Inhoud

• Galaxy S6 Edge + toont de foutmelding "Waarschuwing: camera mislukt"
• Galaxy S6 Edge + toont de foutmelding "Helaas, camera is gestopt"
• Galaxy S6 Edge + camera's zijn mistig
• Galaxy S6 Edge + Camera-app loopt regelmatig vast tijdens het starten
• Galaxy S6 Edge + reageerde niet meer na gebruik van de camera

In dit bericht zal ik enkele cameraproblemen bespreken met de Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus), inclusief de foutmeldingen "Waarschuwing: camera mislukt" en "Helaas is de camera gestopt." Deze fouten komen niet alleen voor bij de nieuwe vlaggenschepen, maar ook bij andere Android-telefoons, aangezien ze betrekking hebben op zowel de hardware als de firmware.

Galaxy S6 Edge + toont de foutmelding "Waarschuwing: camera mislukt"

Probleem: Mijn telefoon is nieuw. Het is een Galaxy S6 Edge Plus, die ik ongeveer drie weken geleden heb gekocht. Maar per ongeluk gleed het van mijn hand terwijl ik liep en viel hard op de weg. Het scherm bleef intact zonder barsten - alleen wat krassen - en gelukkig functioneert het zoals voorheen, op één app na - de camera.

Elke keer dat ik de camera open, verschijnt er een foutmelding: "Waarschuwing: camera defect!" Is deze fout te wijten aan het feit dat de telefoon is gevallen? Of is het iets anders? Hoe kan ik dit oplossen? Help alstublieft!

Probleemoplossen: Waarschijnlijk wel! Maar weet je, jij bent het die die vraag kunt beantwoorden. Als de foutmelding niet vóór de val is opgetreden, kan het zijn dat de camera-eenheid werd beïnvloed door de impact. Het punt is dat wanneer u de app start, de hardware zich voorbereidt op mogelijk gebruik en als er een probleem is met de hardware, zal de app foutmeldingen genereren en dit is er slechts een van.

Maar de fout "Waarschuwing: camera defect" kan ook worden veroorzaakt door malafide apps en firmwareproblemen, dus u moet het probleem onmiddellijk isoleren. Start uw telefoon op in de veilige modus:

1. Schakel uw Galaxy S6 Edge Plus uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer ‘Samsung Galaxy S6 Edge +’ verschijnt, laat u onmiddellijk de aan / uit-toets los en houdt u vervolgens de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon het opnieuw opstarten heeft voltooid.
5. Laat de knop los wanneer u Veilige modus in de linker benedenhoek van het scherm ziet.

Als de fout nog steeds opduikt in de veilige modus, is er een probleem met de hardware, voer anders de masterreset uit.

1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
2. Houd de toetsen Volume omhoog, Home en Power tegelijkertijd ingedrukt.
3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het ‘Power on-logo’ weergeeft, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
4. Wacht tot het Android-herstelscherm na ongeveer 30 seconden verschijnt.
5. Gebruik de toets Volume omlaag, markeer de optie, ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
6. Druk nogmaals op de knop Vol omlaag totdat de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Nadat de reset is voltooid, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.

Galaxy S6 Edge + toont de foutmelding "Helaas, camera is gestopt"

Probleem: Er is een kleine update uitgerold door mijn provider (serviceprovider). Volgens de informatie was de update bedoeld om een ​​aantal bugs en prestatieverbeteringen op te lossen, maar nadat ik een update per telefoon had uitgevoerd, is er een fout die telkens weer opduikt als ik de camera open: "Helaas is de camera gestopt!"

Ik weet zeker dat het probleem is begonnen na de update, want voordat ik er een melding over ontving, kon ik enkele foto's van mijn auto maken en werd ik niet begroet door de fout. Kunnen jullie me helpen dit probleem op te lossen?

Probleemoplossen: App-crashes die optreden na een firmware-update, worden vaak veroorzaakt door corrupte caches. Het enige dat u hoeft te doen, is de cachepartitie wissen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer de telefoon trilt, maar blijf de toets volume omhoog en de starttoets ingedrukt houden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de cachepartitie hebt gewist, voert u de masterreset uit.

