De # HTC10 is een vlaggenschip-kwaliteitssmartphone die vorig jaar werd uitgebracht en die vooral bekend staat om zijn geweldige audiokwaliteit en een camera aan de voorkant met optische beeldstabilisatie, de eerste voor een mobiele telefoon. Het hebben van een volledig metalen unibody-ontwerp betekent dat de telefoon sterk genoeg is om de gebruikelijke valpartijen te overleven, maar je moet de telefoon niet nat maken omdat deze geen waterdichtheid heeft. Hoewel dit een solide telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de HTC 10-oplaadpoort aanpakken die is verbrand tijdens het opladen en andere gerelateerde problemen.
Als je een HTC 10 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
HTC 10 oplaadpoort is verbrand tijdens het opladen
Probleem:Hé, dus kocht ik eind mei een HTC 10. Mooie telefoon werkte anderhalve maand prima. Toen ik op een avond ineens mijn usb type C-kabel in mijn htc 10 stopte, dat wil zeggen met de originele kabel en het meegeleverde blok, hoorde ik wat sissen. De poort rook naar rook en ik zou een foutmelding krijgen. Ik kon ook een hoog geluid horen uit de oplader wanneer deze wordt aangesloten. Ik ben er vrij zeker van dat mijn poort gebakken was. Ik heb het naar HTC gestuurd en zij hebben het gerepareerd en ik heb vandaag mijn telefoon teruggekregen. Ik sta op het punt om te controleren of hij wordt opgeladen. Ik ben echter bang dat hetzelfde probleem zich zal voordoen. Ik vraag me af hoe dit is gebeurd. Als het de telefoon of een defecte oplader was, of als het snel opladen gebruikt? Ik wil proberen te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt. Dank je
Oplossing: De meest waarschijnlijke reden waarom de oplaadpoort beschadigd raakte toen u de telefoon oplaadde, is vanwege een kortsluiting. Dit gebeurt meestal als u een beschadigd oplaadsnoer gebruikt of als er vuil of puin in de oplaadpoort zit. Om een volgend optreden van dit incident te voorkomen, raad ik u aan ervoor te zorgen dat de oplaadpoort van de telefoon vrij is van vuil of puin. U moet ervoor zorgen dat het oplaadsnoer dat u gebruikt om de telefoon op te laden, niet defect is.
HTC 10 blijft opnieuw opstarten
Probleem:Ik heb een HTC 10 die ik net heb gekocht en alles leek in orde. Toen ik wakker werd, bleef de telefoon zichzelf opnieuw opstarten. Ik dacht dat het een systeemupdate was en wachtte een paar cycli, maar er gebeurde niets. Ik kan het laten opstarten naar het bootloader-scherm, maar dat is het dan. Het wordt gewoon vergrendeld als ik probeer op te starten in de downloadmodus en probeer op te starten naar herstel, zodat het gewoon weer gaat fietsen. Ik nam contact op met HTC en ze vertelden me dat ik het kan opsturen voor reparatie en na 7-10 dagen ontvang ik een prijsopgave om het te repareren, wat BS is omdat ik net de telefoon heb gekocht en er niets mee is gebeurd. De andere optie die ze me gaven, was om het op te sturen voor een terugbetaling, wat ook 7-10 dagen zou duren en tegen de tijd dat dat is gebeurd, is de verkoop van $ 100 voltooid. Ik ontdekte dat je forum zocht om te zien of andere gebruikers soortgelijke problemen hadden en dacht dat ik mijn verhaal zou delen. HTC zei dat ik vandaag weer moest bellen omdat er zaterdag niemand was die me kon helpen.
Oplossing: Het beste dat u nu kunt doen, is de telefoon starten in de herstelmodus en vanaf hier de fabrieksinstellingen herstellen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist. Als het probleem daarna nog steeds optreedt, kunt u overwegen de telefoon terug te sturen, aangezien u hem net hebt gekregen.
