Inhoud

• Probleem 1: redenen waarom de Galaxy J7 niet oplaadt of niet wordt ingeschakeld
• Probleem 2: Galaxy J7 laadt niet op, het batterijniveau blijft dalen, zelfs tijdens het opladen
• Probleem 3: probleem met Galaxy J7 met zwart scherm, kan niet worden ingeschakeld

We begrijpen dat veel # GalaxyJ7-gebruikers stroom- en oplaadproblemen ondervinden, dus hier is nog een artikel dat deze problemen aanpakt.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u bespreken:

Probleem 1: redenen waarom de Galaxy J7 niet oplaadt of niet wordt ingeschakeld

Hallo! Ik heb mijn Samsung Galaxy J7 2016 niet meer kunnen gebruiken sinds 8 oktober, toen hij gewoon niet kon opladen met mijn autolader. Noch met de originele oplader. Ik reed toen op SLEX op weg terug naar Manilla. Ik gebruikte Waze. De batterij was 13%, dus ik besloot hem aan te sluiten op mijn autolader. Het laadde helemaal niet op. Ik kocht mijn telefoon op 7 augustus 2016 en het is net 1 jaar geleden dat ik hem kreeg. Het is nooit geopend door een technicus of gerepareerd. Overigens viel het niet en werd het niet ondergedompeld in water. Ik vroeg me af wat het probleem is. Bedankt voor je hulp! - Keempee Concepcion

Oplossing: Hallo Keempee. Er zijn een aantal mogelijke oorzaken waarom een ​​smartphone zoals je Galaxy J7 plotseling stopt met opladen. Aangezien we niet de volledige geschiedenis van uw apparaat kennen, bespreken we alle mogelijke oorzaken.

Start het apparaat opnieuw op

Soms kunnen bugs in het besturingssysteem optreden wanneer een apparaat veel te lang in gebruik is geweest. Net zoals een pc langzamer wordt na continu gebruik, kan een Android-apparaat ook prestatieproblemen en andere problemen ondervinden als het wekenlang aan blijft. Zorg ervoor dat u de telefoon opnieuw opstart om het systeem te vernieuwen. Als alternatief kunt u ook een zachte reset proberen om te zien of dit de telefoon helpt herstellen. Omdat de batterij van de telefoon kan worden verwijderd, is een zachte reset voor dit type telefoon eenvoudig: door de batterij te verwijderen en na 10 seconden opnieuw te plaatsen.

Controleer of de oplaadkabel en adapter werken

Een andere eenvoudige stap voor het oplossen van problemen die in dit geval moet worden geprobeerd, is het controleren van de oplaadaccessoires. Android-apparaten zijn bijna altijd compatibel met andere Android-opladers en -kabel, dus dit zou geen probleem moeten zijn. Als je een ander Samsung-apparaat of een Android-telefoon van een derde partij hebt, probeer dan de USB-kabel en oplader te gebruiken en kijk of dat de oplaadfunctie van je apparaat zal doen herleven. In veel gevallen is de belangrijkste reden waarom een ​​telefoon niet oplaadt, een slechte oplaadkabel of adapter. Als u een of beide niet heeft aangevinkt, zorg er dan voor dat u dit nu doet.

Laad de telefoon op met een ander stopcontact

Er is altijd een kans dat het huidige stopcontact kapot is, dus als u de neiging heeft om thuis op te laden in uw favoriete stopcontact, probeer dan een ander waarvan u weet dat het werkt. U kunt bijvoorbeeld proberen uw telefoon aan te sluiten op een actieve USB-poort van uw computer, of op een powerbank om te zien of dit zo werkt. Zorg ervoor dat u de telefoon minimaal 30 minuten aansluit om ervoor te zorgen dat er voldoende tijd is om de batterij op te laden. Als je telefoon op deze manier prima oplaadt, dan moet het probleem bij je autolader en / of je favoriete stopcontact thuis liggen.

Controleer of de oplaadpoort niet defect is

Hoewel het voor een ongetraind oog misschien moeilijk is om een ​​mogelijk probleem met een oplaadpoort in een J7 te herkennen, is het toch de moeite waard om te controleren. Een veelbetekenend teken dat een oplaadpoort kan zijn gebroken, is een verbogen pin in het stopcontact. Controleer het apparaat in een goed verlichte omgeving en kijk of u iets ongewoons kunt zien. Als u toegang heeft tot een vergrootglas zoals dat wordt gebruikt in elektronicawinkels, gebruik dat dan om de aansluiting te inspecteren. Elke vuile of verbogen pin kan de reden zijn waarom de telefoon de batterij niet meer oplaadt. Als u merkt dat er binnenin iets niet klopt, raadpleeg dan een professional om dit aan te pakken. Een verbogen pen verhindert het opladen, aangezien de metalen contacten mogelijk geen verbinding maken met de metalen contacten van de oplaadkabel. Voorkom dat u iets in de poort steekt, omdat dit andere pinnen kan beschadigen.

Als u denkt dat de poort vuil is, kunt u proberen een blikje perslucht te gebruiken om pluisjes of vuil eruit te blazen. Als je geluk hebt en het vuil op deze manier wordt losgemaakt, kun je het probleem misschien oplossen.

Gebruik een andere batterij

Het goede aan uw apparaat is dat de batterij kan worden verwijderd. Dit betekent dat als het probleem alleen bij de batterij ligt, het vervangen ervan een gemakkelijke oplossing is. Hoe weet je, vraag je je af, of het een batterijprobleem is? Het is heel eenvoudig; gebruik gewoon een andere batterij. Als u iemand kent met dezelfde telefoon, probeer dan zijn / haar batterij te gebruiken en kijk of uw telefoon weer wordt ingeschakeld. Als je geen toegang hebt tot een andere J7-batterij, probeer dan lokale winkels te bezoeken die met problemen zoals die van jou te maken hebben en kijk of ze je een werkende J7-batterij kunnen laten gebruiken. Koop niet meteen een nieuwe batterij, aangezien u niet afdoende weet of het een batterijprobleem is.

