In deze gids bespreken we enkele van de meest voorkomende Galaxy S10-problemen en bieden tips voor het oplossen ervan. De glanzende nieuwe telefoon van Samsung heeft een aantal mooie functies, maar hij is niet perfect. Of dat nu de nieuwe vingerafdrukscanner is die acteert of toetsenbordproblemen. Dit is wat u moet weten en hoe u uw problemen kunt oplossen. Deze lossen ook problemen op de Galaxy S10e en Galaxy S10 Plus op.
U hoeft niet naar een koerierswinkel te gaan of belt Samsung om hulp. Volg in plaats daarvan onze tips en los uw Galaxy S10-problemen meteen thuis op. We zullen u door enkele grote klachten leiden en vervolgens oplossingen, tips of bronnen aanbieden om ze aan te pakken. Houd er rekening mee dat iedereen telefoons anders gebruikt en niet iedereen dezelfde problemen heeft. Laten we beginnen.
Hoe Galaxy S10 vingerafdrukscannerproblemen op te lossen
Allereerst moeten we de vingerafdrukscanner aanpakken. Op het laatste moment plaatste Samsung schermbeschermers op alle Galaxy S10-modellen voordat ze werden verzonden, en dat maakt het instellen van de vingerafdrukscanner zeer moeilijk. Je moet heel hard drukken en je zult waarschijnlijk een paar mislukte pogingen krijgen tijdens het installatieproces. MAAK JE NIET DRUK.
Samsung gaf een dag-één software-update uit die de snelheid en betrouwbaarheid van de vingerafdrukscanner drastisch verbeterde. Toen bracht Samsung in april nog een update uit die verrassend genoeg een groot verschil maakte. Gebruikers melden een veel betere ervaring met de vingerafdruksensor. Bovendien, zodra je die goedkope plastic film die Samsung op de telefoon heeft gedaan verwijdert, werkt het nog beter.
Dat gezegd hebbende, als u de nieuwste software-update hebt ontvangen, de schermbeschermer hebt verwijderd en nog steeds problemen ondervindt, hebben we enkele tips. Verplaats bijvoorbeeld uw vinger op verschillende locaties terwijl u het registratieproces doet. Registreer vervolgens uw vingertop een paar keer terwijl u de telefoon met één hand vasthoudt, want zo kunt u hem waarschijnlijk het beste ontgrendelen. Houd de telefoon niet in de ene hand en gebruik de andere om te tikken. Registreer uw vinger terwijl u de telefoon vasthoudt zoals u normaal zou doen.
Als u een case gebruikt, raden we aan het volledige vingerafdrukproces opnieuw uit te voeren, om de juiste hoek te krijgen. Bovendien horen we dat het tweemaal registreren van dezelfde vinger de resultaten aanzienlijk verbetert. En als laatste, of je nu wel of geen schermbeschermer gebruikt, probeer deze truc om de schermgevoeligheid te vergroten.
Hoe Galaxy S10 onopzettelijk scherm aanraakproblemen te repareren
De Galaxy S10 van Samsung is nog steeds nieuw en u kunt binnen de eerste maand of twee verschillende updates verwachten die de meeste van uw klachten zullen behandelen, voor nu, blijf lezen.
Een andere klacht die we blijven zien, is dat gebruikers per ongeluk de zijkant van de telefoon raken en het Edge apps-paneel openen, apps starten of per ongeluk het scherm wekken. Met bijna geen bezels, is er nergens om je hand te plaatsen tijdens het gebruik. Dat gezegd hebbende, zal één snelle wijziging in de instellingen deze onbedoelde tikken voorkomen. Of schakel gewoon het randpaneel uit zoals ik deed.
- Ga naar instellingen en selecteer tonen
- Blader naar beneden naar Accidentele aanrakingsbeveiliging
- Zet de schakelaar op OP
Dit helpt niet alleen onbedoelde tikjes en aanrakingen in het algemeen te voorkomen, maar helpt ook bij het per ongeluk in een zak, handtas, tas of donkere gebieden tikken. Verder zien we klachten over kleurverschuiving en slechte kijkhoeken op de S10, waar het scherm een rode tint heeft. We hopen dat dit kan worden verholpen door een software-update, omdat we in 2017 een vergelijkbare situatie met de Galaxy S8 zagen.
