wanneer het is verbonden met de hotspot, ligt het probleem mogelijk bij uw laptop. Start uw laptop opnieuw op. U moet ook proberen een andere browser te gebruiken om toegang te krijgen tot de websites waartoe u geen toegang heeft.
J5 reageert niet op harde reset
Probleem:Mijn Samsung J5 reageert niet op een harde reset ... help alstublieft. Als ik de fabrieksinstelling krijg, krijg ik een lijst in het Chinees. Als ik de xxxxx eMM selecteer, doet het iets leuks dat het opnieuw instelt. maar als het wordt ingeschakeld, is het nog steeds hetzelfde ... als ik het op mijn laptop aansluit, wordt het aangesloten als een media-USB-apparaat. Als ik de foto's wil verwijderen, staat het me niet toe ... Apps verwijderen werkt ook niet. GELIEVE ADVIES
Oplossing: Het lijkt erop dat uw telefoon wordt uitgevoerd met aangepaste software die op de een of andere manier corrupt is geworden. Het beste dat u nu kunt doen, is de telefoon flashen met het bijgewerkte voorraadfirmwarebestand. U kunt het bestand downloaden van de Sammobile-website. Op deze website vindt u ook instructies voor het flashen van uw telefoon.
J5 Software-update naar 6.0.1
Probleem:Ik heb een nieuwe simkaart ontvangen van Verizon en de telefoon werkt. Het geeft me echter voortdurend een software-updatemelding "Software-update beschikbaar". Het heeft nu 6.0.1. Als ik erop klik, loopt het door wat lijkt op een software-update, herstart het en optimaliseert alle apps, enz. Maar als het klaar is, staat het nog steeds op 6.0.1 haha. Kan de telefoon worden bijgewerkt naar Android 7.0? Is dat wat de telefoon probeert te doen? Het geeft me nooit foutmeldingen, maar ik heb het al tien keer geprobeerd met hetzelfde effect.
Oplossing: Er is nog geen Android 7 Nougat-update beschikbaar voor deze telefoon op de officiële kanalen. De update die uw telefoon heeft uitgevoerd, zijn hoogstwaarschijnlijk beveiligingspatches die voortdurend worden vrijgegeven voor mobiele apparaten.
J5-scherm is zwart
Probleem:Mijn Samsung Galaxy J5 zal het meldings-LED-lampje laten zien en het zal ook de tools aan de onderkant van de telefoon laten knipperen waar de startknop is, maar het scherm blijft zwart. Ik heb al je tips geprobeerd en video's bekeken en er is niets veranderd.
Oplossing: Het beste dat u nu kunt doen, is de telefoon starten in de herstelmodus en vanaf hier de fabrieksinstellingen herstellen. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist. Als het scherm nog steeds zwart is in de herstelmodus of als het probleem zich blijft voordoen nadat de fabrieksinstellingen zijn hersteld, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, omdat dit al een hardware-gerelateerd probleem kan zijn.
