Inhoud

• Wat zijn de factoren die de S Pen kunnen beïnvloeden?
• Problemen met uw Galaxy Note10 S Pen oplossen
• Voorgestelde metingen
• Krijg hulp van ons

De S Pen is wat de Samsung Note-serie uniek maakt. Naast het gebruikelijke eersteklas aanbod van een gewone telefoon, hebben Note10-gebruikers een extra functie om hun aantekeningen fysiek op hun scherm te krabbelen alsof ze op een gewone notebook schrijven. Dit toegevoegde technologische wonder is niet perfect en sommige Note-gebruikers melden dat hun S Pen ineens niet werkt.

Als u een van de Note10-eigenaren bent met een S Pen-probleem, zou u deze gids voor probleemoplossing nuttig moeten vinden. In deze hebben we een lijst met oplossingen voor u samengesteld.

Over het algemeen kunnen de meeste problemen met de S Pen eenvoudig door de gebruiker worden opgelost. Als geen van onze suggesties in dit bericht helpt, kunt u overwegen om de S Pen te laten vervangen.

Wat zijn de factoren die de S Pen kunnen beïnvloeden?

Dit zijn enkele van de meest voorkomende redenen waarom een ​​S Pen mogelijk niet meer werkt:

• Slechte beschermhoes of schermafdekking
• Gebroken punt van de S Pen
• Lichamelijke schade
• Gebrek aan update
• Onbekende softwareprobleem

Problemen met uw Galaxy Note10 S Pen oplossen

Als je merkt dat je Galaxy Note10 S Pen niet werkt zonder duidelijke reden, zijn er een aantal stappen die je moet nemen om de oorzaken te achterhalen. Deze gids laat zien hoe u dat doet.

Weg met niet-officiële beschermhoezen of hoezen

Hoesjes of omslagen van derden kunnen soms voorzien zijn van sluitingen of magnetische sluitingen die de S Pen kunnen hinderen. Dit kan tot verschillende S Pen-problemen leiden. In combinatie met onofficiële schermbeschermers kan het zijn dat uw S Pen niet consistent werkt.

Als u het moeilijk vindt om met de S Pen te schrijven of als het oppervlak rubberachtig lijkt, kan dit komen door de schermafdekking die u gebruikt.

Slecht geïnstalleerde schermbeschermers kunnen ook de herkenning en gevoeligheid van de S Pen beïnvloeden.

Als je helemaal geen schermbeschermers gebruikt, probeer dan het oppervlak van het scherm schoon te maken met een schone, zachte doek en test je S Pen opnieuw.

Gebruik een andere S Pen-punt of -tip

Soms worden herkenningsproblemen met de S Pen veroorzaakt door een verkeerd gedragende punt van de S Pen. Als je hebt gemerkt dat je nu meer druk moet uitoefenen om ervoor te zorgen dat de telefoon herkent wat je schrijft, moet je overwegen om de punt of de punt van de S Pen te vervangen.

Lees hoe u de punt van de Note10 S Pen vervangt.

Test uw S Pen met een ander compatibel apparaat

Als je nog een Note10 wilt proberen, probeer dan je huidige S Pen met de tweede Note en kijk hoe het werkt.

Als de S Pen niet werkt met de tweede Note10, moet je deze vervangen. Mogelijk is er een onbekende interne hardwarestoring opgetreden.

Als de S Pen echter normaal werkt met de tweede Note10, moet u doorgaan met het oplossen van problemen.

Zorg ervoor dat de Note10-software is bijgewerkt

Standaard zou u software-updatemeldingen in de meldingenbalk moeten ontvangen telkens wanneer er een update beschikbaar is. Als u niet zeker weet of u de meldingen heeft geannuleerd, kunt u dit handmatig controleren door onder te gaan Instellingen> Software-update> Downloaden en installeren.

Als er een update is, moet u deze meteen installeren. Controleer vervolgens uw S Pen opnieuw om te zien of deze werkt.

Vernieuw het systeem door opnieuw op te starten

Sommige gevallen van S Pen-problemen zijn opgelost door de Note eenvoudig opnieuw te starten. Dit is effectief bij het oplossen van kleine bugs nadat een apparaat lange tijd heeft gedraaid. Elk elektronisch apparaat kan profiteren van een herstart, zelfs als er helemaal geen probleem is.

Als je het nog niet hebt geprobeerd, zorg er dan voor dat je je Note10 opnieuw opstart.

Nadat u uw Note10 opnieuw heeft opgestart, probeert u te controleren of uw S Pen weer goed werkt.

Voorgestelde metingen

• Hoe Galaxy Buds Bluetooth-problemen op te lossen
• Hoe Note10 te repareren Twitter blijft crashen
• Hoe Note10-oproepproblemen op te lossen na Android 10-update
• Hoe Note10 MMS-problemen op te lossen na Android 10-update

Krijg hulp van ons

Heeft u problemen met uw telefoon? Neem gerust contact met ons op via dit formulier. We zullen proberen te helpen. We maken ook video's voor diegenen die visuele instructies willen volgen. Bezoek onze YouTube-pagina voor probleemoplossing.