Inhoud

• Hoe Galaxy S9 te repareren die service of signaal blijft verliezen

Onderbroken signaal- of service-uitval op mobiele apparaten kan op elk moment optreden. Het probleem kan worden toegeschreven aan een softwarefout die de netwerkservices op de telefoon beïnvloedt, of het kan te wijten zijn aan een netwerkprobleem aan de kant van uw serviceprovider. In het ergste geval kan uw apparaat vaak service- of netwerksignaal verliezen als gevolg van hardwareschade, zoals wanneer de netwerkantenne of andere tastbare relevante componenten zijn beschadigd door onbedoeld vallen of blootstelling aan vloeistof op de telefoon.

Hardwaregerelateerde signaalproblemen vereisen meestal service of fysieke reparatie, terwijl problemen die worden veroorzaakt door softwareproblemen thuis kunnen worden verholpen door een aantal tijdelijke oplossingen. De oplossingen die ik in deze context in kaart heb gebracht, zijn bedoeld om een ​​soortgelijk probleem op de nieuwe Samsung Galaxy S9-handset aan te pakken. Dit zou als gratis referentie moeten dienen voor degene die een Samsung S9 moet repareren die steeds signaal verliest of vaak te maken krijgt met service-uitval. Lees verder voor meer informatie.

Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze Galaxy S9-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we de meeste van de vaak gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangedragen voor enkele van de problemen die door onze lezers zijn gemeld, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden.

Hoe Galaxy S9 te repareren die service of signaal blijft verliezen

Voordat u begint met het uitvoeren van 'fixes' of procedures voor probleemoplossing, moet u controleren en ervoor zorgen dat u uw telefoon gebruikt in een gebied dat binnen uw netwerkdekking valt. Het is normaal dat het signaal wegvalt buiten de dekkingsgebieden. Als het probleem zich blijft voordoen, ongeacht waar u zich bevindt terwijl u uw telefoon gebruikt, moet u een probleem oplossen. Voel je vrij om een ​​van de onderstaande oplossingen te proberen wanneer je klaar bent om te beginnen.

Eerste oplossing: start uw telefoon opnieuw op (zachte reset).

Netwerkproblemen, zoals weergegeven door signaaldalingen of intermitterende service, kunnen worden veroorzaakt door willekeurige fouten die kunnen worden verholpen door het opnieuw opstarten van het apparaat of een zachte reset. Afgezien van het verhelpen van kleine storingen, helpt het ook om het interne geheugen op te frissen, waardoor uw apparaat een nieuwe start krijgt. Hier is hoe het is gedaan:

• Houd de Kracht en Volume verminderen knoppen tegelijkertijd ongeveer 10 tot 20 seconden ingedrukt.
• Laat beide knoppen los wanneer de telefoon opnieuw opstart.

Een zachte reset heeft geen invloed op uw persoonlijke gegevens en andere kritieke gegevens die op de telefoon zijn opgeslagen, dus u hoeft zich tijdens het proces geen zorgen te maken over gegevensverlies.

Tweede oplossing: schakel de vliegtuigmodus in en uit.

De vliegtuigmodus in- en uitschakelen is een eenvoudige oude truc die veel mensen heeft geholpen die verschillende connectiviteitsproblemen hebben opgelost, waaronder problemen die verband houden met service of signaal. Het is een andere manier om alle netwerkconnectiviteitsfuncties op de telefoon in één keer opnieuw te starten. Hier is hoe je dat doet:

1. Veeg omhoog op een lege plek vanaf het Huis scherm om het Apps dienblad.
2. Kraan Instellingen.
3. Tik vervolgens op Verbindingen.
4. Kraan Vliegtuigmodus.
5. Druk op Vliegtuigmodus schakelaar om de functie ongeveer 30 seconden in te schakelen.
6. Tik na de verstreken tijd op het Vliegtuigmodusschakelaar nogmaals om de functie uit te schakelen.

