Inhoud
Apple is onlangs een terugroepprogramma gestart voor een beperkt aantal iPhone 6 Plus-apparaten met defecte cameramodules. Hier leest u hoe u uw iPhone 6 Plus-camera moet vervangen of niet.
De iPhone 6 Plus wordt geleverd met dezelfde camera als de iPhone 6, maar wordt geleverd met optische beeldstabilisatie als een exclusieve functie. Dit is waarschijnlijk de reden waarom de iPhone 6 Plus het enige iPhone-model is dat door de problemen wordt getroffen, maar Apple zegt dat het slechts een klein aantal apparaten betreft.
Het probleem dat sommige gebruikers ondervinden, resulteert in wazige en onscherpe foto's als de foto's in de eerste plaats niet wazig zijn. Gelukkig kunnen gebruikers die dit probleem hebben hun cameramodules gratis laten vervangen door Apple, net zo lang als aan een aantal criteria wordt voldaan.
Bovendien, als u niet zeker weet of uw iPhone 6 Plus dit probleem heeft, zijn er enkele dingen waar u op kunt letten wanneer u uw foto's maakt die kunnen wijzen op een probleem met de camera zelf.
Zo kun je zien of je iPhone 6 Plus-camera moet worden vervangen.
iPhone 6 Plus eenheden die kunnen worden beïnvloed
Op de ondersteuningswebsite van Apple heeft het bedrijf informatie geplaatst over het terugroepen van de iPhone 6 Plus-camera en welke eenheden mogelijk door het probleem worden getroffen.
Ten eerste zegt Apple dat de getroffen units "in een beperkt serienummerbereik vallen en voornamelijk tussen september 2014 en januari 2015 werden verkocht." Op de ondersteuningspagina kun je het serienummer van je iPhone 6 Plus invoeren en kijken of uw eenheid is specifiek getroffen. Als dat het geval is, komt uw iPhone in aanmerking voor vervanging van een cameramodule.
Uw iPhone moet echter ook tekenen vertonen dat de camera niet goed werkt. Als uw serienummer in aanmerking komt voor een vervangende cameramodule, betekent dit eigenlijk alleen dat u een gratis oplossing krijgt als u wazige foto's ervaart.
Het goede nieuws is dat dit nieuwe vervangingsprogramma drie jaar geldig is vanaf de datum dat je je iPhone 6 Plus hebt gekocht, zodat je genoeg tijd hebt om je cameramodule te laten mislukken.
Waar moet je op letten?
Als je iPhone 6 Plus in aanmerking komt voor vervanging van een cameramodule, hoe weet je dan of je iPhone wazige foto's produceert die Apple beschrijft?
Een voorbeeld van een wazige foto van een getroffen iPhone 6 Plus-apparaat.
Een gemakkelijk te achterhalen is om een aantal stabiele opnamen van een stilstaand object te maken en te zien of ze er helder uitkomen of onscherp zijn. Dit zijn enkele geweldige voorbeeldfoto's van waar Apple het over heeft. Dit zijn stationaire opnames, maar ze komen echt wazig en onscherp uit, wat betekent dat het waarschijnlijk een goede gok is dat het een defecte cameramodule is.
Als uw iPhone 6 Plus door het probleem wordt getroffen, zijn er enkele dingen die u kunt doen. U kunt uw iPhone naar een Apple Store brengen of Apple-ondersteuning bellen om een zending in te stellen om uw telefoon naar Apple te sturen om deze te laten repareren. U kunt ook naar een erkende Apple-serviceprovider gaan om uw iPhone te laten repareren. Je kunt er hier een vinden.
De iPhone 6 Plus-camera is momenteel een van de beste camera's op de smartphonemarkt, dankzij de optische beeldstabilisatietechnologie, maar sommige gebruikers hebben er misschien niet de beste tijd mee. Gelukkig is er een gratis oplossing voor mensen die problemen hebben.
Als je een iPhone 6 Plus hebt, is het misschien een goed idee om naar de ondersteuningswebpagina van Apple over het onderwerp te gaan en te kijken of je iPhone-eenheid in aanmerking komt voor een gratis vervanging, maar als er op dit moment geen problemen zijn, moeite doen om hem in te nemen om te worden vervangen, omdat Apple alleen eenheden zal vervangen die wazige foto's vertonen.
