Wanneer orkanen, tornado's en natuurbranden toeslaan, is Verizon klaar om klanten en first responders verbonden te houden.
Dit plan omvat celtorens op drones, een satellietceltoren die ervoor zorgt dat first responders binnen 20 minuten na het parkeren een verbinding tot stand kunnen brengen, celtorens op vrachtwagens en een back-upplan om hun torens online te houden.
Verizon maakt ook gebruik van geharde, redundante infrastructuur met meerdere stroomopties en glasvezelverbindingen om het netwerk online te houden, zelfs wanneer traditionele stroombronnen uitvallen.
Als je bekend bent met de oude prepper-mantra, "Twee is één en één is geen.", Heb je een goed idee van hoe Verizon zich het hele jaar door voorbereid op het orkaanseizoen en hoe ze reageren op andere rampen.
Toen ik met Verizon sprak op een geheime locatie, kwam ik erachter dat het doel van de uptime en betrouwbaarheid van het netwerk 99,9% is. Op dat moment waren ze op 99,986% en waren ze niet tevreden met dat aantal.
Wanneer het gaat om een natuurramp, moet Verizon online verbindingen onderhouden, van elektriciteit naar zendmasten en hun routeringscentra, en zij moeten middelen inzetten om torens te vervangen die door de natuur zijn beschadigd.
Op niet-openbaar gemaakte locaties in het hele land schakelt Verizon routeaanvragen en gegevensverzoeken van de torens naar de juiste locatie. Het gebouw dat ik heb bezocht, is een gebouw met F2-rating en op andere locaties met meer zwaar weer zijn er gebouwen met F5-rating. Er is zelfs een locatie weg beveiligd in een grot.
Verizon gebruikt een gracht en kasteelbenadering van deze gebouwen om ervoor te zorgen dat er geen bouwschade ontstaat bij de belangrijke delen van het gebouw. Een brede gang (de gracht) en buitenkantoren beschermen het kasteel, waar alle routerings- en netwerkapparatuur zich bevindt. Dit beschermt de technologie die ervoor zorgt dat je online niet offline hoeft te gaan vanwege een buitenmuur die bezwijkt onder wind, puin en ook door andere aanvallen op infrastructuur.
De locatie van de switch bevat twee glasvezelverbindingen die het gebouw aan beide zijden binnenkomen voor extra redundantie. Dat is wat de switch online houdt, maar dat is niet de enige redundantie. Deze locatie omvat een gigantische batterijback-up, reserve-HVAC-eenheden en twee gigantische dieselgeneratoren. Het aantal systemen dat dit centrum niet offline zou moeten halen, is indrukwekkend.
Uit de netwerkswitch komen de torens waarmee uw telefoon verbinding maakt. Terwijl sommige torens samenvloeien, zie je veel van deze Verizon-torens op palen of op grote torens terwijl je rondrijdt. Deze torens hebben een verbinding met het netwerk nodig en ze hebben stroom nodig.
Lees wat Verizon doet om zich voor te bereiden op orkanen en andere natuurrampen.
Verizon houdt torens aangedreven met batterijback-ups en 95% van deze torens bevatten generatorback-ups. Verizon heeft ook multidisciplinaire engineers in dienst die verantwoordelijk zijn voor een verzameling torens en die 24/7 dekking bieden voor eventuele problemen. Tijdens een Derecho die bijna een week lang de stroom uitschakelde in Ohio, kon Verizon deze torens online houden dankzij deze generators.
De torens kunnen via meer dan één verbinding weer verbinding maken met het hoofdnetwerk, dus een groot probleem bij één toren zal geen nieuwe torens opleveren.
De laatste stap van de oplossing zijn tijdelijke verbindingsopties waarmee u online kunt worden na een orkaan of ramp en waarmee eerstehulpverleners kunnen coördineren.
Verizon kan een drone een gebied binnen vliegen om connectiviteit te leveren in een situatie waarin er geen andere optie is. De drone bevat het equivalent van een kleine celtoren die connectiviteit levert naar gebieden met veel geraakt bereik.
Een andere geweldige oplossing is een SPOT. Dit is een Satellite PICO op een vrachtwagen. Dit is een kleine trailer die Verizon in een zwaar getroffen gebied kan brengen na een orkaan of tijdens een wildvuur en connectiviteit biedt aan eerstehulpverleners binnen 20 minuten na aankomst. De kleine vrachtwagen of aanhangwagen bevat een satellietverbinding, generator en celtoren. Het kan ook WiFi-connectiviteit leveren, waardoor de broodnodige toegang tot communicatie voor eerstehulpverleners wordt geleverd wanneer de minuten van belang zijn.
Andere bronnen zijn onder meer Cells on Wheels, bekend als COWS, Cells on Light Trucks, bekend als COLTS en Generators op een trailer die bekend staat als GOATS. Verizon kan zijn COWS, COLTS en GOATS tot een ramp brengen en connectiviteit bieden waar het nodig is door deze draagbare celtorens op te zetten of bestaande torens van stroom te voorzien met een GEIT. Verizon stadia op de rand van een orkaan zone, contracten met leveranciers voor brandstof en voorraden en rolt in de beschadigde gebieden zo snel mogelijk om mensen online te houden, of de service te herstellen. Verizon helpt klanten ook op te laden met mobiele laadstations, door winkels te openen en andere inspanningen te doen om ervoor te zorgen dat klanten contact kunnen maken met dierbaren.
Als je een grote openbare bijeenkomst hebt bezocht, heb je waarschijnlijk al verbinding gemaakt met een COLT of COW. Verizon rolt deze uit om capaciteit toe te voegen aan het netwerk wanneer er een groot sportevenement is zoals de Indy 500, een groot golftoernooi, vuurwerk in een grote stad of de Super Bowl.
Door zich voor te bereiden op de infrastructuur om een ramp te overleven, een meerlaagse back-up voor connectiviteit en stroomvoorziening en mobiele oplossingen, is Verizon in staat om klanten beter verbonden te houden tijdens een ramp en om de connectiviteit snel te herstellen wanneer de storm voorbijgaat.