Start je telefoon opnieuw op en kijk of dat het probleem oplost. Zo niet, ga dan verder met de volgende oplossing.

Derde oplossing: verwijder de simkaart en installeer deze opnieuw.

Een foutieve installatie van de simkaart kan ook de belangrijkste reden zijn waarom uw telefoon mogelijk geen stabiele verbinding met mobiele netwerken tot stand kan brengen. Om dit uit te sluiten, probeert u de simkaart van uw telefoon te verwijderen en opnieuw te plaatsen met de volgende stappen:

1. Schakel uw telefoon volledig uit.
2. Steek het uitwerpgereedschap in het gat op de sim- / microSD-kaartlade en duw voorzichtig totdat de lade naar buiten springt.
3. Haal de sim- / microSD-kaarthouder uit de telefoon.
4. Verwijder de simkaart uit de houder en controleer op zichtbare tekenen van schade zoals krassen.
5. Als de simkaart er goed uitziet, plaatst u deze terug in de simkaarthouder met de gouden contacten naar beneden.
6. Plaats de SIM- / microSD-lade terug in de sleuf.

Zodra u alles op zijn plaats heeft, start u uw telefoon opnieuw op om apps en systeemfuncties te vernieuwen.

Vierde oplossing: reset instellingen / netwerkinstellingen op uw Samsung S9.

Het resetten van instellingen, met name netwerkinstellingen op de telefoon, kan een mogelijke oplossing zijn als het probleem wordt veroorzaakt door onjuiste netwerkinstellingen. U bent zich er misschien niet van bewust, maar sommige updates kunnen uw telefooninstellingen automatisch overschrijven wanneer u ze installeert, zodat u er gewoon achter komt dat er iets mis is wanneer u een fout tegenkomt. Als oplossing kunt u uw telefooninstellingen resetten om de standaardinstellingen te herstellen en daarna uw netwerk opnieuw configureren. Hier is hoe het is gedaan:

1. Veeg omhoog op een lege plek vanaf het Thuis scherm om het Apps dienblad.
2. Kraan Instellingen.
3. Kraan Algemeen bestuur.
4. Kraan Reset.
5. Selecteer de optie om Reset instellingen.
6. U kunt ook proberen Reset netwerk instellingen om de netwerkinstellingen op uw telefoon te herstellen. Het helpt ook, vooral als het probleem wordt toegeschreven aan een onjuiste netwerkinstelling op uw apparaat.
7. Kraan Reset instellingen opnieuw om door te gaan.
8. Voer uw apparaat in PIN, als daarom wordt gevraagd.
9. Kraan Reset instellingen om de reset van de instellingen te bevestigen.

Wacht tot het opnieuw instellen is voltooid en je telefoon opnieuw opstart.

Vijfde oplossing: harde reset (fabrieksreset) uw Samsung S9.

Een volledige systeemreset kan de sleutel zijn om het probleem op te lossen als het wordt veroorzaakt door een complexere fout in het telefoonsysteem. Houd er echter rekening mee dat al uw persoonlijke informatie en kritieke gegevens tijdens het proces worden verwijderd. Als uitvoer heb je weer een geheel schone, bugvrije Samsung S9, dus het is het proberen waard. Als u wilt doorgaan, raadpleegt u deze stappen:

• Maak een back-up van uw telefoongegevens door naar Apps-> Instellingen-> Cloud en accounts-> Back-up en herstel. Selecteer vervolgens de optie om Maak een back-up van mijn gegevens of Automatisch herstel.

Ga na het maken van een back-up verder en voer een fabrieksreset uit met de volgende stappen:

1. Kraan Instellingen.
2. Kraan Algemeen bestuur.
3. Kraan Reset.
4. Selecteer Herstel fabrieksinstellingen.
5. Kraan Reset om door te gaan.
6. Tik vervolgens op Verwijder alles bevestigen.
7. Voer desgevraagd uw inloggegevens in of verifieer uw Samsung-account en wachtwoord om door te gaan en de reset te voltooien.

