Soms is er een zeldzame storing waarbij alle berichten of mensen in uw contactenlijst worden verwijderd. Het is triest om op te merken dat Samsung Galaxy S4 geen native app of standaardfunctie heeft waarmee u verwijderde berichten of contacten kunt herstellen.
Er zijn echter apps waarmee u de berichten kunt herstellen die op uw apparaat zijn gewist. Een van hen is Dr. Fone. Het is heel gemakkelijk te gebruiken en ook effectief.
Hier is hoe je de app gebruikt:
1. Gebruik uw computer om de Dr. Fone-app te downloaden en te installeren.
2. Start na de installatie de app door op het pictogram op uw bureaublad te klikken.
3. Verbind vervolgens uw Galaxy S4 met uw computer met behulp van de USB-kabel. Zorg ervoor dat er geen andere Android-telefoonbeheertools actief zijn op uw apparaat terwijl u dit doet, omdat dit het hele proces zou verstoren.
4. Zodra uw computer uw apparaat herkent, verschijnt er een nieuw venster met enkele opties. Sluit het gewoon.
5. Klik vervolgens op de groene Start-knop in het venster.
6. Wacht tot de initialisatieprocedure is voltooid.
7. Wanneer het initialisatieproces is voltooid, ziet u links in het venster enkele links naar, zoals berichten, contacten en andere. Kies Berichten als u uw sms of e-mails wilt herstellen. Kies contacten om de gewiste vermeldingen in uw telefoonboek te herstellen.
8. Om uw lijst te verfijnen, kunt u op de schakelaar klikken die zegt "Alleen verwijderde items weergeven".
9. Vink het vakje naast de kolom Naam aan om alle verwijderde items te kiezen of klik op de individuele vakjes naast elke app om de gegevens te selecteren die u wilt herstellen.
10. Klik op het blauwe Recover-pictogram in de onderste hoek van het scherm aan de rechterkant.
11. Selecteer de directory waar u uw herstelde bestanden wilt plaatsen.
12. Ga ten slotte naar de map waar u de verwijderde bestanden hebt geplaatst en klik daar op het bestand om de verwijderde items te zien.
Voor meer vragen
Als je problemen hebt met je Samsung Galaxy S4, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen op [email protected] en we zullen je helpen met het vinden van oplossingen. Wees zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk kunnen begrijpen wat uw echte problemen zijn.