Hoe Galaxy S10-apps te repareren die niet op het volledige scherm werken
Met een groot 6,1 of 6,4-inch Quad-HD-scherm dat lang en dun is, gebruiken sommige apps niet het volledige scherm op uw Galaxy S10. Dit komt door de lange beeldverhouding, vergelijkbaar met 16: 9 breedbeeldfilms op de dag met zwarte balken, om nog maar te zwijgen van de uitsparing aan de bovenkant voor de camera.
De meeste apps en games worden opgeschaald zodat ze op het volledige scherm passen, maar sommige niet. Als dit het geval is volg dan deze stappen om het probleem op te lossen. Die gids is afkomstig van de Galaxy S8, maar dezelfde stappen zijn zelfs van toepassing op Android 9 Pie One UI.
- Trek de meldingsbalk naar beneden en ga naarinstellingen (tandwielvormig pictogram in de rechterbovenhoek)
- Tik optonen
- Selecteer de optie met het labelVolledig scherm Apps
- Tik op een app die niet op volledig scherm wordt weergegeven en schakel deze van Auto naarVolledig scherm
Op dit punt zouden de meeste apps goed moeten werken en ontwikkelaars hebben dit al opgelost. Als dat niet het geval is, kunt u ze in de modus Volledig scherm dwingen. Nu schaalt het automatisch naar de nieuwe beeldverhouding van 18,5: 9 en wordt het hele scherm gevuld met inhoud. Wanneer u een app start en niet het volledige scherm gebruikt, ziet u bovendien een kleine pop-up aan de onderkant van het scherm om snel naar volledig scherm te schakelen. Tik erop en je bent klaar.
Als apps of games worden afgekapt nadat u dit hebt gedaan, keert u de stappen terug en wijzigt u deze in Auto.
Sprint Galaxy S10 Geen 4G LTE-problemen
Een groot probleem voor alle drie de modellen van de Galaxy S10 op Sprint is geen 4G LTE. Deze telefoons zitten vast op oude, trage 3G-snelheden, waar internet bijna niet werkt, video's niet worden geladen en de telefoons bijna een presse-papier zijn. Sommige mensen hebben 4G LTE, maar niet erg lang, en door constant te zoeken naar een signaal en over te schakelen van 3G naar 4G LTE zijn de telefoons erg heet. Spring heeft dit probleem verschillende keren erkend, maar werkt nog steeds aan een oplossing.
Op 16 april bracht Sprint nog een nieuwe software-update uit voor de Galaxy S10 (softwareversie ASD5) en zo moeten repareer uw 4G LTE-problemen. En terwijl tientallen gebruikers zeiden dat ze eindelijk 4G LTE internetsnelheden en een verbeterde levensduur van de batterij zien, hebben veel gebruikers zoals Tim van Twitter het nog steeds moeilijk.
Dit is een doorlopend probleem met de Galaxy S8, S9, Note 8, Note 9 en S10 met allemaal 9 Piepers op de Sprint. Degenen met een telefoon op een andere provider zullen dit probleem niet oplossen. Dat gezegd hebbende, het is een groot probleem en we zullen updaten zodra we meer weten.
Hoe Galaxy S10 App Fix Lade Knop ontbreekt
Als je van een oudere Galaxy-smartphone komt, sta je voor een verrassing. Er zijn geen fysieke knoppen, geen startsleutel en geen app-pictogram. Ze zijn allemaal weg. Sommige eigenaren raken gefrustreerd omdat ze niet alle geïnstalleerde apps kunnen vinden. Veeg omhoog en ze verschijnen. Of, hier is hoe terug te gaan naar de oude stijl.
- Houd ingedrukt op elke lege ruimte op uw scherm. Het zoomt uit naar een bewerkings- en opmaakpagina en geeft u instellingen of achtergrondopties.
- Druk optandwielvormige instellingenknop.
- Selecteer vervolgens de optie in de gelabelde instellingen"Apps-knop" en selecteer de "toon apps-knop ".
Op deze manier heb je een knop waarmee je een lade opent met al je apps zoals voorheen. Of, als u van een iPhone komt, selecteert u "Alleen startscherm" als u alle apps op uw startscherm wilt zoals iOS.
Galaxy S10 Bevriezende en niet-reagerende problemen
Is uw Galaxy S10 of sommige van zijn apps bevriest en reageert niet meer? We zagen dit met de S9, en nu verschijnen er een paar rapporten over de nieuwe Galaxy S10. U kunt dit ervaren in de contacten-app of telefoonkiezer terwijl u probeert te bellen.
