Inhoud

• ‘Overig’ neemt 14 GB aan opslagruimte in beslag
• Muziek-app stopt met spelen
• Extreem opwarmen, de levensduur van de batterij is slecht
• Geen simkaartfout
• Het geluid van de Bluetooth-headset is vreselijk
• Blinkfeed laadt erg langzaam
• De HTC One wordt automatisch uitgeschakeld
• Batterij loopt sneller leeg tot 90%
• Het duurt een eeuwigheid om op te laden

Antwoord: Ja, de meldingsbalk van de HTC One is transparant. Persoonlijk vind ik het geweldig om een ​​transparante meldingsbalk te hebben, maar het nadeel van de meldingsbalk van HTC Sense is dat het lettertype niet verandert in iets donkerder als de achtergrond licht is. U moet uw One echter hebben geroot om de meldingsbalk donkerder te kunnen maken. Een oplossing is om de afbeelding die u als achtergrond gebruikt te bewerken en een effen zwarte lijn te tekenen over de grootte van de meldingsbalk.

‘Overig’ neemt 14 GB aan opslagruimte in beslag

Vraag: Ik heb mijn HTC One-telefoon ongeveer 4 dagen geleden gekregen. Ik heb een paar apps en een paar populaire games erin geïnstalleerd. Het is een variant van 32 GB en ik was geïntrigeerd door de map met de naam ‘Other’ omdat deze 14 GB aan opslagruimte in beslag neemt. Ik bedoel, dit is een nieuwe telefoon en ik kan dat soort opslag op geen enkele manier in minder dan een week gebruiken. Heeft u enig idee wat deze map ‘Overig’ is? – Kent

Antwoord: Op de HTC One is de map ‘Overige’ waar het besturingssysteem en de standaardapps zijn geïnstalleerd of opgeslagen. Daarom wordt verwacht dat het veel ruimte in beslag zal nemen, zelfs als de telefoon nog nieuw is. Maar het punt is dat de grootte van het besturingssysteem en de standaardapps op de HTC One maximaal 7 GB konden bereiken. In jouw geval lijkt het alsof alles verdubbeld is.

Helaas kunnen we niet echt inspecteren wat er in die map staat, want hoewel u kunt zien hoeveel ruimte het opeet, kunt u het echt niet openen.

Oké, je telefoon is nieuw en je hebt waarschijnlijk niet veel gegevens, dus ik zou graag willen dat je de fabrieksinstellingen terugzet. Installeer daarna niets anders, maar probeer te zien of u nog steeds 14 GB kunt zien voor de map ‘Other’. Ga dan naar uw serviceprovider, laat deze controleren of vervangen.

Muziek-app stopt met spelen

Vraag: Het is een beetje raar, maar onlangs begon ik op te merken dat de muziek op mijn HTC One ongeveer 15 tot 20 minuten stopt met afspelen en ik bedoel alle apps die ik heb gebruikt, inclusief Google Play. Maar ik merkte ook dat het alleen gebeurt als ik mijn koptelefoon gebruik. Ik luister de hele tijd naar muziek en 95% van de keren gebruik ik een koptelefoon, dus dit is echt een heel vervelend probleem. Kunnen jullie me hiermee helpen? – Pete

Antwoord: De meerderheid van de Android-smartphones stopt met spelen zodra de headset wordt losgekoppeld tijdens het spelen.Ik denk dat je koptelefoon een continuïteitsprobleem heeft; het betekent dat de lijn of het snoer ergens een soort van pauze kan hebben en elke keer dat het wordt afgesneden, kan de telefoon het interpreteren alsof de koptelefoon is losgekoppeld. Een andere mogelijkheid is dat de koptelefoonaansluiting of de receptor los contact kan hebben en elke keer dat het contact wordt onderbroken, gebeurt hetzelfde. Het klinkt misschien een beetje extreem, maar dat overkomt mij.

Maar probeer het cachegeheugen en de gegevens van de muziek-app die u gebruikt te wissen en kijk of dat helpt. Anders kan het nodig zijn de fabrieksinstellingen te herstellen zolang het geen hardware- of accessoireprobleem is, want als dit het geval is, is er geen andere optie dan uw telefoon terug te brengen naar de winkel en deze te laten controleren of vervangen.

Extreem opwarmen, de levensduur van de batterij is slecht

Vraag: Mijn HTC One is 5 maanden oud en onlangs begon hij extreem warm te worden. Ik gebruik deze telefoon elke dag sinds ik hem kocht en ik weet hoeveel warmte hij genereert als hij uren achter elkaar wordt gebruikt. Dus ik weet precies dat de hitte die het nu genereert niet gebruikelijk is, omdat het je handpalm bijna kan verbranden.

