Inhoud
Een Galaxy A70 repareren die vastzit op een zwart scherm
Wanneer een telefoon wordt uitgeschakeld of lijkt te zijn uitgeschakeld en niet reageert, denken we meestal dat de batterij leeg is. Dat is normaal, want dat is altijd het geval geweest met mobiele telefoons die niet worden ingeschakeld of op een zwart scherm blijven plakken. Het is echter ook mogelijk dat dit komt door een firmware-crash. Het komt niet zo vaak voor, maar het gebeurt zo nu en dan, ongeacht of uw telefoon een instap-, middenklasse- of high-end apparaat is. Het kan alleen komen door een firmwarecrash en uw apparaat reageert niet op de oplader als dat echt het geval is. Met dat gezegd, hier zijn de dingen die u eraan moet doen ...
LEES OOK: repareer een Samsung Galaxy A70 die geen mms- of mms-berichten kan verzenden
Voer de gedwongen herstart uit
Het moet het allereerste zijn dat u moet doen. Het is een gesimuleerde batterijverwijdering die het geheugen van je telefoon vernieuwt en al zijn services en applicaties opnieuw laadt. Als uw telefoon niet op een hard oppervlak is gevallen of is ondergedompeld in water, is het probleem geen fysieke of vloeibare schade en zou u uw apparaat met deze procedure opnieuw moeten kunnen laten reageren.
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy A70-logo op het scherm verschijnt.
Als je het logo op het scherm hebt kunnen laten zien, is dat een bevestiging dat het probleem inderdaad te wijten was aan een firmware-crash en dat je apparaat al aan het opstarten is. Wat betekent dat het probleem al is opgelost. Als je telefoon na de eerste poging echter nog steeds op een zwart scherm vastzit, probeer dan dezelfde procedure nog een paar keer voordat je doorgaat naar de volgende oplossing.
LEES OOK: Het flikkeren van het Galaxy A70-scherm oplossen | los het probleem op dat het scherm niet goed werkt
Laad uw telefoon op en voer de gedwongen herstart uit
Nadat je de eerste oplossing een paar keer hebt gedaan en je Galaxy A70 zit nog steeds vast op een zwart scherm, is het mogelijk dat de batterij van je telefoon helemaal leeg is, maar dat de firmware is gecrasht net voordat de telefoon werd uitgeschakeld. Als gevolg hiervan heb je te maken met een aantal kleine problemen die beide resulteren in een niet-reagerende telefoon. Om dit uit te sluiten, moet u het volgende doen:
- Sluit de oplader aan op een werkend stopcontact.
- Sluit de telefoon met de originele kabel aan op de oplader.
- Ongeacht of de telefoon het oplaadsymbool toont of niet, laat de telefoon minimaal 10 minuten aangesloten op de oplader.
- Hierna en terwijl de telefoon nog steeds is aangesloten op de oplader, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt en laat u deze nog niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy A70-logo op het scherm verschijnt.
Zolang het probleem met het zwarte scherm niet is veroorzaakt door fysieke of vloeibare schade, zou uw telefoon nu al moeten opstarten. Als het probleem zich echter blijft voordoen en uw telefoon blijft steken op een zwart scherm, zelfs nadat u deze procedures hebt uitgevoerd, is het tijd om het apparaat te laten controleren.
Heeft u problemen met uw telefoon? Neem gerust contact met ons op via dit formulier. We zullen proberen te helpen.