Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen onze lezers die de #Samsung #Galaxy # A3 bezitten, te helpen bij het oplossen van de problemen die ze ondervinden met hun telefoon. Dit specifieke model is een van de premium middenklasse-modellen die op de markt verkrijgbaar zijn en heeft een vergelijkbare ontwerpstructuur als de vlaggenschipmodellen, maar gebruikt verschillende interne componenten. Enkele van de opvallende kenmerken van deze telefoon (de 2016-variant) zijn onder meer een 4,7 inch Super AMOLED HD-scherm met Corning Gorilla Glass 4-bescherming, een Snapdragon 410-processor gecombineerd met 1,5 GB RAM, een 13 MP camera aan de achterzijde en een 2300 mAh-batterij om noem er een paar. Hoewel dit een solide telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy A3 aanpakken die geen verbinding maakt met het wifi-netwerkprobleem en andere gerelateerde problemen.
Als je een Samsung Galaxy A3 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
A3 Geen verbinding met Wi-Fi-netwerk
Probleem:Mijn telefoon kan niet inloggen op wifi zolang de wachtwoorden voor het netwerk moeten worden gewijzigd. Ons bedrijf vraagt om onze wachtwoorden om de drie maanden te wijzigen om veiligheidsredenen. Mijn telefoon stopte echter met verbinden nadat een paar keer wachtwoorden waren gewijzigd. Het toont autoriteitsfouten en kon geen verbinding maken met wifi. Help me alstublieft om dit belangrijke probleem op te lossen. Niemand kan overleven zonder internet. Dank je.
Oplossing: Het eerste dat u in dit specifieke geval moet doen, is het Wi-Fi-netwerk van uw telefoon vergeten en er vervolgens opnieuw verbinding mee maken. Als de telefoon geen verbinding kan maken en er verschijnt een foutmelding, neem dan contact op met de IT-afdeling van uw bedrijf, aangezien er mogelijk bepaalde Wi-Fi-instellingen in uw telefoon moeten worden gewijzigd om verbinding te maken met het netwerk. Als er geen speciale instellingen vereist zijn en uw telefoon nog steeds geen verbinding kan maken met het Wi-Fi-netwerk, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de fabrieksinstellingen herstelt.
A3-scherm werkt niet nadat het nat is geworden
Probleem:Ik liet het in het toilet vallen uit mijn achterzak en het lag nog geen seconde in het water. Later die dag werkte het scherm niet. De twee lampjes naast de startschermknop gaan nog steeds aan als ik op die knop druk en ik kan nog steeds het volume aanpassen ... maar het scherm is zwart en computers nemen het apparaat niet op. Adviseer, alstublieft.
Oplossing: Omdat je telefoon nat is geworden, moet je de telefoon minimaal 48 uur in een zak rijst doen. De rijst neemt het vocht in de telefoon op. Zodra dit is gebeurd, start u de telefoon en controleert u of het scherm werkt. Als het nog steeds niet werkt, is het scherm of een ander onderdeel waarschijnlijk door water beschadigd. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
A3 Camera mislukt Fout
Probleem:Galaxy A3. - Camera is mislukt. Ik heb een fabrieksherstel uitgevoerd, het cachegeheugen gewist, enz. Geprobeerd Ace Camera te downloaden omdat ik Google Camera niet kon vinden. Ik wilde de batterij eruit halen, maar dat lijkt geen optie. Heeft u nog andere ideeën voor mij? Mijn telefoon is vrijdag gestolen en dit is de werktelefoon van mijn man die ik leen, maar de camera heeft ook nooit voor hem gewerkt.
Oplossing: Als een fabrieksreset het probleem niet oplost, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte cameramodule. Het beste wat u nu moet doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
A3 Bericht gestopt met werken Fout
Probleem: Kan geen berichten openen. Ik krijg het bericht "bericht werkt niet meer" dat een seconde op het scherm knippert. Heb je probleemoplossingsmethoden geprobeerd, maar kan nog steeds geen berichten openen Samsung A3 (2016.
Oplossing: Probeer het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app uit de applicatiebeheerder te wissen en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
- Start de telefoon in de veilige modus. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet in deze modus. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft geïnstalleerd. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
A3 Google werkt niet meer
Probleem:Onlangs stopte mijn Google met werken. Het gaat gewoon terug naar het startscherm. Ik heb geprobeerd alleen Google bij te werken, maar het hielp niet. Is er een manier voor mij om problemen met het spelen van mijn bril en bril te corrigeren?
Oplossing: U moet proberen naar de applicatiebeheerder van de telefoon te gaan en vervolgens de cache en gegevens van de Google-apps te wissen. Zodra dit is gebeurd, start u de telefoon opnieuw op en controleert u vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
- Start de telefoon in de veilige modus. Als de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Controleer of het probleem zich voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
A3 wordt willekeurig uitgeschakeld
Probleem:Soms werkt het en soms ook niet. Soms wordt de telefoon gewoon uitgeschakeld en kan deze urenlang niet meer worden ingeschakeld. Op dit moment wordt het ingeschakeld en als ik het ontgrendel, wordt het uitgeschakeld. Ik heb alles geprobeerd. Help alstublieft.
Oplossing: Is er op je telefoon een microSD-kaart geïnstalleerd? Als dit het geval is, probeer het dan eerst te verwijderen, omdat dit het probleem kan veroorzaken. Als uw telefoon geen microSD-kaart heeft of als het probleem zich blijft voordoen, zelfs als de kaart is verwijderd, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
- Start de telefoon in de veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
A3 Kan geen MMS-berichten beantwoorden
Probleem: Ik kan geen afbeeldingstekst-berichten beantwoorden. Ik heb de cache voor berichten gewist, zachte reset, harde reset uitgevoerd, simkaarten gewijzigd. Het duurt nog steeds soms 20 minuten om te reageren op tekstberichten met afbeeldingen.
Oplossing: Aangezien u de aanbevolen stappen voor probleemoplossing voor dit specifieke probleem al hebt uitgevoerd, is dit waarschijnlijk een verbindingsprobleem. Voor MMS-berichten is een mobiele gegevensverbinding vereist. Als u zich in een gebied bevindt met een vlekkerige mobiele gegevensverbinding of als het signaal dat u ontvangt geen LTE is, kan het even duren voordat het mms-bericht wordt verzonden.