Inhoud

• Wat te doen als Netflix niet werkt op Galaxy Note10 + | Netflix blijft crashen

Als Netflix blijft crashen of niet werkt op je Galaxy Note10 +, repareer je het waarschijnlijk zelf door Google te gebruiken om een ​​antwoord te vinden. Als je dat echter al hebt geprobeerd en het probleem terugkeert, probeer dan te kijken of een van de oplossingen in deze handleiding kan helpen.

Wat te doen als Netflix niet werkt op Galaxy Note10 + | Netflix blijft crashen

Hieronder staan ​​de oplossingen die u kunt proberen als uw Netflix-app niet werkt op uw Galaxy Note10 +.

Galaxy Note10 + Netflix werkt niet fix # 1: krijg de foutmelding

In de meeste gevallen wanneer Netflix niet werkt, verschijnt er ook een specifieke fout, dus als de app niet werkt op je Galaxy Note10 +, let dan op de foutcode. Hoewel Netflix-problemen niet vaak voorkomen, is een foutcode die u tegenkomt vaak de sleutel bij het oplossen van het probleem. Als de Netflix-app bijvoorbeeld blijft crashen en deze gepaard gaat met de fout AIP-703, is er mogelijk een probleem met uw account. Een snelle Google-zoekopdracht naar een specifieke fout zal waarschijnlijk helpen, dus vergeet het niet te proberen.

Galaxy Note10 + Netflix werkt niet fix # 2: geforceerd stoppen met Netflix

Als er helemaal geen fout is of als voorgestelde online oplossingen niet helpen, kunt u doorgaan met het oplossen van het probleem. Het eerste dat u wilt doen, is de app opnieuw opstarten of geforceerd afsluiten. Dit is vaak een effectieve manier om app-problemen op te lossen. Dit kan op twee manieren.

Methode 1: Sluit een app met behulp van de toets Recente apps

1. Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
2. Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt.
3. Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.

Methode 2: Sluit een app met het menu App-info

Een andere manier om een ​​app geforceerd te sluiten, is door naar de instellingen van de app zelf te gaan. Het is een langere weg vergeleken met de eerste methode hierboven, maar het is even effectief. U wilt deze methode gebruiken als u van plan bent andere probleemoplossing voor de genoemde app uit te voeren, zoals het wissen van de cache of gegevens. Hier is hoe het is gedaan:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de app.
6. Tik op Forceer stop.

Galaxy Note10 + Netflix werkt niet fix # 3: wis Netflix-cache en gegevens

Soms lost het wissen van de Netflix-cache problemen op. Zorg ervoor dat u dit doet als u dit op dit moment nog niet heeft gedaan. Hier is hoe het is gedaan:

1. Ga naar het startscherm.
2. Tik op het Apps-pictogram.
3. Open Instellingen-app.
4. Tik op Apps.
5. Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
6. Selecteer Systeem-apps weergeven.
7. Zoek en tik op de juiste app.
8. Tik op Opslag.
9. Tik op de knop Cache wissen.
10. Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

Als Netflix nog steeds niet werkt op je Galaxy Note10 + nadat je het cachegeheugen hebt gewist, volg het dan door de app terug te zetten naar de standaardinstellingen.

1. Ga naar het startscherm.
2. Tik op het Apps-pictogram.
3. Open Instellingen-app.
4. Tik op Apps.
5. Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer instellingen (pictogram met drie stippen).
6. Selecteer Systeem-apps weergeven.
7. Zoek en tik op de juiste app.
8. Tik op Opslag.
9. Tik op de knop Gegevens wissen.
10. Start het apparaat opnieuw op en controleer het probleem.

Galaxy Note10 + Netflix werkt niet fix # 4: log uit bij uw Netflix-account

In sommige gevallen lost u dingen op door simpelweg uit te loggen bij uw Netflix-account. Zorg ervoor dat u dit in dit stadium doet om te zien of het werkt voor uw specifieke probleem.

