De #Samsung #Galaxy # J3 is een van de budgetvriendelijke smartphones die momenteel op de markt verkrijgbaar zijn. Hoewel het niet zo goed presteert als de vlaggenschipmodellen, worden alle basisfuncties goed gedaan. De 2017-variant van dit toestel draait op Android Nougat en maakt gebruik van een quad-core processor met 2GB RAM wat zorgt voor een soepele bediening. Het 5-inch scherm is geweldig voor het bekijken van foto's en video's die zijn vastgelegd met de 13 MP-camera van het apparaat. Hoewel dit een solide telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy J3 aanpakken, helaas heeft TouchWiz het probleem en andere gerelateerde problemen gestopt.
Als je een Samsung Galaxy J3 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
J3 Helaas is TouchWiz gestopt
Probleem:Samsung Galaxy J3 2016 blijft maar komen met ‘helaas is touchwiz gestopt’ de hele data en cache wissen, maar het blijft maar komen! HELP ME alsjeblieft, het maakt me gek!
Oplossing: Het beste dat u voor dit specifieke probleem kunt doen, is het cachegeheugen en de gegevens van de TouchWiz-app wissen via de applicatiebeheerder. Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u deze stap hebt uitgevoerd, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
- Start de telefoon in de veilige modus. Als de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan het worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de applicatiebeheerder.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
J3 trilt maar gaat niet aan
Probleem: Mijn scherm is een week geleden verbrijzeld en nu wanneer ik mijn telefoon probeer aan te zetten, trilt de telefoon, maar hij gaat niet aan. Ik heb al geprobeerd het op te laden en de aan / uit-knop ingedrukt te houden en zo, maar de telefoon gaat nog steeds niet aan.
Oplossing: Probeer eerst de oplaadpoort van de telefoon schoon te maken met een blikje perslucht en laad je telefoon vervolgens minimaal 20 minuten op met een ander oplaadsnoer en een ander stopcontact. Probeer de telefoon aan te zetten. Als het niet gaat en als u het model met de verwijderbare batterij heeft, probeer dan deze batterij te vervangen door een nieuwe.
Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
J3-tekstberichten komen laat aan
Probleem:Mijn Samsung Galaxy J3 heeft een probleem met het ontvangen van sms-berichten. Mensen sturen me berichten die uren later of soms dagen en maanden later verschijnen. Het is alsof iemand op mijn telefoon heeft getikt en mijn sms-berichten achterhoudt. Ik heb alle tips voor probleemoplossing doorgenomen die je hebt gegeven over het verzenden / ontvangen van sms- / sms- / mms-berichten. Ik kan mezelf een sms met afbeelding sturen en het komt prima door. Mijn mobiele data is ingeschakeld, ik krijg een goed signaal. Ik heb echter geen toegang tot mijn APN, dat hele gedeelte is grijs, dus als ik erop tik, gebeurt er niets. Wat houdt mijn sms-berichten op.
Oplossing: Het eerste dat u moet doen, is het netwerk isoleren, aangezien dit dit probleem mogelijk veroorzaakt. Verwijder uw simkaart uit de telefoon en plaats deze in een andere telefoon. Nu de simkaart in een andere telefoon is geplaatst, controleert u of u nog steeds hetzelfde probleem ondervindt. Als het probleem zich blijft voordoen, dient u hierover contact op te nemen met uw netwerkaanbieder. Als het probleem zich niet voordoet, ligt het probleem aan de telefoonzijde. Plaats de simkaart opnieuw in uw telefoon en ga verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
- Zorg ervoor dat de telefoon een sterk en stabiel netwerksignaal heeft.
- Wis het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app vanuit de applicatiebeheerder. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
- Start de telefoon in de veilige modus. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan het worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Installeer na de reset geen apps op uw telefoon, maar kijk eerst of het probleem zich nog steeds voordoet.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
J3 laadt niet op
Probleem:Mijn man heeft deze telefoon voor mijn 7-jarige en ze heeft veel games gedownload. De telefoon werkte prima en laadt nu niet op en er is een bericht dat er geen simkaart is, maar de kaart is er wel. Als ik de telefoon omdraai, zegt hij dat hij wordt opgeladen, maar als ik de telefoon weer aanzet, zegt hij het tegenovergestelde.
Oplossing: Het eerste dat u in dit specifieke geval moet doen, is de oplaadpoort van de telefoon reinigen met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat u al het vuil of vuil dat in deze poort vastzit, verwijdert. Probeer de telefoon op te laden. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan een ander laadsnoer en een andere wandlader.
