De #Nexus-lijn zijn apparaten die Google zelf beheert. Het bedrijf is verantwoordelijk voor het ontwerp, de ontwikkeling, de marketing, de productie en de software-updates van de apparaten in deze lijn. Een van deze apparaten in deze categorie is de #Huawei # Nexus6P die in 2015 werd uitgebracht. Dit model, dat wordt vervaardigd door Huawei, is waarschijnlijk het best bekend als de laatste echte Nexus-telefoon, aangezien deze lijn opnieuw is opgestart in het merk Pixel. Hoewel dit al een oud model is, gebruiken veel mensen het nog steeds omdat het nog redelijk goed kan presteren en het nog steeds software-updates krijgt. Er zijn echter gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden op deze telefoon, en dat is wat we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem van de Nexus 6P die vastzit in het Google-scherm en andere gerelateerde problemen aanpakken.
Nexus 6P zit vast in Google-scherm
Probleem:Nexus 6p - Google knippert alsof hij wil opstarten, wordt zwart en herhaalt zich. Heb verschillende keren geprobeerd aan / uit te houden - zal niet in- of uitschakelen. Geprobeerd Reboot Reloader - begint Google opnieuw te knipperen Geprobeerd Herstel-modus - begint Google opnieuw te knipperen. Oplader verwijderd. Afgelopen garantieperiode.
Verwant probleem: Ik heb Nexus 6p en blijft hangen in het Google-startscherm. Herstelmodus helpt ook niet
Verwant probleem: Hallo: ik heb een probleem met mijn Nexus 6P. Ik gebruikte het vanmorgen vroeg, toen het plotseling in een lus van herstarten kwam en alleen het "Google" -scherm liet zien. Ik kan proberen het in de herstelmodus te zetten, maar dat lijkt niets te doen, het begint de lus gewoon opnieuw. Ik gebruik de meest up-to-date software. Ik reis later met een vlucht en hoopte dat het zo snel mogelijk zou worden opgelost. Alle hulp zou ZEER gewaardeerd worden. Bedankt
Verwant probleem:Hallo, ik heb een Nexus 6P-telefoon, 2 maanden geleden kreeg ik een update voor Nougat. Vandaag is de telefoon uitgeschakeld en schakelt hij zichzelf niet in. Wanneer ik de telefoon probeer te starten, verschijnt alleen het Google-logo gedurende 5 seconden en verdwijnt het en wordt hetzelfde herhaald. Help alstublieft. De mensen van de Huawei-klantenservice zeggen dat we het niet kunnen repareren en dat de ram moet worden gewijzigd.
Oplossing:Verschillende mensen die dit probleem ondervinden, zeggen dat het direct na een software-update naar Nougat is opgetreden. Als u een aantal van de ondersteuningsforums online bekijkt, zult u zien dat de meeste consumenten die dit probleem hebben, denken dat het de update is die het probleem veroorzaakt.
Om dit probleem op te lossen, moet u de telefoon eerst forceren om opnieuw op te starten door de aan / uit-knop minimaal 30 seconden ingedrukt te houden. Als het nog steeds vastloopt in het Google-scherm, raad ik je aan een harde reset uit te voeren. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.
- Zet de telefoon uit
- Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat het apparaat wordt ingeschakeld.
- U zou "Start" met een pijl moeten zien
- Tik tweemaal op het volume omlaag en op de aan / uit-knop om de herstelmodus te openen
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt en druk vervolgens op de knop Volume omhoog
- Gebruik de volumeknoppen om gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen te selecteren
- Kies "Ja - alle gegevens wissen" met de aan / uit-knop
Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
Nexus 6P zit vast in opstartmodus
Probleem:Hallo, mijn telefoon zit vast in de opstartmodus, dus volgens uw instructies moet ik de masterreset uitvoeren. Als ik dit doe, verlies ik al mijn foto's en spraaknotities enz. Die op mijn telefoon zijn opgeslagen. Er zijn daar dingen die ik absoluut koste wat het kost moet besparen. Het zijn herinneringen aan mijn vader die ik had opgenomen voordat hij stierf. Ik ben bereid om alles te betalen wat het kost om deze terug te krijgen. Ik maak me geen zorgen over de telefoon.
Oplossing: Als u de automatische synchronisatiefunctie van uw telefoon heeft geactiveerd, worden uw foto's automatisch opgeslagen in uw Google Foto's-account.Uw contacten worden ook gesynchroniseerd met uw Google-account.
