Inhoud
De Samsung Galaxy A20 heeft geen IP68-certificering en is dus niet waterbestendig. Als er vocht in de oplaadpaal zit, ziet u mogelijk de waarschuwing ‘Vocht gedetecteerd’ en wordt het opladen onmiddellijk gestopt. Dit is om verdere vloeistofschade aan zowel uw telefoon als de oplader te voorkomen. Zolang het apparaat nog steeds wordt ingeschakeld en niet opwarmt, kan deze waarschuwing slechts een teken zijn dat er een kleine hoeveelheid vloeistof in de oplaadpoort zit die u onmiddellijk moet aanpakken.
In dit bericht zal ik je begeleiden bij het oplossen van problemen met je Galaxy A20 met de waarschuwing ‘Moisture Detected’. Wat u moet doen, is praktisch genoeg zijn om het vocht uit de poort te verwijderen en alle andere noodzakelijke procedures uit te voeren om uw telefoon weer perfect te laten werken en het normale oplaadproces te hervatten. Dus als u een van de eigenaren van deze telefoon bent en momenteel last heeft van hetzelfde probleem, lees dan verder, want dit artikel kan u wellicht helpen.
Voor degenen die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, bezoek onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met deze telefoon aangepakt. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, kunt u op elk gewenst moment contact met ons opnemen via onze vragenlijst voor Android-problemen.
Los problemen met de Galaxy A20 op met de fout 'vocht gedetecteerd'
Meestal verschijnt de waarschuwing voor vochtdetectie alleen als er vocht in de opladerpoort zit, dus onze eerste prioriteit zou zijn om dat aan te pakken. Daarna, en we zijn er zeker van dat dit niet alleen te wijten is aan wat sporen van vocht, zullen we andere mogelijkheden bespreken. Dit is wat u moet doen ...
Stap 1: Reinig de USB- / oplaadpoort om de door vocht gedetecteerde waarschuwing te herstellen
Voordat u dit doet, moet u uw telefoon volledig uitschakelen, zodat er geen complicaties zijn als er inderdaad vocht in de oplaadpoort zit. Probeer het volgende nadat het apparaat is uitgeschakeld:
- Pak een klein stukje vloeipapier en steek het in de poort. Laat het weefsel een minuut of twee staan en zorg ervoor dat het vocht opneemt als dat er is. U moet het misschien een paar keer doen om er zeker van te zijn.
- Blaas in de poort om vuil en andere elementen te verwijderen die mogelijk verhinderen dat de connectoren goed contact maken. Als je een blikje perslucht hebt, probeer het dan eens.
- Kijk in de poort om te controleren of de pinnen op de juiste plaats zitten en niet zijn verbogen. Als er een pin is die verbogen is, probeer hem dan recht te trekken met een pincet, maar wees voorzichtig om hem niet nog meer te beschadigen.
Nadat je hebt gecontroleerd of er geen vocht in de oplaadpoort zit en dat alle connectoren in orde zijn, probeer je je telefoon opnieuw op te laden en kijk je of de fout nog steeds wordt weergegeven. Als dit nog steeds het geval is, gaat u verder met de volgende procedure.
LEES OOK: Samsung Galaxy A20 bevroren op een bepaald scherm. Hier is hoe u het kunt oplossen.
Stap 2: Controleer de kabel en oplader fysiek
Het is vanzelfsprekend dat, nadat u zich ervan heeft verzekerd dat er geen vocht in de oplaadpoort zit, de telefoon dit mogelijk kan detecteren via de kabel die wordt gebruikt om de stroom van de voedingsadapter te overbruggen. U moet dus beide uiteinden van de kabel fysiek controleren om er zeker van te zijn dat er geen teken of spoor van water is. Afgezien daarvan moet u er ook voor zorgen dat er geen pluisjes, vuil of andere vreemde materialen zijn die het laadproces kunnen belemmeren.
Je moet ook de stroomadapter zelf controleren. Probeer te zien of er vocht en andere vreemde materialen of zelfs kromme connectoren zijn. U kunt een klein stukje tissue gebruiken en dit in de poort steken om het vocht te absorberen, of een pincet gebruiken om pluisjes of vuil te verwijderen. Nadat u zeker weet dat er geen probleem is met een kabel of adapter, probeert u uw telefoon op te laden. Als het probleem zich blijft voordoen, probeert u de volgende stap.
