De Android 7.1 #Nougat-update voor de #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) belooft onder andere veel prestatieverbeteringen te brengen, maar het lijkt erop dat veel van de gebruikers prestatieproblemen hebben ondervonden en de meest voorkomende klacht is dat het apparaat langzamer ging nadat de update is geïnstalleerd.

• Het apparaat moet mogelijk opnieuw worden opgestart om de apps te optimaliseren. Het is het geval voor veel gebruikers in het verleden waarbij het apparaat, na het updaten van de firmware, zijn apps moet optimaliseren, wat kan worden gedaan door het simpelweg opnieuw op te starten. Het kan soms meer dan een paar keer opnieuw opstarten duren om de apps volledig te optimaliseren.
• Sommige apps van derden zijn mogelijk verouderd. App-ontwikkelaars moeten ervoor zorgen dat hun apps volledig compatibel zijn met de nieuwe firmware of Android-versie. Het is echter onvermijdelijk dat sommige ontwikkelaars niet onmiddellijk updates voor hun apps konden uitrollen om compatibiliteitsproblemen op te lossen. Als gevolg hiervan werken hun apps mogelijk niet correct op een nieuw systeem en kunnen ze conflicten en andere prestatieproblemen veroorzaken.
• Sommige caches zijn mogelijk beschadigd. Systeemcaches kunnen, hoewel het tijdelijke bestanden zijn, gemakkelijk beschadigd raken en wanneer het nieuwe systeem ze blijft gebruiken, kunnen zich dergelijke dingen voordoen. Die corrupte bestanden moeten worden vervangen zodat de nieuwe firmware probleemloos kan werken.
• Sommige systeembestanden of gegevens zijn mogelijk ook beschadigd. Net als de cache kunnen systeembestanden en gegevens ook beschadigd raken tijdens het proces en wanneer dit gebeurt, staat de telefoon voor serieuzere problemen, vaak is de hulp van een technicus nodig.

Nu we de mogelijkheden hebben gespecificeerd, gaan we proberen het probleem met uw apparaat op te lossen door deze stappen te volgen ...

Stap 1: Probeer uw telefoon een paar keer opnieuw op te starten om te zien of dat een verschil maakt

Een grote firmware-update heeft een grote impact op de prestaties van de telefoon en op de apps die erop zijn geïnstalleerd. Als dit echt het geval is, zie je op het scherm hoeveel apps er geoptimaliseerd moeten worden en hoeveel er al geoptimaliseerd zijn. Een paar keer opnieuw opstarten is misschien het enige dat u hoeft te doen om uw apparaat weer sneller te laten werken dan voorheen, dus het is het waard. Het is tenslotte heel gemakkelijk om te doen.

Stap 2: isoleer het probleem door uw Note 5 opnieuw op te starten in de veilige modus

Als u opstart in de veilige modus, worden al uw apps van derden tijdelijk uitgeschakeld, inclusief alle mogelijke boosdoeners. Dus als een van uw gedownloade applicaties dit probleem heeft veroorzaakt, zou uw apparaat in deze modus soepel en snel moeten werken en als dat het geval is, hoeft u alleen maar de apps te vinden die het probleem veroorzaken en vervolgens proberen hun cache en gegevens te wissen eerst en probeer ze vervolgens uit te schakelen als het probleem daarna nog steeds aanhoudt.

Opmerking 5 opstarten in de veilige modus

1. Schakel de telefoon volledig uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Zodra ‘Samsung Galaxy Note5’ wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los en houdt u onmiddellijk de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. De telefoon wordt opnieuw opgestart, maar houd de knop Vol omlaag ingedrukt.
5. Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, wordt ‘Veilige modus’ weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
6. U kunt nu de knop Volume omlaag loslaten.

Hoe de cache en gegevens van apps te wissen

1. Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
2. Ga naar en tik op Instellingen.
3. Zoek in het gedeelte ‘APPLICATIES’ Applicatiebeheer en tik erop.
4. Veeg naar links of naar rechts om het juiste scherm weer te geven, maar om alle apps weer te geven, kiest u het scherm 'ALLES'.
5. Zoek en tik op de app die problemen heeft.
6. Raak Cache wissen aan om de bestanden in de cache te verwijderen.
7. Raak Gegevens wissen aan en vervolgens OK om gedownloade gegevens, aanmeldingsgegevens, instellingen enz. Te verwijderen.