De gegevens die automatisch worden gesynchroniseerd, zijn als volgt
- Google Contacten-gegevens
- Google Agenda-instellingen
- Wi-Fi-netwerken en wachtwoorden
- Achtergronden op het startscherm
- Gmail-instellingen
- Apps geïnstalleerd via Google Play
- Weergave-instellingen (helderheid en slaapstand)
- Taal- en invoerinstellingen
- Datum Tijd
- Instellingen en gegevens voor apps die niet door Google zijn gemaakt (verschilt per app)
Uw persoonlijke bestanden en mappen worden echter niet automatisch opgeslagen.
Als u niet wilt dat uw persoonlijke bestanden en mappen worden gewist, moet u een manier vinden om dit opstartprobleem op te lossen zonder de fabrieksinstellingen te herstellen. Enkele van de stappen voor probleemoplossing die u zou moeten overwegen, zijn als volgt.
- Probeer de telefoon op de oplader aan te sluiten en controleer of het probleem zich voordoet. Als dit niet het geval is, kunt u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen.
- Probeer uw telefoon op te starten in de veilige modus. Als u toegang hebt tot deze modus, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen.
Als de bovenstaande stappen niet werken, moet u uw telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
Nexus 6P heeft een zwart scherm bij gebruik van de camera
Probleem: Hallo, mijn nexus 6p heeft een zwart scherm als ik de camera gebruik (50% kans). en kon niet worden ingeschakeld tenzij ik het gedurende 1 seconde in de oplader steek (het batterijpictogram gaat branden). Ik heb mijn scherm en batterij eerder op dit apparaat gewijzigd. Bedankt
Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is controleren of een softwareprobleem het probleem veroorzaakt door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.
- Wis de cache en gegevens van de Camera-app. Hiermee worden de tijdelijke bestanden van de app verwijderd, die meestal camera-gerelateerde problemen oplost.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u doorgaan met controleren of een defecte batterij het probleem veroorzaakt door de telefoon op de oplader aan te sluiten en vervolgens te controleren of het probleem zich voordoet. Als dit niet het geval is, is de batterij mogelijk al zwak. In dat geval moet u deze laten vervangen.
In het geval dat de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, is het waarschijnlijk dat dit wordt veroorzaakt door een defecte cameramodule of een ander intern onderdeel dat niet werkt. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
Nexus 6P loopt vast en wordt niet ingeschakeld
Probleem: Gisteren (3 mei 17) bevroor mijn Nexus 6P terwijl een app willekeurig werd geopend en na een paar seconden werd hij uitgeschakeld. Sindsdien kon ik het tot vanmorgen helemaal niet inschakelen (aan / uit-knop ingedrukt houden) of zelfs helemaal niet in een herstelmodus komen (via aan / uit-knop en volume omlaag). Toen ik het 's nachts liet opladen, kon ik vanmorgen (4 mei 17) de aan / uit-knop ingedrukt houden, maar het ging niet verder dan het oorspronkelijke Google Logo-scherm en het werd weer uitgeschakeld. Ik kon naar de herstelmodus gaan en koos ervoor om naar de herstelmodus te gaan, maar op het scherm stond Geen opdracht. Sindsdien zal het helemaal niets meer doen zoals het was tijdens de avond van 3 mei 2017.
Oplossing: Probeer terug te gaan naar de herstelmodus en als u nog steeds bij het scherm zonder opdracht komt, houdt u de aan / uit-knop 3-5 seconden ingedrukt en drukt u vervolgens op de knop Volume omhoog. U moet de herstelmodus openen. Eenmaal hier, zou u moeten overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.
Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
Nexus 6P laadt niet op of wordt niet ingeschakeld
Probleem:Hallo Droid Guy, telkens als mijn telefoons opwarmden, bewaarde ik het een paar minuten in de vriezer en daarna koelde ik af. Gisteren deed ik hetzelfde, maar vergeet de telefoon in de vriezer maar een paar minuten langer dan normaal. Het apparaat werkte normaal. Maar na 7-8 uur stopte het plotseling met werken. De telefoon is dood, laadt niet op en schakelt niet in. Zelfs niet in fastboot-modus of herstel.
- Apparaat info:
- Google Nexus 6p
- Android Nougat 7.1
- Boot-loader ontgrendeld
- Geworteld (Dirty Unicorn OS)
- 15 maanden oud apparaat
Enige suggestie? Morgen ga ik naar het servicecentrum. Dank je.
Oplossing: Houd de aan / uit-knop minimaal 10 seconden ingedrukt om de telefoon opnieuw op te starten. Als het probleem zich blijft voordoen, reinigt u de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat al het vuil of vuil dat in de poort vastzit, wordt verwijderd. Zodra dit is gebeurd, laadt u de telefoon minimaal 20 minuten op. Als u geen oplaadindicator krijgt, probeer dan een ander oplaadsnoer en een andere wandlader.
Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.