Met betrekking tot de No SIm-fout die u hieronder krijgt, zijn de stappen voor probleemoplossing die u moet uitvoeren.
- Verwijder de simkaart uit uw telefoon en inspecteer deze zorgvuldig op eventuele schade.
- Plaats de simkaart in een andere telefoon en controleer of hetzelfde probleem optreedt. Als dit het geval is, moet u de simkaart vervangen.
- Reinig de simkaartsleuf van uw telefoon met een blikje perslucht.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Plaats de simkaart terug in uw telefoon en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
J3 heeft een zwart scherm
Probleem:ik kocht mijn kleinzoon een Samsung J3 in oktober… hij luisterde naar gedownloade muziek van een automatische app op de telefoon toen het scherm zwart werd. hij had er nog geen service voor gekregen, maar gebruikte nog steeds de telefoon. ze hebben geprobeerd de batterij te verwijderen en opnieuw op te starten en het is nog steeds een zwart scherm. hadden ze beide knoppen aan elke kant tegelijkertijd ingedrukt en nog steeds niets. de tab-lampjes op de telefoon onderaan branden nog steeds, maar het scherm is zwart. gecontroleerd op water- of vochtschade en die is er niet. Als u zo vriendelijk zou kunnen helpen het probleem op te lossen of op te lossen, zou dit zeer op prijs worden gesteld, aangezien dit mijn eerste grote aankoop was en een verjaardagscadeau dat ik voor het eerst mijn oudste kleinzoon kocht. je kunt je niet voorstellen hoe verrast mijn kleinzoon was toen hij deze verrassing van mij ontving, zijn grootmoeder die niet veel in zijn leven is geweest omdat ik in Noord-Californië woon en hij in Nebraska woont. Ik heb hem sinds zijn geboorte niet meer persoonlijk gezien en hij is net dertien geworden op 8 oktober. bedankt voor alle steun
Oplossing: Het eerste dat in dit specifieke geval moet worden gedaan, is ervoor zorgen dat de batterij voldoende is opgeladen. Laad de telefoon minimaal 20 minuten op met behulp van de wandlader. Als de telefoon niet oplaadt, probeer dan een ander laadsnoer en een andere wandlader. Overweeg ook om een nieuwe batterij voor de telefoon aan te schaffen.
Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de telefoon te starten in de herstelmodus en voer vanaf hier een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat hierdoor de telefoongegevens worden gewist.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een hardwarecomponent die niet goed werkt. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
J3 microSD-kaart loopt vast
Probleem:Hallo Droid Guy! Mijn probleem is met mijn telefoon.De MicroSD-kaart wordt vergrendeld in en ontgrendeld uit de kaarthouder, maar eenmaal ontgrendeld, loopt hij vast in de sleuf en komt hij er niet uit, bijna alsof een contact op de kaart als een haak in het pad is gebogen en blijft haken iets. Als ik het probeer te forceren, moet ik voorkomen dat de kaarthouder beschadigd raakt. Ik heb geprobeerd een dun stuk plastic langs de kaart te schuiven om de kaart voorbij de obstructie te leiden, maar ik kan de geleider niet voorbij datgene steken dat de obstructie veroorzaakt. Alle hulp wordt op prijs gesteld. Bij voorbaat dank!
Oplossing: Gebruik een andere microSD-kaart in uw telefoon om te voorkomen dat de huidige kaart het probleem veroorzaakt. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de microSD-kaartsleuf van de telefoon laten controleren bij een servicecentrum.
J3 Fabrieksinstellingen herstellen als display niet werkt
Probleem: Ik heb een J3 en heb het scherm kapotgeslagen (niet het bovenste scherm, het is bijna alsof het scherm onder het hoofdscherm kapot is gegaan). Het apparaat gaat nog steeds aan, maar het scherm gaat niet aan. Voordat ik mijn telefoon ter reparatie kan opsturen, wil ik een fabrieksreset uitvoeren, omdat er dingen zijn die ik niet wil dat iemand het ziet. Hoe kan ik de fabrieksinstellingen herstellen zonder dat ik het scherm nodig heb?
Oplossing: U kunt proberen de telefoon te starten vanuit de herstelmodus en vervolgens vanaf hier een fabrieksreset uitvoeren, omdat u alleen de fysieke knoppen hoeft te gebruiken om deze actie uit te voeren. Als u echter niets op het scherm kunt zien, kunt u de fabrieksinstellingen niet herstellen.