HTC 10 laadt niet snel op
Probleem: Hallo, ik heb in mei een HTC 10 gekocht en gedeeltelijk van een defect scherm (dat onder de garantie valt), het werkte prima, behalve één ding, de snellaadfunctie is plotseling verdwenen, wat ik soms een beetje vervelend vind. Ik heb een harde reset geprobeerd zonder resultaat, en heb ook de procedure voor het resetten van de batterij uitgevoerd (uitschakelen, 20 minuten opladen, vervolgens de drie knoppen aan de rechterkant 2 minuten ingedrukt houden terwijl de telefoon nog steeds op de oplader was aangesloten, laat hem dan tot 100% opladen), maar dat loste het probleem ook niet op. Ik ben terughoudend om het terug te sturen om opnieuw te worden onderhouden, omdat ze HTC's in Noorwegen niet repareren en de servicetijd daarom meer dan zes weken bedraagt. Zijn er andere slimme procedures die dit probleem kunnen oplossen?
Oplossing: Probeer de oplaadpoort van de telefoon schoon te maken met een blikje perslucht en zorg ervoor dat al het vuil of vuil dat erin vastzit, wordt verwijderd. Probeer ook eens een ander laadsnoer en een stopcontactlader te gebruiken (deze moet een output hebben van minimaal 2,0 A). Als het probleem zich blijft voordoen, moet u dit bij een servicecentrum laten controleren, omdat het probleem kan worden veroorzaakt door een defecte batterij.
HTC 10 zit vast in bootloop
Probleem: Het apparaat begon helemaal gek te worden en daar waar de aanraakindicator overal dingen omcirkelde. Ik heb geen idee hoe dat is gebeurd. Dus ik heb het uiteindelijk gedwongen opnieuw op te starten of wat dan ook door de stroom en het volume lager te zetten, maar nu zit het vast in een lus en weet ik niet wat ik moet doen. Het blijft gewoon HTC en Android op het zwarte scherm weergeven terwijl het elke 30 seconden tot een minuut of zo zoemt. Ik weet niet hoe ik dit moet oplossen. Ik wil het niet opsturen, want ik heb mijn telefoon net terug van HTC, want toen ik er een kocht, stuurden ze me een defect apparaat. Mijn telefoon was tot nu toe prima in orde. Geen druppels op de grond of contact met water of iets dergelijks.
Oplossing: Probeer de telefoon in de herstelmodus te starten en voer vanaf hier een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist. Als het probleem zich blijft voordoen, kan dit al een hardware-gerelateerd probleem zijn. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
HTC 10 interne luidspreker werkt niet
Probleem:Ik heb één vraag, ik ben bang dat mijn dienst mij meer wil vragen dan nodig is. Mijn bovenste luidspreker doet het niet, ze hebben vastgesteld dat een audiochip het niet meer doet, maar ik denk gewoon dat het mogelijk is dat er maar één luidspreker dood is als de audiochip niet klopt? . Het stierf ook tijdens het telefoneren en het resetten van de fabrieksinstellingen of een andere softwareoplossing hielp niet. Vriendelijke groeten
Oplossing: Aangezien u al een fabrieksreset hebt uitgevoerd, is de meest waarschijnlijke oorzaak van dit probleem een defecte interne luidspreker of een defecte audiochip. U kunt proberen te controleren of de externe luidspreker van de telefoon werkt door wat muziek af te spelen. Als de externe luidspreker werkt, is het zeer waarschijnlijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een defecte interne luidspreker.
HTC 10 kan niet worden uitgeschakeld
Probleem:Mijn telefoon gaat niet uit. Ik druk op de aan / uit-knop en het wordt uitgeschakeld en vervolgens automatisch weer ingeschakeld. Ik heb de 15 seconden op het scherm gezet om uit te schakelen en vervolgens weer aan te zetten. Ik heb de telefoon meerdere keren gereset en hij doet niets
Oplossing: Aangezien u al een fabrieksreset hebt uitgevoerd en het probleem zich nog steeds voordoet, is dit waarschijnlijk al een hardware-gerelateerd probleem. U moet de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
HTC 10 synchroniseert niet met Macbook Air
Probleem:Goede dag. Ik heb HTC 10 en Macbook Air. toen ik mijn apparaat aan het synchroniseren was met mijn mac, werkte het uitstekend, maar sinds een paar maanden stopte het met synchroniseren en kreeg ik deze notitie (kan niet synchroniseren. sluit je apparaat opnieuw aan. Fout 34. de computer vindt het apparaat en ik kan de HTC Sync gebruiken Manager voor alle andere opties, maar niet de synchronisatie !!! vriendelijke groeten
Oplossing: Probeer een andere USB-kabel te gebruiken wanneer u de telefoon op uw Macbook aansluit, aangezien dit probleem kan worden veroorzaakt door een defecte kabel.
