Inhoud
Als uw LG G7 ThinQ niet meer reageert tijdens het opladen en uiteindelijk al uw pogingen blokkeert om hem weer in te schakelen, zijn er een aantal stappen voor probleemoplossing die u kunt proberen om deze op te lossen. Lees wat u kunt doen door onze onderstaande suggesties op te volgen.
Probleem: LG G7 ThinQ stopt met opladen en kan niet worden ingeschakeld (vraagteken in een cirkel wordt weergegeven)
Hoi. Dus vandaag bevroor mijn telefoon gewoon en als ik hem opnieuw opstart, ging hij niet aan. In plaats daarvan, wanneer ik het op de oplader zet, verschijnt het vraagteken in een cirkel en knippert het vraagteken maar de telefoon gaat nog steeds niet aan. Ik heb geprobeerd een harde reset uit te voeren tijdens het opladen en terwijl de oplader uit staat. Ik heb ook geprobeerd de oplader te vervangen en er verandert niets. Ik hoop dat jullie me kunnen helpen. Bij voorbaat dank!
Oplossing: Als uw LG G7 ThinQ een vraagteken in een cirkel weergeeft, betekent dit dat hij wordt opgeladen en dat u alleen maar hoeft te wachten tot de batterij voldoende is opgeladen om het systeem opnieuw op te starten. Als de batterij helemaal leeg was, kan het even duren voordat deze is opgeladen. Wacht minstens een uur voordat u probeert het apparaat opnieuw op te starten.
Gebruik een andere kabel en adapter
Als de oplaadkabel of adapter defect is, kan het opladen onregelmatig worden of helemaal niet werken. Probeer een andere set te gebruiken om te zien of er een probleem is met uw oplaadaccessoires. Als je iemand kent die een LG G7 ThinQ heeft, gebruik dan de kabel en adapter om de batterij van je apparaat op te laden. U kunt ook naar uw plaatselijke LG-dealer gaan, zodat u uw telefoon kunt opladen met originele accessoires. Nogmaals, zorg ervoor dat de batterij minimaal een uur is opgeladen voordat u hem weer probeert aan te zetten.
Geforceerde herstart
In het geval dat het apparaat niet meer reageert, wilt u het systeem opnieuw opstarten door de effecten van een "batterijtrek" te simuleren. Hierdoor worden geen persoonlijke gegevens verwijderd, dus het kan veilig worden gedaan. Geforceerd opnieuw opstarten is het equivalent van het fysiek verwijderen van de batterij. Hoewel u de batterij niet kunt loskoppelen van uw LG G7 ThinQ, kunt u de effecten ervan simuleren door een gedwongen herstart uit te voeren. Om dat te doen, houdt u gewoon de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets 8 seconden ingedrukt. Hierdoor wordt het apparaat gedwongen uit te schakelen alsof de batterij is losgekoppeld, en vervolgens weer in te schakelen alsof u de batterij weer hebt geplaatst.
Laad op via een computer
Sommige gebruikers konden hun apparaat dat niet wordt opgeladen nieuw leven inblazen nadat het via een USB-kabel op een computer was aangesloten. We raden u aan het ook te proberen om te zien of er een verschil is. Laat de telefoon op deze manier minimaal een uur opladen. Voer daarna een gedwongen herstart uit en kijk wat er gebeurt.
Gebruik een powerbank
Sommige powerbanks of draagbare opladers kunnen de benodigde energie leveren om de batterij van uw apparaat snel op te laden. Probeer te zien wat er gebeurt als u uw telefoon op deze manier oplaadt. Er is geen garantie dat het zal werken, maar het is het proberen waard.
Start op naar herstel en reset
Het herstellen van de standaardsoftware van uw apparaat kan helpen bij het oplossen van het probleem. Dit kan gebeuren als de reden voor het probleem wordt veroorzaakt door een softwarefout. Om de fabrieksinstellingen van uw LG G7 ThinQ te herstellen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt.
- Wanneer het LG-logo verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze opnieuw ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Wanneer het bericht ‘Alle gebruikersgegevens verwijderen (inclusief LG- en carrier-apps) en alle instellingen resetten’ wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om het apparaat te resetten.
Als u het apparaat met succes kunt opstarten in de herstelmodus en er een masterreset op kunt uitvoeren, gaan alle gegevens in het interne geheugen verloren. Dit wordt in dit geval verwacht. U kunt deze gegevens niet van tevoren opslaan, zodat u ze zeker kwijtraakt. Er is geen ontkomen aan.
Krijg professionele hulp
Als het scherm dood is geworden of helemaal niet meer reageert en u niets met het apparaat kunt doen, slaat u de bovenstaande suggesties over en laat u een technicus het onderzoeken. Afhankelijk van de schade kan het apparaat worden gerepareerd. Als dit niet het geval is, moet u het waarschijnlijk vervangen.
