Een van de telefoonmodellen die geschikt is voor de prijsbewuste consument, is de #Samsung #Galaxy # J3. Dit model heeft precies de juiste functies die u nodig heeft om met uw vrienden en familie te communiceren. Het is ook uitgerust met een 13 MP f / 1.9-camera die foto's van hoge kwaliteit maakt die u kunt delen op uw sociale medianetwerken. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem van de Galaxy J3-display binnen 10 seconden en andere gerelateerde problemen aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy J3 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

J3-display slaapt in 10 seconden

Probleem: Het display van mijn Samsung Galaxy j3 prime wordt binnen 10 seconden uitgeschakeld als het niet wordt aangeraakt. Doet nog steeds hetzelfde ondanks het wijzigen van de time-out van het scherm in 1 minuut en vervolgens in 5 minuten. Ik heb ook een zachte reset uitgevoerd en dat heeft het ook niet opgelost.

Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat de weergave-instelling correct is ingesteld.

• Tik op Apps - Instellingen - Scherm en achtergrond
• Tik op Time-out scherm
• Selecteer de gewenste time-outduur.

Als de telefoon nog steeds terugkeert naar de time-out van 10 seconden, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Start de telefoon in de veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, bestaat de mogelijkheid dat het wordt veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit als de bovenstaande stap niet werkt.

J3 maakt geen verbinding met auto-Bluetooth na software-update

Probleem: Sinds mijn telefoon onlangs is 'bijgewerkt', kan ik in geen van de drie gezinsauto's een bluetooth-oproep ontvangen via de autoradio. Een daarvan is Jaguar uit 2010, men gebruikt een Parrot handsfree kit en dochter heeft een Porsche Boxster uit 2005 met een ingebouwd systeem. Alle apparaten zullen de oproep beantwoorden, maar de oproep komt via de telefoon in plaats van via de radio. als door een of andere vreemde kans de oproep goed doorkomt, wordt het geluid vervormd alsof iemand onder water spreekt. Ik gebruik Bluetooth alleen voor handenvrij in de auto, dus ik weet niet of andere functies succesvol zijn of niet. Ik heb zachte resets uitgevoerd, bluetooth-cache en gegevens verwijderd, allemaal zonder resultaat. Ik heb de selectie van geweldige speler gedeselecteerd in plaats van nuplayer en het omgekeerde, zoals voorgesteld zonder verbetering. Er waren geen problemen vóór de update en er zijn geen problemen met de telefoon van dochter of partner. Ik heb contact opgenomen met Samsung, die onvermurwbaar is, neem contact op met Jaguar over het probleem, maar dat zou betekenen dat ik drie incompatibele apparaten heb die voor mij duiden op een probleem met de telefoonsoftware in plaats van mijn bluetooth-systeem. Ik heb momenteel een contract voor een jaar voor een jaar en buiten mijn schuld kan ik niet handsfree bellen vanuit mijn auto. Ze vertellen me dat het niet mogelijk is om terug te keren naar de eerdere software waar er geen probleem was.

Oplossing: Het is mogelijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door een aantal oude softwaregegevens die niet volledig zijn verwijderd tijdens het updateproces. Wat u nu moet doen, is een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet.

J3 Touch Home werkt niet meer

Probleem:Ik krijg steeds de melding "Helaas werkt Touch Home niet meer". Is hier een oplossing voor of moet ik een nieuwe telefoon aanschaffen? ik heb ook twee keer een fabrieksreset uitgevoerd om dit op te lossen en het heeft het niet opgelost

Oplossing: Een fabrieksreset lost dit type probleem meestal op. Aangezien u uw telefoon al twee keer hebt gereset en het probleem zich blijft voordoen, is dit mogelijk al een hardwareprobleem. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

J3 heeft een zwart scherm

Probleem:Mijn telefoon ging net op en ging vanmorgen naar het zwarte scherm ik heb geprobeerd zachte resets geprobeerd alles te doen wat ik op Google heb kunnen vinden ik kan niet af en toe iets op het scherm krijgen, het zal een flits van lijnen hebben en kleur, maar dat is alles