Stap 3: Controleer op mogelijke tekenen van vloeistofschade
De sensor detecteert niet alleen vocht in de oplaadpoort, maar ook in andere delen van de telefoon. Als je wist dat de telefoon op een gegeven moment nat is geworden, is er altijd een mogelijkheid dat het water in je apparaat terecht is gekomen en dat kan de reden zijn waarom je steeds de foutmelding 'vocht gedetecteerd' krijgt. Het beste om dit te bevestigen, is door de Liquid Damage Indicator (LDI) van je Galaxy A20 te controleren:
- Verwijder de simkaarthouder.
- Kijk in de simkaartsleuf om een kleine sticker te vinden.
- Als de sticker wit is, is je telefoon beschermd tegen vloeistofschade, maar als de sticker rood, roze of paars is geworden, is het positief dat je apparaat vloeistofschade heeft. Breng in dat geval de telefoon terug naar de winkel.
Ervan uitgaande dat de fout nog steeds wordt weergegeven, zelfs als de LDI geen tekenen van vloeistofschade vertoont, gaat u verder met de volgende stap.
LEES OOK: Samsung Galaxy A20 blijft de fout 'Camera mislukt' weergeven
Stap 4: probeer de fout ‘vocht gedetecteerd’ te omzeilen
Op dit punt is het mogelijk dat het foutbericht wordt geactiveerd door een of ander firmware-probleem of glitches. Als u uw telefoon dringend moet opladen om door te gaan met het oplossen van problemen, moet u de volgende procedure proberen.Het is niet echt een oplossing, maar het kan u op de een of andere manier zeker helpen:
- Sluit de oplader aan op een functionerend stopcontact.
- Sluit het andere uiteinde van de kabel aan op de oplader en het andere uiteinde op uw telefoon.
- De waarschuwing wordt weergegeven zodra de telefoon is aangesloten op de oplader en het oplaadproces is gestopt.
- Start deze keer uw telefoon opnieuw op terwijl deze is aangesloten op de oplader.
- Uw telefoon kan doorgaan met opladen zonder te worden begroet door de waarschuwing na het opnieuw opstarten.
Stap 5: Start uw Galaxy A20 in de veilige modus en laad hem op
De service die het opladen afhandelt, wordt standaard niet geladen wanneer de telefoon zich in de veilige modus bevindt, dus de fout wordt natuurlijk niet weergegeven wanneer u de telefoon oplaadt in deze modus. Onnodig te zeggen dat u de telefoon met succes kunt opladen. Dus als u nog geen probleem met uw telefoon wilt oplossen, maar gewoon de batterij wilt opladen, laat u uw telefoon in de veilige modus werken als u de vorige stap niet wilt uitvoeren:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
Zodra het apparaat in deze modus is, sluit u het gewoon aan op de oplader en laat u het de batterij volledig opladen.
LEES OOK: Hoe Samsung Galaxy A20 te repareren die traag werkt
Stap 6: Master reset Galaxy A20 en kijk of de fout niet verschijnt
U moet dit doen als de fout ‘vocht gedetecteerd’ niet is verdwenen nadat u de vorige procedures hebt uitgevoerd. Dit sluit de mogelijkheid uit dat het probleem bij de firmware zit. Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs na de reset, kunt u verwachten dat het een hardwareprobleem is en dat een technicus dit voor u moet oplossen.
Maak dus een back-up van al uw belangrijke bestanden en gegevens en reset vervolgens de fabrieksinstellingen van uw telefoon en kijk of deze daarna correct wordt opgeladen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
U moet uw telefoon terugbrengen naar de winkel of winkel als de fout 'vocht gedetecteerd' nog steeds verschijnt, zelfs na het resetten.
Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen je Samsung Galaxy A20 te repareren met een waarschuwing voor vochtdetectie. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter. U kunt ook ons YouTube-kanaal bezoeken, aangezien we elke week nuttige video's publiceren.