Lees: Tot zover de beste Galaxy S10 + -hoezen
Als uw S10 bevroren is of niet reageerthoud ingedruktbeideaan / uit en volume omlaag knoppen op hetzelfde moment, enhoud ze 7-8 seconden ingedrukt. De telefoon wordt uitgeschakeld, opnieuw gestart en wordt opnieuw gestart. Dit zal niets beschadigen en dwingt de telefoon eenvoudig opnieuw op te starten, zelfs als het volledig is bevroren en het scherm zwart is. Probeer het eens.
Hoe Galaxy S10 Bluetooth-problemen op te lossen
Op de nieuwe telefoons van Samsung draait de nieuwste Android 9 Pie met een vernieuwde One UI-interface over de software van Google. En voor het eerst sinds een paar jaar zien we nog niet veel klachten van BT. Dat gezegd hebbende, zult u waarschijnlijk een paar problemen met Bluetooth ondervinden in uw auto, stereo-installatie of accessoires. Met zoveel luidsprekers, koptelefoons en andere accessoires heb je hier en daar een probleem.
Als je geen apparaten kunt zien of ze kunt zien en ze geen verbinding maken, ben je niet de enige. Soms is de verbinding slecht en wordt het geluid ook uitgeschakeld. Dankzij Bluetooth 5.0 op de Galaxy S10 mogen de meeste mensen geen problemen ondervinden. Als u dit doet, schakelt u Bluetooth UIT en schakelt u het vervolgens weer in. Dit lost het probleem 95% van de tijd op. Of vergeet het apparaat volledig en voer het "koppelingsproces" opnieuw uit.
Gebruikers kunnen ook terecht bijInstellingen> Apps> en zoek "Bluetooth" en wis de cache. Hiermee worden alle paringen gewist, waardoor problemen met de Galaxy Note 8 en S9 worden opgelost. Probeer anders onze grootste tip voor ELK probleem en start je telefoon opnieuw op. Yup, gewoon een eenvoudige reboot lost meestal zo ongeveer alles op.
Hoe Galaxy S10 WiFi & GPS-problemen op te lossen
Bij elke telefoonrelease zien we meldingen over wifi-problemen. En we zien nu al opmerkingen over slechte prestaties, WiFi-storingen, verbindingsproblemen en meer met de Galaxy S10, hoewel deze het nieuwe WiFi 6-protocol ondersteunt. Dit is bijna nooit een probleem met de telefoon zelf en meestal met iets anders.
Lees: 10 coole dingen die de Galaxy S10 kan doen
We hebben ontdekt dat Samsung's super handige SmartSwitch-tool voor het overbrengen van een oude telefoon naar een nieuwe telefoon vaak het probleem kan zijn voor slechte WiFi. De software heeft de naam, het wachtwoord en de verbinding voor u overgedragen. Dat is leuk, maar dat kan ook jouw probleem zijn.
Degenen die Galaxy S10 WiFi-problemen ervaren, kunnen een paar dingen proberen. Ten eerste raden we aan dat u uw WiFi-netwerk vergeet en het wachtwoord opnieuw invoert op de telefoon. Ga hiervoor naarInstellingen> Verbindingen> WiFi. Houd uw thuis-internetverbinding ingedrukt en tik opvergeet netwerk in de pop-up. Zoek vervolgens naar een wifi-verbinding, zoek die van u, voer het wachtwoord in en het zou moeten werken. Nog beter, reset uw netwerk naar de standaardinstellingen. We hebben vastgesteld dat het uitschakelen van de stroomtoevoer naar uw router gedurende 10 seconden een nieuwe start zal geven. Probeer vervolgens uw Galaxy S10 nog een keer te verbinden.
Daarnaast hebben we nog een super handige tip voor WiFi-problemen. Ga naarInstellingen> Verbindingen > WiFi> Geavanceerde instellingen> en schakel de wifi-slaapoptie uit. Op die manier blijft WiFi overal, ook als het scherm uit is. Nu blijven al uw apps en services wifi gebruiken en hoeft u het scherm niet aan te houden terwijl u apps bijwerkt.