Afgezien daarvan lijkt de levensduur van de batterij extreem te zijn verslechterd. Ik begrijp dat batterijen na verloop van tijd verslechteren, maar na 5 maanden? Echt niet! Ik moet mijn telefoon ongeveer 2 uur opladen en gezien de grootte van de batterij weet ik gewoon dat het niet klopt. Trouwens, ik kan hem meer dan 12 uur eerder robuust gebruiken, maar nu moet ik mijn oplader elke keer meenemen. Help alstublieft. Wat moet ik doen? – Lucy

Antwoord: Ik ben het daar niet meer mee eens. De HTC One heeft een meer dan behoorlijke batterij en gezien de stabiliteit van de telefoon en HTC Sense is het gewoon niet normaal om de telefoon om de 2 à 3 uur op te laden. Maar het lijkt mij dat het meer een batterijprobleem is dan iets anders. U moet echter enkele basistests op de telefoon uitvoeren voordat u daadwerkelijk een nieuwe batterij koopt of deze naar een technicus brengt. Hier is een lijst met wat u kunt doen:

• Voer een fabrieksreset uit (maak eerst een back-up van uw gegevens).
• Wis de cachepartitie na de reset.
• De batterij gekalibreerd.
• Schakel de energiebesparende modus in.
• Voer een accutest uit met het accudiagnosetool van HTC. (kies * # * # 3424 # * # * op je telefoon)

Ik hoop dat dit helpt. Als het probleem aanhoudt, laat het dan controleren door geautoriseerde technici.

Geen simkaartfout

Vraag: Ik weet niet wat er met mijn HTC One is gebeurd, maar gisteren begon het foutbericht Geen simkaart te tonen en wat ik ook doe, ik kan het gewoon niet repareren. Heeft u suggesties om dit soort problemen aan te pakken? — Jaz

Antwoord: Als u zich in de VS bevindt, zijn simkaarten in feite getrouwd met een telefoon en kunnen ze niet worden overgedragen. In het geval van de HTC One, die een niet-verwijderbaar achterpaneel heeft, kun je er niets aan doen. Dus ik raad u aan om uw serviceprovider te bellen en de vertegenwoordiger de status van de simkaart te laten controleren. U kunt worden geadviseerd om de winkel te bezoeken om de telefoon te laten controleren of de simkaart te laten vervangen.

Vaker, wanneer de fout Geen SIM-kaart verschijnt, kunnen dit twee dingen zijn; Ten eerste is de simkaart gefrituurd en al onbruikbaar of ten tweede is hij gedeactiveerd. Hoe dan ook, u moet uw serviceprovider bellen en hoe dan ook, de simkaart kan worden vervangen.

Als u zich in een land bevindt waar simkaarten kunnen worden overgedragen, hoeft u alleen maar te controleren of de simkaart goed is geplaatst. Als dat het probleem niet oplost, vraag dan om een ​​nieuwe simkaart bij je serviceprovider (als je een postpaid-klant bent) of koop misschien een nieuwe en vraag om je oude nummer als je wilt.

Het geluid van de Bluetooth-headset is vreselijk

Vraag: Heb je een soort holle muziek gehoord tijdens het gebruik van je HTC One? Ik heb een Plantronics Legend-headset die ik heb gebruikt met mijn vorige telefoon, een Samsung Galaxy S2. Ik heb net mijn HTC One gekocht en het geluid is echt vreselijk. Maar als ik dezelfde headset gebruik met de iPhone van mijn vrouw, is het geluid perfect. Hebben jullie een idee waarom dit gebeurt? — Brandon

Antwoord: Ik denk dat het vorig jaar was toen ik las dat de Bluetooth-stack was herschreven om meerdere aanmeldingen in Android te ondersteunen. Gedurende deze tijd ondervonden bijna alle smartphones met Bluetooth-connectiviteit allerlei soorten problemen en waren er audioproblemen. Het werd echter vrijwel onmiddellijk aangepakt.

In dit geval zei onze lezer expliciet dat de BT-headset perfect werkt met de iPhone van zijn vrouw, dus we konden aannemen dat het niet om het BT-apparaat gaat, maar om de telefoon. Of het nu een software- of hardwareprobleem is, weten we niet echt. Het beste wat u kunt doen als dit gebeurt, is een fabrieksreset uitvoeren om de telefoon terug te brengen naar de oorspronkelijke instellingen en het BT-apparaat te koppelen. Als het geluid nog steeds vreselijk is, probeer dan de telefoon bij te werken naar de nieuwste update, indien beschikbaar. Breng anders de telefoon naar een technicus en laat deze nakijken.

