Inhoud
De foutmelding 'Helaas is Instagram gestopt' op je Samsung Galaxy S9 Plus is een melding die je vertelt over de app die is gecrasht. Het is niet het enige teken van een app-crash. Andere symptomen zijn onder meer apps die onmiddellijk na het openen worden gesloten, maar anderen kunnen de app nog steeds gebruiken voordat deze vanzelf sluit. Er zijn ook momenten waarop de app ervoor zorgt dat de telefoon vertraagt en vastloopt voordat deze geforceerd wordt gesloten. Het punt is: welk teken je ook krijgt, het is nog steeds een app-crash en als het een derde partij is, zoals Instagram, is het vrij eenvoudig op te lossen.
Weet je, als het gaat om app-crashes, is de eenvoudigste oplossing om deze van je telefoon te verwijderen, wat je alleen kunt doen met applicaties van derden. In dit bericht wil ik je echter helpen bij het oplossen van het probleem, zodat je de betreffende app kunt blijven gebruiken en niet alleen van je apparaat kunt verwijderen. Dus als je een van de eigenaren bent van de Galaxy S9 Plus en dit probleem momenteel ondervindt, lees dan verder, want dit bericht kan je op de een of andere manier helpen.
Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze Galaxy S9 Plus-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we de meeste van de vaak gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangedragen voor enkele van de problemen die door onze lezers zijn gemeld, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden.
Hoe Instagram te repareren die blijft crashen op Galaxy S9 Plus
Om Instagram weer goed te laten werken op je Galaxy S9 Plus, volg je de onderstaande oplossingen, want een van hen kan je misschien helpen.
Eerste oplossing: start uw S9 Plus opnieuw op
Als dit de eerste keer is dat je de foutmelding krijgt of de Instagram ziet crashen, doe dan nog niets ingewikkelds. Een eenvoudige herstart kan het probleem mogelijk oplossen, dus druk op die aan / uit-toets en start uw telefoon normaal opnieuw op. Open daarna de app om te controleren of deze nog steeds crasht of niet.
Als dit nog steeds het geval is, probeer dan de procedure Geforceerd opnieuw opstarten uit te voeren, die effectiever is dan normaal opnieuw opstarten. Wat het doet, is het geheugen van uw telefoon vernieuwen, alle apps sluiten die op de achtergrond worden uitgevoerd en alle services en kernfuncties opnieuw laden.
- Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt of totdat de telefoon opnieuw wordt opgestart.
Probeer vervolgens te kijken of het probleem zich blijft voordoen en ga zo verder met de volgende oplossing.
RELEVANTE POSTS:
- Spotify repareren dat blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 Plus (eenvoudige stappen)
- Samsung Galaxy S9 Plus repareren met foutmelding "Helaas zijn berichten gestopt" (eenvoudige stappen)
- Samsung Galaxy S9 Plus Gallery blijft crashen en toont de fout 'Galerij is gestopt' (eenvoudige oplossing)
- De Gmail-app blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 Plus met de foutmelding "Helaas is Gmail gestopt"
- Samsung Galaxy S9 Plus blijft de foutmelding "Helaas, Google Play Services is gestopt" weergeven
Tweede oplossing: Instagram resetten
Een reset betekent dat het cachegeheugen en de gegevens van de app worden gewist, waardoor de oorspronkelijke instellingen en configuratie worden hersteld. Afgezien daarvan worden die caches en gegevens daadwerkelijk vervangen door nieuwe en dit wordt automatisch door uw telefoon gedaan. Als dit alleen een probleem is met de app, is deze methode meer dan voldoende om het probleem op te lossen.
- Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
- Navigeer vanuit een startscherm: Instellingen > Apps.
- Kraan App Manager.
- Zoek en tik op Instagram.
- Kraan Opslag.
- Kraan CACHE WISSEN.
- Kraan Gegevens in cache.
- Kraan DOORZICHTIG.
Probeer uw telefoon opnieuw op te starten nadat u dit hebt gedaan om het geheugen op te frissen. Open daarna Instagram om te weten of het nog steeds crasht of niet. Als dit nog steeds het geval is, gaat u verder met de volgende procedure.
Derde oplossing: verwijder Instagram en installeer het opnieuw
Er zijn momenten waarop sommige apps compatibiliteitsproblemen met de firmware kunnen ondervinden, vooral als u een nieuwe versie van Android naar uw telefoon heeft gedownload. Een update zou het probleem moeten kunnen verhelpen, maar het is beter om een pas geïnstalleerde app te hebben, dus in plaats van deze alleen bij te werken, probeer deze eerst te verwijderen, zodat alle associaties met andere apps en services worden verwijderd. Hier is hoe je dat doet:
- Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
- Navigeer vanuit een startscherm: Instellingen > Apps.
- Kraan App Manager.
- Zoek en tik op Instagram.
- Kraan VERWIJDEREN.
- Bekijk de melding en tik op OK bevestigen.
- Start uw telefoon opnieuw op om het geheugen en andere verbindingen te vernieuwen.
Om er zeker van te zijn dat u de nieuwste versie van de app op uw telefoon heeft, downloadt u een nieuw exemplaar uit de Play Store en installeert u deze.
- Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
- Kraan Play Store.
- Typ ‘instagram’ in het zoekvak.
- Selecteer Instagram tik vervolgens op Installeren.
- Bekijk de vereiste app-machtigingen om door te gaan en tik op Aanvaarden.
De eerste drie oplossingen zouden voldoende moeten zijn om een klein probleem als dit op te lossen. Als het probleem u echter blijft lastigvallen en u de app dringend moet gebruiken, is een reset de moeite waard.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik hoop dat deze gids je op de een of andere manier kan helpen. Als u andere zorgen heeft die u met ons wilt delen, neem dan gerust contact met ons op of laat hieronder een reactie achter.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:
- Contacten blijven crashen op de Samsung Galaxy S9 Plus met de foutmelding "Helaas is Contacten gestopt" (eenvoudige oplossing)
- Galaxy S9 Plus e-mailinstellingsfout: "De gebruikersnaam of het wachtwoord is onjuist of POP3 / IMAP-toegang is niet ingeschakeld voor dit account."
- Een Samsung Galaxy S9 Plus repareren die signaal blijft verliezen, intermitterende service / signaaldalingen (eenvoudige stappen)
- Samsung Galaxy S9 Plus repareren die geen sms-berichten kan verzenden / ontvangen [Handleiding voor probleemoplossing]
- Waarom wordt mijn SD-kaart niet gedetecteerd op de Samsung Galaxy S9 Plus en hoe kan ik deze repareren? [Gids voor probleemoplossing]