Hoe Galaxy S10 op te lossen Always-On Display en Lift to Wake Problems
Samsung heeft een nieuwe "lift om te wekken" -functie toegevoegd aan de Galaxy S10. Wanneer u het opraapt, komt het scherm automatisch tot leven. Het is leuk, maar sommige mensen vinden het niet leuk. Bovendien zien we heel veel klachten dat de lift om te wekken of de AOD-functie ervoor zorgt dat de telefoon in zakken wordt geactiveerd, waardoor de batterij leegraakt.
Dus, hier is hoe het altijd-weer-display te veranderen, aan te passen en aan te passen. We laten je ook zien hoe je de functie om te wekken uit te schakelen, uitschakelt.
Ga naar Instellingen> Vergrendel scherm> en tik op Always-On Display. Vanaf hier kunt u de hele ervaring aanpassen en wijzigen. Persoonlijk raden we aan om dit aan te laten, omdat hierdoor minder vaak hoeft te worden gewacht - wat resulteert in een langere levensduur van de batterij.
Ga dan terug naar de main instellingen menu en ga naar Geavanceerde functies> Bewegingen en gebaren> en schakel de functie Lift om wakker te maken uit. Terwijl je hier bent, dood je de "dubbele tik om te ontwaken" als het in je zak blijft. Samsung zal dit uiteindelijk oplossen met een software-update.
Schakel deze instellingen uit als de batterij van uw telefoon in uw zak leegloopt
Hoe Galaxy S10 natte luidsprekerproblemen op te lossen
De Galaxy S10 en S10 + zijn IP68 stof- en waterbestendig. Dit betekent dat u hem in de douche kunt nemen, in het zwembad kunt laten vallen of hem zonder zorgen op een diepte van ongeveer 5 ft kunt gebruiken. De telefoon kan technisch 30 meter rond de 30 meter werken en werkt nog steeds prima. Zelfs de dubbele luidsprekers kunnen een beetje water aan.
Als de luidspreker of grill nat wordt, klinkt uw telefoon echter grappig en gedempt. Dit is geen probleem en er is ook geen schade, je moet het gewoon proberen.
Samsung gebruikt een coating aan de binnenkant van het apparaat om de componenten veilig te houden. Vervolgens noemen ze ze 'oppervlaktespanning' om water uit beide luidsprekers te houden. Als je muziek of luidspreker grappig klinkt, moet je het gewoon laten drogen. Of tik zachtjes tegen uw hand om water uit de luidspreker te duwen. Hoogstwaarschijnlijk is er niets mis met je telefoon, geef hem gewoon tijd.
Bonustip: Laad de telefoon NOOIT op wanneer deze nat is. Laat de USB Type-C oplaadpoort volledig drogen voordat u uw telefoon aansluit om de batterij bij te vullen.
Hoe Galaxy S10 problemen met de batterijlevensduur te verhelpen
Met een grotere 3.400 mAh-batterij in de Galaxy S10 en een nog groter 4.100 mAh-pack in de S10 +, krijgen deze telefoons een van de beste levensduur van de batterij die we ooit hebben gezien. Het is behoorlijk indrukwekkend. Toch kunnen sommige gebruikers problemen ondervinden of problemen met de batterij ondervinden die aandacht behoeven.
Ten eerste, hier is onze grote gids voor het oplossen van slechte problemen met de levensduur van de Galaxy S10-batterij. Je volgende stap om een batterijsituatie op te lossen is door naarInstellingen> Apparaatonderhoud> Batterij> Batterijgebruik om te zien wat er aan de hand is. Dit geeft u een gedetailleerd overzicht van wat wat gebruikt, en toont zelfs de # 1 batterijafvoer bovenaan de lijst.
Als een app niet goed functioneert of zich niet goed gedraagt, gebruikt deze te veel batterij en verschijnt deze bovenaan deze lijst. Als je iets anders ziet dan Display, scherm, Android-systeem of Android OS bovenaan, of een game die je zojuist hebt gespeeld, dan is er iets niet goed. Schakel een app of service uit of installeer deze opnieuw, zodat er meer batterij leegraakt dan normaal.
Plus, er is een update van eind maart in het Verenigd Koninkrijk om een "diepe slaap" -probleem op te lossen voor mensen met een Samsung Exynos-versie van de telefoon (voornamelijk modellen buiten de VS) en een andere update voor alle andere modellen die een paar andere zullen repareren dingen.
Hoe Galaxy S10 camera problemen op te lossen
Tot nu toe zien we geen grote klachten over de Galaxy S10-camera, maar een paar gebruikers van Reddit stelden voor dat een aantal camera-problemen rondzweven. Een daarvan is de camera aan de voorkant is veel te dichtbij als je apps gebruikt buiten de camera-app van Samsung. Dat komt waarschijnlijk in een komende update aan bod.