Galaxy Note10 + Netflix werkt niet fix # 5: start het apparaat opnieuw op

Het herstarten van een apparaat is meestal effectief om allerlei problemen op te lossen. Deze mogelijke oplossing werkt zelfs voor enkele grote problemen, dus u wilt dit niet overslaan. Probeer uw Galaxy Note10 + eerst normaal opnieuw op te starten door op de aan / uit-knop te drukken om het opstartmenu te openen. Selecteer vervolgens de optie Opnieuw opstarten en kijk of dat werkt.

Een andere manier om het apparaat opnieuw op te starten, is door de knop Volume omlaag en de Bixby / Power-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het scherm van het apparaat wordt ingeschakeld. Dit simuleert het effect van het loskoppelen van de batterij van het apparaat. Als dit werkt, wordt het apparaat mogelijk ontgrendeld.

Als het regelmatig opnieuw opstarten niet helpt, probeer dan dit:

1. Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
2. Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.

De tweede herstartprocedure probeert de effecten van het verwijderen van de accu te simuleren. Op oudere apparaten is het loskoppelen van de batterij vaak een effectieve manier om niet-reagerende apparaten te repareren. Als er echter niets is veranderd, gaat u verder met de volgende suggesties.

Het kan nuttig zijn om uw apparaat minstens één keer per week regelmatig opnieuw op te starten. Als u de neiging heeft om dingen te vergeten, raden we u aan uw telefoon zo te configureren dat deze vanzelf opnieuw opstart. U kunt het plannen om deze taak uit te voeren door deze stappen uit te voeren:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apparaatonderhoud.
3. Tik bovenaan op de drie puntjes.
4. Selecteer Automatische herstart.

Galaxy Note10 + Netflix werkt niet fix # 6: cachepartitie wissen

Sommige app-problemen zijn het resultaat van een beschadigde of verouderde systeemcache. Om ervoor te zorgen dat de systeemcache wordt vernieuwd, volgt u deze stappen om de cachepartitie te wissen:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
5. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Cachepartitie wissen’ markeert.
6. Druk op de aan / uit-knop om ‘Cachepartitie wissen’ te selecteren.
7. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
8. Druk op de aan / uit-knop om de actie om de cache te wissen te bevestigen.
9. Wacht even terwijl het systeem de cache wist.
10. Druk nogmaals op de aan / uit-knop om het apparaat opnieuw op te starten. Hierdoor keert het apparaat terug naar de normale interface.
11. Dat is het!

Galaxy Note10 + Netflix werkt niet fix # 7: reset netwerkinstellingen

Door de huidige netwerkconfiguratie van een Android te wissen, kunnen Netflix-problemen soms worden opgelost. Dit geldt vooral als u mobiele of mobiele data gebruikt wanneer u de app gebruikt. Lees hieronder hoe u de netwerkinstellingen van uw Note10 + kunt resetten:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Algemeen beheer.
3. Tik op Reset.
4. Tik op Netwerkinstellingen resetten.
5. Tik op Instellingen resetten om te bevestigen.

Galaxy Note10 + Netflix werkt niet fix # 8: controleer de internetverbinding

Netflix werkt mogelijk niet correct op uw Galaxy Note10 + als uw internetverbinding traag is of af en toe wordt verbroken. Als u Netflix kijkt terwijl u mobiele data gebruikt, moet u ervoor zorgen dat het signaal stabiel is en dat de internetverbinding meer dan 3 Mbps is. Alles wat langzamer is, kan buffering of problemen veroorzaken. Als je wifi gebruikt om shows te bekijken, probeer dan met andere apparaten te controleren of je wifi wegvalt of op dit moment problemen heeft. U kunt uw internetprovider erbij betrekken om dit te controleren.

Galaxy Note10 + Netflix werkt niet fix # 9: observeer in de veilige modus

Als Netflix op dit moment nog steeds niet werkt op je Galaxy Note10 +, is de volgende factor die je wilt controleren of het mogelijk is dat een slechte app van derden de schuld is. Als de fout of het probleem is begonnen na het installeren van een nieuwe app, is het helemaal geen slecht idee om te proberen de nieuwe app te verwijderen. Hiermee kunt u controleren of dit het probleem veroorzaakt.