Verwant probleem: Galaxy j3 ... Mijn scherm is zwart ... Er zal niets zichtbaar zijn op het scherm ... gewoon zwart ... Ik heb geprobeerd een zachte reset, opladen en harde reset uit te voeren, maar het scherm is nog steeds zwart ... gebruikte het een paar uur geleden prima ... Pls help zo snel mogelijk

Oplossing: Het beste wat u nu kunt doen, is controleren of het scherm werkt wanneer de telefoon wordt gestart in de herstelmodus. Als het scherm in deze modus werkt, raad ik u aan de fabrieksinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist. Als het scherm nog steeds niet werkt in de herstelmodus, is het beeldscherm mogelijk defect. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

J3-touchscreen werkt niet nadat de telefoon nat is geworden

Probleem:Ik heb mijn Samsung J3 in het water laten vallen, de telefoon gaat aan en heeft geluid en trilt nog steeds, maar het aanraakscherm werkt niet, dus ik kan het niet gebruiken

Oplossing: Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon afnemen met een zachte doek totdat het buitenste gedeelte droog en vloeistofvrij is. Zodra dit is gebeurd, plaatst u de telefoon minimaal 48 uur in een zak rijst. Zorg ervoor dat de telefoon is uitgeschakeld wanneer u dit doet. Als dit een model uit 2016 of 2015 is, moet u de batterij verwijderen wanneer u de telefoon in rijst legt. Controleer zodra dit is gebeurd of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, is het display mogelijk waterschade. In dat geval moet u dit bij een servicecentrum laten controleren.

J3 wordt willekeurig uitgeschakeld wanneer Instagram is geïnstalleerd

Probleem:Mijn telefoon wordt willekeurig uitgeschakeld vanwege een app met de naam instagram.Ik heb het verwijderd en opnieuw geïnstalleerd en ik moet weten of ik het kan repareren, of ik Instagram ooit weer kan gebruiken en of er iets mis is met mijn telefoon. Het werkt prima zonder Instagram, maar toen ik het probeerde te installeren, werd mijn telefoon uitgeschakeld

Oplossing: Het beste wat u nu kunt doen, is wachten tot er een nieuwe versie van de app wordt uitgebracht, omdat het lijkt alsof de huidige versie ervoor zorgt dat de telefoon wordt uitgeschakeld.

J3 TouchWiz is gestopt na software-update

Probleem: Nadat ik de software van mijn telefoon heb bijgewerkt, wil ik deze controleren. Nu, wanneer ik op de startknop druk, verschijnen de apps niet en verschijnt er een bericht "touchwiz is gestopt". Ik heb geprobeerd het opnieuw op te starten, het uitgesteld, maar er is geen resultaat. Ik zocht ook naar "touchwiz home" in de app-manager, het was niet beschikbaar.

Oplossing: Wat u in dit specifieke geval wilt doen, is het cachegeheugen en de gegevens van de TouchWiz-app wissen vanuit de applicatiebeheerder.

• Tik op een startscherm op Apps.
• Tik op Instellingen.
• Scrol naar ‘APPLICATIES’ en tik op Applicatiebeheer.
• Veeg naar rechts naar het ALLE-scherm.
• Zoek en tik op Touchwiz.
• Tik op Cache wissen.
• Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen.

J3 gaat niet aan

Probleem:Ik ging mijn telefoon aanzetten en hij ging niet aan, dus ik liet hem een ​​tijdje met rust, zette hem op de oplader en de batterij kwam op het scherm en vervolgens verscheen de naam en het merk van de telefoon en het scherm werd helemaal blauw en afsluiten zou niet meteen weer aankomen. Mijn telefoon is de Samsung j3

Oplossing: Probeer de telefoon in de herstelmodus te starten en als de telefoon in deze modus start, raad ik u aan de fabrieksinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de batterij van de telefoon te vervangen.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.