Galaxy S6 Edge + camera's zijn mistig

Probleem: Mijn telefoon is in het water gevallen. Ik haalde het er meteen uit en legde het ongeveer 4 uur in rijst. In eerste instantie werkte de aan / uit-knop niet, maar na een paar uur wel. Hoe dan ook, alles werkt prima, behalve de camera. De camera aan de voor- en achterkant is beide erg mistig. Voor nu lijkt al het andere in orde. Zal de camerakwaliteit weer normaal worden als de binnenkant wordt schoongemaakt? Omdat ik waterdruppels op de camera aan de voorkant kan zien. Dank je.

Suggestie: Weet je wat, je hebt geluk dat dit het enige probleem is nadat je telefoon in het water is gevallen en wat de camera's natuurlijk mistig maakt, zijn de waterdeeltjes die misschien al zijn verdampt maar niet konden ontsnappen. Ik raad u aan de telefoon naar een erkende Samsung-winkel te brengen en deze op te ruimen. Een algemene reiniging zal in staat zijn om het residu te verwijderen dat de camera's mistig maakt. Als u overweegt het apparaat zelf op te ruimen, doe dat dan niet omdat u de garantie van het apparaat ongeldig maakt.

Galaxy S6 Edge + Camera-app loopt regelmatig vast tijdens het starten

Probleem: Nu ik duizenden foto's op mijn telefoon heb, bevriest de Camera-app elke keer dat ik hem open. Ik kreeg van een vriend te horen dat het probleem wordt opgelost door het cachegeheugen en de gegevens te wissen, maar ik heb dat al meer dan vijf keer gedaan, maar het probleem bleef bestaan. De telefoon werkt over het algemeen prima. Het loopt niet vast of loopt niet vast wanneer ik andere apps gebruik, alleen de camera. Hoe kan ik dit probleem oplossen?

Probleemoplossen: Alleen omdat het de camera-app is die bevriest, wil nog niet zeggen dat het probleem er volledig door wordt veroorzaakt. De Camera-app werkt met de Gallery-app. Elke keer dat u de camera opent, wordt de galerij-service automatisch gestart. Wanneer u op de miniaturen van de foto's die door de camera zijn gemaakt, tikt, wordt deze weergegeven in de galerij en zodra u deze sluit, neemt de camera het over.

Dat gezegd hebbende, moet u ook de cache en gegevens van de Gallery-app wissen. Maakt u zich geen zorgen, uw foto's worden in dat geval niet verwijderd.

1. Tik op een startscherm op Apps.
2. Tik op Instellingen.
3. Scrol naar ‘APPLICATIES’ en tik op Applicatiebeheer.
4. Veeg naar rechts naar het ALLE-scherm.
5. Ga naar en tik op Galerij.
6. Tik op Cache wissen.
7. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Galaxy S6 Edge + reageerde niet meer na gebruik van de camera

Probleem: Dus op een dag was ik foto's aan het maken en plotseling werd het scherm donker en de telefoon reageert niet wat ik ook doe. Hij start niet opnieuw op en gaat niet over als ik mijn nummer bel vanaf een andere telefoon. Ik weet dat het geen batterij is, want er was nog 67% over toen het probleem optrad. Ik weet echt niet wat ik moet doen. Mijn Galaxy S6 Edge Plus is meer dan een maand oud en komt niet in aanmerking voor vervanging. Help me alstublieft.

Probleemoplossen: Dat is een typische systeemcrash. U hoeft zich geen zorgen te maken, want er is altijd een oplossing voor. Houd gewoon de knoppen Volume omlaag en Aan / uit tegelijkertijd 20 seconden ingedrukt en uw telefoon wordt opnieuw opgestart. Ik begrijp dat u positief bent over de batterij, maar als de telefoon weigert opnieuw op te starten met de genoemde procedure, probeer dan uw telefoon op te laden.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. We ondersteunen elk beschikbaar Android-apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.