Inhoud
PC's bevriezen de hele tijd. Daarom moet je weten hoe je een bevroren Surface Pro voor 2017 kunt resetten. Gebruik deze zelfstudie om te leren hoe dat te doen.
Uw pc kan om een paar redenen vastlopen. Soms werken de bedrijven die de hardware in je Surface Pro maken hun stuurprogramma's bij. In een perfecte wereld zouden deze stuurprogramma-updates alleen bestaande problemen oplossen. Maar ze kunnen nieuwe problemen introduceren waardoor uw apparaat vastloopt. Je kunt ook een bevroren 2017 Surface Pro downloaden van programma's van internet die niet correct werken. De hardware in uw apparaat kan een grote impact hebben op de stabiliteit van uw 2017 Surface Pro als deze niet goed werkt.
De Surface Pro van 2017.
Lees: Surface Pro-problemen 2017 & hoe ze op te lossen
Hier leest u hoe u een bevroren Surface Pro uit 2017 kunt resetten.
Voordat u een Frozen 2017 Surface Pro reset
Voordat u een bevroren Surface Pro van 2017 reset, zijn er enkele dingen die u moet weten en doen.
Log in hoeveel keer uw 2017 Surface Pro bevriest. Windows 10 heeft een eigen logboek voor problemen, maar het is gemakkelijker om de informatie recht voor je te hebben als je Microsoft moet bellen om een vervangend artikel te bestellen. In de meeste gebieden dekt de garantie van Microsoft de defecten gedurende één jaar. U kunt dit logboek ook gebruiken om bij te houden welke wijzigingen u aanbrengt in Windows terwijl u probeert het vastlopen te stoppen.
Ten tweede, weet dat alles waar je aan werkte voordat je een bevroren Surface Pro van 2017 reset, verloren kan gaan. Daarom moet u een harde reset als laatste redmiddel behandelen.
Als je een Surface Type Cover op je apparaat hebt aangesloten, maak je deze los van de coverslot van je 2017 Surface Pro en sluit je deze opnieuw aan. Dit verhelpt meestal problemen als het toetsenbord communiceert met het apparaat.
Schakel uw Bluetooth-muis of -toetsenbord uit en draai ze vervolgens weer aan. Windows 10 communiceert problemen met Bluetooth-apparaten na de Fall Creators Update. Dit probleem doet je soms denken dat je Surface Pro is vastgelopen als dat niet het geval is.
Lezen: beste Surface Pro 4-toetsenborden
Reset uw Frozen 2017 Surface Pro
Koppel de voedingskabel los van uw 2017 Surface Pro. Het is de adapter die bij uw apparaat is geleverd. Als u het Surface Dock gebruikt in plaats van de voedingsadapter, koppelt u dat ook los. Houd er rekening mee dat u uw verbinding met uw monitor en eventuele USB-accessoires die u via het dock met uw apparaat hebt verbonden, zult verliezen.
De bovenrand van je Surface Pro voor 2017 bevat alle knoppen die je nodig hebt voor een succesvolle reset. Pak het apparaat vast met uw linkerhand. Houd de macht en Volume omhoog knoppen op het apparaat naar beneden. Je hele scherm zou helemaal zwart moeten worden.
U hebt met succes uw bevroren Surface Pro van 2017 opnieuw ingesteld als er een wit Microsoft-logo in het midden van uw scherm verschijnt. Zwevende ballen in een cirkel verschijnen onder het logo als het Windows 10 voor je begint te laden, wat het bijna altijd zou moeten doen. Soms kan het u vragen om uw opslag te controleren voordat het uw besturingssysteem begint te laden. Dat is normaal als u uw apparaat onlangs opnieuw heeft ingesteld.
Meld u nu opnieuw aan bij Windows 10 met behulp van Windows Hello, uw pincode of het wachtwoord voor uw Microsoft-account. Microsoft Edge, de browser van Windows 10, opent mogelijk de tabbladen die u eerder had geopend. Als u zich in Microsoft Word, Excel of PowerPoint bevond, opent u ze opnieuw. Elke app slaat je voortgang automatisch op, dus ze moeten recente kopieën van je werk hebben.
Lezen: Beste Windows 10-browser: Edge versus Chrome
Zo reset je een bevroren Surface Pro uit 2017. Nogmaals, als je dit regelmatig moet doen, is er iets misgegaan met je Surface Pro of de hardware erin. Maak een back-up van al uw informatie en stel Windows 10 opnieuw in om hier een einde aan te maken.
Als dat niet werkt, neemt u contact op met Microsoft-ondersteuning. Ze kunnen u meer informatie geven over vervanging na vervanging of een routebeschrijving naar de dichtstbijzijnde Microsoft Store voor hulp bij het oplossen van het probleem.
Lezen: Hoe u uw Surface Pro in een desktop pc kunt veranderen
17 Beste Surface Pro-alternatieven in 2019