Als de originele software de Netflix-app bevat, kun je het apparaat ook in de veilige modus zetten. In de veilige modus worden alle apps van derden geblokkeerd. Als Netflix alleen in de veilige modus werkt, betekent dit dat een van de apps de oorzaak van het probleem is. Start de telefoon opnieuw op naar de veilige modus om te controleren of dat het geval is. Hier is hoe je dat doet:

1. Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat het venster Uitschakelen verschijnt en laat vervolgens los.
2. Houd Uitschakelen ingedrukt totdat de prompt Veilige modus wordt weergegeven en laat vervolgens los.
3. Tik op Veilige modus om te bevestigen.
4. Het proces kan tot 30 seconden duren.
5. Bij het opnieuw opstarten verschijnt "Veilige modus" linksonder in het startscherm.
6. Controleer het probleem.

Vergeet niet: in de veilige modus worden apps van derden geblokkeerd, maar u weet niet welke daarvan de echte oorzaak is. Als u denkt dat er een frauduleuze app van derden in het systeem zit, moet u deze identificeren. Dit is wat u precies moet doen:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Herhaal stap 1-4 als uw Galaxy Note10 + nog steeds problemen geeft.

Houd er rekening mee dat de procedure in de veilige modus alleen werkt als uw Netflix-app deel uitmaakt van de originele apps die bij de software zijn geleverd. Als je het zelf hebt toegevoegd, wordt het beschouwd als een derde partij en kun je het niet uitvoeren terwijl je Note10 + in de veilige modus staat.

Galaxy Note10 + Netflix werkt niet fix # 10: update installeren

Het installeren van software- en app-updates is in dit stadium te laat, dus zorg ervoor dat u beide doet als het probleem zich blijft voordoen. Ga naar Instellingen> Software-update om te controleren op software-updates.

Voor uw apps kunt u de Play Store-app openen om bij te werken.

1. Open de Play Store-app.
2. Tik op het pictogram Meer instellingen linksboven (drie horizontale lijnen).
3. Tik op Mijn apps en games.
4. Tik op Update of Update alles.

Zorg ervoor dat u uw apps ook altijd up-to-date houdt door de optie voor automatisch bijwerken in te schakelen.

1. Tik op Apps automatisch updaten.
2. Tik op Alleen via wifi (selecteer Via elk netwerk als je geen wifi hebt).
3. Tik op Gereed.

Galaxy Note10 + Netflix werkt niet fix # 11: fabrieksreset

De laatste stap voor het oplossen van problemen die u kunt proberen, is het herstellen van de software-instellingen van de telefoon naar hun standaardwaarden. Deze mogelijke oplossing, ook wel fabrieksreset of harde reset genoemd, zal uw persoonlijke gegevens, zoals foto's, video's, berichten, documenten, enz. Verwijderen. Zorg ervoor dat u van tevoren een back-up maakt.

Hieronder staan ​​de twee manieren om de fabrieksinstellingen van uw S10 te herstellen:

Methode 1: Hard resetten op de Samsung Galaxy S10 via het menu Instellingen

Dit is de gemakkelijkste manier om je Galaxy S10 te wissen. het enige dat u hoeft te doen, is naar het menu Instellingen te gaan en de onderstaande stappen te volgen. We raden deze methode aan als u geen problemen ondervindt om onder Instellingen te gaan.

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
2. Open Instellingen-app.
3. Ga naar en tik op Algemeen beheer.
4. Tik op Reset.
5. Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
6. Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
7. Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.

Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy S10 met hardwareknoppen

Als in uw geval de telefoon niet opstart of opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.

1. Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
2. U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
3. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
4. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
5. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
6. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
7. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
8. Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
9. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
10. Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.
11. Volg de rest van de instructies om de taak te voltooien.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Twitter-pagina's.