HTC 10 loopt vast bij opstartscherm Probleem en andere gerelateerde problemen

Video: HOW TO GET YOUR HTC 10 OUT OF A FROZEN SCREEN

De # HTC10 is een vlaggenschipmodel dat vorig jaar werd uitgebracht en vooral bekend staat om zijn camera aan de voorkant met OIS (de eerste voor een mobiele telefoon), hifi-audio en een lange batterijduur. Over het algemeen is dit een goed presterend apparaat met weinig tekortkomingen. Enkele van zijn functies zijn onder meer een 5,2 inch Super LCD 5-scherm, een Snapdragon 820-processor gecombineerd met 4 GB RAM om alles soepel te laten verlopen, een microSD-kaartsleuf en een 12 MP ultrapixel-sensor aan de achterzijde om er maar een paar te noemen. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de HTC 10 aanpakken die vastloopt bij het opstartscherm en andere gerelateerde problemen.

Als je een HTC 10 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

HTC 10 loopt vast op opstartscherm

Probleem:Hallo, mijn telefoon die prima werkte totdat hij eruit viel terwijl de batterij leeg was terwijl ik naar enkele bestanden keek. Gek genoeg probeerde ik de telefoon opnieuw te starten zonder hem op te laden en hij ging even aan en vervolgens weer uit. Sinds het opladen kan ik niet voorbij het welkomstscherm van de HTC One komen waar het vastloopt. Ik heb geprobeerd uit te schakelen, opnieuw op te starten via de fastboot-optie en zonder succes opnieuw op te starten. De telefoon schakelt weer in, maar bevriest bij het welkomstscherm. Ik heb ook de hersteloptie geprobeerd, maar wanneer de telefoon weer inschakelt, verschijnt er een rode waarschuwingsdriehoek. Ik geef er de voorkeur aan om geen fabrieksreset uit te voeren (een Android-forumschrijver meldt dat hij dit heeft geprobeerd en nog steeds de waarschuwingsdriehoek krijgt), maar zou u dankbaar zijn voor elk advies dat u heeft.

Oplossing: Het beste wat u nu kunt doen, is ervoor zorgen dat de batterij van de telefoon voldoende is opgeladen. Volg de onderstaande stappen om de telefoon op te laden.

Reinig de oplaadpoort van de telefoon en zorg ervoor dat al het vuil of vuil erin wordt verwijderd. U kunt een blikje perslucht gebruiken om deze poort schoon te maken.
Laad de telefoon minimaal 20 minuten op met behulp van de wandlader.
Als de telefoon niet oplaadt, probeer dan een ander laadsnoer en een andere wandlader. U moet ook controleren of de telefoon kan worden opgeladen via de USB-poort van een computer.
Houd de aan / uit-toets en de volume-omhoog-toets 15-20 seconden ingedrukt om de telefoon in te schakelen.

Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen om de telefoon in de herstelmodus te starten en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Let op: hierdoor worden uw telefoongegevens gewist.

Als de bovenstaande stappen niet werken, kan dit al een hardwareprobleem zijn. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

HTC 10 blijft hangen op opstartlogo na vervanging van scherm

Probleem: Hallo Droid Guy, ik heb het scherm op mijn telefoon vervangen. De batterij wordt opgeladen en de oplaad-leds werken. Met de aan / uit-knop wordt de telefoon ingeschakeld en op het scherm wordt htc android weergegeven. De telefoon blijft zo totdat de batterij leeg is, hij kan niet worden uitgeschakeld via de aan / uit-schakelaar. Ik kan het uitschakelen met de aan- en uitschakelaars gedurende 10 seconden, maar na 20 seconden herstart het zichzelf met dezelfde schermen als voorheen en blijft het aan totdat de batterij leeg is. Kunt u alstublieft adviseren?

Oplossing: Het eerste dat u moet doen, is controleren of dit een softwaregerelateerd probleem is door de telefoon in de herstelmodus te starten en vervolgens vanaf hier de fabrieksinstellingen te herstellen. Uw telefoongegevens worden tijdens het proces gewist.

Als het probleem zich zelfs na de reset voordoet, is dit mogelijk al een hardwareprobleem dat mogelijk is veroorzaakt door de vervanging van het scherm waarbij een onderdeel is aangetast. Het beste wat u nu kunt doen, is om de telefoon naar een servicecentrum te brengen en het te laten controleren.

HTC 10 kan alleen oproepen horen op de luidsprekertelefoon

Probleem: Ik heb een HTC One M8. Als ik probeer te bellen, kan ik de andere persoon alleen horen als de telefoon * aan * luidsprekertelefoon staat, en ze kunnen alleen met mij praten als de telefoon * uit * luidsprekertelefoon staat. Dit zorgt voor extreem frustrerende telefoontjes. Het internet vertelde me om ervoor te zorgen dat het werd bijgewerkt, wat ik deed. Wat moet ik doen? Dit is duidelijk een enorm probleem met deze telefoon, te oordelen naar het aantal mensen dat deze vraag stelt.

Oplossing: Probeer de telefoon eerst in de veilige modus te starten en controleer of het probleem zich in deze modus voordoet.

