Het probleem met het flikkeren van het scherm met uw Samsung Galaxy J5 kan te wijten zijn aan een firmware- of hardwareprobleem. We kunnen pas achterhalen wat de oorzaak is en waar het probleem over gaat, totdat we het probleem met uw telefoon hebben opgelost. We hebben nogal wat klachten ontvangen van onze lezers die naar verluidt ooit hebben ervaren dat het scherm met hun telefoons flikkert, maar dit betekent niet noodzakelijk dat al deze gevallen tot het probleem van het flikkeren van het scherm behoren.

Probleem: Hallo jongens. Ik weet niet zeker of je dit probleem al bent tegengekomen, maar het scherm van mijn Galaxy J5 verandert van tijd tot tijd van helderheid, maar het gebeurt in een fractie van een seconde; het scherm wordt gedimd en keert vervolgens terug naar de oorspronkelijke helderheid en dimt vervolgens weer. Er zijn ook momenten waarop het een soort statische elektriciteit weergeeft met lijnen die van de onderkant naar de bovenkant van het scherm lopen. Ik heb geen idee waarom dit gebeurt, dus als je een aantal stappen zou kunnen geven om het probleem op te lossen, zou dat geweldig zijn.

Probleemoplossen: Onze probleemoplossing is om de mogelijkheid uit te sluiten dat dit probleem wordt veroorzaakt door problemen met apps of firmware. Als aan het einde van onze probleemoplossing het flikkeren nooit stopt, kunnen we zeggen dat het een hardwareprobleem is en kunnen we er alleen maar zoveel aan doen, gezien het feit dat we de garantie van uw telefoon kunnen laten vervallen door een van de schroeven los te draaien. Nu, hier is wat u moet doen aan uw kant ...

Stap 1: Voer de procedure voor het trekken van de batterij uit

Dit is een zeer effectieve methode om kleine problemen met firmware en hardware aan te pakken. Houd er rekening mee dat er voortdurend storingen optreden en dat een flikkerend scherm slechts een van de symptomen is. Deze procedure is veilig voor uw telefoon en gegevens en het enige dat daarna kan worden gewijzigd, is de tijd en datum. Hier is hoe je het doet ...

1. Verwijder de achterklep.
2. Trek de batterij eruit.
3. Houd de aan / uit-toets een minuut of twee ingedrukt.
4. Plaats de batterij weer terug.
5. Bevestig de achtercover.
6. Zet je telefoon aan.

Kijk nu of het scherm nog steeds flikkert of niet.

Stap 2: observeer uw telefoon in de veilige modus

Als u uw telefoon alleen in de veilige modus opstart, lost u het probleem niet op, maar het geeft u zeker een idee waardoor het wordt veroorzaakt. Ervan uitgaande dat het probleem te wijten is aan een app van derden, flikkert het scherm niet terwijl uw telefoon zich in de veilige modus bevindt. In deze omgeving zijn alle apps van derden tijdelijk uitgeschakeld, zodat u het probleem daadwerkelijk kunt isoleren en de nodige procedures kunt uitvoeren om het probleem op te lossen. Nu, hier is hoe u uw telefoon opstart in de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het scherm met de apparaatnaam.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘SAMSUNG’ op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ‘Veilige modus’ ziet.

Ervan uitgaande dat het scherm in deze modus niet flikkert, ga dan verder met de volgende stap, ga anders verder met stap 4.

Stap 3: Zoek de app die het probleem veroorzaakt, reset de app en verwijder de app

Het uitdagende deel van deze stap is het vinden van de app die het probleem veroorzaakt, vooral als je al veel applicaties hebt geïnstalleerd. Maar begin met apps die u voorafgaand aan het probleem hebt geïnstalleerd en behandel één app tegelijk. Als je al een verdachte hebt, probeer deze dan te resetten door het cachegeheugen en de gegevens te wissen, probeer vervolgens apps bij te werken die moeten worden bijgewerkt en verwijder ten slotte de app waarvan je denkt dat deze het probleem veroorzaakt.