Verdachte apps verwijderen

1. Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
2. Ga naar en tik op Instellingen.
3. Zoek in het gedeelte ‘APPLICATIES’ Applicatiebeheer en tik erop.
4. Veeg naar links of naar rechts om het juiste scherm weer te geven, maar om alle apps weer te geven, kiest u het scherm 'ALLES'.
5. Zoek en tik op de app die problemen heeft.
6. Raak Verwijderen aan en vervolgens OK.

Afhankelijk van het aantal apps dat je op je telefoon hebt geïnstalleerd, kan het een paar uur duren om te bepalen welke de boosdoener is. Dus als u denkt dat het gemakkelijker en veel sneller zou zijn om een ​​back-up van uw bestanden en gegevens te maken dan om de boosdoener te vinden, raad ik u aan dit te doen en gewoon uw telefoon opnieuw in te stellen.

Hoe de fabrieksinstellingen te herstellen

1. Tik in het startscherm op het pictogram Apps.
2. Zoek en tik op het pictogram Instellingen.
3. Zoek en tik in het gedeelte ‘Persoonlijk’ op Back-up maken en opnieuw instellen.
4. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
5. Tik op Apparaat resetten om door te gaan met het resetten.
6. Voer de pincode of het wachtwoord in, afhankelijk van het door u gebruikte veiligheidsslot.
7. Tik op Doorgaan.
8. Raak Alles verwijderen aan om uw actie te bevestigen.

Stap 3: Verwijder de systeemcaches, want deze zijn mogelijk beschadigd tijdens het proces

Ervan uitgaande dat de telefoon nog steeds erg traag werkt in de veilige modus, moeten we proberen uit te sluiten dat het probleem kan worden veroorzaakt door enkele corrupte caches. Dus start gewoon uw telefoon op in de herstelmodus en wis de cachepartitie. Maakt u zich geen zorgen, geen van uw bestanden en gegevens wordt verwijderd, alleen de caches, die ook worden vervangen door nieuwe wanneer de telefoon opnieuw wordt opgestart.

1. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
2. Houd eerst de knoppen Volume omhoog en Home ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd de drie knoppen ingedrukt en laat de aan / uit-toets los wanneer ‘Samsung Galaxy Note5’ wordt weergegeven, maar blijf de andere twee ingedrukt houden.
4. Zodra het Android-logo wordt weergegeven, laat u zowel de knop Volume omhoog als de startknop los.
5. De melding ‘Systeemupdate installeren’ wordt gedurende 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het Android-systeemherstelscherm met de bijbehorende opties wordt weergegeven.
6. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie ‘cachepartitie wissen’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
8. Het opnieuw opstarten kan iets langer duren, maar maak u geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Als de prestaties van de telefoon hierna niet zijn verbeterd, heeft u geen andere keuze dan de volgende stap te doen.

Stap 4: Voer de Master Reset uit om uw apparaat terug te brengen naar de standaardinstellingen

Het wordt tijd dat u de mogelijkheid uitsluit dat sommige systeembestanden en gegevens beschadigd raken tijdens het updateproces. Deze procedure is ook erg effectief bij het omgaan met complexe firmwareproblemen. Bovendien moet u dit zelf doen, zodat als het probleem hierna nog steeds aanhoudt, u het apparaat kunt opsturen voor controle en reparatie zonder dat u bang hoeft te zijn dat uw persoonlijke gegevens openbaar worden gemaakt, aangezien deze allemaal tijdens de reset worden verwijderd. Maar zorg ervoor dat u een back-up maakt van alle belangrijke gegevens en bestanden die zijn opgeslagen in de interne opslag.

1. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
2. Houd eerst de knoppen Volume omhoog en Home ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd de drie knoppen ingedrukt en laat de aan / uit-toets los wanneer ‘Samsung Galaxy Note5’ wordt weergegeven, maar blijf de andere twee ingedrukt houden.
4. Zodra het Android-logo wordt weergegeven, laat u zowel de knop Volume omhoog als de startknop los.
5. De melding ‘Systeemupdate installeren’ wordt gedurende 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het Android-systeemherstelscherm met de bijbehorende opties wordt weergegeven.
6. Gebruik de toets volume omlaag om de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
8. Het opnieuw opstarten kan iets langer duren, maar maak u geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing u kan helpen het probleem met uw telefoon op te lossen.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. We ondersteunen elk beschikbaar Android-apparaat en we zijn serieus in wat we doen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.