De #Samsung #Galaxy # A9 is een eersteklas middenklasse-apparaat dat zich onderscheidt als 's werelds eerste smartphone met vier camera's. Dit komt door het feit dat het vier camera's aan de achterzijde heeft, waardoor het foto's van uitstekende kwaliteit kan maken. De telefoon heeft een Super AMOLED-display van 6,3 inch, terwijl onder de motorkap een Snapdragon 660-processor met 6 GB RAM zit. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen behandelen we het uitvoeren van een software-update voor het probleem met de Galaxy A9.

Als je een Samsung Galaxy A9 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Een software-update uitvoeren op de Samsung Galaxy A9

Probleem: Hallo. mijn Samsung-telefoon probeert te updaten. het toont een updatescherm van de software en vervolgens een zwart scherm met witte woorden als kan niet installeren / systeem (onjuist argument) of iets dergelijks. dan keert het terug naar het vorige scherm om alleen te herhalen totdat de batterij leeg is. Help alstublieft! Ik heb het ingedrukt houden van de knop Volume omlaag geprobeerd, dit is de telefoon van mijn moeder en het werkte ongeveer een week goed. er zitten geen microSD-kaarten in en ik heb het al dagen opgeladen.

Verwant probleem: Hallo, mijn Samsung Galaxy A9 zit nog steeds vast aan de originele update, maar telkens als ik naar een update probeer te zoeken, staat er geen en is deze up-to-date? Ik weet zeker dat er al een tijdje een update is en dat mijn telefoon deze had moeten krijgen. Ik heb de slimme schakelaar op mijn pc gedownload volgens de helpsite en er wordt ook niet om een ​​update gevraagd.

Oplossing: Zo nu en dan wordt er een software-update uitgebracht op een mobiel apparaat. Deze updates zorgen ervoor dat de telefoon beter presteert, bepaalde bugs verhelpen of de beveiligingsfuncties verbeteren. De Galaxy A9, die onlangs is uitgebracht, is een toestel dat ook software-updates krijgt. Volg de onderstaande stappen om uw telefoonsoftware correct bij te werken.

Download de update handmatig

• Zorg ervoor dat uw telefoon is verbonden met een Wi-Fi-netwerk
• Veeg op het startscherm omhoog voor het menu Apps
• Tik op Instellingen
• Scroll naar beneden en tik op Software-update
• Tik op Updates handmatig downloaden.
• Uw telefoon controleert nu op updates.
• Wanneer een bericht Software installeren op uw scherm verschijnt, tikt u op Nu installeren
• Tik op OK.

Gebruik Smart Switch om de software-update op te halen

• Ga naar de Smart Switch-website van Samsung en download voor pc of Mac.
• Installeer en open Smart Switch op uw computer en sluit uw telefoon aan via de USB-kabel.
• Als je de telefoon nog niet eerder op je computer hebt aangesloten, tik je op Toestaan ​​in de pop-up op je telefoon om hem toegang te geven. Als Smart Switch de telefoon niet herkent, klik dan op het menu in Smart Switch en klik op Apparaatstuurprogramma opnieuw installeren en herstart.
• Zodra uw telefoon wordt herkend door Smart Switch, ziet u verschillende opties op het hoofdscherm voor het maken van back-ups en herstellen. U hoeft geen back-up van uw telefoon te maken of uw telefoon te herstellen om een ​​update te starten.
• Er wordt een softwarecontrole uitgevoerd wanneer u de stekker in het stopcontact steekt, en Smart Switch geeft uw huidige softwaregegevens weer. Als er een software-update beschikbaar is voor je telefoon, ontvang je een melding op het hoofdscherm.
• Klik, indien beschikbaar, op Update om de nieuwste software te installeren. Het wordt eerst naar uw computer gedownload en vervolgens naar uw telefoon sideload.

Als de telefoon nog steeds geen software-update krijgt, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en de telefoon vervolgens in de herstelmodus te starten. Vanaf hier moet u de cachepartitie van de telefoon wissen en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, probeert u de telefoonsoftware handmatig bij te werken of door Smart Switch te gebruiken.

Wis de cachepartitie van A9

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om 'cachepartitie wissen' te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Druk op de toets volume omlaag om "ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Fabrieksinstellingen van A9 wanneer uitgeschakeld

• Zorg ervoor dat het apparaat is uitgeschakeld.
• Houd de knoppen Volume omhoog + Bixby + Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt. Laat alle knoppen los wanneer de telefoon trilt.
• Selecteer in het Android-herstelscherm Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen. Gebruik de volumeknoppen om door de beschikbare opties te bladeren en de aan / uit-knop om te selecteren.
• Selecteer Ja.
• Selecteer Systeem nu opnieuw opstarten.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.