Hoe app-cache en gegevens op Galaxy J5 te wissen

1. Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen.
4. Tik op Toepassingsbeheer.
5. Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op MEER> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op Gegevens wissen en tik vervolgens op OK.
8. Tik op Cache wissen.

Hoe applicaties op Galaxy J5 te updaten

1. Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Play Store.
3. Tik op de menutoets en tik vervolgens op Mijn apps. Om uw apps automatisch up-to-date te houden, tikt u op de menutoets, vervolgens op Instellingen en vervolgens op Apps automatisch bijwerken om het selectievakje in te schakelen.
4. Kies een van de volgende opties:
   • Tik op Update [xx] om alle applicaties bij te werken met beschikbare updates.
   • Tik op een individuele applicatie en tik vervolgens op Update om een ​​enkele applicatie bij te werken.

Hoe apps van uw Galaxy J5 te verwijderen

1. Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Toepassingen.
4. Tik op Toepassingsbeheer.
5. Tik op de gewenste applicatie
6. Tik op Verwijderen.
7. Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Stap 4: Verwijder alle systeemcaches zodat ze worden vervangen

Als de telefoon nog steeds flikkert in de veilige modus en als u deze onlangs heeft bijgewerkt, is het zeer goed mogelijk dat enkele corrupte caches het probleem veroorzaken. Om deze mogelijkheid uit te sluiten, moet u uw telefoon opstarten in de herstelmodus en vervolgens de cachepartitie wissen.

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Druk op de toets Volume omlaag om ‘ja’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
8. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als het probleem hierna nog steeds aanhoudt, gaat u verder met de volgende stap.

Stap 5: Maak een back-up van uw bestanden en gegevens en reset uw telefoon

Nadat u alle bovenstaande stappen heeft uitgevoerd en het scherm van uw telefoon flikkert nog steeds, moet u uw telefoon resetten om de mogelijkheid uit te sluiten dat het probleem te wijten is aan een firmwareprobleem. Dit is ook de laatste procedure voor het oplossen van problemen die u moet doen, want als het probleem daarna nog steeds optreedt, moet u de technicus het echt voor u laten afhandelen als u het flikkeren niet kunt verdragen.

Zorg ervoor dat u vóór de reset een back-up maakt van uw bestanden en gegevens, aangezien deze worden verwijderd, en schakel vervolgens de Factory Reset Protection uit, zodat u na het resetten geen toegang meer tot uw telefoon krijgt.

Hoe Factory Reset Protection op Galaxy J5 uit te schakelen

Als u de antidiefstalbeveiliging van het apparaat wilt uitschakelen, moet u zich afmelden bij uw Google-ID op het apparaat en ervoor kiezen om u niet met een Google-ID aan te melden bij Google-services. Zodra u zich met een Google-ID bij een dienst aanmeldt en een pincode, wachtwoord of vingerafdrukvergrendeling instelt, schakelt u antidiefstal automatisch in. Volg deze stappen om u af te melden bij uw Google-ID:

1. Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Accounts.
4. Tik op Google.
5. Tik op uw Google ID-e-mailadres. Als u meerdere accounts heeft ingesteld, moet u deze stappen voor elk account herhalen.
6. Tik op Meer.
7. Tik op Account verwijderen.
8. Tik op ACCOUNT VERWIJDEREN.

Twee manieren om uw Samsung Galaxy J5 te resetten

Zo reset je je telefoon via de herstelmodus ...

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Laat alleen de aan / uit-toets los wanneer het logoscherm van het apparaat wordt weergegeven
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

En dit is hoe je het kunt resetten vanuit het menu Instellingen ...

1. Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Tik op Back-up en reset.
4. Tik desgewenst op Back-up van mijn gegevens om de schuifregelaar naar AAN of UIT te verplaatsen.
5. Tik desgewenst op Herstellen om de schuifregelaar naar AAN of UIT te verplaatsen.
6. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
7. Tik op Apparaat resetten.
8. Als je schermvergrendeling hebt ingeschakeld, voer je je pincode of wachtwoord in.
9. Tik op Doorgaan.
10. Tik op Alles verwijderen.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing helpt.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.