Probeer het apparaat op te starten naar andere modi

Een van de mogelijke redenen waarom uw apparaat niet kan worden opgeladen, kan een Android-storing zijn. Om dit te controleren, kunt u proberen de telefoon opnieuw op te starten naar andere opstartmodi, namelijk Herstelmodus en Download / Odin-modus. Deze modi werken onafhankelijk van Android, wat betekent dat ze geen Android-besturingssysteem nodig hebben om te werken. Ze gebruiken een andere code, zodat ze niet afhankelijk zijn van Android om te werken. Zolang de belangrijkste reden voor het probleem niet moederbord- of hardwaregerelateerd is, moet de telefoon op de een of andere manier kunnen worden ingeschakeld.

Volg deze stappen om op te starten naar andere modi:

Start op in herstelmodus:

1. Laad de telefoon minimaal 30 minuten op.
2. Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het Samsung Galaxy-logo op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
5. U kunt in deze modus de cachepartitie wissen of de fabrieksinstellingen herstellen.

Start op in downloadmodus:

1. Laad de telefoon minimaal 30 minuten op.
2. Houd de Home- en Volume DOWN-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het Samsung Galaxy-logo op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de Home- en Volume DOWN-toetsen ingedrukt houden.
4. Wacht tot het downloadscherm verschijnt.
5. Als u de telefoon in de downloadmodus kunt opstarten, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg is om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Als uw telefoon opstart naar een van deze modi, is dat een goed teken, aangezien het probleem kan worden verholpen door de fabrieksinstellingen te herstellen of door de firmware terug te draaien / te flashen.

Neem voor reparatie contact op met Samsung of een andere relevante partij

Als alle bovenstaande stappen helemaal niet werken, betekent dit dat het probleem te wijten moet zijn aan een hardwarestoring. U moet Samsung of een onafhankelijk servicecentrum het apparaat laten controleren om het probleem vast te stellen. Dit soort hardware-oorzaken kunnen te wijten zijn aan een slechte batterij, een defect stroombeheer-IC of een onbekende componentstoring. Om deze reden moet u de diagnostiek door een professional laten afhandelen.

Probleem 2: Galaxy J7 laadt niet op, het batterijniveau blijft dalen, zelfs tijdens het opladen

Ik nam het achterpaneel van de telefoon eraf en ontdekte dat er water in zat en een soort verbrande geur. Sindsdien, als ik hem aansluit, laat hij zien dat hij aan het opladen is, maar hij blijft de lading laten vallen. Ik geloof niet dat het de batterij is, omdat deze wordt opgeladen in de J3 van een familielid, alleen niet in de mijne. Alle hulp wordt zeer op prijs gesteld. Dank je. - Robby.catney

Oplossing: Hallo Robby.catney. Als er om de een of andere reden water in uw telefoon is terechtgekomen, moet er een defect hardwarecomponent zijn dat de problemen veroorzaakt die u op dit moment ondervindt. Zorg ervoor dat u het apparaat naar een winkel brengt waar natte elektronica wordt verwerkt, zodat een volledige diagnose kan worden uitgevoerd. Onze blog biedt geen oplossingen voor hardwareproblemen en oplossingen, dus we kunnen niet veel doen om te helpen.

Om te zien of er geen ernstige hardwarestoring in het apparaat zit, kunt u proberen de componenten uit elkaar te halen en het apparaat te drogen met een zak rijst. Voordat u het in een zak rijst doet, moet u alles schoonmaken met het soort alcohol dat reparatiewerkplaatsen gebruiken. Voordat u gaat schoonmaken, moet u ervoor zorgen dat de accu is losgekoppeld om kortsluiting in componenten te voorkomen. Nadat je alles met alcohol hebt schoongemaakt, kun je de gedemonteerde onderdelen enkele dagen in een zak rijst laten zitten. Voor meer diepgaande stappen voor het drogen van elektronica met een zak rijst, moet je er meer onderzoek naar doen.

Onthoud dat het drogen van de componenten geen schade oplost die al aanwezig is in de betreffende componenten. Als de telefoon een probleem blijft nadat u alles weer in elkaar hebt gezet, neemt u voor hulp contact op met Samsung of een professional.

Probleem 3: probleem met Galaxy J7 met zwart scherm, kan niet worden ingeschakeld

Ik keek naar mijn telefoon en toen ik op een app klikte, werd mijn telefoonscherm zwart en heb ik hem sindsdien niet meer kunnen inschakelen. Ik heb alle stappen gevolgd die ik online heb gelezen om problemen met uw telefoon op te lossen. het is absoluut geen oplaadprobleem, aangezien de batterij op 50% stond, maar als ik hem oplaad, verschijnt het lampje dat normaal gesproken aan de bovenkant van de telefoon zou verschijnen om aan te geven dat het opladen niet verschijnt.Het lijkt alsof mijn telefoon uit het niets is gestorven. Ik ben momenteel het land uit en kan er door niemand naar kijken. Kunt u alstublieft helpen. Frankie

Oplossing: Hoi Frankie. We hebben een gedetailleerde lijst met mogelijke redenen gegeven waarom uw telefoon mogelijk niet wordt opgeladen of helemaal niet wordt ingeschakeld. Bekijk zeker onze suggesties voor Keempee hierboven en kijk of ze kunnen helpen.