Blinkfeed laadt erg langzaam

Vraag: Ik heb een zeer snelle internetverbinding, maar als ik een tegel op Blinkfeed selecteer om een ​​artikel te lezen, duurt het zo lang voordat het artikel volledig is geladen. Dit gebeurt echter alleen wanneer het eerste artikel is geselecteerd, andere artikelen worden onmiddellijk geladen. Wat moet ik doen om dit op te lossen? — Christine

Antwoord: Het is specifiek een Blinkfeed-probleem, dus het eerste dat u hoeft te doen, is het cachegeheugen en de gegevens van de app wissen. Het kan worden gevonden onder Instellingen in de Blinkfeed-interface zelf of in de app-sectie in Instellingen. Ik weet niet of dit probleem de hele tijd optreedt, maar er zijn natuurlijk artikelen die veel tijd kosten om te laden.

Een ander ding dat u zou kunnen doen om Blinkfeed sneller te maken, is door Google+ uit te schakelen. Ga naar Onderwerpen en services> schakel Google+ uit> vernieuw je Blinkfeed. Ik hoop dat dit nuttig is.

De HTC One wordt automatisch uitgeschakeld

Vraag: Help me, ik kan mijn telefoon niet gebruiken. Ik heb een HTC One en gisteren ging hij om de een of andere reden gewoon uit. Als ik op de aan / uit-knop druk, doet het niets. De telefoon gaat gewoon niet aan. Is dit een veelvoorkomend probleem bij HTC-telefoons? Het is erg teleurstellend omdat ik deze telefoon gloednieuw heb gekocht in de tijd dat ik zo weinig geld op zak heb, maar nu geeft hij me op. Is er een manier om dit op te lossen? Hoe? Bedankt. — Clark

Antwoord: Ik weet dat er een aantal eigenaren waren die dit soort problemen hebben ondervonden, maar het komt niet vaak voor. Houd hiervoor zowel de aan / uit-knop als de volume-omhoogtoets ingedrukt om te zien of de telefoon zelfs in de herstelmodus zou opstarten. Als dat niet helpt, sluit u de telefoon aan op de oplader, laadt u deze minimaal 10 minuten op en drukt u nogmaals op de aan / uit-knop. Er is altijd een mogelijkheid dat dit een soort softwareprobleem is. Maar als alles niet werkt, wordt het tijd dat je HTC belt en de telefoon laat vervangen.

Batterij loopt sneller leeg tot 90%

Vraag: Ik merk dat de batterij van mijn telefoon sneller leegloopt van 100% naar 90%, maar vanaf 90% langzamer. Moet ik me er zorgen over maken? Is het een probleem met de telefoon of de batterij? Adviseer, alstublieft. Bedankt. — Lionel

Antwoord: Raar, hè ?! Ik weet niet zeker of je een aantal tests hebt gedaan om te weten of de batterij van de telefoon sneller leeg raakt als er meer dan 90% stroom in zit. Zo kan het natuurlijk altijd, want het gebruik van apps of het aantal actieve apps draagt ​​hieraan bij. Maar er zijn ook momenten waarop de telefoon aangeeft dat hij al 'Opgeladen' is, maar in werkelijkheid niet. Dus in feite zal de telefoon de batterij sneller leegmaken. Een andere factor is de conditie en output van de oplader. Maar nogmaals, we zullen blijven speculeren en raden waarom dit probleem optreedt als er geen test wordt uitgevoerd.

Het duurt een eeuwigheid om op te laden

Vraag: Toen ik de telefoon, de HTC One, voor het eerst kocht, zou het ongeveer een uur of twee duren voordat de batterij volledig is opgeladen. Maar sinds een paar weken geleden is opladen 's nachts niet voldoende om de batterij volledig op te laden. Heeft u enig idee waarom dit probleem zich voordoet? Help me alsjeblieft. — Karen

Antwoord: Als u snel online zoekt, blijkt dat u niet de enige bent die dit probleem ondervindt. Het lijkt erop dat de oplaadeenheid de eerste is die na maanden gebruik verslechtert. De originele oplader van HTC One heeft een output van 1A. Wanneer dit uitgangsvermogen afneemt, wordt de oplaadtijd dramatisch beïnvloed of wordt er helemaal niet opgeladen. Als dit gebeurt, koop dan een nieuwe oplader of gebruik een oplader met 1A output of zelfs hoger. Samsung-laders worden vaak geleverd met een uitgangsvermogen van 2A, dus u kunt dat gebruiken om het opladen veel sneller te maken dan met de originele oplader.

Neem contact met ons op

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elke Android die momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak u geen zorgen, we brengen u geen cent in rekening voor uw e-mails. E-mail ons op elk gewenst moment via [email protected]. We lezen elke e-mail, maar kunnen geen antwoord garanderen. Ten slotte, als we je konden helpen, help ons dan om het nieuws te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen of door je te abonneren op onze nieuwsbrief. Bedankt.