Andere suggesties

Start uw telefoon op in de veilige modus. Sommige apps van derden kunnen hetzelfde conflict veroorzaken met de service of signaalontvangst van de telefoon. In dat geval kunt u proberen uw telefoon in de veilige modus te gebruiken. Alle apps en services van derden zijn tijdelijk uitgeschakeld in deze modus, zodat u gemakkelijker kunt bepalen of ze er iets mee te maken hebben. Volg deze stappen om de veilige modus op uw Samsung Galaxy S9 in te schakelen en te gebruiken:

1. Zet je telefoon uit.
2. Houd de Aanknop nadat het modelnaamscherm op het scherm verschijnt.
3. Laat de ... Los Aanknop wanneer de Samsung-logo komt naar voren.
4. Houd onmiddellijk de Knop Volume omlaag na het vrijgeven van de Aanknop.
5. Blijf de Knop Volume omlaag totdat de telefoon opnieuw opstart.
6. Als je het Veilige modus badge in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat de Knop Volume omlaag.

Als het probleem is verdwenen terwijl uw telefoon zich in de veilige modus bevindt, betekent dit dat een app van derden het probleem moet hebben veroorzaakt en dat u die slechte app moet verwijderen.

Update naar de nieuwste beschikbare Android-versie. Het installeren van de nieuwste Android-update kan ook helpen, vooral als een softwarefout het probleem veroorzaakt. Updates bevatten ook bugfixes of fix-patches om bestaande apparaatproblemen op te lossen die aan bepaalde bugs worden toegeschreven.

• Ga naar om de software-update op uw Samsung S9 Plus te controleren en te installeren Apps-> Instellingen-> Over telefoon-> Updates handmatig downloaden. Wacht tot je telefoon controleert op updates. Kraan OK.
• Tik vervolgens op Begin. Als u wordt gevraagd om het herstartbericht, tikt u op OK verder gaan.

U kunt uw Samsung S9 ook bijwerken met Smart Switch op een computer.

Verwijder eventuele behuizingen en telefoonaccessoires. Sommige behuizingen of telefoonaccessoires van derden kunnen de neiging hebben de netwerksignaalverwerving van de telefoon te verstoren, wat resulteert in een onderbroken of onstabiel signaal. Probeer eventuele telefoonaccessoires of behuizing van uw apparaat te verwijderen en kijk dan hoe het signaal werkt zonder dat ze zijn ingeschakeld.

Zoek verdere hulp

Neem contact op met uw netwerkserviceprovider of provider om het probleem te escaleren als het aanhoudt nadat u alle mogelijke middelen hebt uitgeput. Het kan een technisch probleem aan hun kant zijn, zoals serviceonderhoud of netwerkstoringen. Of u kunt ook contact opnemen met Samsung-ondersteuning als u denkt dat het probleem te wijten is aan complexere software op het apparaat, zoals toen het probleem begon na het installeren van een nieuwe firmware-update. Post-update-problemen moeten worden geëscaleerd voordat Samsung de vereiste fix-patch in de volgende update kan uitrollen.

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.

Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:

• Hoe Facebook te repareren dat blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 (eenvoudige oplossing)
• Samsung Galaxy S9 repareren die willekeurig opnieuw opstart (eenvoudige stappen)
• Hoe Samsung Galaxy S9 te repareren die blijft bevriezen en achterblijft (eenvoudige stappen)
• Samsung Galaxy S9 oplossen met een flikkerend schermprobleem (eenvoudige stappen)
• Hoe Samsung Galaxy S9 met Black Screen of Death-probleem op te lossen (eenvoudige stappen)
• Hoe u uw Samsung Galaxy S9 opnieuw opstart in de veilige modus en problematische apps verwijdert (eenvoudige stappen)