Terwijl uw telefoon is ingeschakeld, houdt u de AAN / UIT-knop een paar seconden ingedrukt om uw telefoon uit te schakelen.
Houd Power off ingedrukt wanneer daarom wordt gevraagd.
Wanneer u het dialoogvenster Opnieuw opstarten naar veilige modus ziet, tikt u op OK. Uw telefoon wordt opnieuw opgestart en u zou Veilige modus onder in het scherm moeten zien.
Test uw telefoon om te zien of de veilige modus het probleem oplost. Zo ja, verwijder dan een onlangs gedownloade app die het probleem mogelijk veroorzaakt.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Installeer na het resetten nog geen apps op je telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, is dit waarschijnlijk al een hardware-gerelateerd probleem. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

HTC 10 laadt niet op, gaat niet aan

Probleem:Telefoon heeft onvoldoende geheugen en vereist de nieuwste software-update. Startte zichzelf twee of drie keer opnieuw op en schakelde zichzelf vervolgens uit. De batterij was op 18% toen dit gebeurde. Ik heb twee verschillende opladers in 3 verschillende poorten geprobeerd en de telefoon laadt niet op. Het gaat ook niet aan, zelfs niet als je de knop Volume omhoog en de aan / uit-knop tegelijk indrukt. Ik heb ook geprobeerd op de knop Volume omlaag te drukken om te trillen en nog steeds niets.

Oplossing: Probeer eerst de oplaadpoort van de telefoon schoon te maken, omdat vuil of vuil erin kan voorkomen dat de telefoon wordt opgeladen. U kunt deze poort reinigen met een blikje perslucht. Zodra de poort schoon is, probeert u eerst een batterij te verwijderen door de aan / uit-knop en de volume-omhoogknop minstens 15 tot 20 seconden ingedrukt te houden. Zodra dit is gebeurd, laadt u de telefoon minimaal 20 minuten op. Als de telefoon nog steeds niet oplaadt, probeer dan een ander laadsnoer en een andere wandlader. U moet ook proberen de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer.

Als de telefoon nog steeds niet wordt opgeladen of ingeschakeld nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, moet u dit bij een servicecentrum laten controleren.

HTC 10 Helaas is de systeeminterface gestopt

Probleem:Vandaag kreeg ik deze foutmelding: door het mediavolume te verhogen terwijl een koptelefoon is aangesloten, verschijnt er een pop-up met de foutmelding "helaas is de systeeminterface gestopt". Dit betekent dat ik alleen op een laag volume op een koptelefoon kan luisteren. Het gebeurt of ik het volume verander via de omhoog / omlaag-knoppen of via de gebruikersinterface op het scherm. Het lijkt precies te zijn waar de waarschuwing "luisteren op hoog volume kan uw gehoor beschadigen" zich normaal gesproken voordoet.

Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is om de cachepartitie van de telefoon te wissen.

Zet de telefoon uit.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt.
Schakel de telefoon in door op de aan / uit-toets te drukken totdat de telefoon trilt en laat vervolgens de aan / uit-knop los.
Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden.
Laat de knop Volume omlaag los wanneer het zwarte scherm met rode en blauwe tekstregels verschijnt.
Druk herhaaldelijk op de knop Volume omlaag totdat opnieuw opstarten naar bootloader is gemarkeerd en selecteer deze vervolgens met de aan / uit-knop. Het apparaat geeft een wit scherm weer met gekleurde tekst.
Druk herhaaldelijk op de knop Volume omlaag totdat BOOT TO RECOVERY MODE is gemarkeerd, en selecteer deze vervolgens met de aan / uit-knop. Het apparaat geeft het opstartscherm weer, gevolgd door een telefoon met een rode driehoek.
Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
Druk kort op de toets Volume omhoog.
Laat de aan / uit-knop los.
Druk herhaaldelijk op de knop Volume omlaag totdat de cachepartitie wissen is gemarkeerd en selecteer deze vervolgens met de aan / uit-knop.
Druk op de aan / uit-toets om de cachepartitie wissen te selecteren.
Als u klaar bent, drukt u nogmaals op de aan / uit-toets om het systeem nu opnieuw opstarten te selecteren.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen.

HTC 10 Langzaam opladen Gebruik originele oplader Fout

Probleem:Mijn HTC 10 blijft me vertellen ‘langzaam opladen, originele oplader gebruiken’. Maar ik gebruik de originele oplader. Ik heb zelfs verschillende opladers geprobeerd, maar het is hetzelfde probleem. Het duurt ongeveer 7 tot 8 uur om volledig op te laden. Kan je me alsjeblieft helpen.

Oplossing: Het eerste dat u in dit specifieke geval moet doen, is de oplaadpoort van de telefoon reinigen met een blikje perslucht. Zodra deze poort vrij is van vuil of puin, probeert u de telefoon opnieuw op te laden. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan een ander laadsnoer en een andere wandoplader.

Als de bovenstaande stappen niet werken, maakt u een back-up van uw telefoongegevens en reset u de fabrieksinstellingen. Op deze manier kunt u controleren of een softwareprobleem het probleem veroorzaakt.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.