We zien ook een rapport dat de knoppen voor de drie achterste camera's niet altijd naar die specifieke lens overschakelen. Ik zie dit probleem niet, maar probeer de telefoon opnieuw op te starten als dit het geval is. Gebruikers melden dan slechte belichting en een super donkere super slow-motion video-ervaring. De 960 FPS slow-mo-functie heeft veel licht nodig voor de beste ervaring, dus als u het binnenshuis probeert, zult u niet genieten van de resultaten. Dat is geen probleem, het is gewoon hoe de nieuwe technologie tot nu toe werkt.
Start je Galaxy S10 opnieuw op om de meeste problemen op te lossen
Voordat we onze laatste tip delen, probeert u een eenvoudige reboot. Bijna elk probleem dat we van vrienden, familie of online zien, kan snel worden verholpen door je Galaxy S10 opnieuw op te starten. Serieus, voordat je iets belangrijks probeert, start je de telefoon opnieuw op. Ontvang geen sms-berichten, start je telefoon opnieuw op. Je geluid werkt niet, start de telefoon opnieuw op.
Houd de aan / uit-knop aan de rechterkant van je Galaxy S10 ingedrukt en tik op Opnieuw opstarten. Binnen ongeveer 1 minuut ben je klaar met vrijwel elk probleem.
Ga ook naarInstellingen> Apparaatonderhoud> en tik op de3-dots in de bovenhoek en selecteerAuto Opnieuw opstarten. Kies nu het tijdstip en de dag van de week, zoals woensdag om 4 uur 's ochtends. Op deze manier wordt uw telefoon één keer per week 's nachts opnieuw opgestart, zodat de prestaties optimaal blijven en problemen tot het verleden behoren.
Hoe te Factory Reset de Galaxy S10
De meeste eigenaars zullen geen grote problemen ondervinden met de Galaxy S10 of S10 +. Als je alles wat we hierboven hebben vermeld hebt geprobeerd hebt en contact hebt opgenomen met je netwerkaanbieder, hebben we nog een laatste stap die je kunt proberen voordat je naar een vervanger kijkt. Het laatste redmiddel om grote problemen op te lossen, is het herstellen van de fabrieksinstellingen. Hiermee worden alle gebruikersgegevens, apps, berichten en inhoud van de telefoon gewist. Doe dit alleen als er iets ernstigs aan de hand is en er een show-stopping probleem is.
Houd er rekening mee dat u een back-up van alle gegevens wilt maken voordat u doorgaat. Ga naarInstellingen> Algemeen beheer> en druk opReset starten.
Dit proces duurt slechts enkele minuten en herstelt de originele software die bij uw telefoon is geleverd. Galaxy S10-bezitters kunnen Samsung SmartSwitch of Google herstellen gebruiken om al hun apps terug te krijgen. Nogmaals, dit is het laatste redmiddel als je grote problemen hebt. Als dit niet lukt, kunt u overwegen om contact op te nemen met Samsung of uw provider voor een vervangende telefoon.
Wat is het volgende?
Tot slot, hier is wat u moet weten over wat er gaat komen. De Samsung Galaxy S10 is nog steeds gloednieuw en slechts een paar maanden oud. Samsung heeft een dag-één software-update uitgebracht, meer oplossingen in april en we verwachten in mei of juni nog ten minste 1-2 extra belangrijke bugfixing- of onderhoudsupdates. Naarmate meer mensen er een kopen en Samsung informatie verzamelt, zullen ze snel patches implementeren om problemen op te lossen.
Bovendien is de One UI van Samsung op Android 9 Pie ook gloednieuw. Het bedrijf zal die ervaring, die zich op de Galaxy S10 bevindt, waarschijnlijk aanpassen en zal langzaam aanpassingen maken. Combineer beide dingen die we zojuist noemden en je Galaxy S10-ervaring moet alleen verbeteren als je vooruit gaat.
Kortom, weet gewoon dat grote updates binnenkort beschikbaar zijn. Stuur ons nu een opmerking hieronder als u nog andere belangrijke problemen ondervindt en we zullen ons best doen om u te helpen of een oplossing voor u te onderzoeken. Anders geniet u van alles wat uw telefoon te bieden heeft.
